青島澳柯瑪工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)

315號(hào)，國(guó)內(nèi)知名大型企業(yè)66196.67平方米。工業(yè)園內(nèi)配套設(shè)施齊全，交通便利。45、耐冬的養(yǎng)護(hù)（夏天設(shè)置防曬網(wǎng)、冬天蓋棚以及日常維護(hù)病蟲(chóng)害的防治根據(jù)物業(yè)管理委托合同以及相關(guān)的法律法規(guī)，本著“親情服務(wù)、專(zhuān)業(yè)管理”澳柯瑪股份公司全權(quán)委托青島新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司對(duì)澳柯瑪行政辦公樓進(jìn)行室內(nèi)保潔，物業(yè)零修、急修，工業(yè)園區(qū)道路保潔及工業(yè)園綠化服務(wù)。新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司在管理合同期內(nèi)按合同約定進(jìn)行管理服務(wù)，確保達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。點(diǎn)的,通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)需求的分析,,確定項(xiàng)目的整體形象定位為：“整潔、優(yōu)美、(一)(二)190%2340.4平方米，并及時(shí)補(bǔ)植；99%24小時(shí)內(nèi)處理完畢）98%2%；7100%98%以上；隸 關(guān)維修組維修組綠化組191ISO900125-4531、男女不限，25-352、中專(zhuān)以上文化程度，園林綠化專(zhuān)業(yè)，2年以上管理經(jīng)3公司派2ISO9001物業(yè)管理質(zhì)量體系要求建立質(zhì)量管理體系文件，并有效運(yùn)3678、建立“首席責(zé)任制”123“公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取”3個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)工作績(jī)效不符合℃484844℃4444444℃4課時(shí)/2課時(shí)/2課時(shí)/4課時(shí)/1課時(shí)/4課時(shí)/2課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/2課時(shí)/2課時(shí)/2課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/2課時(shí)/1課時(shí)/2課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/2課時(shí)/1課時(shí)/1課時(shí)/2課時(shí)/突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急程2課時(shí)/突發(fā)停電事件應(yīng)急程2課時(shí)/2課時(shí)/突發(fā)跑水事件應(yīng)急程2課時(shí)/電梯故障應(yīng)急處理程2課時(shí)/12“”在薪酬分配中把員工的收入與其為公司、服務(wù)中心創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績(jī)掛鉤，通過(guò)月度考核予以體現(xiàn)；并根據(jù)崗位任職資格要求及充分考慮工作能力等因素，調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效考核管理辦法，激勵(lì)員工勵(lì)精圖治，發(fā)奮圖強(qiáng)，管理能力、發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、綜合評(píng)定等形式，在升職時(shí)優(yōu)先服務(wù)中心具體考核辦法，服務(wù)中心必需嚴(yán)格參照總公司績(jī)效考核管理制度，實(shí)用的調(diào)整，但調(diào)整后實(shí)施前必須經(jīng)由公司對(duì)應(yīng)職能部門(mén)審核后（特殊情況下報(bào)總經(jīng)理審批）施行。3℃a、金錢(qián)：一般我們常見(jiàn)到的有薪水、年節(jié)及年終獎(jiǎng)金、生產(chǎn)獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、b℃41、負(fù)責(zé)服務(wù)中心部人事調(diào)整、任用（管理人員需報(bào)公司備案2A根據(jù)工作需要分別設(shè)立工作日志薄、工作事務(wù)跟進(jìn)薄、辦公物品交接薄和B員工上班后必須閱讀工作日志薄、工作事務(wù)跟進(jìn)薄及崗位值班記錄表，落A當(dāng)用戶(hù)來(lái)電或上門(mén)投訴時(shí)，必須堅(jiān)持“五清楚，一報(bào)告”ab冷靜的引導(dǎo)用戶(hù)敘述清楚實(shí)際情況。cdefB通知有關(guān)部門(mén)/通知有關(guān)部門(mén)/檢討分aB根據(jù)用戶(hù)要求及根據(jù)用戶(hù)要求及時(shí)解決投訴問(wèn)題一時(shí)無(wú)法解決的應(yīng)向用戶(hù)解釋?zhuān)_定下次回訪(fǎng)時(shí)間并安排整改將每月回訪(fǎng)結(jié)果做統(tǒng)計(jì)，記錄在回訪(fǎng)用戶(hù)月統(tǒng)計(jì)表上，作為改進(jìn)工作的將每月回訪(fǎng)結(jié)果做統(tǒng)計(jì)，記錄在回訪(fǎng)用戶(hù)月統(tǒng)計(jì)表上，作為改進(jìn)工作的BCb 3正確指導(dǎo)下屬員工開(kāi)展工作。2分2分℃1℃4℃18：30分檢查員工上班情℃4℃1℃對(duì)員工經(jīng)常性遲到或缺勤未及時(shí)進(jìn)2分℃29：00前仔細(xì)閱讀前一天℃4℃22分1次隨機(jī)檢查℃未對(duì)下屬各崗位員工的紀(jì)律及工作6分℃32分℃32分℃2℃12分℃2℃1℃1℃4℃1℃1℃2℃1℃4℃2℃2℃2℃2℃1℃7511號(hào)統(tǒng)計(jì)上月各℃3℃1℃1℃2℃1127名（52人；3abcdad4垃圾桶（箱5清潔時(shí)間安排：7：00~8：00樓道、樓梯、衛(wèi)生間的清理；8：00~8：30垃圾清8：30~11：00循環(huán)保潔；11：00-13：00由兩人輪流循環(huán)保潔；13：00~14：00樓道、樓梯、衛(wèi)生間的清理；14：00~14：30垃圾清運(yùn)；14：30~17：00循環(huán)綠化地的衛(wèi)生清潔處理廁所門(mén)及相關(guān)設(shè)施沖刷男廁小便池，并試驗(yàn)有無(wú)堵塞現(xiàn)6℃abg℃c、清潔用具：清潔用具消耗品包括拖把、塵推、各種毛刷、垃圾桶等；根據(jù)清（通風(fēng)良好℃＊衛(wèi)生保潔常規(guī)安全措施a、擦電器開(kāi)關(guān)、燈具，清潔前應(yīng)首先關(guān)閉電源,b、工器具的操作必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行bc首席責(zé)任制原則：（同上所述逐級(jí)反饋原則：應(yīng)急事件處理過(guò)程中，接到提出問(wèn)題或需求的員工首先確認(rèn)特殊情況下（如直接上級(jí)聯(lián)系不上）可以越級(jí)反饋。de℃℃℃℃fh設(shè)施維修及供水、供電設(shè)施、墻體粉刷等項(xiàng)目施工中，除施工隊(duì)要保持衛(wèi)生I、暴風(fēng)雨、大雪等特殊天氣（四）1對(duì)當(dāng)月整體清潔質(zhì)量做評(píng)估，并對(duì)當(dāng)月工作做總結(jié)，提出改進(jìn)性計(jì)劃，并對(duì)下月進(jìn)行詳細(xì)安排；對(duì)當(dāng)月整體清潔質(zhì)量做評(píng)估，并對(duì)當(dāng)月工作做總結(jié)，提出改進(jìn)性計(jì)劃，并對(duì)下月進(jìn)行詳細(xì)安排；2d100分,考10元。e、考評(píng)記錄要求清晰、整潔、真實(shí)按規(guī)定著工作服、每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣23分每發(fā)現(xiàn)一次不符合扣2息地和孳生地夏季每月最3分禮貌待人，說(shuō)話(huà)和氣，微笑服務(wù)，語(yǔ)言文明，遇顧客主每發(fā)現(xiàn)一次不符合扣2每天兩次對(duì)垃圾進(jìn)行收集5不串崗、不在崗上每發(fā)現(xiàn)一次不符合扣5按規(guī)定參加各種培訓(xùn)并能熟練掌握培每發(fā)現(xiàn)一次20道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)每天兩次清掃，無(wú)泥沙、積水，確每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求2分10分；垃圾桶、果皮箱外表整潔，每周清潔不少于兩次，周邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣3以上事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)后仍整改不打撈，保證水面無(wú)每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣2完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌、雕塑無(wú)亂張貼、表面用手輕每發(fā)現(xiàn)一處951090101.21名；41212：00——13：0013：0013：0015：3016：30整理一天工作情況，并作記錄；參加值班室8：007：501717：105BCC62禮貌待人,微笑服務(wù)，不與用戶(hù)發(fā)生6112345維修流程進(jìn)行335按照維修保養(yǎng)計(jì)劃定期對(duì)所管轄區(qū)5未經(jīng)允許,不得擅自改動(dòng)電器線(xiàn)路或108245積極參加公司或服務(wù)中心組織的培5分；參加者學(xué)習(xí)不到位3分；58分；10分，重810分；5-103-52~32-53（一12345678（二915名為季節(jié)工。（三℃中專(zhuān)以上學(xué)歷三年了解各種樹(shù)木的生具有較強(qiáng)的組織管及建立業(yè)務(wù)關(guān)系的男性；35-50歲；初招聘或借（五112·21—31—2A10cm以下。增加草坪的B、措施：11、12、1、20.52次，3、4、1013次，5、6、7、8、91.57.512.5次。C·20—25天剪一次，4—615—207—8月2—49—101—2次?？筛鶕?jù)氣候變化合理調(diào)整。A7—8CM高時(shí)，進(jìn)行第一次修剪；B8—10CM；D1/3BC·措施：根據(jù)需要安排進(jìn)行中耕413次，5、6、7、8、91.512.516.51/2—1/3短截。如果氣溫較高、干旱，1次；清除盆內(nèi)衛(wèi)生保潔（此項(xiàng)工作常年進(jìn)行。BC注意病蟲(chóng)害防治，重點(diǎn)是大葉植物斑蛾（1-3零群體危害，3令后分散危害。11代3令前噴藥防治、越冬代蚜蟲(chóng)。人工注射法防治E11000g果皮（橙、柑橘、檸檬）3L上塞子，用石蠟封存，保存在涼爽遮蔭的地方。噴霧時(shí)，2.5L25g10g10天就可以消滅蚜蟲(chóng)。1℃1200g5L23小時(shí)，用清水沖刷植物體，這樣反復(fù)幾次。31份肥皂溶解6份水中配成藥液洗刷植物。45、根腐病（黑莖病2～3次。6鈉溶液（4～5g1L水中）防治。對(duì)患病植物噴灑混合肥液。1g水楊酸、3g食堿、5mg變性酒精、10g1L水組3倍后使用。Ia℃1”“”“5月，長(zhǎng)達(dá)半年之久，其花期之長(zhǎng)及其耐寒性馳名中外，蓋冠群芳。因此必需做好色,有光澤,葉背面黃綠色,有棕色小點(diǎn)及少數(shù)大點(diǎn)散布其上,枝淺灰色，角質(zhì)層細(xì)致。耐1435月上旬。人工11.3—13.1℃，最冷的月2.3—2.65℃，絕對(duì)最低氣溫-16℃823.4—27.8℃平均相對(duì)濕度73—75%，年生長(zhǎng)期干燥度(3—11月)0.66—0.98，年降雨量700—1012.9mm505.3m/s，年2550.7小時(shí)。21050%1000倍液進(jìn)行防治。后補(bǔ)肥的作用；6月間施追肥，以促使二次枝生長(zhǎng)，提高抗旱力；10-11月施基肥，使5-6新梢停止生長(zhǎng)后（5月下旬）要適當(dāng)控制澆水，以促進(jìn)花芽分化。6月是梅雨季節(jié)，510℃15℃310～15天，具體在新葉封頂前再施一到二次5又可用來(lái)追肥。植物性肥料肥性溫和,對(duì)不耐肥的耐冬比較適合。展葉期間最忌施“濃肥”。特別指家禽類(lèi)的糞便，例如，鴿、雞、鴨等糞便。這些肥料肥性強(qiáng)烈，施后耐冬易發(fā)生肥害。展葉期間更是如此。0.1%稀釋液，否則會(huì)造成花木脫水而死亡。而波爾多液是一種自制殺（六★3號(hào)前制定考勤表。122235100%100%132333123111111每次扣1分3）1分11分1分2275分以下，每1分100%,完90%以上。3分。工器具未能保證使用率和完好率35號(hào)前完成當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)11℃1分按照要求對(duì)喬灌木進(jìn)行合1222