礦石運(yùn)輸信息化管理承包

礦石運(yùn)輸信息化管理承包合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4法律法規(guī)的適用1.5合同的生效與終止第二章礦石運(yùn)輸信息化管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與任務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限與時(shí)間安排第三章信息化管理系統(tǒng)的交付與實(shí)施3.1系統(tǒng)的交付方式與時(shí)間3.2系統(tǒng)的安裝與配置3.3系統(tǒng)的調(diào)試與驗(yàn)收3.4系統(tǒng)的維護(hù)與升級第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間4.3培訓(xùn)的對象與范圍4.4培訓(xùn)的時(shí)間與地點(diǎn)第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2額外費(fèi)用的承擔(dān)5.3支付時(shí)間的安排5.4發(fā)票的開具與報(bào)銷第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)與范圍6.2保密期限6.3知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算7.3違約責(zé)任的免除第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3訴訟時(shí)效第九章強(qiáng)制性條款9.1合同的強(qiáng)制性規(guī)定9.2強(qiáng)制性規(guī)定的范圍與執(zhí)行第十章合同的轉(zhuǎn)讓與分包10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件10.2合同的分包限制第十一章附則11.1合同的變更11.2合同的解除11.3合同的終止11.4合同的簽署與份數(shù)第十二章合同的簽署12.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)12.2簽署人的資格與授權(quán)12.3簽署的程序與方式第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件的說明與補(bǔ)充第十四章附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容的說明與解釋合同編號_________第一章總則1.1合同背景與目的1.1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在礦石運(yùn)輸信息化管理方面的合作行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保信息化管理系統(tǒng)的順利實(shí)施與運(yùn)行。1.2定義與解釋1.2.1本合同中下列詞匯具有如下含義：（1）甲方：指合同甲方，即礦石運(yùn)輸需求方。（2）乙方：指合同乙方，即礦石運(yùn)輸信息化管理服務(wù)的提供方。（3）信息化管理系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的礦石運(yùn)輸信息化管理平臺，包括軟件、硬件及技術(shù)支持等。1.3合同文件的優(yōu)先順序1.3.1本合同文件優(yōu)先順序如下：（1）合同；（2）附件；（3）雙方協(xié)商一致的其他書面文件。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.5合同的生效與終止1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5.2在合同期限屆滿前，甲乙雙方未書面提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第二章礦石運(yùn)輸信息化管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與任務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供礦石運(yùn)輸信息化管理服務(wù)，包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)及售后支持等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.2.1乙方應(yīng)確保信息化管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)期限與時(shí)間安排2.3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)月內(nèi)完成信息化管理系統(tǒng)的交付與實(shí)施。第三章信息化管理系統(tǒng)的交付與實(shí)施3.1系統(tǒng)的交付方式與時(shí)間3.1.1乙方采用遠(yuǎn)程交付方式，將信息化管理系統(tǒng)交付給甲方。3.1.2信息化管理系統(tǒng)交付時(shí)間為合同生效后____個(gè)月。3.2系統(tǒng)的安裝與配置3.2.1乙方負(fù)責(zé)信息化管理系統(tǒng)的安裝、配置及調(diào)試工作。3.2.2乙方應(yīng)在交付后____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝與配置。3.3系統(tǒng)的調(diào)試與驗(yàn)收3.3.1乙方應(yīng)確保信息化管理系統(tǒng)在交付后____個(gè)月內(nèi)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束后____日內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。3.4系統(tǒng)的維護(hù)與升級3.4.1乙方負(fù)責(zé)信息化管理系統(tǒng)的長期維護(hù)與升級工作。3.4.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，確保系統(tǒng)與甲方業(yè)務(wù)需求的同步。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方提供____小時(shí)/天的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方對甲方技術(shù)支持的請求應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。4.3培訓(xùn)的對象與范圍4.3.1乙方應(yīng)對甲方指定的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟練掌握信息化管理系統(tǒng)。4.3.2培訓(xùn)范圍包括但不限于系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)管理、故障排查等。4.4培訓(xùn)的時(shí)間與地點(diǎn)4.4.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)工作。4.4.2培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方所在地或乙方指定的遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.1.2甲方采用分期支付方式，按照合同約定的付款節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2額外費(fèi)用的承擔(dān)5.2.1因甲方原因?qū)е潞贤秶兏?、延長或暫停的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。5.2.2額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.3支付時(shí)間的安排5.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款節(jié)點(diǎn)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3.2甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任。5.4發(fā)票的開具與報(bào)銷5.4.1乙方應(yīng)向甲方開具合法、有效的發(fā)票。5.4.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)月內(nèi)完成報(bào)銷第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1對于本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.2.1訴訟應(yīng)當(dāng)在中國進(jìn)行。8.2.2雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄審理。8.3訴訟時(shí)效8.3.1任何一方對對方的索賠請求，均應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期滿后一年內(nèi)提出，超過該期限的請求無效。第九章強(qiáng)制性條款9.1合同的強(qiáng)制性規(guī)定9.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得以任何形式違反國家強(qiáng)制性法律規(guī)定。9.1.2雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本合同的約定，不得擅自變更、解除或終止合同。第十章合同的轉(zhuǎn)讓與分包10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件10.1.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同的分包限制10.2.1乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)分包給第三方，除非經(jīng)甲方書面同意。第十一章附則11.1合同的變更11.1.1任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2合同的解除11.2.1在合同期限內(nèi)，除非法律或本合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除合同。11.3合同的終止（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約嚴(yán)重，對方依據(jù)合同約定解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件成就。11.4合同的簽署與份數(shù)11.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二章合同的簽署12.1簽署的時(shí)間與地點(diǎn)12.1.1本合同于____年__月__日由甲乙雙方在____地簽署。12.2簽署人的資格與授權(quán)12.2.1甲方授權(quán)____為甲方代表簽署本合同，乙方授權(quán)____為乙方代表簽署本合同。12.3簽署的程序與方式12.3.1本合同的簽署采用____方式進(jìn)行，雙方代表在合同文本上簽字并加蓋公章即表示合同成立。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件的說明與補(bǔ)充第十四章附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容的說明與解釋（合同方簽字區(qū)域）甲方（簽字）：_______________乙方（簽字）：_______________（合同日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.額外服務(wù)的范圍和費(fèi)用1.1甲方如有額外服務(wù)需求，包括但不限于系統(tǒng)功能的擴(kuò)展、定制化開發(fā)等，應(yīng)向乙方提出書面需求。1.2乙方應(yīng)在收到甲方書面需求后____小時(shí)內(nèi)回復(fù)，確認(rèn)是否能夠滿足甲方需求，并告知所需時(shí)間和費(fèi)用。1.3如乙方同意提供額外服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確額外服務(wù)的范圍、時(shí)間和費(fèi)用等。2.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)2.1甲方同意將所有涉及的數(shù)據(jù)和信息提供給乙方，以便乙方更好地提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。2.3乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)和信息提供給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。3.甲方代表的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方代表有權(quán)隨時(shí)檢查乙方提供的服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、技術(shù)支持的質(zhì)量等。3.2甲方代表應(yīng)在檢查服務(wù)時(shí)遵守乙方的合理規(guī)章制度，不得干擾乙方的正常經(jīng)營。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.系統(tǒng)升級和維護(hù)1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.2乙方在升級系統(tǒng)前應(yīng)通知甲方，并協(xié)商確定升級時(shí)間，盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。1.3乙方應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持的請求后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。2.2乙方應(yīng)在承諾的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供有效的技術(shù)支持，解決甲方的問題。3.培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。3.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)前與甲方溝通，了解甲方的培訓(xùn)需求和期望。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色和責(zé)任1.1第三方中介應(yīng)作為甲乙雙方的溝通橋梁，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭議和問題。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用2.1第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確收取的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、管理費(fèi)等。2.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并在合同簽訂后支付。3.第三方中介的保密義務(wù)3.1第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。3.2第三方中介不得將甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息提供給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未履行合同約定的義務(wù)違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間交付或?qū)嵤┫到y(tǒng)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未公正、中立地處理甲乙雙方爭議未按約定時(shí)間提供服務(wù)或響應(yīng)請求泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息三、法律名詞及解釋：1.信息化管理系統(tǒng)：指用于礦石運(yùn)輸管理的軟件平臺和硬件設(shè)施，包括數(shù)據(jù)管理、報(bào)告、通信服務(wù)等。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.保密義務(wù)：指合同一方對合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。4.第三方中介：指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)實(shí)施過程中遇到的問題及解決辦法：問題：系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度不符合預(yù)期解決辦法：調(diào)整實(shí)施計(jì)劃，增加資源投入，延長實(shí)施時(shí)間2.培訓(xùn)過程中遇到的問題及解決辦法：問題：培訓(xùn)內(nèi)容不符合實(shí)際需求解決辦法：調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，增加針對性的實(shí)戰(zhàn)演練3.爭議處理過程中遇到的問題及解決辦法：問題：第三方中介處理爭議不公正