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文檔簡介

第銀行新職員工作總結(jié)7篇

銀行新職員工作總結(jié)篇1

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,為了更好的進行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行新職員工作總結(jié)篇2

時間如流水般逝去,一轉(zhuǎn)眼,就到了我面臨試用期轉(zhuǎn)正的時候。雖然我不敢肯定領(lǐng)導(dǎo)能不能給我通過,但是,我敢肯定的是,只要領(lǐng)導(dǎo)肯給了我這次機會,我就一定會好好珍惜這個機會,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。因為我對這份工作充滿了無限熱愛,對這個職位充滿了無限的期待,同時我有信心也有能力能夠做好這個職位。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,繼續(xù)留我在銀行里為我的夢想而奮斗,為銀行的工作而努力。

作為一名銀行的柜員,我在試用期的時候,銀行沒有給我安排難度系數(shù)特別大的工作。而更多的時間里,我們絕大部都在接受培訓(xùn),還有學(xué)習(xí)怎樣去進行實際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練。

一、實際操作

銀行很多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過電腦上的操作,雖然我們在試用期的時候只是學(xué)習(xí)一些比較簡單的電腦實際操作,而就是這么簡單的實際操作,對于我們剛接觸到這個行業(yè)的試用期員工來講,也是一件非常有難度的事情。主要是這個事情我們不能有一絲的出錯,對于在銀行工作的柜員們來說,我們的每一次出錯都有可能會給銀行帶來不同程度的財產(chǎn)物損。所以我們必須要時刻保持一顆嚴謹工作的心,時刻保持一份認真工作的態(tài)度。

二、銀行業(yè)務(wù)的訓(xùn)練

辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很復(fù)雜的工作流程。即使是像取錢這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程。所以我們必須要掌握好這套流程的基本順序和實際操作。并且還要做到熟記于心,這樣我們才能夠在工作中做到不容易犯錯。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作,我們在試用期里就花費了三個星期的時間,來訓(xùn)練好。但是這些還只是基本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還有更多更為復(fù)雜的業(yè)務(wù),是只有我們在轉(zhuǎn)正之后才能夠?qū)W習(xí)到的。所以為了轉(zhuǎn)正,為了學(xué)習(xí)到更多銀行業(yè)務(wù)的知識和技巧,我一直都在努力的奮斗中。試用期的工作就總結(jié)到這,請領(lǐng)導(dǎo)給我更多更為嚴厲的考核,我愿意和樂意接受領(lǐng)導(dǎo)給我的各種挑戰(zhàn),因為我知道,在以后的人生和工作中我還會遇到更為艱難的挑戰(zhàn)。所以,我會用我最好的一面,最為積極的一面來迎接這次轉(zhuǎn)正考核。

銀行新職員工作總結(jié)篇3

時光流逝,在來到xx銀行后,已經(jīng)度過了我三個月的試用期時光。面對這三個月時光的逝去,我有很多的不舍,和很多的懷念。但是不管再怎么不舍,日子總是超前看的,生活也是超前走的。所以我要把目光和時間都放在對以后未來生活和工作的思考上。面對我即將到來的試用期轉(zhuǎn)正考核,我要拼盡全力的去努力爭取到一個轉(zhuǎn)正的名額,因為對于未來的思考,我都是朝著我們銀行的發(fā)展方面,而且,我也已經(jīng)下定了決心要繼續(xù)留在xx銀行里工作,所以還請領(lǐng)導(dǎo)給我一次努力拼搏和奮斗的機會,我一定不會辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

在xx銀行里,作為一名新入職的員工,在正式參加銀行工作之前,我們都要進行為期一個星期的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)水平考核。在這個星期里,我學(xué)到很多既實在又十分受用的東西,不僅是有關(guān)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,還學(xué)到了許多職場方面的素養(yǎng)知識。讓我對銀行工作的.認識又上升了一次層次,也讓我對之后的試用期之旅充滿了期待和信心。

經(jīng)過這段在銀行工作的試用期,我的忍耐度變得越來越好,我的溝通和表達能力也得到了不少的提升。以前,在沒來銀行工作之前,我是一個不太會表達自己想法的人,而且也不愿意去表達,所以在我的生活中,常常會和別人造成誤會,有時候造成了誤會也懶得去解釋。但是在來到銀行工作以后,我也不知道從什么時候開始,我就越來越愿意表達自己的想法,越來越敢表達自己的想法??赡苁鞘茔y行同事的影響,也有可能是這個崗位的需要,逼迫著自己慢慢學(xué)會表達和成長的。但是不管是哪樣,我都很高興我能有這一變化。至少這讓我的工作慢慢順暢了起來,也讓我在生活中少了很多的誤會和傷心,多了很多的理解和開心。

對于已經(jīng)逝去的日子,我會好好的珍藏,對于還沒有到來的日子,我會盡情期待。生活就像是一個萬花筒,里面總藏著一些千奇百怪的東西,但是它又會給你帶來很多的驚喜和精彩,所以,不管這次考核的結(jié)果是怎樣的,我都會樂觀接受。對待之后的生活和工作,我依然也會抱著一顆積極進取和樂觀的心態(tài)去前進和感受。

銀行新職員工作總結(jié)篇4

我是新進入銀行工作的職員,是新人,目前在銀行還是試用期,不過也快結(jié)束了,對此我對自己試用期的工作做個總結(jié)。

雖然我是新職員,但是我有學(xué)習(xí)的積極性,更有耐性和韌性,所以雖然才剛進入銀行里面工作,但我不覺得很難。我知道自己還是個試用工,所以會更加想要努力爭取留在銀行工作的機會,為此我在試用的幾個月里,我每天按時完成工作量,我沒有一天是超出時間完成的。在這段工作的時間里,我知道自己還在考核期,因此我積極的把握銀行給我的每個機會。

工作一半的時候,銀行有一個很大的培訓(xùn)活動,我知道這個機會來之不易,所以在被通知的第一時間里,我就報名這次培訓(xùn),想要學(xué)的更多,這樣留下來的機會也就多了。培訓(xùn)時間雖然不長,但是卻很苦,慶幸自己是個能夠吃苦的人,所以我堅持住了。培訓(xùn)讓我學(xué)到很多關(guān)于銀行的東西,學(xué)會很多的技能,掌握了很多的專業(yè)的技能,為自己未來在銀行工作打下很堅實的基礎(chǔ),這是我最大的收獲。

經(jīng)過培訓(xùn),我辦理業(yè)務(wù)的速度快了很多,以前都沒什么人會在我工作的窗口辦事,現(xiàn)在我也有了客戶來了,而且我培訓(xùn)的時候還學(xué)了良好的溝通方式,在我為客戶服務(wù)的時候,就提供了有利的條件。為此吸引了很多客戶來我這辦業(yè)務(wù),我也在試用期拿到了銀行讓我做到的業(yè)績,我很好的通過了領(lǐng)導(dǎo)對我的考核,所以我這試用期將近結(jié)束,我也拿到了留下的這個珍貴的機會。

雖然我是個新人,但只要我通過自己的努力,達到了領(lǐng)導(dǎo)的標準,我就可以為自己去爭取很多的機會。這次的工作讓我深刻的感知到了,步入社會就必須自己去憑借實力得到,才是最令自己滿意的。工作的試用就是為給員工去適應(yīng)工作環(huán)境和工作的流程,是給自己充分考慮的時間,都是對銀行和我雙方之間一個機會,去留其實最大程度還是取決于員工自己。

經(jīng)歷這次試用期的工作,我明白了很多,在未來,我更加相信自己,可以做好銀行的這工作,把自己的能力發(fā)揮出來,為銀行提供更好的服務(wù)。我不會輕易退縮,只有往前走的信念?,F(xiàn)在工作的結(jié)束是為了將來更好的延續(xù),是對自己工作的認可。

銀行新職員工作總結(jié)篇5

能夠來到xx銀行是我最幸運的事情,我也非常的榮幸自己可以得到xx銀行的賞識,讓我有機會能夠來到xx銀行工作,為期三個月的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束,在銀行工作的這幾個月的時間里,我也學(xué)到了很多,關(guān)于銀行工作的,也關(guān)于自己思想的,我也知道時間有限,自己所學(xué)到的東西也是非常的有限的,但是我這短短的三個月的試用期,我學(xué)的最重要的就是在工作過程當中的謹慎和細致。

在銀行工作本身就是需要員工極其的細致和謹慎的,在工作的過程當中也要極其的認真和復(fù)雜,畢竟我們是與金錢打交道,顧客信任我們,信任我們銀行,將自己的資金放在我們銀行里面,就是對我們最大的信任,所以我們在工作的時候也要足夠的細致,不能辜負客戶的信任和期待。從我進入到銀行開始工作的時候,我就對銀行的工作充滿了期待,對于銀行的所有的事情都非常的好奇,在xx銀行的工作也是自己第一次接觸銀行這個行業(yè),所以自己從進入銀行開始,我就謹慎行事,不管是做什么都會三思而后行,保證自己所走的每一步,所做的每一件事情都是正確的,同時,我也會認真的學(xué)習(xí)銀行的知識和文化,熟悉自己的工作崗位,了解自己的工作內(nèi)容,盡自己最大的努力去盡快的熟悉銀行的一切,迅速的開展自己的工作,獨立的完成自己所應(yīng)該要承擔的一切工作。

三個月的試用期的工作,我分別分為三個階段在完成自己的工作,在第一個月的時候,我認真的學(xué)習(xí)自己在工作上面所可能用到的知識,以及對銀行的業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容的了解和熟悉,跟著銀行的前輩同事一起慢慢的開展自己的工作,有什么不懂的也會及時的去尋求別人的幫助。在自己慢慢的熟悉了自己的工作之后,我在第二個月就開始獨立的完成自己的工作,盡管自己在工作的時候,自己還不是特別的熟練,但是自己也有了一定的進步,在第三個月的時候,經(jīng)過前面兩個月的熟悉,我也可以完全獨立的完成自己的工作了,并且在自己的工作過程當中,也足夠的謹慎和細致,不僅是在工作中慢慢的變得熟練了,自己的思想也得到了一定的成長。

試用期結(jié)束之后,自己之后的工作也將要進入到正軌,所以在今后的工作當中,自己也將要繼續(xù)努力,繼續(xù)加油,繼續(xù)盡自己最大的能力去完成好自己的工作。

銀行新職員工作總結(jié)篇6

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項制度

在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。

二、加強自身管理,做好安全防范工作

全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培養(yǎng)自身操作能力,各項考試奮勇爭先

在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進步的氛圍,考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

四、加強服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念

今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我對服務(wù)有了新的.體會,在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項服務(wù)品質(zhì)檢查中,我們用標準、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。

五、彌補不足,再創(chuàng)佳績

回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進的。

以上是我20xx年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

銀行新職員工作總結(jié)篇7

一、熱愛銀行的工作

在三個月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進銀行來工作,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了

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