電器質(zhì)保一年的合同范本

電器質(zhì)保一年的合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX電器貿(mào)易有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，甲方在此不公開具體聯(lián)系方式。如需聯(lián)系，可依照合同約定之通訊方式進(jìn)行。

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合同簡介：

鑒于甲方為一家專業(yè)從事電器產(chǎn)品銷售的企業(yè)，擁有廣泛的產(chǎn)品線及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；乙方為一家具備專業(yè)電器維修技術(shù)的服務(wù)提供商，擁有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)及良好的行業(yè)口碑。為保障甲方銷售的電器產(chǎn)品品質(zhì)，提高客戶滿意度，甲方特委托乙方為其提供一年期的質(zhì)保服務(wù)。

雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供電器質(zhì)保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方保證所銷售之電器產(chǎn)品符合我國產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方應(yīng)在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)，向客戶提供免費(fèi)的質(zhì)保服務(wù)。

3.甲方有義務(wù)向乙方提供質(zhì)保服務(wù)所需的技術(shù)資料、配件及工具。

4.甲方應(yīng)在接到客戶投訴或咨詢后，及時(shí)與乙方溝通，協(xié)助乙方處理問題。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供專業(yè)的電器質(zhì)保服務(wù)。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供質(zhì)保服務(wù)所需的技術(shù)資料、配件及工具。

3.乙方應(yīng)確保所提供質(zhì)保服務(wù)的質(zhì)量，確?？蛻魸M意。

4.乙方在質(zhì)保期內(nèi)，如因維修原因需更換配件，應(yīng)使用符合原產(chǎn)品質(zhì)量的新配件。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

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本合同范本旨在為雙方提供一個(gè)明確、實(shí)用的合作框架，以確保雙方在合作過程中能夠嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，共同發(fā)展。敬請雙方仔細(xì)閱讀、充分理解本合同各項(xiàng)條款，如實(shí)履行合同義務(wù)，共創(chuàng)美好未來。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方銷售的電器產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)得到乙方專業(yè)的維修服務(wù)，以保障產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)甲方品牌形象，提高客戶滿意度。具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方提供為期一年的質(zhì)保服務(wù)，涵蓋甲方所銷售的全部電器產(chǎn)品。

2.乙方負(fù)責(zé)對甲方銷售的電器產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換配件及提供技術(shù)支持。

3.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。

第二條定義

1.“電器產(chǎn)品”：指甲方銷售的各種家用電器、電子產(chǎn)品及其配件。

2.“質(zhì)保期”：指甲方與客戶約定的，自客戶購買電器產(chǎn)品之日起計(jì)算的一年期間。

3.“維修服務(wù)”：指甲方委托乙方為其客戶提供電器產(chǎn)品的檢查、維修、更換配件等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的維修服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供維修服務(wù)所需的技術(shù)資料、配件及工具。

（2）甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)，確保客戶享受到乙方提供的免費(fèi)維修服務(wù)。

（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供維修服務(wù)所需的技術(shù)資料、配件及工具。

（2）乙方有權(quán)依據(jù)合同約定，要求甲方支付維修服務(wù)費(fèi)用。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為客戶提供專業(yè)的維修服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)在接到甲方或客戶通知后，及時(shí)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)保證所更換配件的質(zhì)量，確保維修后的產(chǎn)品符合原產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（4）乙方應(yīng)對客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定的權(quán)利與義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方為甲方提供質(zhì)保服務(wù)的價(jià)格，根據(jù)雙方協(xié)商確定，具體金額如下：

（1）維修服務(wù)費(fèi)：人民幣XX元/臺；

（2）更換配件費(fèi)：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的維修服務(wù)費(fèi)用清單后的七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）甲方應(yīng)在合同生效后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)所需的技術(shù)資料、配件及工具；

（2）乙方在接到甲方或客戶通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)；

（3）甲方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月，與乙方協(xié)商續(xù)約事宜。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約情形及后果

1.甲方未按時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金。

2.甲方未按約定提供技術(shù)資料、配件及工具，導(dǎo)致乙方無法提供維修服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。

3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金。

二、乙方的違約情形及后果

1.乙方未按約定提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方盡快提供維修服務(wù)。

2.乙方提供維修服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方按約定時(shí)間提供維修服務(wù)。

4.乙方泄露甲方或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金。

雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本條款約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)在接到守約方書面通知后的七個(gè)工作日內(nèi)，采取補(bǔ)救措施，賠償守約方因此造成的損失。如違約方未采取補(bǔ)救措施，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總金額的百分之三十作為違約金。同時(shí)，守約方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”，指在合同履行期間，發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）以及其他不可抗力因素。

2.責(zé)任免除條件：

（1）當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

（2）受影響一方在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)，應(yīng)盡力采取適當(dāng)措施減輕損失。

（3）在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，雙方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

6.在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同項(xiàng)下的通知、要求、請求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過快遞或?qū)Ｈ诉f送的方式視為有效送達(dá)。

2.合同變更：雙方同意，合同的任何變更均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)，方具有法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴(yán)重違反本合同約定，且未在指定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重組等重大事項(xiàng)，影響合同履行；

（3）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事宜，并互不承擔(dān)終止前的違約責(zé)任。

第十條附則

1.本合同的附件、附錄等補(bǔ)充材料，均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

2.雙方在簽訂本合同前，已充分了解合同內(nèi)容，并對合同條款的含義、法律后果等有充分理解。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

簽署：

甲方