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文檔簡介
家電安裝運(yùn)輸協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性第二章雙方陳述2.1賣方陳述2.2買方陳述第三章產(chǎn)品描述3.1產(chǎn)品概述3.2產(chǎn)品規(guī)格3.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章安裝服務(wù)4.1安裝范圍4.2安裝時(shí)間4.3安裝地點(diǎn)4.4安裝人員的資質(zhì)與培訓(xùn)第五章運(yùn)輸服務(wù)5.1運(yùn)輸方式5.2運(yùn)輸時(shí)間5.3運(yùn)輸安全5.4貨物損壞或丟失的處理第六章費(fèi)用與支付6.1產(chǎn)品價(jià)格6.2運(yùn)費(fèi)承擔(dān)6.3支付方式6.4支付時(shí)間第七章保修與售后服務(wù)7.1保修期限7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第八章違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的附件第十四章簽署14.1雙方簽署代表14.2簽署日期合同編號(hào):家電安裝運(yùn)輸協(xié)議第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的家電產(chǎn)品包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家用電器。1.2適用法律1.3合同的有效性第二章雙方陳述2.1賣方陳述2.1.1乙方是合法成立的家電銷售與服務(wù)公司,擁有提供家電產(chǎn)品及安裝服務(wù)的資質(zhì)。2.2買方陳述2.2.1甲方是具備購買與使用家電產(chǎn)品的合法資格的個(gè)人或單位。第三章產(chǎn)品描述3.1產(chǎn)品概述3.1.1乙方提供給甲方的家電產(chǎn)品為全新、正品,并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2產(chǎn)品規(guī)格3.2.1具體產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件一。3.3產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方向甲方提供的家電產(chǎn)品應(yīng)符合國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四章安裝服務(wù)4.1安裝范圍4.1.1乙方負(fù)責(zé)家電產(chǎn)品的安裝工作,并確保產(chǎn)品安裝到位、正常運(yùn)行。4.2安裝時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在甲方要求的安裝時(shí)間內(nèi)完成安裝工作。4.3安裝地點(diǎn)4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,將產(chǎn)品安裝在甲方指定的地點(diǎn)。4.4安裝人員的資質(zhì)與培訓(xùn)4.4.1乙方安裝人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。第五章運(yùn)輸服務(wù)5.1運(yùn)輸方式5.1.1乙方選擇合適的運(yùn)輸方式,確保產(chǎn)品安全、及時(shí)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。5.2運(yùn)輸時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在甲方要求的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的運(yùn)輸工作。5.3運(yùn)輸安全5.3.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。5.4貨物損壞或丟失的處理5.4.1如產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。第六章費(fèi)用與支付6.1產(chǎn)品價(jià)格6.1.1甲方應(yīng)按照附件一中的價(jià)格購買乙方提供的美家電產(chǎn)品。6.2運(yùn)費(fèi)承擔(dān)6.2.1運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),具體費(fèi)用詳見附件二。6.3支付方式6.3.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付款項(xiàng)。6.4支付時(shí)間6.4.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品安裝完畢且驗(yàn)收合格后支付款項(xiàng)。第七章保修與售后服務(wù)7.1保修期限7.1.1乙方提供的家電產(chǎn)品自購買之日起享有____個(gè)月的保修期限。7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.2.1乙方提供包括但不限于產(chǎn)品維修、配件更換等售后服務(wù)。7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)并開始處理。第八章違約責(zé)任8.1賣方違約8.1.1如乙方未按合同約定時(shí)間、質(zhì)量、規(guī)格提供產(chǎn)品或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。8.2買方違約8.2.1如甲方未按合同約定時(shí)間支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付滯納金。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件10.2.1合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露后果11.3.1如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的情況。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章附則13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的附件13.2.1本合同的附件包括但不限于附件一(產(chǎn)品規(guī)格)、附件二(運(yùn)費(fèi)明細(xì))等。第十四章簽署14.1雙方簽署代表14.1.1甲方的授權(quán)代表:____________14.1.2乙方的授權(quán)代表:____________14.2簽署日期14.2.1本合同于____年____月____日由雙方代表簽署。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________代表簽字:____________代表簽字:____________日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.額外保修服務(wù)甲方可選擇購買額外保修服務(wù),包括但不限于延長保修期限、增加保修產(chǎn)品等。具體條款如下:條款一:延長保修期限甲方如需延長保修期限,應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后簽訂書面延長保修協(xié)議。延長保修期限的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。條款二:增加保修產(chǎn)品甲方如需增加保修產(chǎn)品,應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后簽訂書面增加保修產(chǎn)品協(xié)議。增加保修產(chǎn)品的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.定制化服務(wù)如甲方有定制化服務(wù)需求,包括但不限于特殊安裝要求、增值功能等,雙方可簽訂書面定制化服務(wù)協(xié)議,具體條款如下:條款一:特殊安裝要求甲方如需特殊安裝服務(wù),應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后簽訂書面特殊安裝要求協(xié)議。特殊安裝服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。條款二:增值功能甲方如需增加增值功能,應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后簽訂書面增值功能協(xié)議。增值功能的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓(xùn),確保甲方正確使用產(chǎn)品。具體條款如下:條款一:技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持,包括電話支持、現(xiàn)場支持等。技術(shù)支持的具體內(nèi)容和期限由雙方協(xié)商確定。條款二:培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.售后服務(wù)承諾乙方承諾在合同有效期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),具體條款如下:條款一:售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)并開始處理。條款二:售后服務(wù)處理時(shí)間乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)處理,如涉及更換配件,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供替換品。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介在合同執(zhí)行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同順利履行。具體條款如下:條款一:中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的爭議和問題,并提供必要的協(xié)助和支持。條款二:中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.第三方中介的變更如甲方和乙方同意更換第三方中介,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并明確新中介的職責(zé)和費(fèi)用等事項(xiàng)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:產(chǎn)品規(guī)格2.附件二:運(yùn)費(fèi)明細(xì)3.附件三:額外保修服務(wù)協(xié)議4.附件四:定制化服務(wù)協(xié)議5.附件五:技術(shù)支持與培訓(xùn)協(xié)議6.附件六:售后服務(wù)承諾協(xié)議7.附件七:第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方違約行為未按約定時(shí)間、質(zhì)量、規(guī)格提供產(chǎn)品或服務(wù)未提供約定的安裝服務(wù)或安裝服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)未提供約定的技術(shù)支持與培訓(xùn)未履行售后服務(wù)承諾或售后服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)2.買方違約行為未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為中介未公正、中立地協(xié)調(diào)雙方關(guān)系中介未提供必要的協(xié)助和支持中介未按約定時(shí)間完成協(xié)調(diào)工作三、法律名詞及解釋:1.家電產(chǎn)品:指家庭日常生活中使用的電器設(shè)備,包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。2.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.保修期限:指產(chǎn)品自購買之日起享有的保修期限。4.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,提供的一系列服務(wù),包括維修、更換配件、技術(shù)支持等。5.第三方中介:指在合同執(zhí)行過程中,協(xié)助甲方和乙方協(xié)調(diào)關(guān)系、解決爭議的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品安裝問題解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,明確安裝要求,如有特殊要求,應(yīng)在合同中明確。2.產(chǎn)品運(yùn)輸損壞問題解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,核實(shí)損壞情況,拍照取證,乙方負(fù)責(zé)更換或賠償。3.售后服務(wù)響應(yīng)慢問題解決辦法:記錄響應(yīng)時(shí)間,如未達(dá)到約定時(shí)間
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