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文檔簡介

第7頁共7頁2024年辦公室秩序管理制度樣本器具須依據(jù)規(guī)定規(guī)范放置。3.值班室內(nèi)墻面應(yīng)保持整潔,嚴禁亂貼、亂畫、亂掛字畫及標語等。4.值班期間,值班室的窗戶嚴禁遮擋,確保視線清晰。5.值班室內(nèi)除必要辦公設(shè)施和用具外,禁止隨意堆放其他物品,保持整潔有序。6.設(shè)有床鋪的值班室,床鋪管理需參照本章節(jié)相應(yīng)條款執(zhí)行。第七章宿舍管理宿舍內(nèi)應(yīng)保持床面整潔,被褥、床單、枕頭需干凈并定期更換,被褥應(yīng)按規(guī)定疊放,做到棱角分明、四邊整齊無皺褶。衣物應(yīng)統(tǒng)一掛放,床下除規(guī)范放置鞋子外,不得堆放其他雜物。洗漱用具需按指定地點放置,保持衛(wèi)生。第五章儀表與警容秩序維護員在值勤時應(yīng)嚴格遵守以下儀表與警容要求:1.值勤期間,必須身著公司統(tǒng)一配發(fā)的標志服,保持服裝整潔干凈,穿戴端正,武裝帶、警械等配飾需整齊佩戴。2.值班時,應(yīng)展現(xiàn)文明、大方的形象,態(tài)度和藹,使用普通話交流。站立時應(yīng)保持立正姿勢,坐姿應(yīng)挺胸抬頭、端正,不得歪靠。3.兩人或兩人以上巡邏時,必須列隊行走,保持隊伍整齊。4.值勤結(jié)束后,應(yīng)及時更換便服,禁止將標志服與便服混穿。第六章崗位執(zhí)勤秩序維護員在值勤時應(yīng)遵循以下規(guī)定:1.做好上崗前的充分準備,包括檢查標志服穿戴是否整齊,以及各類警械、通訊工具是否處于最佳狀態(tài)。2.交接班時,交接雙方需互相敬禮,并進行詳細交接,包括未處理完的問題、發(fā)現(xiàn)的不安全因素或可疑情況、執(zhí)勤裝備、電視監(jiān)控、值班記錄等,并在交接班記錄上簽字確認。同時,需傳達上級的有關(guān)指示、注意事項及特殊任務(wù)。3.值班人員需熟悉所轄區(qū)域內(nèi)的客戶、樓座、門牌號碼等信息,以及業(yè)主的聯(lián)系方式、車輛型號、牌號等基本情況。4.值班人員應(yīng)認真觀察和檢查進出人員和車輛,對業(yè)主的親友與來訪人員應(yīng)以禮相待,不得有非禮行為。對可疑訪客應(yīng)及時與業(yè)主聯(lián)系,查明情況后方可放行。5.嚴格限制外來機動車輛駛?cè)耄_需駛?cè)氲能囕v需進行登記后方可進入,并在車輛駛出時認真檢查車內(nèi)裝載物品,有疑問時需查明情況后方可放行。6.值班人員應(yīng)嚴守紀律,忠于職守,認真做好值班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,無法處理的問題需及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位。7.值勤時應(yīng)準確運用正當防衛(wèi)手段,確保自身及他人的人身安全。第七章巡邏執(zhí)勤巡邏秩序維護員是維護小區(qū)安全的重要力量,應(yīng)嚴格遵守以下規(guī)定:1.巡邏時應(yīng)隨時檢查與糾正小區(qū)內(nèi)的不良現(xiàn)象和行為,并與門衛(wèi)保持密切聯(lián)系,共同維護小區(qū)的安全秩序。2.巡邏員必須熟悉責(zé)任區(qū)域的巡邏路線、通道、樓座名稱、位置、住戶信息等基本情況。3.巡邏執(zhí)勤應(yīng)按規(guī)定路線、時間、區(qū)域進行,保持高度警惕和細心觀察,認真履行職責(zé)。(1)對亂扔果皮、煙蒂、雜物等不文明行為人員有權(quán)予以制止和糾正,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。(2)對小區(qū)內(nèi)的外來可疑人員應(yīng)進行盤問和檢查證件。對未經(jīng)允許進入小區(qū)的修補、收舊閑雜人員可隨時責(zé)令其離開。(3)對危害公共利益的行為和人員應(yīng)立即制止并按規(guī)定處理同時及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。(4)發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)立即與各執(zhí)勤崗哨聯(lián)系并勇敢制止同時及時報告公安機關(guān)。(5)夜間巡邏時應(yīng)加倍警惕做到先看遠后看近先看大后看小對各樓戶的細微聲響均應(yīng)細心辯聽保持高度警惕不放過任何可疑與反?,F(xiàn)象。(6)對小區(qū)內(nèi)的住戶、門牌號、車輛、來往人員情況均應(yīng)牢記在心以便隨時應(yīng)對突發(fā)情況。(7)巡邏時應(yīng)對不熟悉的車輛和不明身份人員隨時予以詢問和檢查杜絕一切不安全因素一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或公安機關(guān)報告。第八章消防安全消防安全是小區(qū)管理的重要組成部分秩序維護員應(yīng)了解火災(zāi)發(fā)生的基本原理掌握滅火的基本方法和知識牢記火警電話并熟悉各類消防設(shè)施、滅火器的性能和使用方法。1.保安部門應(yīng)定期檢查消防設(shè)施的運行狀況和滅火器材的可靠性確保其能夠正常使用。2.制定年度、季度的消防培訓(xùn)和演練計劃并按時組織相關(guān)人員進行消防演習(xí)提高應(yīng)急處理能力。3.發(fā)生火災(zāi)時執(zhí)勤人員應(yīng)立即報警并迅速與各執(zhí)勤崗哨、巡邏2024年辦公室秩序管理制度樣本(二)集團辦公室秩序管理規(guī)定第一章總則第一條為確保集團辦公室日常工作的高效、有序進行,提升員工職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化辦公環(huán)境,特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范辦公室人員的日常行為,提高工作效率與質(zhì)量,營造令行禁止、高度執(zhí)行、張弛相宜的工作氛圍,以適應(yīng)公司發(fā)展的實際需求。第二條本管理制度適用于山東安然集團全體上下級員工,所有員工均應(yīng)嚴格遵守。第二章管理程序第三條辦公室工作人員需嚴格遵守工作紀律,確保按時到崗,禁止遲到、早退、曠工及任何形式的未請假缺勤。辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜,物品擺放整齊有序,共同維護一個優(yōu)美、文明、舒適的辦公與工作環(huán)境。第四條工作時間內(nèi),員工應(yīng)堅守崗位,外出辦事需向主管領(lǐng)導(dǎo)報備去向,并保持通訊暢通。每位員工需嚴格履行崗位職責(zé),確保工作任務(wù)及時、準確完成,實現(xiàn)日事日畢、日清日結(jié),避免工作積壓、拖延與推諉現(xiàn)象。特制定以下工作參考準則,供全體辦公人員遵照執(zhí)行:今日事,今日畢;布置任務(wù),立即行動;重要事項,優(yōu)先處理;限時任務(wù),計時完成;可辦之事,全力以赴;瑣碎事務(wù),抽空解決;困難挑戰(zhàn),積極應(yīng)對;所有事務(wù),認真對待。第五條為維護良好的工作秩序,辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁打鬧、喧嘩。工作時間內(nèi),禁止進行與工作無關(guān)的活動,如聊天、開庸俗玩笑、閱讀非工作性報刊、聽MP3音樂、玩游戲、吃零食、炒股票等。管理干部應(yīng)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用,并加強對員工行為的監(jiān)督與審察。第六條實行工作請示與匯報制度。員工應(yīng)在職權(quán)范圍內(nèi)積極解決問題,超出權(quán)限范圍的事項需逐級向主管領(lǐng)導(dǎo)請示。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后,應(yīng)及時匯報工作成果,確保工作銜接緊密、有始有終。第七條鼓勵部門間及同事間的團結(jié)協(xié)作,倡導(dǎo)友愛互助、相互學(xué)習(xí)、共同進步的工作氛圍。在辦公區(qū)內(nèi),建議使用簡明和正式的職務(wù)稱呼。對外接待時,應(yīng)講文明、有禮貌,熱情接待來訪人員,耐心解答問題,必要時可請示領(lǐng)導(dǎo)或引導(dǎo)至相關(guān)部門。第八條員工應(yīng)自覺愛護公共設(shè)施與辦公設(shè)備,禁止將個人資料在公司復(fù)印機、傳真機、打印機上使用。倡導(dǎo)節(jié)約資源,公私分明。下班離開辦公區(qū)域時,需關(guān)閉窗戶窗簾、顯示器及辦公設(shè)備電源,整理好文件資料與辦公桌椅。第三章附則第十條本規(guī)定由集團辦公室負責(zé)制定并解釋,公司保留根據(jù)管理需要適時修改的權(quán)利。若本規(guī)定與其他規(guī)章制度存在沖突,以本規(guī)定為準。2024年辦公室秩序管理制度樣本(三)第四十五條檔案管理規(guī)定1.各類檔案在歸檔前,應(yīng)由各部門相關(guān)負責(zé)人進行預(yù)立卷。需移交的檔案,檔案室需編制《檔案移交登記表》,經(jīng)公司負責(zé)人審核批準并指定監(jiān)交人后,方可進行移交。移交前,需按清單清點;移交后,雙方在清單上簽字確認。《檔案移交登記表》一式兩份,移交方與接收方各執(zhí)一份,并永久保管。2.業(yè)務(wù)需要借閱檔案時,應(yīng)在檔案室進行借閱登記。對具有保密要求的檔案,需由其部門負責(zé)人提交書面借閱申請單。常需外借的資料,檔案室應(yīng)制作成電子版,以電子版形式外借。以光盤、軟盤為介質(zhì)的文件資料不予外借。3.檔案員在接到借閱條后,經(jīng)核查無誤,取出檔案,并在借閱登記表上注明借出與歸還日期,以便及時催還。4.檔案歸還時,經(jīng)檔案員核查無誤后,即歸入檔夾,填寫歸還日期,并取消借閱記錄。5.借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損檔案,不得在文件上圈點、畫線或涂改。未經(jīng)批準,不得復(fù)印或摘抄檔案。6.借閱人因工作需要復(fù)印或摘抄文件時,需由其部門負責(zé)人書面請示,并經(jīng)行政人事部負責(zé)人批準。7.借閱人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)歸還檔案。若同一檔案被多人借閱,應(yīng)變更借閱登記,不得私自轉(zhuǎn)借。8.借閱檔案期限最長不得超過兩個月;非本部門文件借閱期限不得超過兩周。期滿需續(xù)借者,可持檔案到檔案室辦理續(xù)借手續(xù),僅限續(xù)借一次。逾期不歸還者,將停止其借閱權(quán),并向其所在部門通報。9.員工調(diào)離公司前,應(yīng)清還所借檔案資料,并由檔案室在調(diào)離手續(xù)單上簽字確認后,方可辦理調(diào)離手續(xù)。脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或外借工作半年以上的員工,在離開公司前也需清還所借檔案。第四十六條檔案銷毀管理每年保管期限已滿的檔案,由檔案員編制紙質(zhì)和電子版的《文件銷毀清單》,報公司負責(zé)人審核批準后,由檔案室統(tǒng)一銷毀。銷毀前需按清單清點;銷毀后,在清單上簽名蓋章,并將監(jiān)銷情況報告本單位負責(zé)人?!稒n案銷毀清單》需永久保管。保管期限已滿但仍需保存的檔案包括:未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)、未了事項、正在項目建設(shè)期間的建設(shè)單位及經(jīng)核定仍有保存參考價值者。此類檔案應(yīng)單獨抽出立卷,直至事項完結(jié)。第四十七條檔案室職責(zé)檔案室負責(zé)集中統(tǒng)一管理公司已形成的具有保存價值的全部文件資料檔案,維護檔案的完整與安全,并主動做好檔案的提供利用工作。任何無關(guān)人員未經(jīng)許可不得進入檔案室。第四十八條檔案管理人員職責(zé)檔案管理人員應(yīng)恪盡職守,遵守紀律,保守秘密,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想,主動、準確、迅速地為利用者提供檔案資料。第四十九條檔案室設(shè)施保護愛護檔案室的一切設(shè)施設(shè)備,未經(jīng)許可不得使用及隨意翻動。第五十條檔案庫房管理檔案庫房應(yīng)做好“七防”工作:防盜、防火、防潮、防曬、防塵、防鼠、防蟲。保持庫房溫濕度適宜,定期擦拭檔案柜,保持清潔衛(wèi)生。定期檢查庫房存放情況,發(fā)現(xiàn)破損和變質(zhì)檔案應(yīng)及時修補,確保帳物相符。第五十一條檔案利用管理1.編制檔案目錄并輸入計算機管理系統(tǒng),便于查找利用。2.建立檔案借閱制度,做好借閱、利用登記。3.借閱檔案時嚴禁拆卷、涂改、勾劃;閱檔時嚴禁吸煙,確保檔案完整無損。4.根據(jù)檔案資料機密性分為機密、秘密、無密級三個級別。機密級檔案查閱、復(fù)制需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準;秘密級檔案查閱、復(fù)制需經(jīng)歸檔部門負責(zé)人同意及檔案室領(lǐng)導(dǎo)批準;無密級檔案公司內(nèi)部員工可查閱、復(fù)制、借用但需登記備案。第六章印章管理第五十二條為確保公司印章管理的合法性、規(guī)范性和嚴肅性,防范風(fēng)險,維

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