日用雜品品牌形象維護(hù)考核試卷

日用雜品品牌形象維護(hù)考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪個(gè)品牌主要生產(chǎn)廚房清潔用品？（）

A.海飛絲

B.碧浪

C.威猛先生

D.雕牌

2."立白"品牌主要定位于哪一類消費(fèi)者群體？（）

A.高端市場(chǎng)

B.中低端市場(chǎng)

C.兒童專用

D.專業(yè)清潔工

3.以下哪個(gè)品牌以生產(chǎn)環(huán)保型家居清潔用品為主？（）

A.潔廁靈

B.綠傘

C.帥康

D.美的

4."清風(fēng)"紙巾的品牌形象主要依靠哪一方面來維護(hù)？（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.明星代言

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.廣告投放

5."藍(lán)月亮"洗衣液在品牌形象維護(hù)方面，主要依靠哪一方面？（）

A.研發(fā)實(shí)力

B.售后服務(wù)

C.網(wǎng)絡(luò)營銷

D.促銷活動(dòng)

6.以下哪個(gè)品牌是著名的洗發(fā)水品牌？（）

A.潘婷

B.潔廁靈

C.蘇泊爾

D.方太

7."云南白藥牙膏"通過哪一方面來維護(hù)品牌形象？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌故事

C.代言明星

D.渠道拓展

8."滴露"消毒液在品牌形象方面，主要強(qiáng)調(diào)哪一點(diǎn)？（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.安全性

C.品質(zhì)保證

D.口碑傳播

9."黑人"牙刷主要通過以下哪個(gè)方面來提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品線豐富

B.研發(fā)創(chuàng)新

C.環(huán)保理念

D.品牌故事

10.以下哪個(gè)品牌是我國的著名洗潔精品牌？（）

A.舒膚佳

B.玉蘭油

C.獅王

D.白貓

11."斧頭牌"菜刀在品牌形象維護(hù)方面，主要側(cè)重于哪一點(diǎn)？（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.售后服務(wù)

12."汰漬"洗衣粉的品牌形象主要依賴于哪一方面？（）

A.廣告?zhèn)鞑?/p>

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.渠道建設(shè)

D.研發(fā)實(shí)力

13."飄柔"洗發(fā)水在品牌形象維護(hù)方面，主要采取了以下哪個(gè)策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.明星代言

C.品牌故事

D.促銷活動(dòng)

14."紅鳥"洗衣液在品牌形象方面，主要依靠以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品質(zhì)保證

C.渠道拓展

D.代言明星

15."三笑"牙刷主要通過以下哪個(gè)方面來提升品牌形象？（）

A.環(huán)保理念

B.產(chǎn)品線豐富

C.品牌故事

D.售后服務(wù)

16."金紡"衣物柔順劑在品牌形象維護(hù)方面，主要側(cè)重于哪一點(diǎn)？（）

A.研發(fā)實(shí)力

B.廣告?zhèn)鞑?/p>

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.促銷活動(dòng)

17.以下哪個(gè)品牌主要生產(chǎn)衛(wèi)生間清潔用品？（）

A.潔廁靈

B.碧浪

C.海飛絲

D.風(fēng)油精

18."威猛先生"廚房清潔劑在品牌形象方面，主要強(qiáng)調(diào)以下哪一點(diǎn)？（）

A.安全性

B.品質(zhì)保證

C.環(huán)保理念

D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

19."六神"花露水在品牌形象維護(hù)方面，主要依賴于哪一方面？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.渠道建設(shè)

C.品牌故事

D.研發(fā)實(shí)力

20."雷達(dá)"殺蟲劑主要通過以下哪個(gè)方面來提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.口碑傳播

C.環(huán)保理念

D.明星代言

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些因素有助于維護(hù)日用雜品品牌形象？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.明星代言

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.研發(fā)實(shí)力

2.品牌形象維護(hù)中，以下哪些做法可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感？（）

A.產(chǎn)品真實(shí)驗(yàn)證

B.透明化生產(chǎn)過程

C.優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

D.高頻次廣告投放

3.以下哪些品牌的營銷策略是以環(huán)保為主題？（）

A.綠傘

B.威猛先生

C.紅鳥

D.綠得

4.以下哪些品牌在市場(chǎng)上以中高端定位為主？（）

A.海飛絲

B.碧浪

C.潘婷

D.立白

5.維護(hù)品牌形象時(shí)，以下哪些做法有助于提升品牌忠誠度？（）

A.會(huì)員制度

B.積分獎(jiǎng)勵(lì)

C.定期客戶回訪

D.產(chǎn)品試用體驗(yàn)

6.以下哪些品牌在廣告宣傳中經(jīng)常使用情感訴求策略？（）

A.云南白藥牙膏

B.清風(fēng)紙巾

C.飄柔洗發(fā)水

D.紅鳥洗衣液

7.以下哪些品牌的形象與科技創(chuàng)新緊密相關(guān)？（）

A.藍(lán)月亮

B.蘇泊爾

C.帥康

D.方太

8.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)日用雜品品牌的選擇？（）

A.個(gè)人喜好

B.產(chǎn)品效果

C.價(jià)格因素

D.品牌知名度

9.以下哪些品牌在市場(chǎng)推廣中使用了社交網(wǎng)絡(luò)營銷策略？（）

A.滴露消毒液

B.?汰漬洗衣粉

C.三笑牙刷

D.金紡柔順劑

10.以下哪些品牌的形象與公益活動(dòng)和慈善事業(yè)相關(guān)聯(lián)？（）

A.黑人牙刷

B.雷達(dá)殺蟲劑

C.六神花露水

D.立白洗滌用品

11.維護(hù)品牌形象時(shí)，以下哪些做法有助于提升品牌知名度？（）

A.參加展會(huì)

B.發(fā)布新聞稿

C.贊助電視節(jié)目

D.開展線下活動(dòng)

12.以下哪些品牌在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上具有獨(dú)特性？（）

A.潔廁靈

B.玉蘭油

C.獅王

D.白貓

13.以下哪些策略有助于提升品牌在市場(chǎng)中的競爭力？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.定位明確

D.價(jià)格競爭

14.以下哪些品牌的形象與年輕消費(fèi)者群體緊密相關(guān)？（）

A.風(fēng)油精

B.綠箭口香糖

C.海之言飲料

D.美年達(dá)

15.在品牌形象維護(hù)中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策？（）

A.口碑推薦

B.促銷活動(dòng)

C.產(chǎn)品功效

D.售后服務(wù)

16.以下哪些品牌的形象與高品質(zhì)生活相關(guān)聯(lián)？（）

A.潘婷

B.雕牌

C.碧浪

D.海飛絲

17.以下哪些品牌在市場(chǎng)推廣中使用了跨界合作策略？（）

A.斧頭牌菜刀

B.滴滴出行

C.蒙牛

D.王老吉

18.以下哪些因素可能導(dǎo)致品牌形象受損？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題

B.服務(wù)態(tài)度惡劣

C.負(fù)面新聞報(bào)道

D.競爭對(duì)手抹黑

19.以下哪些品牌的形象與家庭消費(fèi)場(chǎng)景緊密相關(guān)？（）

A.清風(fēng)紙巾

B.威猛先生

C.藍(lán)月亮

D.汰漬

20.以下哪些做法有助于品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的形象維護(hù)？（）

A.建立官方網(wǎng)站

B.運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析

C.創(chuàng)造互動(dòng)體驗(yàn)

D.高頻次郵件營銷

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.我國著名的洗潔精品牌“白貓”主要通過__________來維護(hù)品牌形象。

答案：__________

2.“海飛絲”洗發(fā)水品牌在廣告中常以__________作為其主要訴求點(diǎn)。

答案：__________

3.“云南白藥牙膏”在品牌形象維護(hù)中，強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的__________特點(diǎn)。

答案：__________

4.“威猛先生”廚房清潔劑在市場(chǎng)上以其__________特性受到消費(fèi)者歡迎。

答案：__________

5.“清風(fēng)”紙巾在品牌形象塑造中，注重__________的使用體驗(yàn)。

答案：__________

6.“藍(lán)月亮”洗衣液在品牌形象維護(hù)中，推出了__________洗衣概念。

答案：__________

7.“黑人”牙刷在市場(chǎng)營銷中，強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的__________功能。

答案：__________

8.“汰漬”洗衣粉的廣告策略通常以__________為主題。

答案：__________

9.“六神”花露水的品牌形象與__________緊密相關(guān)。

答案：__________

10.“雷達(dá)”殺蟲劑在品牌形象維護(hù)中，注重產(chǎn)品的__________效果。

答案：__________

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.“立白”洗滌用品品牌主要定位于高端市場(chǎng)。（）

答案：×

2.“飄柔”洗發(fā)水品牌在廣告中通常使用情感訴求策略。（）

答案：√

3.“斧頭牌”菜刀在品牌形象維護(hù)中，主要依靠設(shè)計(jì)創(chuàng)新來提升品牌形象。（）

答案：×

4.“金紡”衣物柔順劑在廣告中強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的香味特性。（）

答案：√

5.“滴露”消毒液的品牌形象主要依賴于產(chǎn)品安全性。（）

答案：√

6.在品牌形象維護(hù)中，高頻次廣告投放總是有效果的。（）

答案：×

7.“三笑”牙刷通過品牌故事來提升品牌形象。（）

答案：√

8.“紅鳥”洗衣液在品牌形象方面，主要依靠產(chǎn)品創(chuàng)新。（）

答案：√

9.所有品牌都應(yīng)該使用明星代言來提升品牌形象。（）

答案：×

10.“蘇泊爾”品牌主要生產(chǎn)廚房電器，與科技創(chuàng)新緊密相關(guān)。（）

答案：√

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合具體品牌案例，闡述在日用雜品行業(yè)中，品牌形象維護(hù)的重要性及其對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響。

答題要點(diǎn)：品牌案例、品牌形象維護(hù)的重要性、對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響。

2.請(qǐng)分析環(huán)保型家居清潔用品品牌在品牌形象維護(hù)中應(yīng)注重的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

答題要點(diǎn)：環(huán)保型家居清潔用品品牌、品牌形象維護(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)。

3.針對(duì)洗發(fā)水品牌，試述產(chǎn)品質(zhì)量、廣告?zhèn)鞑ズ兔餍谴栽谄放菩蜗缶S護(hù)中的作用。

答題要點(diǎn)：洗發(fā)水品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、廣告?zhèn)鞑?、明星代言、品牌形象維護(hù)。

4.請(qǐng)談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，日用雜品品牌如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略來維護(hù)和提升品牌形象。

答題要點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、日用雜品品牌、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、品牌形象維護(hù)和提升。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.B

4.C

5.A

6.A

7.B

8.B

9.D

10.D

11.A

12.B

13.A

14.C

15.D

16.A

17.A

18.C

19.B

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABC

3.A

4.AC

5.ABCD

6.ABC

7.BD

8.ABCD

9.ABC

10.A

11.ABCD

12.BC

13.ABC

14.BD

15.ABCD

16.AC

17.BD

18.ABCD

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.產(chǎn)品質(zhì)量

2.去屑

3.健康

4.強(qiáng)效

5.親膚

6.潔凈

7.護(hù)齒

8.潔凈力

9.驅(qū)蚊止癢

10.殺蟲效果

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.品牌形象維護(hù)是吸引和保持消費(fèi)者忠誠度