各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文

各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文m店員聊了20多分鐘，從電腦聊到我的專(zhuān)業(yè)，再到大學(xué)生活什么的，人家在名片上給我寫(xiě)了電腦特別詳細(xì)的資料，跟我說(shuō)了好多村里常見(jiàn)的騙術(shù)，說(shuō)實(shí)話，出來(lái)覺(jué)得挺對(duì)不起人家的。當(dāng)然，也有那種特別冷的，問(wèn)什么都答一句，就問(wèn)我買(mǎi)不買(mǎi)，有的時(shí)候名片也要不來(lái)，只能偷偷的看人家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，把我要的信息偷偷的記在手機(jī)上。我覺(jué)得這個(gè)活兒有一定的危險(xiǎn)性，搞不好被發(fā)現(xiàn)恐怕還會(huì)有沖突，最糟的就是最后一次去海龍一層，海龍真是個(gè)魚(yú)目混雜的地方，第一天去海龍一層后我們擱了一個(gè)禮拜沒(méi)碰它，最后一天偵查工作，必須啃掉這塊硬骨頭，海龍的js不比其他地方，尤其是一層的，太賊，照老樣子我去問(wèn)華碩和acer，結(jié)果華碩的那個(gè)大媽根本就不怎么理我，上來(lái)就問(wèn)：我看你眼熟，你是買(mǎi)電腦的么，然后給我報(bào)了一個(gè)很高的價(jià)格，明擺著就是不賣(mài)我了，我數(shù)了數(shù)本就走了，去問(wèn)別的話說(shuō)，這大媽又跟來(lái)了，你今天提貨嗎?這一層全是我們這一家的，我心想這沒(méi)法辦了，不過(guò)好在都是一家經(jīng)銷(xiāo)商，直接記我的的數(shù)就行了，轉(zhuǎn)了一圈出來(lái)后這個(gè)大媽竟然派人跟我的稍，沒(méi)辦法我下了地鐵這廝才回去，想來(lái)真是有驚無(wú)險(xiǎn)。

偵查工作完成后就是做ppt，因?yàn)槲覀冋{(diào)查的數(shù)據(jù)多，ppt的內(nèi)容自然就多，孟墨想的也很全，我們的ppt包括店面布局，各商城、各層的店面數(shù)據(jù)和相應(yīng)的餅狀圖，大家分別認(rèn)領(lǐng)自己的任務(wù)，到今天，孟墨只是把大家做的做了一個(gè)整合，問(wèn)題還不少，首先大家office版本就不一樣，比方說(shuō)我用07execl做的圖到了03版里面肯定走樣，所以只能做成截圖的形式，我和春雪做的店面檢索的格式也不太一樣，最后導(dǎo)致孟墨在做整合的時(shí)候比較麻煩，希望這個(gè)能早日完成吧，也挺有成就感的。

從7月28日到8月15日，這是我勞務(wù)協(xié)議上簽訂的實(shí)習(xí)時(shí)間，孟墨他們都是從7月12日到8月29日，因?yàn)槲覀儗W(xué)校小學(xué)期課程等等原因，我們沒(méi)有全程實(shí)習(xí)下來(lái)，在實(shí)習(xí)期間我所做的工作就是和孟墨他們一塊做一個(gè)店面圖，過(guò)程也挺辛苦的，干活的時(shí)候幾乎就不是閑著，整個(gè)樓層到處轉(zhuǎn)，吃的飯也不是特別好，因?yàn)樘厥庠?，我們?nèi)齻€(gè)人沒(méi)有實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，在中關(guān)村吃飯都是自己往里搭錢(qián)，而且又貴又難吃，以前我總覺(jué)得北郵食堂天下倒數(shù)第一，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，吃飯的地方，沒(méi)有最差，只有更差。這也正應(yīng)了我最開(kāi)始說(shuō)的：我是完完全全地來(lái)學(xué)東西的。

雖然實(shí)習(xí)內(nèi)容和我預(yù)想的不大一樣，但是，在實(shí)習(xí)期間想想我的收獲還是挺多的：

第一、心理的成長(zhǎng)：我明白了心態(tài)的作用，總是有各種人在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性，心態(tài)決定一切!確實(shí)是這樣，實(shí)習(xí)期間我深有體會(huì)，在文章開(kāi)頭我說(shuō)過(guò)了，我的這次實(shí)習(xí)應(yīng)該是屬于打雜的那種，沒(méi)有比我們更適合做這種市場(chǎng)調(diào)查的工作了，調(diào)整好心態(tài)，我的同學(xué)，也是和我一塊來(lái)聯(lián)想實(shí)習(xí)的賈霽，我看他的qq狀態(tài)時(shí)這么一句話——自己選擇的路，跪著也要走完!我忘了這個(gè)狀態(tài)是什么時(shí)候更新的了，但是，給我的觸動(dòng)挺大的。他的任務(wù)是檢測(cè)樂(lè)phone專(zhuān)員，我有次跟他轉(zhuǎn)過(guò)一圈，確實(shí)有的專(zhuān)員、店長(zhǎng)很不配合，情緒特別不好，但是，我想這就是社會(huì)，在學(xué)校里，同學(xué)之間永遠(yuǎn)特別的純潔，而在社會(huì)上，別人給你甩臉子是常事，我的任務(wù)也是一樣，赤裸裸的互相利用、互相忽悠，這些，都是讓初出社會(huì)的我們?nèi)ミm應(yīng)、習(xí)慣的。所以，這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是心理的成長(zhǎng)。

第二、自信：說(shuō)白了自信是心態(tài)調(diào)整的附帶品，做一件事情，就是挑戰(zhàn)困難，尋找解決問(wèn)題的途徑，我一直欣賞一句話“做一件事情太平洋方式最后搞定!”，確實(shí)，還沒(méi)有什么人搞不定的事，這就是自信。自信來(lái)源于什么?自信來(lái)源于對(duì)自我的肯定，我一定能完成這件事!不停地給自己心里暗示，再苦再累也能快樂(lè)的接受，我有個(gè)老師長(zhǎng)講“不死的信念”，這個(gè)東西很重要!

第三、溝通的技巧：我的任務(wù)需要溝通，需要與js們打交道，從中獲取他們的信息，溝通是需要技巧的，中國(guó)人講究說(shuō)話的技巧，怎么說(shuō)話才能不讓js們懷疑，怎么說(shuō)話才能順?biāo)浦鄣墨@取他們家經(jīng)銷(xiāo)商的相關(guān)信息，怎么說(shuō)話才能委婉的拒絕js對(duì)你的推銷(xiāo)同時(shí)獲得你真正想要的，我覺(jué)得，這短短的十幾天里我的溝通能力有所提高。

第四、對(duì)電腦行情的了解：這大概是我最直接的收獲吧，走了這么多家店，我?guī)缀跄苷f(shuō)出我進(jìn)過(guò)的店的所有熱銷(xiāo)產(chǎn)品的型號(hào)、配置、基本價(jià)位等。切身體會(huì)了中關(guān)村js們的很多騙術(shù)，當(dāng)然有些商家也確實(shí)是很靠譜的。也越來(lái)越同意我校thinkpad體驗(yàn)店老板，筆記本版皓月斑竹關(guān)于村里的評(píng)價(jià)，不懂電腦的決不能去中關(guān)村，此外我認(rèn)為遠(yuǎn)離海龍是明智的做法，我以后絕不在海龍一層買(mǎi)任何東西!

最后談?wù)勎议_(kāi)始列的那個(gè)清單，看看自己這次計(jì)劃完成了多少：

1、其實(shí)大學(xué)里學(xué)的東西本身不重要，重要的在于學(xué)習(xí)的方法，這個(gè)東西我沒(méi)學(xué)過(guò)，但是我能跟你保證我多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)肯定能把它拿下，這就是我們的自信和資本;

2、這次在聯(lián)想實(shí)習(xí)，分到的這個(gè)項(xiàng)目是一組5個(gè)人共同完成，和我以前在兼職時(shí)的單打獨(dú)斗干活并不一樣，合作很重要。

3、聯(lián)想的文化、工作環(huán)境在第一天去聯(lián)想大廈的時(shí)候，已經(jīng)感受到了;

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)很重要，在第一天工作后，我自己把第二天要去的店面情況，照著原來(lái)的一個(gè)一個(gè)地對(duì)著位置寫(xiě)了店號(hào)，第二天基本都是寫(xiě)修補(bǔ)工作，所以做事情當(dāng)講求尋求方法捷徑，這大概就是主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考吧

5、雖然沒(méi)有太多機(jī)會(huì)公司員工接觸，但是和同組的同學(xué)學(xué)到了不少，他們給了我很大幫助，謝謝你們!

6、我的工作大概算是調(diào)研吧，沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)站店最后一臺(tái)電腦沒(méi)賣(mài)出去的滋味，不過(guò)我想我還是不太適合做銷(xiāo)售，至少我覺(jué)得我忽悠不過(guò)村里的js們

7、溝通能力確實(shí)有了提高。

各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告5

暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代辦公司接納了一個(gè)月的熬煉，直接深切到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面劈面的兵戈與交換，一方面把本身所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相聯(lián)合，另外一方面又學(xué)到了很多黌舍里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使本身對(duì)本身有了更加周全的明白，因?yàn)楸旧韺W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不甘心，可是一個(gè)暑假的練習(xí)結(jié)束，本身覺(jué)得本來(lái)如許的經(jīng)歷才是本身最想要的。

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱忱的歡迎我們，然后我就被安排到了卡單部練習(xí)，”卡單”這個(gè)見(jiàn)解是第一次兵戈，本來(lái)便是短時(shí)間不測(cè)險(xiǎn)的另外一種說(shuō)法，這是入手下手讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后入手下手進(jìn)修如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺(jué)本身本來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都特別寬容，讓我特別打動(dòng)。這時(shí)候明白了甚么是寬容。

接下來(lái)的幾天我就一貫在卡單部練習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保險(xiǎn)額度多少，得當(dāng)哪些職業(yè)種類(lèi)，得當(dāng)那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)……一會(huì)兒記這么多東西，感觸頭都有點(diǎn)大，可是要?dú)g迎客戶的話，務(wù)必要記取，所以每天都報(bào)告本身要加油。這時(shí)候明白了要永久對(duì)本身有決議信念。

在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺(tái)正式歡迎客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要當(dāng)真細(xì)致，可是當(dāng)天客戶來(lái)的特別多，對(duì)還不諳練的我來(lái)講，的確有點(diǎn)力不從心，固然很當(dāng)真的去做，還是出了很多多少不對(duì)，好在有師傅救助善后，才不致于有太大吃虧，這一天讓我深入的感觸到交易諳練的必要性和緊張性，慎重的緊張性從這里入手下手開(kāi)掘。

每一天都在兵戈著五花八門(mén)的客戶，他們中的大大都都是熱忱并且寬容的，可是也有一些要求特別嚴(yán)厲乃至是刻薄的客戶，他們要求特別刻薄，一不謹(jǐn)慎就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，可是你還是要抑制本身的感情，連續(xù)為他們耐煩辦事，這類(lèi)環(huán)境還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交換課，交換真的是一門(mén)藝術(shù)，好在本身明白的不是太晚，

再其后到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行練習(xí)，慶幸的是恰好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一路學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的進(jìn)修不像在黌舍里的進(jìn)修一樣表面性那么強(qiáng)，這里珍視的是實(shí)際操縱本領(lǐng)，這內(nèi)里有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)議定長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中特別有效，是以感觸特又寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的成長(zhǎng)近況及公司標(biāo)準(zhǔn)和公司的將來(lái)成長(zhǎng)等，為我們刻畫(huà)了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于異?guó)動(dòng)力。

公司如今與中國(guó)石化互助在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全全國(guó)都是一個(gè)立異，并且在公司精良的辦理方法的運(yùn)作下，正在井井有條的展開(kāi)，讓人感觸到立異的氣力。真的特別敬愛(ài)老總的腦筋。這在我們過(guò)去兵戈保險(xiǎn)的時(shí)候根本就異國(guó)想過(guò)的事變，想不到竟然在市場(chǎng)上寂靜萌發(fā)，并顯現(xiàn)出富強(qiáng)的生命力，真是震動(dòng)在今后的進(jìn)修中報(bào)告本身必定要明白活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得異國(guó)將來(lái)。

本身活著紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺(jué)本身，加快本身的成長(zhǎng)，可是這類(lèi)熬煉也是要付出價(jià)格的，本身每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回，搞到本身如今看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)定，堅(jiān)定去發(fā)覺(jué)美好的東西，進(jìn)修有效的知識(shí)，固然有點(diǎn)苦，可是痛并高興著。

在這里進(jìn)修練習(xí)固然偶然本身也在抱怨，可是有兩點(diǎn)讓我感觸成果最多：

一是辦事要嚴(yán)謹(jǐn)。過(guò)去歷來(lái)不知道本身本來(lái)是這么的粗心，填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò)，一錯(cuò)就得撤除，并且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單，這是細(xì)致，耐煩等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候，柜臺(tái)前忽然就來(lái)一大堆交易員，各個(gè)急著出單，這是就要在包管精確的前提下，保存井井有條的工作狀況，并且要同時(shí)自動(dòng)與交易員交換，讓本身的立場(chǎng)去傳染他們，而不能讓他們把本身搞到驚慌失措。

第二個(gè)便是要學(xué)會(huì)堅(jiān)定。就象前方說(shuō)的本身每天武昌漢口兩端跑，下班也很晚，一天的工作更是緊急而忙碌，覺(jué)得本身會(huì)很剛強(qiáng)，可是還是腦海中還是連續(xù)的沖進(jìn)要拋卻的念頭，本身偶然也在笑本身的傻，可是骨子里還是時(shí)候的鼓