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消費(fèi)心理學(xué)4-8章測試卷無答案消費(fèi)心理學(xué)第5-8章測試卷班級姓名得分一單選題1234567891011121314151617181920二.多選題12345678910三.判斷題12345678910一、單項(xiàng)選擇題。(本大題共20小題,每小題1.5分,共30分)1.隨著社會的進(jìn)步,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化趨勢上,將取代物質(zhì)性消費(fèi)而占據(jù)主導(dǎo)地位的是()A.基本生活消費(fèi)B.精神消費(fèi)C.感性消費(fèi)D.理性消費(fèi)2.消費(fèi)者受群體規(guī)范影響的主要心理原因是()A.仿效心理B.學(xué)習(xí)心理C.攀比心理D.追隨心理3.從年齡差異上看,時(shí)間消費(fèi)心理較強(qiáng)的群體是()A.少年兒童B.青年C.中年D.老年4.自覺群體也一定是()A.正式群體B.首要群體C.假設(shè)群體D.實(shí)際群體5.“80”或“90”群體屬于()A.自覺群體B.回避群體C.正式群體D.非正式群體6.在新產(chǎn)品推廣時(shí),對于早期采用者,往往采用()A.利用贈送樣品等形式促使他們使用新產(chǎn)品B.發(fā)揮廣告人員推銷的信息傳播力度大的優(yōu)勢使其形成相應(yīng)的認(rèn)識從而接受新產(chǎn)品C.注意價(jià)格策略的作用D.加大廣告力度,以引起注意7.保潔公司旗下有飄柔、潘婷、海飛絲、伊卡璐、沙宣等洗發(fā)水品牌,這種商標(biāo)運(yùn)用策略屬于()策略A.使用統(tǒng)一商標(biāo)B.使用銷售商標(biāo)C.使用多重商標(biāo)D.使用個(gè)別商標(biāo)8.珠寶首飾一般應(yīng)采用的包裝設(shè)計(jì)策略是()A.等級包裝策略B.禮品包裝策略C.復(fù)用包裝策略D.特殊包裝策略9.根據(jù)同類商品的質(zhì)量、檔次的不同,包裝設(shè)計(jì)可采用()A.復(fù)用包裝B.特殊包裝C.等級包裝D.禮品包裝10.隆力奇蛇油膏是根據(jù)()命名A.商品的主要成分B.商品的主要功能C.商品的產(chǎn)地D.商品的外形11.在定價(jià)時(shí),一般尾數(shù)取“8”而忌“4”,主要是考慮到消費(fèi)者對數(shù)字的()心理。A.聯(lián)想B.感知C.想象D.記憶12.()策略主要針對消費(fèi)者追求名店、名牌和自身地位顯示的心理。A.取脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.招徠定價(jià)D.聲望定價(jià)13.有些人喜歡購置、收集、儲藏古董物品作為家底擺設(shè),來體現(xiàn)自己崇尚古人的風(fēng)雅,這在消費(fèi)心理學(xué)中體現(xiàn)了商品價(jià)格的()功能A.社會經(jīng)濟(jì)比擬B.文化修養(yǎng)比擬C.生活情趣比擬D.觀念更新比擬14.消費(fèi)者對商品價(jià)格變動在心理上的放映程度和速度是消費(fèi)者對價(jià)格的()A.感受性B.習(xí)慣性C.敏感性D.傾向性15.在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,將價(jià)格定的很高,當(dāng)該產(chǎn)品銷量下降或者產(chǎn)品競爭者出現(xiàn)時(shí),逐步減低價(jià)格,這種新產(chǎn)品定價(jià)策略為()A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低價(jià)定價(jià)策略D.滿意定價(jià)策略16.商業(yè)廣告的傳播功能主要是()A.吸引消費(fèi)者的注意B.提高消費(fèi)者的興趣C.改變消費(fèi)者的態(tài)度D.向消費(fèi)者傳遞信息17.商業(yè)廣告是一種()傳播A.經(jīng)營性B.公益性C.無償性D.針對性18.自選商場店面設(shè)計(jì)大多采取的方式是()A.大招牌、大店門、大櫥窗B.大招牌、小店門、大櫥窗C.小招牌、大店門、大櫥窗D.小招牌、小店門、大櫥窗19.在設(shè)計(jì)焦點(diǎn)廣告時(shí),廣告主題應(yīng)對準(zhǔn)消費(fèi)者的()A.現(xiàn)實(shí)需要B.優(yōu)勢需要C.潛在需要D.一般需要20.在其他條件相同的情況下,人們的注意程度與廣告版面大小之間的關(guān)系是()A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.不確定關(guān)系D.沒有關(guān)系的二、多選題。(本大題共10小題,每題2分,共20分)1.決定群體影響力的因素有()A.商品的特性B.群體特征C.消費(fèi)者的個(gè)體特征D.市場特性2.在購買行為中,家庭成員可以扮演()A.倡議者B.使用者C.決策者D.購買者3.新產(chǎn)品能否打開市場,關(guān)鍵是要注意()的心理特征,做好他們的工作。A.消費(fèi)先驅(qū)B.早期采用者C.中期采用者D.晚期采用者4.商標(biāo)的心理功能主要表現(xiàn)在()A.識別功能B.保護(hù)功能C.促銷功能D.安全功能5.按消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)商品包裝,主要有()A.慣用包裝B.分量包裝C.配套包裝D.系列包裝6.影響消費(fèi)者心理價(jià)格的社會因素有()A.傾斜心理B.補(bǔ)償心理C.攀比心理D.習(xí)慣心理7.企業(yè)調(diào)價(jià),應(yīng)考慮的因素有()A.產(chǎn)品所處的生命周期B.消費(fèi)者對商品的態(tài)度C.企業(yè)的綜合實(shí)力D.銷售季節(jié)8.企業(yè)在提高商品價(jià)格是,要注意一些心理策略,包括()A.宜被動提價(jià),不宜主動提價(jià)B.宜部分商品提價(jià),不宜全部商品提價(jià)C.宜間接提價(jià),不宜直接提價(jià)D.宜分批提價(jià),不宜一次性提價(jià)9.商業(yè)廣告心理功能的主要表現(xiàn)有()A.傳播功能B.誘導(dǎo)功能C.教育功能D.促銷功能10.人員推銷的心理效應(yīng)主要有()A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定勢效應(yīng)三、判斷題。(本大題共10小題,每題1.5分,共15分)1.性別、年齡、性格、生活方式、興趣愛好等生理、心理方面的特質(zhì)是影響消費(fèi)者群體形成的外在因素。()2.家庭生命周期是指一個(gè)以家長為代表的家庭,按年齡、婚姻和子女狀況劃分的家庭發(fā)展階段。()3.包裝可以創(chuàng)造價(jià)值,所以商品包裝越精致越好。()4.日用商品一般采用整數(shù)定價(jià)心理策略。()5.品牌與商標(biāo)是整體與部分的關(guān)系,所有的商標(biāo)都是品牌,但品牌不一定是商標(biāo)。()6.消費(fèi)者對購買頻率較高的商品價(jià)格敏感性較低。()7.價(jià)格感受性是指消費(fèi)者對商品價(jià)格最高的感知程度。()8.價(jià)格攀比心理通常表現(xiàn)為消費(fèi)者之間的攀比和營銷者之間的攀比。()9.“信賴自己推銷的產(chǎn)品”并不意味著你推銷的產(chǎn)品是世界上最優(yōu)秀的產(chǎn)品。()10.推銷成功,就是推銷活動的結(jié)束。()四、名詞解釋。(本大題共2小題,每題5分,共10分)1.商品命名2.新產(chǎn)品五、簡答題。(本大題共2小題,共15分)1.簡述商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理策略有那些?(7分)2.簡述廣告?zhèn)鞑ブ幸鹱⒁獾牟呗杂心切?(8分)六、案例分析題。(本大題共1小題,共10分)產(chǎn)品名稱猶如進(jìn)入市場的通行證美國福特汽車公司推出一種中型客車,取名為“艾特塞爾”,新產(chǎn)品投入市場后銷售不暢,原因是車名“艾特塞爾”與市場上的一種名叫“阿特塞爾”的傷風(fēng)鎮(zhèn)咳藥的讀音極其相似給人一種“此車有病”之感。更有趣的是,美國一家救護(hù)車公司,一直以“態(tài)度誠實(shí)、可靠服務(wù)”為其宗旨,并將這四個(gè)詞的英文字首字母“A、I、D、S”印在救護(hù)車上,作為公司的標(biāo)志,深受患者及親友歡迎,生產(chǎn)一直很好,可自艾滋病流行以來,此公司的生意卻一落千丈,因?yàn)榘滩〉目s寫正是“AIDS”,于是這家救護(hù)車公司不得不更換已使用了30多年的老招牌。60年代中期,美國通用汽車公司向墨西哥市場推出新設(shè)計(jì)的汽車,車名為“雪佛萊——諾巴”,結(jié)果銷售受阻,波多黎哥的汽車商們對新推出的“雪佛萊—諾巴”牌轎車極不傾心,這使得該公司大為困惑不解?!爸Z巴”一名的字面意思應(yīng)為“新星”,但其發(fā)音“諾”、“巴”在西
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