2024年遼寧省第二屆職業(yè)技能大賽（快遞員賽項(xiàng)）理論參考試題庫（含答案）

試題庫(含答案)1.下列百家姓讀音正確的是()。2.驗(yàn)收總包的流程錯(cuò)誤的是()。5.航空快件最大尺寸(長、寬、高)應(yīng)是()。A、4米、2米、2米B、2.5米、1米、0.8米C、2.5米、1.5米、1.5米D、3.0米、1.6米、1.5米6.下列不屬于職業(yè)守則的是()。9.山西省太原市使用的郵政編碼是()。10.屬于()類條形碼。合內(nèi)尺寸的()倍。B、2.5倍D、4倍13.常用的包袋有棉質(zhì)、()等。C、教育培訓(xùn)15.快遞員領(lǐng)取按址投遞的快件時(shí)，應(yīng)與()辦理交接。D、總臺(tái)人員16.標(biāo)志名稱為()。17.廣州白云機(jī)場和溫州龍灣國際機(jī)場航空代碼分別是()。19.快件安全的內(nèi)容不包括()。20.標(biāo)志名稱為()。23.常規(guī)快件總包是發(fā)往()的多個(gè)快件，集中裝入的容器或包(袋)。用漢語拼音()。30.下列特點(diǎn)不是公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)()。B、能實(shí)現(xiàn)“門到門”31.影響派送時(shí)限的主要因素不包括()。33.標(biāo)志名稱為()。34.機(jī)械拆解總包()。35.郵政快遞包裹要求每件長度不超過()。37.分揀易發(fā)生的錯(cuò)誤不包括()。A、相鄰格口或堆位易誤分B、快件的地址地名形似，閱讀混淆C、對(duì)運(yùn)單信息審讀不細(xì)或書寫字跡潦草，造成相關(guān)信息判斷有誤導(dǎo)致誤分屬于()類條形碼。43.L-標(biāo)志名稱為()。44.下列選項(xiàng)中，()屬于限制進(jìn)境物品。48.總包拆解方式中不包括()。55.業(yè)務(wù)員在收件時(shí)無需關(guān)注的是()。57.標(biāo)志名稱為()。58.快件保險(xiǎn)與保價(jià)分析錯(cuò)誤的是()。60.027是()的電話區(qū)號(hào)。63.我國國家公路干線的編號(hào)是以1、2、3為字頭的，1字頭表示是()。64.總包交接驗(yàn)收注意的事項(xiàng)，以下()是錯(cuò)誤的。65.航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)不包括()。A、19世紀(jì)90年代初至20世紀(jì)初B、19世紀(jì)70年代末至20世紀(jì)初C、20世紀(jì)80年代初至20世紀(jì)末D、20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初A、20世紀(jì)60年代末至70年代初：萌芽階段B、20世紀(jì)70年代末至90年代初；起步階段C、20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初：成長階段萌芽階段”表述不準(zhǔn)確。實(shí)際上，在20世紀(jì)60年代末至70年代初，由于政治79.派送服務(wù)的基本原則包括()(1)安全派送(2)保證派送時(shí)限(3)信息保密(4)安全派送點(diǎn)，而選項(xiàng)(4)與(1)重復(fù)。所以，正確答案是選項(xiàng)D。B、肯定可以D、不可以A、SC是B。A、一次造成死亡1-2人，或者重傷2人以上5人以下B、一次造成死亡1-2人，或者重傷3人以上10人以下C、一次造成死亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失6萬元以上D、一次造成死亡2人，同時(shí)重傷3人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失6萬元以下選項(xiàng)B“一次造成死亡1-2人，或者重傷3人以上10人以下”符合我國對(duì)重大A、“快”A、Mu111.到付是()認(rèn)可的費(fèi)用。機(jī)關(guān)交通管理部門的監(jiān)督下()。產(chǎn)損失的，依法承擔(dān)();構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。120.下列不屬于國內(nèi)郵件禁止寄遞物品的是()。121.快件包裝的作用有()功能。122.無法派送的快件移交時(shí)，快遞員整理復(fù)核快件要將123.半自動(dòng)打包機(jī)主要用于()的捆包。124.下列物品那些是限制出入境物品()。127.快遞員()將快件交收發(fā)室代轉(zhuǎn)。131.快遞員出班前應(yīng)(),做好安全防護(hù)措施。132.下列所標(biāo)線路結(jié)構(gòu)圖為()。車輛調(diào)度的方法是()。施不包括()。141.登單的基本要求是()。155.下列屬于不干膠運(yùn)單優(yōu)點(diǎn)的是()。 162.常見禁止寄遞物品()。誤的是()。165.代收款項(xiàng)通常包括()。168.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,快遞企業(yè)稱量快件所使用的器具，必須符合國家規(guī)定，準(zhǔn)確計(jì)量，這屬于消費(fèi)者的()。169.快遞企業(yè)與寄件人就賠償數(shù)額達(dá)成一致后，應(yīng)在()個(gè)日歷天內(nèi)向寄件人或B、4月30日D、6月30日C、保證人身安全D、保證工作效率174.寄遞企業(yè)完成收寄后發(fā)現(xiàn)各類槍支(含仿制品、主要零部件)、彈藥、管制部門，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告()。175.快件部分損毀是指快件價(jià)值部分喪失，應(yīng)當(dāng)()。176.一件運(yùn)費(fèi)為200元人民幣的國際快件，如果人民幣對(duì)英鎊的匯率為8.0,則這票快件如果選擇使用英鎊支付，則需要支付()英鎊。責(zé)令改正，可以處()以下的罰款。A、1萬元D、5萬元182.以下屬于無線射頻識(shí)別技術(shù)特點(diǎn)的是()。放戶202.以下不屬于定時(shí)服務(wù)的類型的是()。204.對(duì)形式發(fā)票的描述錯(cuò)誤的是()。以下說法錯(cuò)誤的是()。部門直接處5000元以上1萬元以下的罰款處5000元以下的罰款可以處3000元以上1萬元以下的罰款5000元以上1萬元以下的罰款4.進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單按用途分為()。的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()等部門。7.以下關(guān)于快遞的表述正確的是()。維護(hù)快遞業(yè)競爭秩序，不得出臺(tái)()的政策措施。12.快遞流程四大環(huán)節(jié)是()。13.快遞業(yè)與物流業(yè)的相似之處包括()。14.快遞企業(yè)收取代理報(bào)關(guān)服務(wù)費(fèi)時(shí)應(yīng)()。15.下列()屬于定時(shí)服務(wù)的免責(zé)條款。20.RFID系統(tǒng)一般由()組成。24.加強(qiáng)客戶信息管理的措施有()。25.倉儲(chǔ)合理化的方法有()等。D、實(shí)行ABC管理28.流通加工的目的包括()。29.客戶關(guān)系管理體系是()。31.客戶簽收快件可分為()。32.運(yùn)輸方式有鐵道、()運(yùn)輸?shù)取?4.海關(guān)將進(jìn)出口快件分為以下()三類。40.客戶可聯(lián)系()提出快件撤回的要求。選用適當(dāng)?shù)陌b材料妥為包裝，以防止()。42.()屬于日本海關(guān)清關(guān)注意事項(xiàng)。43.關(guān)于快件排序，做法正確的是()。C、快件分12堆下列用品種類，()屬于勞動(dòng)防護(hù)用品的種類。某一功能的綜合題。屬于系統(tǒng)的三要素有()。D、過機(jī)安檢100%”53.包裝合理化的原則包括()。65.電子回單的特點(diǎn)包括()。B、線下存儲(chǔ)，查詢/核對(duì)便捷E、電子文件答案：AC68.()屬于進(jìn)出境快件申報(bào)方式。69.快遞企業(yè)應(yīng)建立的安全管理制度包括()。70.快遞企業(yè)業(yè)務(wù)推介的基本原則不包括()。A、滿足客戶需求原則B、互利互惠原則D、價(jià)格優(yōu)先原則71.影響派送效率的因素有()。72.以下不屬于分散派送模式優(yōu)點(diǎn)的有()。73.因快件信息問題導(dǎo)致的海關(guān)扣件包括()。74.下列()屬于我國民營快遞企業(yè)。75.派送路單的內(nèi)容包括()。76.以下屬于保險(xiǎn)的功能的是()。78.快遞網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)類指標(biāo)包括()。79.國際快件中快遞企業(yè)應(yīng)收取的費(fèi)用包括()。80.關(guān)于投訴傾聽，下面說法正確的是()。81.進(jìn)行滿意度調(diào)查，要考慮()。82.下列有關(guān)最短路徑法說法錯(cuò)誤的是()。位為0或2,則有重復(fù)路83.業(yè)務(wù)推介的基本原則()。90.保險(xiǎn)的作用為()。91.經(jīng)寄遞企業(yè)人員查驗(yàn)后，所寄物品具有(),則該物品禁止寄遞。95.派送業(yè)務(wù)高峰期對(duì)派送作業(yè)流程優(yōu)化的方案選擇判斷的主要依據(jù)是()。96.()屬于進(jìn)出境快件申報(bào)方式。97.與新營電商建立有效聯(lián)系的方式有()。D、上級(jí)公司提供98.分揀的基本要求為()。99.以下符合派送網(wǎng)點(diǎn)要求的有()。的字簡稱、省會(huì)(首府)及其郵政編碼、電話區(qū)號(hào)；國內(nèi)主要城市航空代碼；部通常在5-10公斤。并且其制作材料多為植物纖維或合成樹脂纖維紡織而成的織