彭城工匠職業(yè)技能大賽直播銷售賽項(xiàng)考試復(fù)習(xí)題及答案_第1頁
彭城工匠職業(yè)技能大賽直播銷售賽項(xiàng)考試復(fù)習(xí)題及答案_第2頁
彭城工匠職業(yè)技能大賽直播銷售賽項(xiàng)考試復(fù)習(xí)題及答案_第3頁
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彭城工匠職業(yè)技能大賽直播銷售賽項(xiàng)考試復(fù)習(xí)題及答案單選題1.以下選項(xiàng)哪個(gè)可以在直播間使用()。A、“恭喜獲獎(jiǎng)”“全民免單”“點(diǎn)擊有驚喜”“點(diǎn)擊獲取”B、“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會(huì)再便宜了”“錯(cuò)過就沒機(jī)會(huì)了”C、有助事業(yè)、護(hù)身、平衡正負(fù)能量、消除精神壓力D、全都不可以參考答案:D2.SEM的中文含義是()。A、搜索引擎營銷B、搜索引擎優(yōu)化C、供應(yīng)資源管理D、客戶關(guān)系管理參考答案:A3.粉絲經(jīng)濟(jì)就是一種通過提升用戶黏性,以()形式獲取經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式。A、品牌營銷B、網(wǎng)絡(luò)營銷C、線下營銷D、口碑營銷參考答案:D4.抖音直播后,手機(jī)端查看直播數(shù)據(jù)的路徑是()。A、抖音-創(chuàng)作者服務(wù)中心-數(shù)據(jù)概要B、抖音-創(chuàng)作者服務(wù)中心-作品數(shù)據(jù)C、抖音-創(chuàng)作者服務(wù)中心主播中心-數(shù)據(jù)中心D、抖音-創(chuàng)作者服務(wù)中心-直播間攻略參考答案:C5.()的作用在于為主播補(bǔ)光,一般裝修時(shí)會(huì)將該燈對準(zhǔn)主播臺、地面和背景布等投射位置。A、環(huán)型燈B、LED燈C、射燈D、燈箱參考答案:C6.在直播過程中,有可能遇到觀眾對售后問題的詢問,此時(shí)需要()進(jìn)行回復(fù)。A、主播B、平臺C、嘉賓D、商家參考答案:A7.()就是直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在直播結(jié)束后對本次直播進(jìn)行回顧,評判直播效果,總結(jié)直播的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)的直播提供參考。A、直播復(fù)盤總結(jié)B、直播活動(dòng)籌備C、直播宣傳規(guī)劃D、直播監(jiān)測參考答案:A8.主播在開啟直播生涯時(shí),對直播內(nèi)容需要把握的()。A、對直播內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新B、對直播內(nèi)容進(jìn)行連貫C、主播供給的直播內(nèi)容市場,要和粉絲的需求市場相匹配D、對直播內(nèi)容進(jìn)行表演參考答案:C9.()又稱逆光,通常放置在主播的身后位置,勾勒出主播輪廓,可以起到突出主體的作用。A、主光B、輪廓光C、頂光D、背景光參考答案:A10.以下不屬于直播商品樣品相關(guān)物料的是()。A、樣品擺放貨架B、樣品配合道具C、商品樣品D、品牌玩偶參考答案:D11.直播問隔音設(shè)置也是非常重要的一個(gè)方面,相對比較安靜的直播問需要在地板鋪上(),避免回音。A、毛毯.B、塑料布C、吸音毯D、紙板參考答案:C12.當(dāng)直播間總粉絲數(shù)量沒有增加,固定在一定區(qū)間時(shí),直播間市場屬于()。A、陌生人經(jīng)濟(jì)市場B、熟人經(jīng)濟(jì)市場C、精確粉絲經(jīng)濟(jì)市場D、模糊粉絲經(jīng)濟(jì)市場參考答案:B13.()是主播直播的核心,在競爭日益激烈的直播行業(yè),主播只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)能力,才能在直播這片肥沃的土壤上扎根。A、專業(yè)的內(nèi)容B、真誠的內(nèi)容C、趣味的內(nèi)容D、獵奇內(nèi)容參考答案:A14.電商平臺的直播類型是()。A、以電商為主B、以直播為輔C、以電商為輔,直播為主D、以電商為主,直播為輔參考答案:D15.對于抖音小店平臺的商品鏈接,平臺對直播帶貨任務(wù)收?。ǎ┑钠脚_服務(wù)A、1%B、5%C、10%D、20%參考答案:B16.當(dāng)我們需要跟蹤拍攝一個(gè)運(yùn)動(dòng)的物體時(shí),為了避免畫面抖動(dòng),我們可以使用()。A、固定支架B、有線軌道C、遠(yuǎn)程拍攝D、穩(wěn)定器參考答案:D17.電商直播帶貨主播的粉絲群體相對穩(wěn)定,因此可以盡量選擇一些()較高的產(chǎn)品,如零食、日用品、化妝品等快消品。A、復(fù)購率B、價(jià)值C、價(jià)格D、人氣參考答案:A18.下面哪個(gè)是圖片直播平臺()。A、美圖秀秀B、喔圖C、克拉克拉D、斗魚參考答案:B19.下列不屬于室內(nèi)直播設(shè)備的是()。A、視頻攝像頭B、電容話筒C、燈光設(shè)備D、手持穩(wěn)定器參考答案:D20.在進(jìn)行直播過程中,以下哪項(xiàng)操作不恰當(dāng)?()A、著裝整齊符合直播場景B、行為規(guī)范C、在廁所,醫(yī)院等地方進(jìn)行直播D、使用文明語言參考答案:C21.以下哪項(xiàng)不屬于綜合類直播平臺?()A、斗魚B、虎牙C、抖音D、花椒參考答案:C22.以下哪個(gè)內(nèi)容發(fā)布平臺的目標(biāo)受眾是各年齡段喜愛視覺性內(nèi)容的用戶?()A、微信公眾號B、淘寶、京東C、微博D、抖音、快手參考答案:D23.下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中關(guān)于數(shù)據(jù)RFM分析的主要內(nèi)容()。A、最近購買時(shí)間B、購買頻率C、消費(fèi)金額D、用戶的地理位置參考答案:D24.對積攢人氣有很大的幫助()。A、快速刷視頻B、增加粉絲量C、增加瀏覽時(shí)間D、增加重復(fù)評論參考答案:B25.直播間的空間設(shè)置畫面對在線觀眾來說是一種語言,中主播對()的設(shè)置,最能體現(xiàn)出主播所要表達(dá)的意圖。A、直播間背景畫面B、直播間的家具畫面C、直播間的直播設(shè)備畫面D、直播間的主播畫面參考答案:A26.下列哪一項(xiàng)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)了解市場、準(zhǔn)確把握客戶需求的重要手段()。A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析B、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查C、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定D、網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究參考答案:B27.下列不屬于直播特征的是()。A、真實(shí)性B、實(shí)時(shí)性C、互動(dòng)性D、嚴(yán)肅性參考答案:D28.粉絲對視頻或直播間的轉(zhuǎn)發(fā)、分享,通常是在()進(jìn)行傳播。A、粉絲的直播間中B、粉絲自己私域社群中C、直播平臺中D、其他平臺用戶社群中參考答案:B29.電商直播平臺及包括在傳統(tǒng)的電商平臺上開辟直播區(qū)域,如京東直播、淘寶直播等;也包括抖音直播、快手直播、虎牙TV、斗魚直播等()社交直播的平臺。A、銷售型B、娛樂型C、學(xué)術(shù)性D、藝術(shù)性參考答案:B30.抖音商品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、售后體驗(yàn)分值來源近多少天()。A、90天B、60天C、120天D、150天參考答案:A31.關(guān)于店鋪體驗(yàn)分規(guī)則,以下哪個(gè)不會(huì)影響店鋪體驗(yàn)分()。A、商品體驗(yàn)B、物流體驗(yàn)C、價(jià)格體驗(yàn)D、服務(wù)體驗(yàn)參考答案:C32.直播賬戶中頭像的意像,要和()相呼應(yīng)、相對稱。A、直播間風(fēng)格B、主播的性格C、主播的外在形象D、主播的個(gè)人魅力參考答案:A33.()思路是用價(jià)格優(yōu)勢、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、額外贈(zèng)品等銷售策略,刺激用戶下單。A、灌輸理念B、展示亮點(diǎn)C、促進(jìn)成交D、過度宣傳參考答案:C34.直播復(fù)盤分析原因時(shí),直播團(tuán)隊(duì)從“與預(yù)期不一致”的地方入手,開啟連續(xù)問“為什么”模式,可以從()角度展開追問。A、從“導(dǎo)致結(jié)果”的角度B、從“檢查問題”的角度C、從“暴露流程弊端”的角度D、以上都對參考答案:D35.主播在做直播時(shí),要把粉絲看成市場作為做直播的指導(dǎo)思想,要把()作為做直播的原則。A、主播供給與粉絲需求相匹配B、主播具有領(lǐng)導(dǎo)地位C、粉絲具體領(lǐng)導(dǎo)地位D、粉絲看成“上帝”參考答案:A36.對沖動(dòng)型購買者要做到()。A、耐心服務(wù)B、快速出貨C、當(dāng)好參謀D、如實(shí)介紹商品參考答案:B37.主播的分類主要是分為傳統(tǒng),潛力,小眾3類,請問這種分類是根據(jù)邏輯來分類的?()A、愛好B、行業(yè)C、時(shí)間D、地域參考答案:B38.通過(),可以分析用戶的購買傾向和主要需求,為后續(xù)直播提供互動(dòng)話題素材、用戶較為感興趣的商品列表等。A、用戶互動(dòng)頻率B、彈幕詞數(shù)據(jù)C、熱度趨勢數(shù)據(jù)D、直播銷售額參考答案:B39.()就是一個(gè)連接商家和主播的選品庫。A、貨源批發(fā)網(wǎng)站B、生產(chǎn)車間C、電商平臺D、音精選聯(lián)盟參考答案:D40.對積攢人氣有很大的幫助()。A、快速刷視頻B、增加粉絲量C、增加瀏覽時(shí)間D、增加重復(fù)評論參考答案:B41.蝦皮直播黃金公式以下正確的是?()A、銷售額=流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)+回購B、銷售額=流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)C、銷售額=流量轉(zhuǎn)化率+回購D、銷售額=流量回購參考答案:A42.在人數(shù)不多的新直播間,采取派發(fā)紅包的方式提升直播問人氣,以下做法不正確的是()。A、讓用戶進(jìn)入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包B、介紹完一款商品之后馬上發(fā)紅包C、拿著手機(jī)對著鏡頭展示搶紅包的方法D、讓用戶關(guān)注主播參考答案:B43.通過()分析可以初步掌握直播大盤趨勢。A、頻道流量B、大盤流量C、標(biāo)簽流量D、標(biāo)題封面參考答案:B44.直播間按照封閉性的特征進(jìn)行分類,下列哪項(xiàng)是正確的()。A、戶內(nèi)直播間和戶外直播間B、知識直播間和娛樂直播間C、脫口秀直播間和才藝直播間D、房間直播間和商場直播間參考答案:A45.李四經(jīng)營著一家女裝淘寶店鋪,想要通過外部的新媒體平臺獲取更多的流量用戶進(jìn)入淘寶店鋪銷售,以下哪些平臺不可以直接鏈接跳轉(zhuǎn)淘寶店鋪()。A、西瓜視頻B、抖音C、快手D、小紅書參考答案:D46.想要加入抖音精選聯(lián)盟,店鋪體驗(yàn)分要達(dá)到()以上才可以。A、3.5B、4.0C、4.5D、4.8參考答案:B47.主播開直播的次數(shù),要考慮到(),再來決定具體的開播次數(shù)。A、在線粉絲數(shù)量B、主播的身體狀態(tài)C、粉絲對直播內(nèi)容需求的飽和度D、同類型主播的數(shù)量參考答案:C48.“具有獨(dú)特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,就可以在各類生活場景中發(fā)揮最大作用,更有效地將品牌信息觸達(dá)用戶?!边@句話說的是哪一類新媒體平臺()。A、自媒體平臺B、短視頻平臺C、直播平臺D、音頻平臺參考答案:A49.直播間主播的賬戶信息,通常位于直播屏幕的()。A、左下角B、右上角C、左上角D、右下角參考答案:C50.()指立足于商品的基本效用,這類用戶在選購商品時(shí)不過分強(qiáng)調(diào)商品的美觀性,而以樸實(shí)耐用為主。A、經(jīng)濟(jì)心理B、可靠心理C、求實(shí)心理D、從眾心理參考答案:C51.店鋪轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是什么?()A、展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率B、推廣成交金額÷推廣花費(fèi)C、銷量×客單價(jià)D、成交人數(shù)÷訪客參考答案:D52.企業(yè)從零開始建設(shè)自己的企業(yè)直播平臺,需要相關(guān)資質(zhì)審核,且建設(shè)周期較長,目前最好的辦法是()。A、放棄直播B、招聘和培養(yǎng)企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)直播C、入駐現(xiàn)有的企業(yè)直播平臺D、開發(fā)企業(yè)自己的直播平臺參考答案:C53.電商直播從業(yè)人員的()是電商直播從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)具備的職業(yè)信念和價(jià)值觀,也是電商直播從業(yè)人員開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行為指引。A、思想品德B、職業(yè)道德C、創(chuàng)新意識D、社會(huì)道德參考答案:B54.低配版直播團(tuán)隊(duì)在初期直播時(shí)長最好為()。A、1小時(shí)左右B、2小時(shí)左右C、3小時(shí)左右D、4小時(shí)左右配合參考答案:A55.主播在直播過程中(),才會(huì)讓在線觀眾產(chǎn)生認(rèn)可主播的態(tài)度,在線觀眾才會(huì)繼續(xù)停留在主播的直播間看直播,甚至是對主播產(chǎn)生欣賞態(tài)度。()。A、主播的自信狀態(tài)B、主播的開心狀態(tài)C、主播的專心狀態(tài)D、主播的努力狀態(tài)參考答案:A56.在主播對直播內(nèi)容的演繹技能中,最重要的是主播的()。A、即興演繹技能B、劇情演繹技能C、熱情奔放演繹風(fēng)格D、理性睿智演繹風(fēng)格參考答案:A57.在抖音直播中,主播在打造人設(shè)時(shí)需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈支持或背靠貨源地的是()A、“達(dá)人”人設(shè)B、低價(jià)人設(shè)C、勵(lì)志人設(shè)D、專家人設(shè)參考答案:B58.在抖音平臺的直播間,可以發(fā)()福利引導(dǎo)游客停留觀看直播。A、福袋B、優(yōu)惠券C、免單D、以上都可以參考答案:D59.分銷渠道能夠解決產(chǎn)品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾,這是分銷渠道創(chuàng)造的()。A、時(shí)間效用B、潛在效用C、地點(diǎn)效用D、所有權(quán)效用參考答案:C60.以下哪項(xiàng)不屬于訂單處理與客戶維護(hù)?()A、直播后推廣B、合理安排發(fā)貨C、及時(shí)落實(shí)商品優(yōu)惠措施D、獎(jiǎng)品發(fā)放參考答案:A61.對直播電商理解正確的是()。A、廠家是核心B、只有大主播需要寵粉C、需要贏得消費(fèi)者的信任D、自己賺錢最重要參考答案:C62.()的開場形式可以在直播一開始就調(diào)動(dòng)觀眾的參與感。A、直白介紹B、提出問題C、拋出數(shù)據(jù)D、故事開場參考答案:B63.()在直播中的主題相對來說不固定,可以根據(jù)市場趨勢、粉絲需求等因素來確定。A、達(dá)人直播B、店鋪直播C、商品直播D、品牌直播參考答案:A64.關(guān)干音頻軟件品類說法錯(cuò)誤的是()。A、WavePadAudioEditor是只適用于Windows的音頻和音樂編輯器。B、SoundForge—直是多媒體開發(fā)人員首選的音頻處理軟件之一。C、AdobeAudition提供了高級混音、編輯、控制和特效處理能力。D、AdobeAudition提供了直覺的、客戶化的界面。參考答案:A65.針對產(chǎn)品的多個(gè)優(yōu)勢特點(diǎn),主播需要著中選取()個(gè)優(yōu)勢進(jìn)行深度挖掘,加深觀眾對產(chǎn)品的了解,進(jìn)而促進(jìn)成交。A、1個(gè)優(yōu)勢B、2個(gè)優(yōu)勢C、1-2優(yōu)勢D、2-3優(yōu)勢參考答案:C66.某商品在其他渠道的銷售價(jià)格為59元,在直播間的銷售價(jià)格是:第一件39元、第二件29元、第三件19元、第四件0元。該商品在定價(jià)時(shí)遵循了哪種定價(jià)策略()。A、價(jià)格錨點(diǎn)策略B、要素對比策略C、非整數(shù)定價(jià)策略D、階梯定價(jià)策略參考答案:D67.下列不屬于副播的工作內(nèi)容的是()。A、確認(rèn)直播場地B、直播復(fù)盤C、調(diào)試直播設(shè)備D、塑造自身人參考答案:D68.()擁有新聞發(fā)布、口碑營銷、商品展示等功能,是企業(yè)面向社會(huì)的重要窗口。A、抖音平臺B、電商平臺C、企業(yè)官網(wǎng)D、社交平臺參考答案:C69.以淘寶直播為例,粉絲分層功能一般需設(shè)置()次。A、3B、2C、1D、0參考答案:C70.通過(),結(jié)合直播團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),我們可以分析出直播任務(wù)的完成情況,并簡單分析造成這個(gè)結(jié)果的相關(guān)原因。A、用戶互動(dòng)頻率B、彈幕詞數(shù)據(jù)C、熱度趨勢數(shù)據(jù)D、直播銷售額參考答案:D71.確立直播相關(guān)的工種,市縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)扶植當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品直播產(chǎn)業(yè),屬于()層面。A、消費(fèi)B、技術(shù)C、政策D、行業(yè)參考答案:C72.產(chǎn)品講解是直播的核心內(nèi)容,直接關(guān)系到直播銷售的成敗,所以需要嚴(yán)格按照流程依次展開,這個(gè)流程總共有()。A、四個(gè)環(huán)節(jié)B、五個(gè)環(huán)節(jié)C、六個(gè)環(huán)節(jié)D、七個(gè)環(huán)節(jié)參考答案:D73.下列哪一項(xiàng)是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,又名“橫幅廣告”,是互聯(lián)網(wǎng)最為傳統(tǒng)的廣告形式()。A、按鈕廣告B、分類廣告C、旗幟廣告D、視頻廣告參考答案:C74.以下哪項(xiàng)可以在直播間提到()。A、咨詢客服B、小紅書C、淘寶D、微信參考答案:A75.()是淘寶平臺為用戶提供的一種付費(fèi)推廣工具,針對淘寶直播,現(xiàn)已開通直播推廣功能,在直播推廣時(shí)間上包含“始終推廣”和“直播結(jié)束則推廣結(jié)束”兩種、選擇。A、鉆石展位B、直通車C、淘寶客D、超級麥霸參考答案:D76.下列不屬于短視頻拍攝的輔助器材的是()。A、三腳架B、穩(wěn)定器C、微單D、話筒參考答案:C77.以下哪項(xiàng)不屬于流量運(yùn)營的措施?()A、優(yōu)化店鋪商品鏈接B、提高直播間封面圖質(zhì)量C、直播間發(fā)紅包D、分析直播數(shù)據(jù)參考答案:D78.主播的基本素質(zhì)要求()。A、形象氣質(zhì)B、在線時(shí)長C、溝通能力D、以上都對參考答案:D79.以下哪個(gè)話術(shù)可以在直播中出現(xiàn)的?()A、本產(chǎn)品采用最頂級羊毛制作而成B、這個(gè)酒是人民大會(huì)堂特供酒品C、這款美白精華是有美白特證的,能夠亮白肌膚D、經(jīng)常吃我們這款燕窩,可以強(qiáng)身健體,增強(qiáng)免疫力參考答案:C80.主播在直播間,展示直播內(nèi)容的受眾對象是()。A、直播間在線粉絲B、平臺用戶C、粉絲團(tuán)成員D、其他媒體用戶參考答案:A81.賣家把淘寶客推廣的產(chǎn)品傭金支付給誰?()A、淘寶平臺B、支付寶平臺C、淘客D、買家參考答案:C82.()直播平臺品類豐富、供應(yīng)鏈穩(wěn)定,且用戶購物目的明確,因而直播轉(zhuǎn)化高,用戶粘性強(qiáng),位于第一梯隊(duì)。A、抖音B、快手C、淘寶D、小紅書參考答案:C83.以下哪項(xiàng)不屬于極限詞()。A、最高B、世界級C、絕對D、以上全都屬于參考答案:D84.不屬于個(gè)人IP的是?()A、李子柒B、李佳琦C、董明珠D、喬碧蘿參考答案:D85.賬號前期定位不包括哪個(gè)?()A、運(yùn)營目的定位(打造個(gè)人IP還是銷售產(chǎn)品)B、賬號視頻類型風(fēng)格定位(確定視頻風(fēng)格、內(nèi)容形式)C、賬號營銷路徑定位(通過抖音引流還是直接在抖音銷售產(chǎn)品)D、賬號視頻分享定位(考慮把視頻分享到哪里獲得更多曝光)參考答案:D86.()就是一個(gè)主播在直播時(shí),可以對另一個(gè)直播間的主播發(fā)起挑戰(zhàn)。A、賬號導(dǎo)粉B、“連麥”PKC、邀請名人進(jìn)直播間D、直播約架參考答案:B87.“這套書適合5-15歲的孩子”的直播營銷話術(shù)屬于介紹圖書的哪個(gè)屬性()。A、出版資質(zhì)B、目標(biāo)人群C、圖文內(nèi)容D、使用場景參考答案:B88.下列商品類型中,需要用戶加入粉絲團(tuán)之后才能獲得搶購機(jī)會(huì)的是()。A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利潤款參考答案:C89.以下關(guān)于直播預(yù)熱視頻的說法錯(cuò)誤的是()。A、通過利益點(diǎn)預(yù)熱,來增強(qiáng)視頻的誘惑力,激發(fā)觀看視頻用戶關(guān)注直播B、某場直播邀請來某知名人物,可以拍攝直播亮點(diǎn)預(yù)熱視頻C、沖動(dòng)消費(fèi)類型產(chǎn)品可以提前拍攝產(chǎn)品預(yù)熱視頻D、粉絲對直播籌備階段花絮都不感興趣,不可作為預(yù)熱視頻參考答案:D90.()是指整個(gè)直播行業(yè)的排行及各種指數(shù),能夠科學(xué)地反映整個(gè)直播市場的行情。A、直播大盤B、直播數(shù)據(jù)C、直播行情數(shù)據(jù)D、直播指數(shù)參考答案:A91.主播在直播間的影響力,體現(xiàn)在()。A、主播的提議獲得的響應(yīng)人數(shù)上B、直播間的轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù)量上C、直播間的財(cái)富收入額上D、直播間點(diǎn)贊數(shù)量上參考答案:A92.()是輔助主光的燈光,增加整體立體感,起到突出側(cè)面輪廓的作用。A、輪廓光B、主光C、頂光D、輔助光參考答案:D93.直播電商的本質(zhì)是()。A、以貨為主B、以人為本C、價(jià)格便宜D、不受空間約束參考答案:B94.以下關(guān)于直播間標(biāo)題的說法錯(cuò)誤的是()。A、直播標(biāo)題要和直播內(nèi)容相關(guān)B、帶有“秒殺”、“清倉”等字眼的標(biāo)題是違規(guī)的C、標(biāo)題內(nèi)容切中粉絲工作生活中常見的場景,讓粉絲產(chǎn)生共鳴D、只要商品夠便宜,標(biāo)題怎么起都無所謂參考答案:D95.按照在直播過程中,直播間主播的人數(shù),直播間可分為哪些()。A、無人直播間、一個(gè)主播的直播間、組合主播直播間B、知識主播、娛樂主播、游戲主播C、戶內(nèi)直播間、戶外直播間D、團(tuán)隊(duì)主播的直播間、知識主播的直播間、娛樂主播的直播間參考答案:A96.以下哪類不屬于抖音直播間禁止分享的商品品類?()A、鉆石B、白酒C、仿真槍D、保健品參考答案:A97.下列哪一項(xiàng)屬于常見的手機(jī)端視頻剪輯工具?()A、快剪輯B、PRC、AED、剪映參考答案:D98.主播在開啟直播生涯時(shí),對直播內(nèi)容需要把握的()。A、對直播內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新B、對直播內(nèi)容進(jìn)行連貫C、直播內(nèi)容要和粉絲的需求相匹配D、對直播內(nèi)容進(jìn)行表演參考答案:C99.()平臺適合去做聲量,一個(gè)好玩的事件炒起來后,會(huì)有更多的人去轉(zhuǎn)發(fā)、評論、發(fā)酵,容易形成爆點(diǎn)。A、微信公眾號B、直播平臺C、微博D、短視頻平臺參考答案:C100.下面對新媒體的說法正確的是()。A、電腦是新媒體接受信息最常用的工作B、新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C、在門戶網(wǎng)站可以通過發(fā)帖、話題專欄等進(jìn)行新媒體營銷D、自媒體和新媒體是不同的,自媒體不能進(jìn)行新媒體營銷參考答案:C101.基本立足點(diǎn)是建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長期關(guān)系的營銷是()。A、體驗(yàn)營銷B、關(guān)系營銷C、服務(wù)營銷D、直復(fù)營銷參考答案:B102.以下哪個(gè)主播是在抖音直播?()A、薇婭B、李佳琦C、辛巴D、羅永浩參考答案:D103.“楊迪來啦!今晚#薇婭直播間#X人民日報(bào)國貨好物專場~潤百顏、玉澤、芝華仕、v.n爆款好物全都有!”這是什么類型直播預(yù)熱文案?()A、借勢型直播預(yù)熱文案B、抽獎(jiǎng)型直播預(yù)熱文案C、簡單粗暴型直播預(yù)熱文案D、價(jià)值包裝型直播預(yù)熱文案參考答案:A104.商家在商品圖片上添加店鋪LOGO是為了什么?()A、體現(xiàn)個(gè)性化B、提高整體形象C、推廣和防止盜圖D、宣傳需要參考答案:C105.直播的()決定了直播效果的不可逆性,因此主播對直播中的相關(guān)忌禁要高度重視,做到入心入腦。A、真實(shí)性B、實(shí)時(shí)性C、互動(dòng)性D、活躍性參考答案:B106.主播和粉絲的關(guān)系就如同()。A、觀看和被觀看的關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C、魚和水的關(guān)系,誰也離不開誰D、提問和回答的關(guān)系參考答案:C107.下列哪項(xiàng)不屬于抖音賬號個(gè)人主頁裝修的內(nèi)容?()A、昵稱B、頭像C、賬號D、簡介參考答案:C108.電商運(yùn)營本質(zhì)中,店鋪營業(yè)額的計(jì)算公式是()。A、展示量×點(diǎn)擊率B、推廣成交金額÷推廣費(fèi)用C、銷量×客單價(jià)D、訪客×轉(zhuǎn)化率參考答案:C109.在線侃價(jià)的步驟是()。A、搜索,選擇,談判,以及完成交易B、搜索,選擇,談判,繼續(xù)選擇和談判,以及完成交易C、搜索,談判,選擇,以及完成交易D、搜索,談判,選擇,繼續(xù)選擇和談判,以及完成交易參考答案:B110.某主播在直播間進(jìn)行腦筋急轉(zhuǎn)彎互動(dòng),回答問題正確的粉絲可獲得獎(jiǎng)品。這是一種()互動(dòng)玩法。A、抽獎(jiǎng)互動(dòng)B、直播間游戲互動(dòng)C、派發(fā)紅包D、連麥互動(dòng)參考答案:B111.主播在直播間中擔(dān)任角色是()。A、導(dǎo)購+模特+售后客服B、純銷售員C、純模特展示D、以上都不是參考答案:A112.以下哪些不是農(nóng)產(chǎn)品短視頻營銷的常見營銷情景()。A、產(chǎn)地溯源現(xiàn)場采摘B、吃法菜譜教學(xué)C、生產(chǎn)加工實(shí)時(shí)直播D、時(shí)令美食產(chǎn)地實(shí)拍試吃參考答案:C113.粉絲分層的作用不包括()。A、提高運(yùn)營效率B、根據(jù)不同人群針對性運(yùn)營C、滿足差異化的粉絲需求D、提供個(gè)性化服務(wù)參考答案:D114.一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有三大功能,下面不是它的功能的是()。A、網(wǎng)絡(luò)查詢功能B、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算功能C、網(wǎng)絡(luò)配送功能D、網(wǎng)絡(luò)訂貨功能參考答案:A115.推廣工具中,ROI的計(jì)算公式是什么?()A、展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率B、推廣成交金額÷推花費(fèi)C、銷量×客單價(jià)D、訪客×轉(zhuǎn)化率參考答案:B116.下列直播標(biāo)題中屬于“傳達(dá)利益點(diǎn)”的是()。A、母嬰生活用品,快來搶購!B、減脂塑形,輕松瘦身!C、太大了!海水大蝦!D、純棉加絨衛(wèi)衣1折起參考答案:B117.小米手機(jī)新品發(fā)布直播間邀請了雷軍參與直播,這是一種()互動(dòng)玩法。A、派發(fā)紅包B、連麥互動(dòng)C、名人做客直播間D、直播間游戲互動(dòng)參考答案:C118.在直播中,商家們特別注意轉(zhuǎn)化率。其中支付轉(zhuǎn)化率是特別重要的一項(xiàng)在淘寶直播支付轉(zhuǎn)化率公式下面說法正確的是?()A、直播間支付金額/支付人數(shù)B、直播間支付人數(shù)/支付金額C、直播間支付金額/UVD、直播間支付人數(shù)/直播UV參考答案:D119.對運(yùn)營數(shù)據(jù)方面,主播一手要抓好直播間運(yùn)營數(shù)據(jù),另一手也要抓好()。A、普通粉絲數(shù)據(jù)B、直播平臺數(shù)據(jù)C、土豪粉絲數(shù)據(jù)D、粉絲數(shù)據(jù)參考答案:D120.下列哪個(gè)不屬于抖音電商常見的營銷手段?()A、直播帶貨B、折扣促銷C、美妝測評D、秒殺限時(shí)購買參考答案:C121.消費(fèi)者的需求具有多樣性、()、伸縮性和可誘導(dǎo)性的特點(diǎn)。A、社會(huì)性B、層次性C、安全性D、激勵(lì)性參考答案:B122.熱門節(jié)點(diǎn)型標(biāo)題的公式是()。A、用戶+痛點(diǎn)+解決方案B、節(jié)點(diǎn)+人群+促銷活動(dòng)C、產(chǎn)品+用戶+活動(dòng)利益D、疑問/驚嘆+夸張身份+修飾產(chǎn)品參考答案:B123.以下哪一項(xiàng)不是直播前期需要準(zhǔn)備的工作?()A、腳本策劃B、場景搭建C、訂單處理D、直播預(yù)熱參考答案:C124.一般來說,有多少種不同的行業(yè),就有()職業(yè)道德。A、一種B、現(xiàn)代的C、多少種不同的D、傳統(tǒng)的參考答案:C125.()是調(diào)動(dòng)群體情緒及建立情感聯(lián)系的一條策劃主線,主播要根據(jù)直播時(shí)長完成預(yù)熱爆發(fā)收尾三個(gè)節(jié)奏點(diǎn)的銜接。A、節(jié)奏B、才藝C、話術(shù)D、氣氛參考答案:A126.直播結(jié)束后,運(yùn)營者可以定期維護(hù)粉絲群體,與積極互動(dòng)的粉絲交流,并在粉絲群內(nèi)發(fā)起活動(dòng),實(shí)現(xiàn)()的轉(zhuǎn)變。A、觀眾→粉絲→客戶→忠實(shí)客戶B、觀眾→客戶→粉絲→忠實(shí)客戶C、粉絲→客戶→觀眾→忠實(shí)客戶D、粉絲→客戶→忠實(shí)客戶→觀眾參考答案:A127.下列選項(xiàng)不屬于目前中國的三大社交平臺()。A、微信B、QQC、微博D、知乎參考答案:D128.激發(fā)粉絲群內(nèi)粉絲參與感的最佳方式是()。A、進(jìn)行話題討論B、分享最新信息C、邀請參與直播D、設(shè)置專屬福利參考答案:C129.下面關(guān)于直播的說法不正確的是()。A、在當(dāng)下直播營銷的風(fēng)口,搶占時(shí)機(jī)B、直接進(jìn)入市場,不需要任何技巧C、將自身品牌人群特征,對癥下藥D、結(jié)合營銷策略,選擇符合品牌形象,品類特征的直播平臺參考答案:B130.()是為了實(shí)現(xiàn)饑餓營銷,讓用戶產(chǎn)生一種怕錯(cuò)過的心理想法,催促用戶馬上下單。A、商品介紹話術(shù)B、催單話術(shù)C、成交話術(shù)D、情懷套路參考答案:B131.主播開直播的次數(shù),要考慮到(),再來決定具體的開播次數(shù)。A、在線粉絲數(shù)量B、主播的身體狀態(tài)C、粉絲對直播內(nèi)容需求的飽和度D、同類型主播的數(shù)量參考答案:C132.背景光的作用是()。A、增加臉部立體感突出側(cè)臉輪廓B、承擔(dān)主要照明,可以使主播臉部受光均勻C、為整個(gè)房間提供基礎(chǔ)照明D、使直播美膚的同時(shí)保留直播間的完美背景參考答案:D133.以下哪個(gè)類目適合產(chǎn)地直播?()A、化妝品B、服裝C、農(nóng)產(chǎn)品D、家電參考答案:C134.()是直播電商客服的首要工作職責(zé)。A、接待客戶B、促進(jìn)銷售C、客戶維護(hù)D、內(nèi)部協(xié)作參考答案:A135.俗稱直播間的晴雨表,最能體現(xiàn)出直播間的經(jīng)營狀態(tài)的指標(biāo)是()。A、直播間在線觀看人數(shù)B、直播間評論人數(shù)C、直播間點(diǎn)贊人數(shù)D、直播間商品點(diǎn)擊人數(shù)參考答案:A136.直播內(nèi)容具有價(jià)值的因素是()。A、為粉絲帶來開心快樂B、為粉絲堅(jiān)定購買決心C、為粉絲增長見識D、激起粉絲消費(fèi)欲望參考答案:C137.在一場直播活的中,直播畫面的審美要求,則能體現(xiàn)出直播畫面是()。A、一幅優(yōu)美的美術(shù)作品B、一部電影C、現(xiàn)實(shí)生活中的自然風(fēng)景D、現(xiàn)實(shí)生活中的建筑美景參考答案:A138.在人數(shù)不多的新直播間,采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣,下列做法中不正確的是()。A、讓用戶進(jìn)入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包C、拿著手機(jī)對著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)D、讓用戶關(guān)注主播參考答案:B139.在()時(shí),倉儲人員要詳細(xì)登記商品名稱、商品數(shù)量、商品規(guī)格、生產(chǎn)廠家、送貨單位、驗(yàn)收情況、入庫時(shí)間等。A、入庫B、編寫貨號C、檢驗(yàn)商品D、陳列商品參考答案:A140.主播的具體開播時(shí)間點(diǎn),主要要依據(jù)()來決定。A、主播的粉絲空閑時(shí)間段B、主播的空閑時(shí)間段C、用戶看直播的黃金時(shí)間段D、主播的心情狀態(tài)參考答案:A141.教育類敏感詞匯不包括()。A、原價(jià)B、輔導(dǎo)班培訓(xùn)C、班主任D、輔導(dǎo)老師參考答案:A142.FABE法則中,A表示()。A、利益B、商品特性和特質(zhì)C、價(jià)值D、商品優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)勢參考答案:A143.活動(dòng)型標(biāo)題的的公示是()。A、用戶+痛點(diǎn)+解決方案B、節(jié)點(diǎn)+人群+促銷活動(dòng)C、產(chǎn)品+用戶+活動(dòng)利益D、疑問/驚嘆+夸張身份+修飾產(chǎn)品參考答案:C144.完整的招聘程序有4個(gè)階段,按順序分別是()。A、招聘、評估、選拔、錄用B、招聘、錄用、選抜、評估C、招聘、錄用、評估、選拔D、招聘、選拔、錄用、評估參考答案:A145.淘寶規(guī)則的適用者是()。A、買方B、所有用戶C、淘寶網(wǎng)D、賣方參考答案:B146.在版權(quán)意識上,創(chuàng)作者和運(yùn)營人員下列哪些行為是錯(cuò)誤的()。A、具備版權(quán)意識B、保守商業(yè)秘密C、保證內(nèi)容版權(quán)不被侵犯D、悄悄使用盜版素材參考答案:D147.以下哪個(gè)平臺可以在直播中設(shè)置金幣發(fā)放?()A、AmazonB、TiktokC、ShopeeD、Lazada參考答案:C148.()是指經(jīng)營同一品類商品的店鋪之間的對比分析。A、主播競品分析B、店鋪競品分析C、商品競品分析D、達(dá)人主播分析參考答案:B149.在直播間場地空間規(guī)劃方面,需要考慮什么要素?()A、貨品的陳列B、設(shè)備的位置C、場控的工位D、以上都是參考答案:D150.抖音平臺3分鐘回復(fù)率要求不低于()%。A、95%B、98%C、90%D、75%參考答案:A151.直播電商在法律上屬于()活動(dòng)。A、商品銷售B、商業(yè)廣告C、公共關(guān)系D、個(gè)人娛樂參考答案:B152.隨著()的到來,網(wǎng)速越來越快,流量越來越便宜,除了給電商直播的發(fā)展提供技術(shù)保障外,也將深刻影響其他產(chǎn)業(yè)的電商化發(fā)展轉(zhuǎn)型。A、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代B、5G時(shí)代C、電商時(shí)代D、社群時(shí)代參考答案:B153.直播電商往往具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢,這種價(jià)格差異來源于直播電商的()。A、內(nèi)容優(yōu)勢B、信息優(yōu)勢C、信任優(yōu)勢D、供應(yīng)鏈優(yōu)勢參考答案:D154.短視頻與傳統(tǒng)視頻的區(qū)別描述不正確的是()。A、視頻時(shí)長不同B、視頻內(nèi)容不同C、制作成本不同D、制作團(tuán)隊(duì)不同參考答案:B155.市場細(xì)分的依據(jù)是()。A、市場之間的差異B、產(chǎn)品之間的差異C、顧客需求之間的差異D、營銷方式之間的差異參考答案:C156.軟營銷與強(qiáng)勢營銷的主要區(qū)別在于()。A、軟營銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷B、軟營銷的主動(dòng)方是企業(yè)C、強(qiáng)勢營銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀D、軟營銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者參考答案:D157.()更多是提供給主播的權(quán)限,以提高主播的積極性和增加活動(dòng)寬度。A、競價(jià)活動(dòng)B、抽獎(jiǎng)活動(dòng)C、隨機(jī)活動(dòng)D、周期性活動(dòng)參考答案:C158.《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》于()施行。A、2020年3月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日參考答案:D159.自媒體平臺消費(fèi)者有什么樣的特征()。A、注重他人B、求知欲弱C、消費(fèi)過程方便和享受D、消費(fèi)者日趨沖動(dòng)參考答案:C160.粉絲對視頻或直播間的轉(zhuǎn)發(fā)、分享,能對直播間產(chǎn)生()。A、傳播的裂變效應(yīng)B、傳播的羊群效應(yīng)C、主播知名度的馬太效應(yīng)D、主播影響力的馬太效應(yīng)參考答案:A161.抖音如何理解“情節(jié)特別嚴(yán)重”?()A、發(fā)布/售賣的違禁商品數(shù)量較少,但相關(guān)行為未違反國家法律規(guī)定,未對消費(fèi)者和平臺產(chǎn)生惡劣影響B(tài)、發(fā)布/售賣的違禁商品數(shù)量較多,或相關(guān)行為違反了國家法律規(guī)定,對消費(fèi)者造成了人身/財(cái)產(chǎn)損害C、商家屢次發(fā)布/售賣的違禁、單次違規(guī)商品數(shù)量較大、相關(guān)行為違反國家法律規(guī)定,對消費(fèi)者造成嚴(yán)重人身/財(cái)產(chǎn)損害或?qū)ζ脚_產(chǎn)生重大輿情和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)D、商家發(fā)布非約定商品,但商品無實(shí)際銷量參考答案:B162.要發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,首先要做什么()。A、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商B、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)廣告代理商C、選擇廣告內(nèi)容以確定廣告形式D、制作和發(fā)布廣告參考答案:C163.主播為了保持粉絲對直播間的新鮮感,最重要的是主播要()。A、對直播內(nèi)容進(jìn)行連貫性設(shè)置B、對直播內(nèi)容進(jìn)行不斷創(chuàng)新C、對直播內(nèi)容進(jìn)行笑點(diǎn)設(shè)置D、對直播內(nèi)容進(jìn)行懸念設(shè)置參考答案:B164.下列哪一項(xiàng)不屬于抖音直播問流量來源?()A、直播廣場B、關(guān)注C、微淘D、視頻推薦參考答案:C165.直播選哪個(gè)時(shí)間段整體流量會(huì)相對高()。A、09:00-12:00B、18:00-23:00C、06:00-18:00D、23:00-02:00參考答案:B166.奉獻(xiàn)社會(huì)、全心全意為顧客服務(wù)、為顧客提供方便,讓客滿意是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的()。A、凝聚力B、內(nèi)部精神動(dòng)力C、創(chuàng)造力D、外部精神動(dòng)力參考答案:D167.從()來看、職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)或階級的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”,又使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。A、內(nèi)容方面B、表現(xiàn)形式C、調(diào)節(jié)的范圍D、產(chǎn)生的效果參考答案:D168.《新網(wǎng)絡(luò)營銷》將運(yùn)營導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷工具體系歸納為四類,下列哪些屬于內(nèi)容運(yùn)營工具()。A、搜索引擎、分類目錄B、網(wǎng)絡(luò)聊天工具、網(wǎng)頁分享工具C、網(wǎng)站聯(lián)盟、微商分銷D、企業(yè)網(wǎng)站、SNS平臺參考答案:D169.兩個(gè)不同的商品可以放在一起賣嗎?()A、可以B、商品不同,但屬于相似品,可以一起賣C、商品不同,需要分開發(fā)布,不能在一個(gè)鏈接中發(fā)布不同的商品D、商品類目相同,但商品不同,可以一起賣參考答案:C170.下列選項(xiàng)不屬于微博特色的是()。A、快捷性B、交互性C、非原創(chuàng)性D、草根性參考答案:C171.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷職能與網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系,下列哪些描述是錯(cuò)誤的()。A、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實(shí)現(xiàn)的B、每一個(gè)職能都必須對應(yīng)一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法C、一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法可能實(shí)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷職能D、《新網(wǎng)絡(luò)營銷》一書的內(nèi)容體系設(shè)計(jì)以網(wǎng)絡(luò)營銷職能為主線參考答案:B172.主播在直播間演繹的直播內(nèi)容,本質(zhì)上是一種主播向觀眾粉絲展示的()。A、信息B、場景情節(jié)C、視頻畫面D、主播個(gè)人魅力參考答案:A173.直播電商是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)以()形式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。A、圖片B、文字C、短視頻D、直播參考答案:D174.馬斯洛的需要層次理論中,首先需要滿足的是()需求。A、尊重B、社會(huì)C、安全D、生理參考答案:D175.道德是人類特有的一種社會(huì)現(xiàn)象。馬克思主義科學(xué)地掲示了道德的起源,認(rèn)為道德起源于()。A、人性中的情感、欲望B、“天”的意志或“神”的啟示C、人類的歷史發(fā)展和人們的社會(huì)實(shí)踐D、人先天具有的某種良知和善良意志參考答案:C176.抖音直播間使用的付費(fèi)推廣工具是()。A、極速推B、直通車C、超級推薦D、DOU+參考答案:D177.淘寶店鋪開通抖音小店店鋪評分不低于()分。A、4.5B、4.6C、4.7D、4.8參考答案:C178.用戶畫像構(gòu)建起來的用戶角色形象不能脫離產(chǎn)品與市場,所形成的的用戶角色必須有()。A、倫理性B、代表性C、創(chuàng)新性D、協(xié)作性參考答案:A179.()是按照不同的購買數(shù)量給出不同的價(jià)格。A、階梯定價(jià)B、商品組合定價(jià)C、批量購買引導(dǎo)定價(jià)D、成本加成定價(jià)參考答案:A180.根據(jù)淘寶直播間的流量來源,請問淘寶直播浮現(xiàn)權(quán)主要幫助直播間獲取以下哪個(gè)選項(xiàng)渠道的流量?()A、私域B、搜索C、公域D、官方活動(dòng)參考答案:C181.小紅書是比較典型的(),它通過打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得用戶口碑,并進(jìn)一步充分利用用戶口碑和平臺流量。A、社交平臺B、娛樂內(nèi)容平臺C、傳統(tǒng)電商平臺D、導(dǎo)購社區(qū)平臺參考答案:D182.()是日前國內(nèi)日活量最大的短視頻平臺。A、抖音平臺B、淘寶平臺C、快手平臺D、拼多多平臺參考答案:A183.()思路是引入商品,以解決問題為出發(fā)點(diǎn),解決之前提出的問題和疑惑。A、還原場景B、抬高需求C、展示亮點(diǎn)D、拋磚引玉參考答案:B184.()是客服工作效果的直觀反映,也是最能體現(xiàn)該客服為公司創(chuàng)造的價(jià)值。A、訂單成交總額B、接待人數(shù)C、響應(yīng)時(shí)間D、咨詢轉(zhuǎn)化率參考答案:A185.下期直播預(yù)告可以()形式發(fā)布。A、文字B、海報(bào)C、短視頻D、以上都可以參考答案:D186.直播公屏的交流公屏,通常位于直播屏幕的()。A、中部B、底部C、頂部D、一邊或一側(cè)參考答案:B187.以下不屬于淘寶直播間粉絲等級的是()。A、新粉B、鐵粉C、老粉D、摯愛粉參考答案:C188.播在設(shè)置直播標(biāo)題時(shí),下列做法中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、設(shè)置利益點(diǎn)B、借勢熱點(diǎn)C、激發(fā)好奇心D、自我夸獎(jiǎng)參考答案:D189.以下哪個(gè)平臺的流量偏私域流量?()A、淘寶B、京東C、蘇寧D、快手參考答案:D190.24小時(shí)內(nèi),一個(gè)淘寶用戶,訪問一個(gè)店鋪4次,那他為這個(gè)店鋪貢獻(xiàn)幾個(gè)訪客?()A、1B、2C、3D、4參考答案:A191.下列哪項(xiàng)不屬于新聞客戶端相比于傳統(tǒng)媒體新聞閱讀的優(yōu)勢()。A、深度閱讀,鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)社交媒體B、突出頭條新聞,原創(chuàng)C、強(qiáng)化個(gè)性化推送,強(qiáng)化交流屬性賣點(diǎn)和痛點(diǎn)D、訂閱簡單,安裝方便參考答案:A192.下列選項(xiàng)中,關(guān)于直播間的描述正確的是()。A、直播間是直播活動(dòng)的場所B、直播間的空間設(shè)置是一場直播中最重要的工作C、直播間是主播生活、工作的場所D、直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面參考答案:A193.()需要從這幾個(gè)方面考查:粉絲活躍度、粉絲團(tuán)及直播數(shù)據(jù)等。A、匹配度B、帶貨力C、性價(jià)比D、顏值參考答案:B194.淘寶主播APP端標(biāo)題可設(shè)置上限為()個(gè)漢字。A、10B、12C、14D、16參考答案:B195.以下哪項(xiàng)不屬于定制生產(chǎn)的特點(diǎn)?()A、買家在線下單B、企業(yè)精準(zhǔn)生產(chǎn)C、滿足買家個(gè)性化需求D、企業(yè)庫存增加參考答案:D196.某直播開場中,主播使用“直播間為你準(zhǔn)備60萬現(xiàn)金紅包雨,千萬不要錯(cuò)過哦”這樣的開場話術(shù),請問主播使用了哪種開場形式()。A、引用故事B、福利誘惑C、數(shù)據(jù)說服D、熱點(diǎn)開場參考答案:B197.以下不屬于社群預(yù)熱常用的內(nèi)容形式有()。A、文案B、H5C、圖片D、鏈接參考答案:B198.抖音直播在PC端用直播伴侶進(jìn)行直播,需要滿足粉絲數(shù)量超過()人的條件。A、600B、800C、1000D、1200參考答案:C199.短視頻()是短視頻創(chuàng)作的關(guān)鍵,是短視頻的拍攝大綱和要點(diǎn)規(guī)劃。A、拍攝B、腳本C、剪輯D、合成參考答案:B200.攝像機(jī)沿水平面向各個(gè)方向移動(dòng)拍攝,產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)效果,這種鏡頭運(yùn)動(dòng)方式是()。A、拉鏡頭B、移鏡頭C、搖鏡頭D、跟鏡頭參考答案:B201.開通快手直播時(shí),賬號注冊時(shí)間需大于()天。A、7B、8C、9D、10參考答案:A202.主播每次在直播前,都會(huì)在微博上通過文字、海報(bào)、鏈接等告知微博粉絲直播預(yù)告時(shí)間、活動(dòng),以及參與的明星陣容等,這種預(yù)告屬于()。A、主頁預(yù)告B、圖文預(yù)告C、短視頻預(yù)告D、海報(bào)預(yù)告參考答案:B203.基于直播過程,整理現(xiàn)場圖片、精彩畫面或片段、平臺數(shù)據(jù)等直播素材,制作圖文、視頻等二次傳播物料,屬于()。A、直播后推廣B、訂單處理C、客戶維護(hù)D、直播復(fù)盤參考答案:A204.()是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播形式,它融合了文字、語音和視頻,可以更加直觀、立體地滿足用戶表達(dá)和溝通的需求,滿足用戶相互之間展示與分享信息的訴求。A、文字B、圖片C、傳統(tǒng)視頻D、短視頻參考答案:D205.從直播間的商場屬性看,主播就是()。A、直播間促銷員、銷售員B、直播間消費(fèi)者、顧客C、直播間管理者D、直播間所有人參考答案:A206.在一場直播活動(dòng)中,最核心的要素是()。A、直播間B、主播C、直播內(nèi)容D、直播間在線粉絲參考答案:C207.在抖音平臺,主播獲得的()越多,就證明人氣越高。A、粉絲B、抖幣C、音浪D、點(diǎn)贊參考答案:C208.以下關(guān)于直播中評論管理說法錯(cuò)誤的()。A、設(shè)置直播間歡迎詞可以提升粉絲體驗(yàn)B、直播間快捷短語能讓粉絲快速輸入評論C、直播間屏蔽詞設(shè)置可以屏蔽違禁用語D、直播間里評論產(chǎn)品不適合自己的粉絲可以直接拉黑參考答案:D209.主播應(yīng)年滿()周歲,且具有完全民事行為能力。A、14B、16C、18D、20參考答案:C210.除了(),所有的燈光都要避免直射人臉和進(jìn)入攝像頭。A、頂光B、背景光C、面光D、反光傘燈光參考答案:C211.關(guān)于面試說法錯(cuò)誤的是()。A、面試具有明確的目的性。B、面試以談話和觀察為主要方式。C、面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)行。D、面試過程中,考官和應(yīng)聘者的地位平等。參考答案:D212.評論置頂功能是很多短視頻賬號常用的一種運(yùn)營方式,評論置頂功能可以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值中,以下描述不正確的是()。A、可引導(dǎo)評論量的提升,提高點(diǎn)贊和留言B、能夠極大的提高用戶互動(dòng)C、能夠提高短視頻的推薦量D、評論置頂功能一般不會(huì)對短視頻的關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生影響參考答案:A213.創(chuàng)建Lazada直播預(yù)告時(shí),至少要提前多少天?()A、2-3天B、4-5天C、6-7天D、1周以上參考答案:A214.下列屬于主播直播基本能力的是()。A、語言表達(dá)能力B、商品講解能力C、直播控場能力D、商品帶貨能力參考答案:A215.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是體現(xiàn)直播間熱度的指標(biāo)?()A、點(diǎn)贊數(shù)B、評論數(shù)C、平均觀看時(shí)長D、銷售額參考答案:D216.關(guān)于直播腳本以下說法錯(cuò)誤的是()。A、直播腳本能夠協(xié)調(diào)直播參與人員,所有人手一份B、直播腳本要清晰、詳細(xì)、可執(zhí)行C、突發(fā)情況很難預(yù)知,所以直播腳本無法幫助風(fēng)險(xiǎn)控制D、直播腳本制定了直播主題和目標(biāo),能幫助實(shí)現(xiàn)直播效益最大化參考答案:C217.主播對直播間空間的設(shè)置風(fēng)格要能讓觀眾讀懂,因此主播對直播間空間的設(shè)置,本質(zhì)上是一種()。A、語言B、現(xiàn)象C、行為D、設(shè)計(jì)參考答案:A218.在直播間的所有粉絲中,()最能為直播間帶來收入或者創(chuàng)造利潤。A、忠實(shí)粉絲群B、普通粉絲群C、土豪粉絲群D、黑粉群參考答案:A219.運(yùn)營在直播執(zhí)行過程中會(huì)監(jiān)控直播數(shù)據(jù),此時(shí)直播中吸粉率是按照以下哪項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算的?()A、直播UVB、直播PVC、直播新UVD、直播進(jìn)店UV參考答案:C220.競價(jià)排名與搜索引擎收費(fèi)登錄的相似之處在于()。A、都是按照排名的時(shí)間長短收費(fèi)B、都是按照客戶網(wǎng)站帶來的實(shí)際訪問量收費(fèi)C、都是借助搜索引擎這個(gè)平臺來進(jìn)行推廣D、都不是按照排名的時(shí)間長短收費(fèi)參考答案:C221.在抖音平臺的直播間,除產(chǎn)品成交,還有()渠道增加收入。A、音浪禮物B、評論點(diǎn)贊C、互動(dòng)觀看D、點(diǎn)贊關(guān)注參考答案:A222.剛開始直播時(shí),觀看直播的人數(shù)較少,間斷發(fā)放(),可以為直播間積累人氣,吸引更多人進(jìn)入直播間。A、大額紅包B、優(yōu)惠券C、口令紅包D、小額紅包參考答案:D223.具有統(tǒng)一市場標(biāo)準(zhǔn),如統(tǒng)一的規(guī)格、型號、款式等的產(chǎn)品,叫做()是。A、爆款B、利潤款C、標(biāo)品D、非標(biāo)品參考答案:C224.為保證互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動(dòng)內(nèi)容健康向上,不符合《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定要求的選項(xiàng)是()。A、互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)對直播內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理B、提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播服務(wù)的、應(yīng)當(dāng)設(shè)立總編輯C、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者發(fā)布新聞信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、客觀公正D、未注明出入平臺可轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)新聞與評論參考答案:D225.迷信用語不允許在直播間出現(xiàn),以下哪些屬于不迷信用語()。A、幫助孩子學(xué)習(xí)B、帶來好運(yùn)氣C、化解小人D、增強(qiáng)第六感參考答案:A226.隨著新事物的出現(xiàn)或科技的發(fā)展,直播軟件的操作功能總是不斷在變化,而()則總是相對固定、相對靜止()。A、做直播理論B、開直播途徑C、直播軟件操作界面D、直播畫面視覺界面參考答案:A227.對于服飾類的直播間,()一般為模特或主播的身材信息,從而來引導(dǎo)用戶或給用戶一個(gè)參考。A、封面B、標(biāo)題C、信息卡D、氛圍圖參考答案:C228.以下哪項(xiàng)不屬于人員招聘原則()。A、能崗匹配原則B、公平競爭原則C、最強(qiáng)最優(yōu)原則D、徳才兼?zhèn)湓瓌t參考答案:C229.主播開一場直播活動(dòng),就是一場()。A、娛樂活動(dòng)B、營銷活動(dòng)C、相親交友活動(dòng)D、游戲活動(dòng)參考答案:B230.主播服裝搭配要根據(jù)不同的主題有所區(qū)別,若是美妝產(chǎn)品的直播可以選擇()的服裝,給人以熱情開播積極向上的感覺。A、紅色B、白色C、黃色D、灰色參考答案:A231.主播在直播時(shí)制定的粉絲活動(dòng)和制度,需要和()溝通并告知,才能避免售后問題。A、團(tuán)隊(duì)B、客服C、商家D、經(jīng)營者參考答案:B232.淘寶直播中B類違規(guī)是()。A、一般違規(guī)行為B、嚴(yán)重違規(guī)行為C、推廣假冒商品行為D、違反國家法律規(guī)定行為參考答案:B233.()能夠深化粉絲對社群的認(rèn)知,也能夠吸引更多粉絲進(jìn)入社群。A、客戶群B、社群管理C、社群標(biāo)簽D、社群福利參考答案:C234.據(jù)《新網(wǎng)絡(luò)營銷》(馮英健著,人民郵電出版社)第1章的總結(jié),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷需要具備一定的條件,其中不包括()。A、具備適合通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容及形式B、有實(shí)用價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)工具及一定數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)用戶C、用戶接收或?yàn)g覽信息后可產(chǎn)生后續(xù)行動(dòng)D、網(wǎng)絡(luò)信息的傳播對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商是有價(jià)值的參考答案:D235.主播對粉絲實(shí)施營銷策略的前提條件是()。A、粉絲對直播間商品產(chǎn)生購買欲望B、粉絲對在直播間商品產(chǎn)生需求C、粉絲對直播間商品實(shí)施購買行為D、粉絲對直播間商品產(chǎn)生欣賞態(tài)度參考答案:B236.淘寶的客服在提供售后服務(wù)時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。A、確認(rèn)訂單的相關(guān)信息B、及時(shí)對用戶進(jìn)行跟蹤回訪C、收到好評后表達(dá)感謝D、收到差評后與用戶據(jù)理力爭參考答案:D237.如果產(chǎn)品的用戶群體為男性,直播間可以用()風(fēng)格。A、粉色系B、紫色系C、夢幻系D、偏科技感參考答案:D238.下列說法錯(cuò)誤的是()。A、網(wǎng)絡(luò)主播不需要有專業(yè)的知識儲備B、直播是主播與粉絲實(shí)時(shí)“面對面''互動(dòng)的過程C、主播要有枳極向上的形象D、主播要持續(xù)打造有自己屬性的標(biāo)簽參考答案:A239.直播復(fù)盤分析原因時(shí),直播團(tuán)隊(duì)從“與預(yù)期不一致”的地方入手,開啟連續(xù)問“為什么”模式,可以從()角度展開追問。A、從“導(dǎo)致結(jié)果”的角度B、從“檢查問題”的角度C、從“暴露流程弊端”的角度D、以上都對參考答案:D240.主播甩人氣的本質(zhì)是()。A、增加直播間收入B、與其他主播建立良好關(guān)系C、為另一個(gè)主體嫁接粉絲數(shù)量D、為其他直播間帶來收入?yún)⒖即鸢福篊241.抖音平臺哪個(gè)售后服務(wù)分低會(huì)影響活動(dòng)申報(bào)()。A、快遞分?jǐn)?shù)B、服務(wù)分?jǐn)?shù)C、響應(yīng)分?jǐn)?shù)D、退款分?jǐn)?shù)參考答案:B242.根據(jù)淘寶直播粉絲分層的規(guī)則,某粉絲的親密度分值為1000,則該粉絲屬于()。A、新粉B、鐵粉C、鉆粉D、摯愛粉參考答案:B243.()是一個(gè)較為專業(yè)的環(huán)節(jié),需要主播具備一定的專業(yè)知識和總結(jié)能力,羅列出產(chǎn)品存在的優(yōu)勢,并用生動(dòng)的語言進(jìn)行描述,加深觀眾對產(chǎn)品的印象和認(rèn)知,提升產(chǎn)品成交率。A、需求引導(dǎo)B、產(chǎn)品介紹C、品牌介紹D、產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹參考答案:B244.觀眾粉絲進(jìn)入一個(gè)直播間首先看到或注意到的是()。A、直播間的空間設(shè)置B、主播的外在形象C、直播軟件操作節(jié)目D、直播間參與人的外在形象參考答案:B245.“借勢+蹭熱點(diǎn)"的方式常用于()的直播推廣軟文中。A、政府B、達(dá)人C、新人D、明星參考答案:B246.抖音發(fā)布違禁消息,情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分()。A、4B、5C、8D、10參考答案:A247.除了粉絲打賞外,()也是非常重要的分析內(nèi)容,它可以反映出用戶購買傾向和主要需求。A、彈幕B、抖幣C、點(diǎn)贊D、音浪參考答案:A248.下列選項(xiàng)中,關(guān)于直播內(nèi)容對觀看者的作用描述中,正確的有()。A、直播內(nèi)容具有觀賞性B、直播內(nèi)容決定直播間的收入情況C、直播內(nèi)容只能由主播創(chuàng)作出來D、直播內(nèi)容是一場直播活動(dòng)中最主要的因素參考答案:D249.以下說法錯(cuò)誤的是()。A、直播預(yù)熱海報(bào)要體現(xiàn)直播活動(dòng)主題B、預(yù)熱海報(bào)要體現(xiàn)直播的時(shí)間、渠道、產(chǎn)品等C、直播海報(bào)設(shè)計(jì)要美觀,配色要和諧D、海報(bào)設(shè)計(jì)不建議使用豎屏圖參考答案:D250.互聯(lián)網(wǎng)營銷師的商業(yè)素養(yǎng)要求從業(yè)人員在商業(yè)活動(dòng)中自覺遵守商業(yè)活動(dòng)倫理、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)制度的意識,這是指()。A、市場意識B、風(fēng)險(xiǎn)意識C、規(guī)則意識D、服務(wù)意識參考答案:C251.直播前與直播委托方、主播進(jìn)行重新溝通,準(zhǔn)備好規(guī)范完善的(),可以讓直播進(jìn)行有條不紊,保證直播的順利進(jìn)行。A、直播樣品B、品牌展示物料C、產(chǎn)品展示板D、物料清單參考答案:D252.作為一個(gè)訓(xùn)練有素的網(wǎng)店客服人員,要做到響應(yīng)速度快,客戶首次到訪的客戶響應(yīng)時(shí)間不能超過(),回答客戶問題如回答太長需分次回答。A、5秒B、5分鐘C、15秒D、1分鐘參考答案:C253.下列反映主播的直播控場能力的是()。A、建立個(gè)人IPB、突出商品亮點(diǎn)C、營造直播間氛圍D、靈活運(yùn)用專業(yè)詞匯講解參考答案:C254.()是粉絲和主播之間互動(dòng)的頻率指數(shù),積累和轉(zhuǎn)化粉絲,是提高互動(dòng)數(shù)值的利器。A、粉絲分層B、粉絲親密度C、粉絲等級D、粉絲密度參考答案:B255.()是以視頻、音頻直播為手段,以廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)為媒介,在現(xiàn)場隨著時(shí)間的發(fā)生與發(fā)展進(jìn)程同時(shí)制作和播出節(jié)目,最終達(dá)到企業(yè)獲得品牌提升或是產(chǎn)品銷售的目的。A、自媒體營銷B、社群營銷C、直播營銷D、以上都是參考答案:D256.以下哪一個(gè)數(shù)據(jù)()不會(huì)影響一條視頻上熱門?A、完播率B、點(diǎn)贊量C、重復(fù)觀看D、評論,轉(zhuǎn)發(fā)參考答案:C257.()功能是指職業(yè)道德具有引導(dǎo)職業(yè)活動(dòng)方向的效用。A、激勵(lì)B、規(guī)范C、整合D、導(dǎo)向參考答案:D258.()商品陳列即結(jié)合某一事件或節(jié)日,集中陳列有關(guān)的系列商品,渲染氣氛,營造一個(gè)特定的環(huán)境,以利于該系列商品的銷售。A、分類式B、組合式C、主題式D、品類式參考答案:C259.主光的作用是()。A、增加臉部立體感突出側(cè)臉輪廓B、承擔(dān)主要照明,可以使主播臉部受光均勻C、為整個(gè)房間提供基礎(chǔ)照明D、使直播美膚的同時(shí)保留直播間的完美背景參考答案:B260.根據(jù)涉及的策劃時(shí)間長短不同,營銷策劃可分為()。A、長期策劃B、營銷戰(zhàn)略策劃和營銷戰(zhàn)術(shù)策劃C、短期策劃D、全程策劃和單項(xiàng)策劃參考答案:B261.淘寶直播違規(guī)行為分為幾種類型()A、2種B、3種C、4種D、5種參考答案:B262.粉絲群運(yùn)營人員設(shè)計(jì)互動(dòng)話題對粉絲進(jìn)行引導(dǎo),可以提高粉絲群的()。A、知名度B、美譽(yù)度C、活躍度D、影響力參考答案:C263.()負(fù)責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。A、國家互聯(lián)網(wǎng)信息局B、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室C、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室D、國家互聯(lián)網(wǎng)直播辦公室參考答案:B264.主播對賬戶信息中興趣愛好的填寫,能引起粉絲的()。A、事業(yè)情懷B、地緣情懷C、姻緣情懷D、趣緣情懷參考答案:D265.()是指商家或達(dá)人主播選擇合適的場地,并搭建直播間進(jìn)行直播。A、實(shí)體門店直播B、產(chǎn)地直播C、搭景直播D、虛擬直播參考答案:C266.在可視化圖表制作中,若想表示直播間在線人數(shù)變化趨勢,下列哪一種圖表類型更合適?()A、折線圖B、餅狀圖C、柱狀圖D、雷達(dá)圖參考答案:A267.以下哪個(gè)粉絲評論可以設(shè)置直播間自動(dòng)回復(fù)來回答?()A、這款衣服衣長有多少B、會(huì)不會(huì)太辣C、什么物流D、適合油性皮膚嗎參考答案:C268.以下不屬于直播預(yù)熱目的的選項(xiàng)是()。A、清晰描述主題和直播內(nèi)容,能讓用戶提前了解直播內(nèi)容B、便于運(yùn)營人員進(jìn)行主題包裝推廣和宣傳C、可以讓主播不用再花精力做開播前的準(zhǔn)備D、根據(jù)預(yù)熱效果調(diào)整直播策略參考答案:C269.直播電商可以按照()分出多種模式。A、權(quán)、責(zé)、利及分配機(jī)制B、人、貨、場及直播渠道C、人、事、平臺及渠道D、人、財(cái)、物及渠道參考答案:B270.大數(shù)據(jù)應(yīng)用需依托的新技術(shù)有()。A、大規(guī)模存儲與管理B、數(shù)據(jù)分析處理C、數(shù)據(jù)采集技術(shù)D、三個(gè)選項(xiàng)都是參考答案:D271.CPM是指()。A、每千人次訪問的收費(fèi)B、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)C、網(wǎng)絡(luò)廣告策略D、每次行動(dòng)成本參考答案:A272.直播行業(yè)的主播職業(yè)屬于()A、第一產(chǎn)業(yè)B、第二產(chǎn)業(yè)C、第三產(chǎn)業(yè)D、銷售產(chǎn)業(yè)參考答案:C273.商品詳情頁面是否可以添加別人店鋪的商品鏈接?()A、不可以B、第三方軟件操作可以C、可以D、經(jīng)過對方允許就可以參考答案:A274.()是直播的核心內(nèi)容,要遵循從外到內(nèi),從宏觀到微觀的原則,加以生動(dòng)真實(shí)的語言進(jìn)行描述,全方位客觀分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),不可夸夸其談。A、產(chǎn)品測評B、前期準(zhǔn)備C、直播內(nèi)容D、產(chǎn)品講解參考答案:D275.以下哪種方法不可以提升曝光量()。A、縮小定向范圍B、擴(kuò)大定向范圍C、提高流量D、提升推廣費(fèi)用參考答案:A276.以下新媒體平臺,名稱對應(yīng)錯(cuò)誤的是()。A、頭條號——今日頭條B、企鵝號——騰訊C、大魚號——阿里文娛D、百家號——網(wǎng)易參考答案:A277.在直播間場地空間規(guī)劃方面,貨品的陳列和擺放要符合()的習(xí)慣。A、助播B、主播C、老板D、運(yùn)營參考答案:B278.盡管職業(yè)道德也有一些共同性的要求,但某一特定行業(yè)的職業(yè)道德也只適用于專門從事()。A、大學(xué)生B、技工學(xué)校學(xué)生C、職高學(xué)生D、本職業(yè)的人參考答案:D279.()是商家常用的互動(dòng)方法之一,旨在通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)來吸引用戶的目光。A、直播間抽獎(jiǎng)活動(dòng)B、贈(zèng)品促銷C、發(fā)放優(yōu)惠券D、有獎(jiǎng)競答參考答案:A280.在直播平臺對直播間的處罰中,最輕的處罰是()。A、封殺B、拉停直播間C、發(fā)出違規(guī)警告D、封號參考答案:C281.下列哪些商品不屬于禁止發(fā)布商品?()A、毒品、易制毒化學(xué)品、毒品原料、制毒的書籍B、發(fā)布翻新機(jī)、板機(jī)、仿冒機(jī)等相關(guān)信息C、需特別許可才能使用的設(shè)備,如廣播發(fā)射臺,碟型人造衛(wèi)星天線、煙花爆竹D、騰訊視頻會(huì)員卡參考答案:D282.在以電商直播平臺為基礎(chǔ)的直播營銷產(chǎn)業(yè)鏈中,下列屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游的是()。A、MCN機(jī)構(gòu)B、批發(fā)商C、經(jīng)銷商D、用戶參考答案:A283.短視頻內(nèi)容策劃包括做好()和準(zhǔn)備素材。A、主播個(gè)人IP打造B、選題C、短視頻拍攝D、短視頻剪輯參考答案:B284.核心產(chǎn)品層次是指用戶在購買產(chǎn)品時(shí)希望從產(chǎn)品中得到的基本效用,這是購買的目的所在,即購買者追求的利益是()。A、質(zhì)量B、核心C、品牌D、款式參考答案:B285.投資回報(bào)率是指店鋪從一項(xiàng)投資性商業(yè)活動(dòng)的投資中獲得的(),是衡量一個(gè)店鋪盈利狀況所使用的比率。A、銷售額B、銷量C、利潤D、經(jīng)濟(jì)回報(bào)參考答案:D286.大數(shù)據(jù)營銷的核心是()。A、精準(zhǔn)營銷B、預(yù)測分析C、個(gè)性化營銷D、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參考答案:B287.根據(jù)《新網(wǎng)絡(luò)營銷》書中的觀點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道可分為三大類,其中不包括()。A、運(yùn)營型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道B、分享型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道C、平臺型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道D、約束型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道參考答案:D288.()是整個(gè)直播腳本的精華和重點(diǎn)部分,包括直播的產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品類型產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品成分、產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品鏈接店鋪優(yōu)惠與折扣或者其他類型的店鋪活動(dòng)。A、直播開場B、直播話術(shù)C、直播內(nèi)容D、直播準(zhǔn)備參考答案:C289.個(gè)體行為跟隨或模仿群體行為時(shí)的心理狀態(tài)稱為()。A、攀比心理B、獵奇心理C、求廉心理D、從眾心理參考答案:D290.以下選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不屬于促活手段?()。A、話題干貨分享B、活動(dòng)抽獎(jiǎng)C、線上沙龍D、售后引導(dǎo)參考答案:D291.()短視頻是指通過展現(xiàn)商家獨(dú)有或具有某方面優(yōu)勢的供貨和銷售渠道來提升客戶信任感和購買欲望的視頻作品A、營銷品牌B、營銷產(chǎn)品C、推廣銷售渠道D、網(wǎng)紅達(dá)人參考答案:C292.直播間的禮物貢獻(xiàn)榜,通常位于直播屏幕的()。A、頂部B、底部C、中部D、一側(cè)參考答案:A293.下列不屬于整場直播活動(dòng)腳本要點(diǎn)的是()。A、直播主題B、注意事項(xiàng)C、人員安排D、商品賣點(diǎn)參考答案:D294.()是主播設(shè)計(jì)有效營銷活動(dòng)、開展針對性營銷的重要依據(jù)。A、下單轉(zhuǎn)化率B、直播間瀏覽量C、粉絲畫像D、漲粉率參考答案:C295.觀眾看直播時(shí),主要的目光聚集在直播屏幕的()。A、主播身上B、直播背景畫面上C、直播軟件操作界面上D、直播畫面裝飾品上參考答案:A296.對于抖音、快手等短視頻平臺來說,主播可以利用的()要是賬號名稱、賬號簡介、粉絲群等。A、私域場景B、公域場景C、其他平臺D、網(wǎng)站博客參考答案:A297.抖音店鋪類型分為:普通店,專營店,()。A、專賣店B、電商店C、聯(lián)名店D、小分店參考答案:A298.以下哪項(xiàng)不是直播后常見的售后問題()。A、確認(rèn)收貨B、退貨退款C、交易糾紛D、中差評參考答案:A299.按照“淘寶直播平臺管理規(guī)范”,我們在直播中關(guān)于規(guī)則以下行為說法正確的有()。A、直播可以空鏡頭30分鐘以內(nèi)沒問題B、直播間空鏡掛機(jī)在15分鐘以內(nèi),最好不超過2分鐘以上C、直播間可以出現(xiàn)長時(shí)間“主播開小差”的狀態(tài)顯示D、手播類直播間可不說話時(shí)直接放音樂參考答案:B300.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺,定位于(),用戶可邊看邊買,涵蓋多種類目。A、教育類直播B、搞笑類直播C、音樂類直播D、消費(fèi)類直播參考答案:A301.我國社會(huì)主義道德建設(shè)內(nèi)容中“一個(gè)原則”是指()。A、集體主義B、社會(huì)主義C、個(gè)人至上D、人民至上參考答案:A302.在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中,首要任務(wù)是()。A、為顧客提供服務(wù)B、取得更大利潤C(jī)、以產(chǎn)品為中心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁D、提高服務(wù)質(zhì)量參考答案:A303.想要提高短視頻的質(zhì)量,我們可以通過抖音后臺的創(chuàng)者服務(wù)中心——拍攝指南,以下哪個(gè)不屬于指南范疇()。A、才藝B、顏值C、舞蹈D、唱歌參考答案:A304.直播間拍攝及輸出設(shè)備不包括()。A、手機(jī)B、攝像機(jī)C、燈光D、電腦參考答案:C305.()具有銜接各個(gè)直播內(nèi)容節(jié)目的作用。A、主播與粉絲的聊天B、主播與其他主播的游戲C、主播的才藝表演D、主播的個(gè)人魅力參考答案:A306.進(jìn)入到直播間的用戶,本身就是對產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)用戶,這種行為是用戶主動(dòng)選擇的結(jié)果,用戶是憑借個(gè)人喜好的選擇,屬于直播電商的哪個(gè)特點(diǎn)?()A、實(shí)時(shí)性B、真實(shí)性C、直觀性D、精準(zhǔn)性參考答案:B307.建立一個(gè)虛擬的商店,在網(wǎng)上展示商品,進(jìn)行網(wǎng)上的促銷活動(dòng)。該類網(wǎng)站稱為()。A、銷售服務(wù)性站點(diǎn)B、信息手冊性站點(diǎn)C、娛樂驅(qū)動(dòng)性站點(diǎn)D、在線銷售性站點(diǎn)參考答案:A308.()是主播在直播過程中的根本要求。A、真實(shí)性B、趣味性C、連貫性D、創(chuàng)新性參考答案:A309.在以電商直播平臺為基礎(chǔ)的直播營銷產(chǎn)業(yè)鏈中,下列屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游的是()。A、MCN機(jī)構(gòu)B、批發(fā)商C、經(jīng)銷商D、用戶參考答案:A310.功能內(nèi)容型標(biāo)題能讓用戶一目了然的感知到直播間產(chǎn)品可以解決自己的核心痛點(diǎn),常見公式是“用戶+痛點(diǎn)+解決方案”。以下哪個(gè)標(biāo)題屬于功能內(nèi)容型標(biāo)題?()A、胖姐姐們顯瘦夏裝連衣裙看這里B、開學(xué)季你必備的三件套,敢來就送C、說走它就跟你走的秒殺箱包D、這是神仙們都愛的速干衣嗎?參考答案:A311.關(guān)于直播溝通技巧說法正確的是()。A、主播在直播的時(shí)候一定要注意自己的語言,避免說出一些會(huì)誤傷部分人群的活。B、主播在直播時(shí)要真誠、可以快意恩仇。C、為了增加信息量、主播語速要盡可能快。D、主播在直播時(shí)要保持微笑、不要有其他表情。參考答案:A312.主播對直播間的運(yùn)營,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持(),作為直播間運(yùn)營的基本原則。A、以人為本B、以物為本C、滿足粉絲需求的商品D、豐富主播供給的商品參考答案:A313.主播開啟直播時(shí),最主要的目的是()。A、主播獲取財(cái)富收入B、主播獲取粉絲的贊賞C、主播博得粉絲開心一笑D、主播為他人帶來好處參考答案:A314.違禁時(shí)限用語不包括()。A、隨時(shí)結(jié)束B、僅此一次C、馬上降價(jià)D、錯(cuò)過后悔參考答案:D315.微博的每個(gè)賬號最多只能加()個(gè)關(guān)注。A、1000B、2000C、500D、300參考答案:B316.在直播的過程中,主播哪項(xiàng)平臺操作是合規(guī)的?()A、主播在直播的時(shí)候宣傳競爭平臺B、主播在直播間內(nèi)以文字、語音等任何形式宣傳其他視頻平臺C、主播在平臺內(nèi)直播宣傳本平臺內(nèi)容D、主播同時(shí)打開兩個(gè)不同平臺參考答案:C317.以下哪項(xiàng)屬于直播間違規(guī)行為()。A、使用小實(shí)驗(yàn)展現(xiàn)商品效果,但實(shí)驗(yàn)本身與所分享商品的效果并無直接因果關(guān)系的情形B、無客觀依據(jù)進(jìn)行專利、榮譽(yù)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷量相關(guān)宣傳,或無授權(quán)借以具有名人效應(yīng)人物的音頻、形象或名義進(jìn)行商品宣傳C、使用話術(shù)如:“菜刀切不壞的廚房橡膠手套”、“將油桶裂縫瞬間粘合的膠帶”等D、以上全都是參考答案:D318.網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn),使大規(guī)模目標(biāo)市場向()目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化成為可能。A、消費(fèi)者B、集體C、個(gè)人D、區(qū)域參考答案:C319.一般情況下,商品主圖不允許添加什么內(nèi)容?()A、產(chǎn)品品牌B、店鋪水印C、促銷信息D、聯(lián)系方式參考答案:B320.在直播間的各種聲音中,粉絲最在意的是()聲音。A、主播的說話B、音樂C、特效聲D、突發(fā)聲音參考答案:A321.營銷策劃的特點(diǎn)包括()。A、超前性、客觀性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性B、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性C、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、不可控性、規(guī)范性、專業(yè)性D、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、簡單性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性參考答案:B322.商務(wù)禮儀著裝中TPO原則中的“T”,指的是()。A、著裝打扮要與地點(diǎn)環(huán)境相適應(yīng)B、著裝打扮應(yīng)考慮此行的目的是什么C、著裝要突出個(gè)人風(fēng)格、個(gè)人品位D、著裝打扮應(yīng)考慮時(shí)代的變化、四季的變化、及一天時(shí)段的變化等參考答案:D323.“流光瓶預(yù)售搶買一送一”屬于哪類直播標(biāo)題?()A、內(nèi)容型標(biāo)題B、活動(dòng)型標(biāo)題C、福利型標(biāo)題D、以上都不是參考答案:B324.直播間需要喊單、報(bào)庫存的時(shí)候,一般會(huì)與以下哪個(gè)崗位做配合()。A、客服B、直播運(yùn)營/場控C、助播D、賬號運(yùn)營參考答案:B325.短視頻即短片視頻是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式,一般是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上傳播的時(shí)長在()以內(nèi)的視頻。A、30秒B、1分鐘C、2分鐘D、5分鐘參考答案:D326.()很大程度上決定了新媒體營銷文章的打開率。A、標(biāo)題B、正文C、圖片D、排版參考答案:A327.()是指直播間觀看用戶中點(diǎn)擊寶貝進(jìn)店或加購的比例。A、下單轉(zhuǎn)化率B、引導(dǎo)進(jìn)店率C、漲粉率D、新增粉絲數(shù)參考答案:B328.()是讓直播內(nèi)容保持活力,讓觀眾粉絲對直播內(nèi)容始終保持新鮮感的重要因素。A、主播對直播內(nèi)容的不斷創(chuàng)新B、主播對直播內(nèi)容的不斷舍棄C、主播對直播內(nèi)容的不斷分析D、主播對直播內(nèi)容的不斷修改參考答案:A329.主播在演繹直播內(nèi)容時(shí),一定要()。A、熱情奔放B、開心快樂C、專心致志D、旁若無人參考答案:C330.主播使用相關(guān)語言范例時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、少量進(jìn)行運(yùn)用B、大量進(jìn)行運(yùn)用C、生搬硬套D、活學(xué)活用參考答案:D331.下列哪一項(xiàng)不是直播結(jié)束后需要做的事情()。A、售后服務(wù)B、直播間搭建C、訂單處理D、客戶關(guān)系維護(hù)參考答案:B332.()設(shè)計(jì),有助于在直播時(shí)把人、景、物合理地安排在畫面中,可以更好地展示產(chǎn)品和主播,使屏幕前的消費(fèi)者獲得最佳的視覺效果。A、背景設(shè)計(jì)B、燈光設(shè)計(jì)C、構(gòu)圖比例D、色彩設(shè)計(jì)參考答案:C333.直播剛開播不建議()。A、來一波抽獎(jiǎng)B、馬上介紹產(chǎn)品C、介紹直播的主題D、預(yù)告今天直播嘉賓參考答案:B334.下列各項(xiàng)中,最能調(diào)動(dòng)粉絲積極性的節(jié)目是()。A、主播與粉絲的聊天B、主播的表演C、主播和粉絲玩游戲,或者游戲D、主播在直播間中哭泣參考答案:C335.直播電商產(chǎn)業(yè)鏈不包含()。A、品牌商B、產(chǎn)品C、消費(fèi)者D、直播電商平臺參考答案:B336.抖音客服端名稱()。A、飛鴿客服工作臺B、抖音小店C、抖音客服工作臺D、抖音云臺參考答案:A337.淘寶直播添加的寶貝需符合()個(gè)條件。A、1B、2C、3D、4參考答案:C338.()可以指導(dǎo)主播、副播、運(yùn)營的動(dòng)作、行為、話術(shù)。A、調(diào)度直播分工B、把控直播節(jié)奏C、明確直播主題D、控制直播預(yù)算參考答案:A339.顧客夠買決策過程經(jīng)常是()、完整的、自發(fā)的。A、隨意的B、有計(jì)劃的C、理性的D、感性的參考答案:B340.在現(xiàn)實(shí)生活的節(jié)假日中,粉絲看直播的最大需求是()。A、彌補(bǔ)粉絲孤獨(dú)感、空虛感B、粉絲打發(fā)時(shí)間需求C、粉絲學(xué)習(xí)知識需求D、粉絲購買商品需求參考答案:A341.天貓“雙11”期間的節(jié)前預(yù)售,屬于哪種電商模式()。A、B2CB、C2BC、B2BD、O2O參考答案:B342.直播預(yù)熱海報(bào)文案由哪三部分組成()。A、直播主題、直播信息、直播機(jī)制B、直播主題、直播機(jī)制、直播觀眾C、直播主題、直播信息、直播觀眾D、直播機(jī)制、直播信息、直播目標(biāo)參考答案:A343.永久封禁主播賬號或永久封禁開播,并保存相關(guān)違法違規(guī)資料對應(yīng)()級抖音直播違規(guī)等級及處罰。A、1B、2C、3D、4參考答案:A344.京東店鋪開通抖音小店店鋪星級要()星以上。A、一星B、二星C、三星D、四星參考答案:C345.關(guān)于直播間燈光的擺設(shè),下列燈光不能反映主播輪廓的是()。A、輔助光B、主光C、輪廓光D、頂光參考答案:B346.以下不屬于淘寶平臺的直播流量來源()。A、粉絲推送B、店鋪首頁C、商品詳情頁D、微信群參考答案:D347.海爾通過海爾招標(biāo)網(wǎng)采購原材料,通過海爾商城銷售海爾系列商品,屬于哪種電商模式?()A、B2CB、B2B2CC、B2BD、O2O參考答案:B348.和其他主播PK,引導(dǎo)對方的粉絲進(jìn)入自己的直播間,屬于()。A、直播互動(dòng)B、連麥PKC、直播控場D、電商運(yùn)營參考答案:B349.以下表述錯(cuò)誤的是()。A、主播入駐網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證B、主播應(yīng)當(dāng)保證信息真實(shí)、合法C、主播向商家、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)D、直播營銷主體可以適當(dāng)刷單、炒信等提升流量參考答案:D350.列哪個(gè)是能實(shí)時(shí)監(jiān)控全網(wǎng)流量,查詢主播數(shù)據(jù)的淘寶直播全場景AI數(shù)據(jù)平臺?()A、直播眼B、新抖C、知瓜數(shù)據(jù)D、飛瓜數(shù)據(jù)參考答案:A351.目前Tiktok支持直播帶貨的國家是?()A、印度尼西亞B、美國C、俄羅斯D、巴西參考答案:A352.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺,定位于()直播。A、消費(fèi)類B、娛樂性C、情感型D、才藝型參考答案:A353.在直播的過程中,用戶與用戶之間、用戶與主播通過彈幕實(shí)時(shí)互動(dòng),屬于直播電商的哪個(gè)特點(diǎn)()。A、實(shí)時(shí)性B、精準(zhǔn)性C、直觀性D、互動(dòng)性參考答案:D354.直播互動(dòng)評論數(shù)據(jù)的主要反映形式是()。A、粉絲量B、點(diǎn)贊數(shù)C、關(guān)注數(shù)D、彈幕詞參考答案:D355.在使用小紅書發(fā)布預(yù)熱筆記時(shí),下列做法中不太恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、用生活化語言介紹相關(guān)信息B、適當(dāng)使用“薯?xiàng)l推廣”功能C、提前3-7天進(jìn)行直播預(yù)熱D、每天發(fā)布1條預(yù)熱筆記參考答案:D356.直播演講需要掌握的要素不包括()。A、能量B、準(zhǔn)備C、練習(xí)D、主題參考答案:A357.以下不屬于實(shí)施直播電商客服考核的步驟的是()。A、制定方案B、進(jìn)行考核C、反饋改進(jìn)D、總結(jié)反思參考答案:D358.主播介紹商品的時(shí)候,以下做法錯(cuò)誤的是()。A、以產(chǎn)品痛點(diǎn)切入產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者需求B、使用專家證言,打消消費(fèi)者疑慮C、制造庫存緊張氛圍,催促下單D、直言產(chǎn)品價(jià)格是史上最低價(jià),激發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)參考答案:D359.以下哪個(gè)不屬于訂單售后技巧?()A、與客戶保持聯(lián)系B、及時(shí)回復(fù)客戶消息并進(jìn)行補(bǔ)償C、定時(shí)查看客服聊天記錄和商品評分D、當(dāng)日售出概不退貨參考答案:D360.()的優(yōu)點(diǎn)就是商家沒有囤貨的壓力,發(fā)貨比較省時(shí)省力,方便且快捷;缺點(diǎn)是有時(shí)候無法看到實(shí)物,不容易把控商品的質(zhì)量。A、線上渠道B、線下貨源C、電商平臺D、傳統(tǒng)渠道參考答案:A361.下面不屬于賬戶名稱起名技巧的是()A、簡單、朗朗上口B、關(guān)聯(lián)性C、復(fù)雜D、正面性參考答案:C362.在直播過程中主播能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行全方位的展示,將商品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)更加直觀的呈現(xiàn)給用戶,屬于直播電商的哪個(gè)特點(diǎn)?()A、實(shí)時(shí)性B、真實(shí)性C、直觀性D、互動(dòng)性參考答案:C363.淘寶直播除了添加本店商品進(jìn)行直播帶貨外,還可以添加()進(jìn)行代播。A、購物車商品B、已購買商品C、最近瀏覽的商品D、以上都是參考答案:D364.以下關(guān)于主播行為說法正確的是()。A、主播帶貨有進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),要保證產(chǎn)品質(zhì)量問題B、為了更好地帶貨,主播可以適當(dāng)夸大產(chǎn)品功效C、為了突出產(chǎn)品質(zhì)量,直播中可以貶低其他品牌商品D、只要不是假貨,產(chǎn)品有質(zhì)量問題也可以賣參考答案:A365.以下哪個(gè)平臺不能進(jìn)行跨境直播?A、抖音B、shopeeC、TiktokD、Lazada參考答案:A366.視頻制作的第一步是()。A、創(chuàng)作劇本方案B、明確選題創(chuàng)新C、撰寫視頻腳本D、剪輯后期制作參考答案:B367.()的目的是留住進(jìn)入直播間的用戶,提高直播間的用戶留存率。A、留人話術(shù)B、歡迎話術(shù)C、互動(dòng)話術(shù)D、福利發(fā)放參考答案:A36

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