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文檔簡介

第電信詐騙案件分析總結(jié)大學(xué)生

電信詐騙案件分析總結(jié)

為配合公安機關(guān)打擊電信詐騙犯罪,銀行在防范宣傳、網(wǎng)點勸阻、柜面堵截等方面做了大量的工作,卻仍然防不勝防:犯罪分子針對銀行防范電信詐騙案件的措施,也在不斷調(diào)整詐騙手法。本文通過對形成電信詐騙案件的匯款方式和導(dǎo)致客戶被騙成功因素的分析,提出增加匯款安全提示、帳戶核對、關(guān)注重點客戶特殊業(yè)務(wù)等思路,通過操作程序的改進和防范重點的跟進,在有效堵截詐騙的同時,也減輕網(wǎng)點員工(特別是臨柜員工)防詐騙壓力,維護銀行良好的社會聲譽。

所謂電信詐騙,就是利用固定電話、移動電話或短信這些工具,以電話欠費、洗錢、退稅等為借口,冒充電信、郵局、財政、公安、檢察、法院等單位工作人員,要求客戶將存款匯入所謂安全賬戶的詐騙行為。

此類詐騙手段并不新穎,甚至可以追溯到十余年前,其猖獗、鼎盛時期大概也有五年左右了。針對電信詐騙,無論是公安機關(guān)、金融機構(gòu),還是新聞媒體,對如何識別、防范、堵截詐騙,都做了大量的宣傳、預(yù)警工作。特別是金融網(wǎng)點,為了防范電信詐騙,在宣傳上,利用一切可利用的平臺和工具,比如:電子滾動屏、ATM機顯示屏、網(wǎng)點置放防電信詐騙提示宣傳架、柜面發(fā)放提示卡片等;在堵截上,營業(yè)場所員工層層甄別:大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安察言觀色、細心識別、逐個提醒。臨柜員工對轉(zhuǎn)帳匯款客戶必問為什么要轉(zhuǎn)帳是否認識對方是否知道電信詐騙對方是不是公檢法人員也曾經(jīng)總結(jié)出邊打電話邊辦業(yè)務(wù)、有人陪同辦理業(yè)務(wù)等重點提醒與防范要點。一旦發(fā)現(xiàn)詐騙,銀行員工齊心協(xié)力:苦口婆心解勸,想方設(shè)法拖延轉(zhuǎn)帳、匯款的時間,請xxx民警協(xié)助,請其家人到場勸說。遇到不理解、一意孤行的客戶,甚至還不惜挨罵、屢敗屢戰(zhàn),直至客戶醒悟,可謂煞費苦心。應(yīng)該說,防范成果是顯著的,據(jù)不完全統(tǒng)計:20xx年,僅xx分行營業(yè)部所轄網(wǎng)點就堵截各類外部詐騙案件至少xxx起,可能涉案金額至少xxx萬元。

然而如此竭盡全力的防范,卻仍然不能阻止電信詐騙活動的頻頻發(fā)生,甚至愈演愈烈。據(jù)相關(guān)信息報道:20xx年,僅上海、江蘇、浙江、福建、廣東x個省份的公眾,因電信詐騙造成的損失就多達xx多億元!20xx年,全國法院新收詐騙案件xxxxx件,生效判決xxxxx人,不論案件還是人數(shù)都創(chuàng)新高。20xx年,電信詐騙案仍顯高發(fā)之勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至20xx年x月末,浙江省分行營業(yè)部至少堵截各類詐騙案件xx起。而據(jù)公安機關(guān)反饋的消息,客戶被騙也有xx起,被騙金額達xxx多萬元。x月xx日,杭州一位xx歲的客戶不顧銀行人員的一再提醒,以借外甥女購房款為由,將x7x萬元匯至詐騙分子賬戶。

電信詐騙如此高發(fā),究其原因,一是由于此類詐騙成本不高回報豐厚:首要案犯只要幕后操縱,雇用人員搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,群發(fā)短信、群撥電話,然后坐等受騙者上鉤,再雇人在各地取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳。每每輕易得手的詐騙和成堆的鈔票,刺激著詐騙分子樂此不疲。二是執(zhí)法機關(guān)很難查處:由于其利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、改號等科技手段和集團化、專業(yè)化的作案方式,造成執(zhí)法機關(guān)對此類案件取證難、犯罪事實認定難。再加上其涉案區(qū)域廣泛、甚至跨境犯罪,以及詐騙行為的隱秘,也給公安機關(guān)造成破案成本的加大。

從嚴格意義上來說,嚴密防范電信詐騙案件,不是銀行的義務(wù)。但從銀行的社會責(zé)任和保護客戶資金安全的角度來說,銀行必須加強對防范此類案件的宣傳教育,落實防范措施,在發(fā)現(xiàn)客戶被詐騙時,堅決勸阻客戶匯款或轉(zhuǎn)賬給詐騙帳戶,維護銀行的良好社會聲譽和客戶忠誠度。有鑒于此,筆者在此對電信詐騙案件的成因作一簡要分析,并就如何有效防范和堵截詐騙作出一些思考。

電信詐騙案件分析總結(jié)

為提高鄉(xiāng)村群眾防電信詐騙意識,有效預(yù)防詐騙案件的發(fā)生,xx特意開展了以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的活動。

利用多種渠道廣泛宣傳,提高群眾防詐騙意識。一是村委會+4g喇叭,提高防范宣傳覆蓋率。以警務(wù)室為中心,組織民警、輔警,進村委會、進農(nóng)戶家,充分利用鄉(xiāng)村4g大喇叭開展防詐騙宣傳,結(jié)合近期多發(fā)的網(wǎng)購?fù)丝詈退晤惖鹊湫驮p騙案例,從詐騙手法、心理變化、受騙根源等方面向群眾講解防電詐知識。二是公共場所+宣傳單。營造防范宣傳濃氛圍。組織民警深入轄區(qū)超市、學(xué)校商鋪等人員流動量較大場所,通過播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題片、發(fā)放防詐騙宣傳手冊,借用led電子屏滾動播放字幕等方式開展防電信詐騙宣傳,向群眾講解電信詐騙犯罪特點及相關(guān)預(yù)防措施。三是針對易感群體上門宣講。民警針對中老年群體開展防范詐騙知識的普及,告知其收到詐騙信息、陌生電話及非法鏈接時一定要提高警惕,對此類信息要做到不理睬、不相信、不聯(lián)系,一旦有疑問及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系,避免發(fā)生不必要的損失,提醒大家將學(xué)到的防詐騙知識傳播給親朋好友,全方位提高防范電信詐騙宣傳覆蓋率。

活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員通過發(fā)放《防范電信詐騙警惕六個一律,十個凡是》宣傳材料,在轄區(qū)顯著位置懸掛防詐騙的宣傳條幅,宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見形式,讓廣大居民牢記保密、不點、不怕、不貪等電信詐騙防范手段,提醒廣大群眾在日常工作、生活中,一定要提高警惕,提高安全防范意識,一旦遇到可疑資金往來賬目應(yīng)及時報警。

通過宣傳,進一步筑牢了防范電信詐騙第一道防線,鄉(xiāng)村群眾抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動的免疫力明顯增強,防范意識和能力明顯提高,安全感、滿意度不斷提升,社會治安秩序持續(xù)向好。

電信詐騙案件分析總結(jié)

為提高師生預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力,有效預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,x月x日,xxx走進xxx(學(xué)校名稱),開展嚴防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的普法宣傳講座,100余名師生現(xiàn)場參加宣講活動。

首先xxx給老師們講解了最近在我市發(fā)生的一系列電信詐騙案例,以及有關(guān)金融詐騙、電話詐騙、貸款詐騙和釣魚網(wǎng)站等犯罪分子行騙方式、手段、特點、危害,以及識騙方法、技巧等內(nèi)容,讓老師們做到提前預(yù)防,心中有數(shù)。接下來又給老師們講解了近期公布的全區(qū)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的特點、規(guī)律、防范措施以及被騙之后的報案流程、補救措施、應(yīng)急舉措等內(nèi)容。隨后現(xiàn)場發(fā)放《防詐騙知識宣傳手冊》,并進行深入研討交流,為教師們解答生活中遇到的電信詐騙等諸多問題。

這次活動使學(xué)生們了解詐騙手段,提高警惕。提升安全防范意識,使同學(xué)們能在日常學(xué)習(xí)工作及生活中不受詐騙分子侵害,圓滿完成學(xué)業(yè),同時保護自己,共同營造綠色校園。短短的40分鐘希望能夠在我們每個人的心里播下了一顆安全意識的種子,希望通過本次班會活動,能夠再次喚醒同學(xué)們對生活中各種安全問題的重視意

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