2024年公司駐外辦事處管理制度范本（三篇）

第2頁共2頁2024年公司駐外辦事處管理制度范本一、目前，我國多數(shù)企業(yè)傾向于采用駐外辦事處負(fù)責(zé)人責(zé)任制。即，辦事處負(fù)責(zé)人直接對總公司負(fù)責(zé)，全面管理本辦事處的人事、薪酬、考核等事務(wù)，而招聘的員工由總公司進(jìn)行監(jiān)管，其個(gè)人資料及考核方案需報(bào)備總公司人力資源部門，財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行。業(yè)績考核是總公司對辦事處評估的核心，以此決定辦事處的運(yùn)營成本。對于非業(yè)績相關(guān)的管理，如福利、社會保險(xiǎn)等，除非直接影響公司利益和對外形象，總公司通常不作過多干預(yù)。對于售后服務(wù)，通常由總公司統(tǒng)一管理，以確?？蛻粜畔⒑褪袌鲂畔⒌倪B續(xù)性，防止因負(fù)責(zé)人更迭導(dǎo)致的市場流失。二、另一種策略是總公司派遣員工至駐外辦事處，派遣員工的薪酬、福利、社會保險(xiǎn)均由總公司承擔(dān)，并向外派員工提供一定的業(yè)務(wù)提成。在這種模式下，外派員工由總公司直接進(jìn)行人事管理和業(yè)績考核，而日常管理則由辦事處自行負(fù)責(zé)。兩種模式各有優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：對于方法一，1、辦事處負(fù)責(zé)人擁有全面的管理權(quán)，總公司無需過多介入日常運(yùn)營，主要任務(wù)是選拔合適的負(fù)責(zé)人。2、辦事處負(fù)責(zé)人熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，能更有效地進(jìn)行人員管理，特別是招聘、薪酬評估和考核。3、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向控制成本更為直接。對于方法二，1、外派員工與總公司聯(lián)系緊密，人員穩(wěn)定性較高，客戶和市場穩(wěn)定性也相對較好。2、由于福利和保險(xiǎn)由總公司統(tǒng)一處理，費(fèi)用控制更為簡便。缺點(diǎn)：對于方法一，1、辦事處負(fù)責(zé)人的重要地位可能導(dǎo)致其離職或選擇不當(dāng)對公司的負(fù)面影響較大。2、業(yè)績決定成本，若業(yè)績提成計(jì)算不準(zhǔn)確，可能影響員工工作積極性。對于方法二，1、外派員工可能因各地業(yè)務(wù)難度差異產(chǎn)生調(diào)整工作區(qū)域的需求。2、需針對不同地區(qū)制定差異化的薪酬福利政策，管理復(fù)雜度增加。3、需要深入了解各地的薪酬水平和消費(fèi)水平，以合理控制業(yè)務(wù)員的日常費(fèi)用，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。4、處理勞動(dòng)保險(xiǎn)的統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移可能對員工利益造成損失。兩種方法各有優(yōu)劣，但核心目標(biāo)都是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶拓展和市場開拓。因此，無論采用何種方法，辦事處都應(yīng)定期向總公司匯總客戶信息，定期匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2024年公司駐外辦事處管理制度范本（二）1.收到客戶退回的貨物及詳細(xì)清單后，辦事處的倉庫管理員應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)清點(diǎn)和核對，確保數(shù)量、規(guī)格型號等信息無誤，并簽署入庫單，隨即進(jìn)行入庫登記。2.入庫的貨物需按不同型號、材質(zhì)、規(guī)格及特定要求進(jìn)行分類存儲，以確保貨物安全。3.貨物入庫時(shí)需確保數(shù)量準(zhǔn)確、規(guī)格型號無誤，保證賬物相符。如發(fā)現(xiàn)異常，不得擅自修改，需查明原因，排查是否存在漏收或超收的情況。4.倉庫管理員需保存每次入庫的送貨單作為記錄，以備后續(xù)查閱。5.貨物出庫時(shí)，需做好詳細(xì)記錄，出庫單需經(jīng)辦事處主管簽字后方能生效。若主管外出，可接受電話口頭授權(quán)，但事后需及時(shí)補(bǔ)充簽字。6.貨物出庫時(shí)，應(yīng)確保規(guī)格型號和數(shù)量準(zhǔn)確，并遵循先進(jìn)先出原則，確保賬物一致。7.倉庫管理員需及時(shí)完成出庫登記，確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性，保證及時(shí)供貨，以確保合同的完整履行。8.管理員需妥善管理倉庫的賬目，保持賬物相符。每日更新庫存信息，并在每月末編制《辦事處倉庫報(bào)表》。9.辦事處倉庫每月底需進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn)，對盤虧或盤盈的情況分析原因，經(jīng)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。10.倉庫需確保安全，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患應(yīng)迅速消除。第七條辦事處車輛管理：參照司機(jī)崗位職責(zé)中關(guān)于車輛管理的相關(guān)條款。第八條辦事處費(fèi)用管理1.差旅費(fèi)：公交車費(fèi)憑票報(bào)銷，市內(nèi)出租車費(fèi)需說明原因后報(bào)銷（辦事處需加強(qiáng)管控）。長途汽車票、火車票、飛機(jī)票等需事先申請并獲公司批準(zhǔn)后報(bào)銷。2.通訊費(fèi)：(1)手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼：辦事處主管和業(yè)務(wù)員每月____元，司機(jī)每月____元。使用公司配發(fā)手機(jī)的，公司代繳手機(jī)費(fèi)，超出部分從當(dāng)月工資中扣除。自備手機(jī)者，補(bǔ)貼與工資一同發(fā)放（手機(jī)需保持____小時(shí)開機(jī)，關(guān)機(jī)一次罰款____元）。(2)固定電話和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)：實(shí)報(bào)實(shí)銷（辦事處主管需嚴(yán)格管控，避免無關(guān)通話）。3.生活費(fèi)：辦事處業(yè)務(wù)人員每人每月____元。4.辦公費(fèi)：實(shí)報(bào)實(shí)銷，單項(xiàng)費(fèi)用超過____元需事先申請。5.房租費(fèi)：由公司統(tǒng)一承租，費(fèi)用由公司承擔(dān)。6.車輛使用費(fèi)：外租車輛按協(xié)議執(zhí)行，公司配置的送貨車輛費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。7.業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金回扣、禮品禮金等費(fèi)用需事先申請并獲批準(zhǔn)后報(bào)銷。8.銷售費(fèi)用在條件成熟后，可實(shí)行銷售額提成制（具體比例另定）。第九條辦事處業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金及提成1.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成基于每月的銷售額，以實(shí)際收回的貨款為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，提成金額與貨款回收時(shí)間長短掛鉤。2.若月銷售額低于____萬元，不發(fā)放提成。超過____萬元，業(yè)務(wù)員的提成計(jì)算方式為____。具體提成比例表和收款時(shí)間長短比例表另附。3.任何原因?qū)е碌目蛻敉素?、補(bǔ)數(shù)、扣款，均應(yīng)扣除業(yè)務(wù)員相應(yīng)提成。造成公司損失的，由責(zé)任人承擔(dān)。4.銷售提成與次月工資一并發(fā)放（即____月提成與____月工資一起發(fā)放）。第十條辦事處單據(jù)管理1.辦事處專用收款收據(jù)（需蓋公司財(cái)務(wù)專用章），主管需妥善保管和使用，不得遺失或損壞。作廢收據(jù)需注明并保留所有聯(lián)。用完的存根聯(lián)需移交給公司財(cái)務(wù)部。2.所有出貨需有出貨單據(jù)，并在客戶簽收后當(dāng)天內(nèi)傳至公司。3.客戶退貨或扣款的單據(jù)，需在當(dāng)天內(nèi)傳至公司。4.公司員工因公產(chǎn)生的費(fèi)用，需在兩天內(nèi)填寫報(bào)銷單并附相關(guān)單據(jù)，經(jīng)辦事處主管審核無誤后報(bào)銷。辦事處的報(bào)銷單據(jù)需在次月____日前快遞至公司。5.簽有業(yè)務(wù)合同等其他銷售單據(jù)，需在當(dāng)天內(nèi)傳至公司備案。6.《倉庫報(bào)表》《辦事處銷售、收款、匯款明細(xì)表》《辦事處考勤表》等報(bào)表需在次月____日前傳至公司。《辦事處業(yè)務(wù)員每月銷售及收款明細(xì)表》需在次次月____日前傳至2024年公司駐外辦事處管理制度范本（三）一、目前，我國多數(shù)企業(yè)傾向于采用駐外辦事處負(fù)責(zé)人責(zé)任制。即，辦事處負(fù)責(zé)人直接對總公司負(fù)責(zé)，全面管理本辦事處的人事、薪資、考核等事務(wù)，而招聘的員工由總公司進(jìn)行監(jiān)管，其個(gè)人資料及考核方案需報(bào)備總公司人力資源部門，財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行。業(yè)績考核是總公司對辦事處評估的核心，以此決定辦事處的運(yùn)營成本。對于非業(yè)績相關(guān)的管理，如福利、社保等，若不影響公司利益和對外形象，總公司通常不作過多干預(yù)。對于售后服務(wù)，通常由總公司統(tǒng)一管理，以確保客戶信息和市場信息的連續(xù)性，防止因負(fù)責(zé)人更迭導(dǎo)致的市場流失。二、另一種策略是總公司派遣員工至駐外辦事處，派遣員工的薪資、福利、社保均由總公司承擔(dān)，并向外派員工提供一定的業(yè)務(wù)提成。在這種模式下，外派員工由總公司直接進(jìn)行人事管理和業(yè)績考核，而日?？记诘热粘９芾韯t由辦事處自行負(fù)責(zé)。兩種模式各有優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：對于方法一，1、辦事處負(fù)責(zé)人擁有全面的管理權(quán)，總公司無需過多介入日常運(yùn)營，主要任務(wù)是選任合適的負(fù)責(zé)人。2、辦事處負(fù)責(zé)人熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，能更有效地進(jìn)行人員管理，特別是招聘、薪資評估和考核。3、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的費(fèi)用控制更為直接有效。對于方法二，1、外派員工與總公司聯(lián)系緊密，人員穩(wěn)定性較高，客戶和市場穩(wěn)定性也相對較好。2、由于福利和社保由總公司統(tǒng)一管理，費(fèi)用控制更為簡便。缺點(diǎn)：對于方法一，1、辦事處負(fù)責(zé)人的重要地位可能導(dǎo)致其離職或選擇不當(dāng)對公司的負(fù)面影響較大。2、業(yè)績提成的計(jì)算需要精確，否則可能影響員工的工作積極性。對于方法二，1、外派員工可能因各地業(yè)務(wù)難度差異產(chǎn)生調(diào)整工作區(qū)域的需求。2、需要針對不同地區(qū)制定差異化的薪資福利政策，