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文檔簡介

汽車銷售服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(銷售方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(購買方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1本協(xié)議由甲方和乙方于____年__月__日簽訂,旨在規(guī)范甲乙雙方在汽車銷售服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本協(xié)議所述汽車銷售服務(wù)包括但不限于汽車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)等。1.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二章銷售服務(wù)2.1甲方應(yīng)保證所售汽車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求。2.2甲方應(yīng)在汽車交付給乙方之前,向乙方提供詳細(xì)的汽車性能、配置、價(jià)格等信息。2.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供汽車金融服務(wù),包括但不限于汽車貸款、汽車保險(xiǎn)等。2.4甲方應(yīng)在汽車交付后,提供為期__年的售后服務(wù),包括維修、保養(yǎng)等。第三章售后服務(wù)3.1乙方在汽車使用過程中如遇質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修或更換。3.2甲方應(yīng)在接到乙方維修申請(qǐng)后的__個(gè)工作日內(nèi)完成維修,確保汽車恢復(fù)正常使用。3.3甲方應(yīng)提供原廠配件,保證配件質(zhì)量。3.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪,了解汽車使用情況,提供必要的售后服務(wù)。第四章配件供應(yīng)4.1甲方應(yīng)保證所供配件符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求。4.2甲方應(yīng)在配件供應(yīng)過程中,提供詳細(xì)的配件信息,包括但不限于配件名稱、規(guī)格、價(jià)格等。4.3甲方應(yīng)在配件供應(yīng)后,提供為期__個(gè)月的售后服務(wù),包括維修、更換等。第五章維修保養(yǎng)5.1乙方應(yīng)在汽車使用過程中按照甲方提供的保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行定期保養(yǎng)。5.2甲方應(yīng)在保養(yǎng)周期內(nèi),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)。5.3甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),為乙方提供維修保養(yǎng)費(fèi)用優(yōu)惠。5.4甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)過程中,保證維修保養(yǎng)質(zhì)量,確保汽車正常運(yùn)行。第六章質(zhì)量保證6.1甲方保證所提供的汽車符合國家及行業(yè)的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并無假冒偽劣情況。6.2甲方承諾,汽車自交付之日起__年內(nèi),若因制造缺陷導(dǎo)致的問題,將提供免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的零部件。6.3若汽車存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,影響正常使用,乙方有權(quán)要求退換貨,具體事宜雙方協(xié)商解決。6.4甲方應(yīng)提供汽車的三包服務(wù),即包修、包換、包退,服務(wù)期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.5甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi),為乙方提供必要的維修服務(wù),并保證維修質(zhì)量。第七章價(jià)格與支付7.1汽車的銷售價(jià)格由甲方確定,并在本協(xié)議中明確標(biāo)注。7.2乙方支付汽車款項(xiàng)的方式、時(shí)間及金額,雙方在本協(xié)議中約定。7.3若遇市場價(jià)格調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方,并按照雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。7.4乙方支付款項(xiàng)后,甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票,作為支付憑證。7.5任何因價(jià)格調(diào)整產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第八章交貨與交付8.1甲方應(yīng)在協(xié)議約定的交貨日期前,將汽車交付給乙方。8.2交付汽車時(shí),甲方應(yīng)提供完整的汽車文件,包括但不限于車輛合格證、發(fā)票、保養(yǎng)手冊(cè)等。8.3乙方應(yīng)對(duì)汽車進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)汽車無損壞、性能良好。8.4若乙方對(duì)汽車有特殊要求,應(yīng)在訂單中明確,并由雙方協(xié)商確定交付細(xì)節(jié)。8.5汽車交付后,乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行日常維護(hù)。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的汽車,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若乙方未能按時(shí)支付汽車款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本協(xié)議。9.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.5本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任,不影響守約方行使其他法律賦予的權(quán)利。第十章爭議解決10.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向汽車銷售合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期間,除爭議部分外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。10.4雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持誠信,不得采取影響對(duì)方商業(yè)信譽(yù)或業(yè)務(wù)的措施。10.5本協(xié)議的爭議解決條款,不限制雙方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)采取其他救濟(jì)措施。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1甲方承諾,對(duì)于乙方的個(gè)人信息及交易數(shù)據(jù),將按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格保密。11.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息及交易數(shù)據(jù)泄露給第三方,除非得到乙方的明確同意或法律法規(guī)要求。11.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保乙方的個(gè)人信息及交易數(shù)據(jù)安全。11.4乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人信息的使用情況,并要求更正或刪除其個(gè)人信息。11.5甲方在處理乙方個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵循公平、合法、必要的原則。第十二章終止與解除12.1本協(xié)議在以下情況下終止或解除:12.1.1雙方按照本協(xié)議約定的條件履行完畢;12.1.2一方未履行本協(xié)議義務(wù),被對(duì)方依法解除;12.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除情形。12.2任何一方要求解除或終止本協(xié)議,應(yīng)提前__天書面通知對(duì)方。12.3本協(xié)議解除或終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)因本協(xié)議產(chǎn)生的未了結(jié)義務(wù)。12.4本協(xié)議解除或終止后,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生但尚未履行完畢的義務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十三章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2若一方轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力。13.3轉(zhuǎn)讓方應(yīng)確保受讓方同意本協(xié)議的所有條款,且轉(zhuǎn)讓行為不違反法律法規(guī)。13.4本協(xié)議項(xiàng)下的轉(zhuǎn)讓,不改變本協(xié)議的性質(zhì)和內(nèi)容。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須書面形式,并由雙方簽字蓋章。14.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。14.4本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國______省/市/自治區(qū)。14.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本協(xié)議的爭議管轄地為汽車銷售合同簽訂地的人民法院。15.3雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),已充分了解并同意本協(xié)議的法律適用與管轄條款。15.4本協(xié)議的簽訂,不代表雙方對(duì)其他未簽訂的協(xié)議或合同的認(rèn)可。簽字部分:甲方

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