保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告保險(xiǎn)公司費(fèi)用自查報(bào)告

保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告（保險(xiǎn)公司費(fèi)用自查報(bào)告）>保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告1

我單位自接到《20xx20xx20xx20xx保險(xiǎn)行業(yè)治理整頓工作方案》后，馬上根據(jù)工作方案中相關(guān)要求，隨即召開開展自查自糾工作指導(dǎo)會(huì)議，要求公司各部門把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為改善公司經(jīng)營(yíng)管理水平、供應(yīng)公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)境。同時(shí)成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn)，客觀反映自身存在問題，并實(shí)行具有針對(duì)性的有力措施進(jìn)行整改。

一、保險(xiǎn)企業(yè)證照手續(xù)：

我單位各種經(jīng)營(yíng)證照手續(xù)齊全，具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)許可證，20xx20xx20xx20xx工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，20xx20xx20xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及20xx20xx20xx20xx國(guó)稅、地稅頒發(fā)的國(guó)稅、地稅相關(guān)證件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時(shí)到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢，并且年檢合格。

二、納稅狀況：

自20xx年20xx20xx20xx20xx14號(hào)文件下發(fā)后，我單位即根據(jù)屬地管理的原則，向當(dāng)?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今，我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅108.71萬(wàn)元及營(yíng)業(yè)稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)總計(jì)56.76萬(wàn)元，實(shí)繳車船稅108.71萬(wàn)，營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計(jì)56.76萬(wàn)元。

三、理賠服務(wù)問題：理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場(chǎng)顯著位置，讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù)，同時(shí)客戶承保時(shí)由出單人員供應(yīng)報(bào)案、投訴便捷卡片，可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務(wù)。

四、中介市場(chǎng)狀況：

我單位共有中介代理人23人，均具有有效的保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書，同時(shí)在保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底，我單位即根據(jù)總、分公司要求車險(xiǎn)實(shí)行“見費(fèi)出單”，且自我單位成立至今，無(wú)保費(fèi)超期應(yīng)收問題存在。

本次自查自糾工作結(jié)束后，各部門針對(duì)工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的相識(shí)，各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格自律，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，確保持續(xù)、健康發(fā)展。

>保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告2

為進(jìn)一步強(qiáng)化管理、規(guī)范操作、防控風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，我社根據(jù)縣聯(lián)社下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)會(huì)辦公廳開展商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自查工作的通知》(晉銀監(jiān)辦〔20xx〕191號(hào))的要求，對(duì)我社代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將自查狀況報(bào)告如下：

一、保險(xiǎn)代理人資格，我社現(xiàn)在全部人員均未取得相關(guān)保險(xiǎn)代理資格。這樣不利于我社代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展。

二、銷售及宣揚(yáng)狀況，經(jīng)過檢查未發(fā)覺我社在保險(xiǎn)銷售過程中存在誤導(dǎo)行為，在銷售過程中未擅自增加保險(xiǎn)責(zé)任、金額。宣揚(yáng)方式主要為營(yíng)業(yè)柜臺(tái)宣揚(yáng)，無(wú)違反相關(guān)規(guī)定行為。

三、財(cái)務(wù)方面，經(jīng)對(duì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)憑證的檢查，暫無(wú)發(fā)覺違規(guī)行為。

存在的問題：

一、應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置懸掛《保險(xiǎn)代理許可證》。

二、應(yīng)在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的柜臺(tái)設(shè)置明顯標(biāo)記。

三、應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置張貼我社制定的意外保險(xiǎn)投保提示。

四、應(yīng)由持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》的工作人員從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售工作。

>保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告3

在社保局的監(jiān)督指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切支持下，通過本院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力，各項(xiàng)醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善，步入正規(guī)，依據(jù)上級(jí)要求，院組織醫(yī)保管理小組對(duì)xxxx年度的基本醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查工作狀況作如下匯報(bào)：

一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理：

1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織，并有專人詳細(xì)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。

2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。

3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用運(yùn)用狀況，如發(fā)覺問題剛好賜予解決，組織不定期的醫(yī)保管理狀況抽查中發(fā)覺問題剛好訂正。

4、醫(yī)保管理小組人員主動(dòng)協(xié)作社保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、剛好供應(yīng)須要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。

二、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理：

1、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)施完整，便利參保人員就醫(yī)。

2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并供應(yīng)費(fèi)用明細(xì)清單。

3、對(duì)就診人員進(jìn)行人卡證的身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象。

4、對(duì)就診人員要求需用書目外藥品、診療項(xiàng)目等事先都證求參保人員同意，并鑒定知情書。

5、嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄。

6、嚴(yán)格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)藥品。

三、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

2、按基本醫(yī)療保險(xiǎn)書目的要求儲(chǔ)備藥品

3、不定期抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥狀況嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。

4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。

5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。

四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理：

1、本院信息管理系統(tǒng)能滿意醫(yī)保工作的須要，日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺(tái)或調(diào)整政策剛好修改，能剛好報(bào)告并主動(dòng)解除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。

3、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安完整精確。

五、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用限制：

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。

2、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審，費(fèi)用結(jié)算剛好精確。

六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣揚(yáng)：

1、本院不定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，剛好傳達(dá)和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的駕馭、理解程度。

2、實(shí)行各種形式宣揚(yáng)醫(yī)保法律法規(guī)政策教化，如設(shè)置宣揚(yáng)欄、發(fā)放宣揚(yáng)資料等。使工作人員剛好精確了解相關(guān)法規(guī)政策

3.仔細(xì)學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障報(bào)，剛好了解醫(yī)保新政策。

七、存在的問題：

1、有部分大處方，這是由于我場(chǎng)居民居住分散，刷卡不便造成的，在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、門診刷卡存在有個(gè)別處方不規(guī)范。

針對(duì)以上問題，今后我們要對(duì)患者做更加耐性，細(xì)致的說明工作，對(duì)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格要求，不定期學(xué)習(xí)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，確保醫(yī)保工作正常有序開展，杜絕以上問題的發(fā)生。

>保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告4

為了端正工作看法，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)做好工作，公司開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，在這學(xué)習(xí)一階段，始我在思想上、工作上、生活上、對(duì)自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高，現(xiàn)在比照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

一、存在的主要問題

1、在電話服務(wù)過程中的技巧還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)問不夠?qū)I(yè)。(其主要表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)，不注意業(yè)務(wù)學(xué)問，認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專研的精神。

3、在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán)，有竄崗的現(xiàn)象。

二、存在問題的主要緣由

上述這些問題的存在，雖然有肯定的客觀因素，但更重要的還是有主觀緣由所造成的。在這段時(shí)間，對(duì)于存在的主要問題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀上找緣由，主要概況幾個(gè)方面：

1、電話技巧不夠敏捷，業(yè)務(wù)學(xué)問不夠?qū)I(yè)。沒有深刻相識(shí)到業(yè)務(wù)水平的凹凸對(duì)工作方面存在的依靠性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，上面有支配在工作。

2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)工作缺乏系統(tǒng)化合提高自身要求。

三、今后的整改措施

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問。業(yè)務(wù)學(xué)問要進(jìn)一步提高，以高度的責(zé)任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作，完成黨和領(lǐng)導(dǎo)給的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問。加強(qiáng)自己的工作實(shí)力和修養(yǎng)，想方法把工作提高到一個(gè)新的水平。

2、尊守各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)，告知自己可以做什么，不行以做什么，嚴(yán)格的要求自己，努力加強(qiáng)自我進(jìn)取，自我完善，努力提高自我綜合素養(yǎng)。

3、嚴(yán)格紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率

假如沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，就沒有堅(jiān)毅的隊(duì)伍，因此，我們應(yīng)當(dāng)相識(shí)到當(dāng)前整頓的重要性，要快速的相識(shí)到把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上，我們要嚴(yán)明工作紀(jì)律，要忠于職守，其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事，熱忱服務(wù)。

總之，通過這次學(xué)習(xí)整頓，深刻領(lǐng)悟和精確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展，以工作成效檢驗(yàn)整頓效果。

>保險(xiǎn)行業(yè)自查報(bào)告5

小南海鎮(zhèn)中心小學(xué)?，F(xiàn)有中心校一所，完小一所，村小九所，三十一個(gè)教學(xué)班，學(xué)生973人。為努力保障學(xué)生人身平安，減輕學(xué)生及其家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，學(xué)校本著正面引導(dǎo)，不強(qiáng)制、不干預(yù)的原則，激勵(lì)學(xué)生自愿參與了平安保險(xiǎn)，現(xiàn)將我校學(xué)生參與保險(xiǎn)狀況作一簡(jiǎn)要自查報(bào)告。

一、學(xué)生參與保險(xiǎn)基本狀況

我校學(xué)生的平安保險(xiǎn)由中國(guó)人壽黔江分公司承保，保險(xiǎn)費(fèi)每生30元。全鎮(zhèn)小學(xué)973名學(xué)生中共有624人參與了平安保險(xiǎn)，投保率64.3%。

二、學(xué)生保險(xiǎn)工作我校做到了“三沒有”、“一執(zhí)行”

在學(xué)生保險(xiǎn)工作中，我校相識(shí)非常醒悟，學(xué)生平安保險(xiǎn)屬商業(yè)保險(xiǎn)范疇，始終本著一個(gè)同等自愿的原則，由學(xué)生及家長(zhǎng)自主選擇投保。不管是學(xué)校還是擔(dān)當(dāng)我校學(xué)生保險(xiǎn)的中國(guó)人壽黔江分公司都是嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣揚(yáng)，正面引導(dǎo)，有效防止了學(xué)生平安保險(xiǎn)工作中的不正值行為，在整個(gè)工作中我們做到了一個(gè)“執(zhí)行”四個(gè)“不”。

一個(gè)“執(zhí)行”：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于禁止行政干預(yù)商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的通知》精神，在學(xué)生保險(xiǎn)中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù)，作為學(xué)校更是讓學(xué)生、家長(zhǎng)自愿參與，敬重家長(zhǎng)及學(xué)生的意愿、選擇。

三個(gè)“沒有”：

1、沒有以任何形式強(qiáng)制學(xué)生保險(xiǎn)或要求學(xué)生在指定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保。目前我校學(xué)生投保的人壽保險(xiǎn)黔江分公司在保險(xiǎn)工作中講信譽(yù)，堅(jiān)持原則，且對(duì)學(xué)生意外損害后賠償剛好，讓廣闊參保的學(xué)生及家長(zhǎng)非常滿足，自愿在該公司投保，我校學(xué)生投保率在60%左右，所占比例不算高校校沒有強(qiáng)制學(xué)生保險(xiǎn)。

2、沒有與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利益分成行為。學(xué)校全部教職工也從沒有接受保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)吃請(qǐng)或收受回扣的狀況，從