論柔性管理在出版社人力資源管理中的有效融入

一、柔性管理的概述及特征（一）概述在當(dāng)前大部分的出版社在進(jìn)行人力資源管理的過程中還是側(cè)重于采用剛性管理模式來實施管理，但是隨著社會的進(jìn)步，越來越多的人力資源管理模式還是傾向于柔性管理。所謂柔性管理就是在行業(yè)發(fā)展的過程中，根據(jù)行業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顟B(tài)，及時地調(diào)整出版社資源。另外，柔性管理作為一種管理觀念，還具有因為忍受變化而能夠應(yīng)對負(fù)面影響的能力。之前人力資源管理中采用的剛性管理過于教條主義，雖然對于行業(yè)發(fā)展具有一定的優(yōu)勢作用，但是同樣也存在一些缺陷和不足，而柔性管理則是為了彌補(bǔ)剛性管理的缺陷而產(chǎn)生的，柔性管理與國家提倡了以人文本的中心思想相一致，是在對人的思想觀念進(jìn)行充分的分析之后，利用共同的思想價值觀念對工作人員進(jìn)行人性化的管理。（二）特征柔性管理最大的特點就是它不是依靠權(quán)力的作用才實現(xiàn)某種管理效果。而是通過分析干部職工的心理活動和思想觀念，依靠民主管理、權(quán)力平等、人性解放等管理手段來激發(fā)干部職工的內(nèi)在潛力、工作熱情、奉獻(xiàn)精神，使他們自發(fā)的參加到工作當(dāng)中，發(fā)揮自身最大化的能力為單位的發(fā)展而創(chuàng)造更多的優(yōu)良業(yè)績，從而為出版社在激烈的市場競爭中獲取更多的競爭實力而提供源源不斷的動力和能源[1]。因此，柔性管理相對于剛性管理而言，它是一種內(nèi)在的精神方面的人力資源管理方式，具有一定的內(nèi)在驅(qū)動力。二、柔性管理與剛性管理的區(qū)別首先柔性管理與剛性管理的基礎(chǔ)不同。剛性管理將組織權(quán)威作為基礎(chǔ)，管理者主要依靠職責(zé)權(quán)利和組織制度來控制、監(jiān)督和命令工作人員。而柔性管理是將工作人員對組織規(guī)章制度和行為規(guī)范的內(nèi)化、理解和認(rèn)知，管理者主要依靠組織的心理文化氛圍和共同價值觀來支持、引導(dǎo)和啟發(fā)工作人員。其次，兩者的對象不同。剛性管理適用于追求低層次需求且自制力差的工作人員，他們往往不愿意參與決策、創(chuàng)造性的工作，需要依靠組織的規(guī)章制度和職責(zé)權(quán)利來約束自己。而當(dāng)工作人員滿足了低層次要求，朝著高層次需求發(fā)展的時候，往往需要通過柔性管理來獲得能夠發(fā)揮個人創(chuàng)造性能力的機(jī)會和自治責(zé)任。柔性管理和剛性管理除了存在區(qū)別之外，還具有緊密的聯(lián)系。剛性管理是柔性管理的基礎(chǔ)，只有設(shè)定了剛性管理，才能使出版社在工作時候有制度可遵循，從而確保出版社能夠有序地開展各項工作，為柔性管理的實施奠定基礎(chǔ)[2]。而柔性管理是剛性管理的升華，是工作的潤滑劑，沒有柔性管理的支持剛性管理也無法深入，因此，要根據(jù)出版社的實際需求，合理的應(yīng)用剛性管理和柔性管理來促進(jìn)出版社的發(fā)展。三、出版社人力資源管理中融入柔性管理的有效措施（一）在管理方法中融入柔性化管理之前的出版行業(yè)注重剛性化管理，但是隨著科技和社會的不斷進(jìn)步，人們的思想觀念和意識逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，出版單位要想在日益激烈的市場競爭中促進(jìn)出版行業(yè)快速發(fā)展，一定要轉(zhuǎn)變管理思路，從之前的“靜態(tài)管理”過渡到“動態(tài)管理”方面，在剛性管理中引入柔性化管理。尤其是在知識傳播和更新速度加快背景下，出版社的編輯人員也要不斷提升自身的知識能力并掌握更多的新技術(shù)，才能滿足社會的發(fā)展需求。為此，出版社人力資源管理中應(yīng)該適當(dāng)引入柔性動態(tài)管理。一方面采用符合出版社實際發(fā)展需求的方式采提升工作人員的綜合素質(zhì)，壯大出版社隊伍；另一方面為工作人員營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，使他們樹立學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，從傳統(tǒng)的一次性教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成全新的動態(tài)教育培訓(xùn)模式，培養(yǎng)工作人員實現(xiàn)自我追求高層次需求的目標(biāo)，從而改變員工發(fā)展的管理理念。（二）控制方式柔性化出版社之前采用的控制方式多為外部控制，以獎罰為主，側(cè)重于剛性管理。而要想引入柔性化管理方式就要轉(zhuǎn)變之前的控制方式，采用以自我控制為主的控制方式，通過自查自律來進(jìn)行自我管理。剛性管理是在出版社的要求下“讓我這樣做”而柔性管理是在自身的需求下“我要這樣做”。以外部控制轉(zhuǎn)化成內(nèi)部控制，這是一種發(fā)自內(nèi)心，具有巨大的持久性，是剛性管理所不能實現(xiàn)的。出版社采用柔性管理可以采用信任、指導(dǎo)、感化、自控的方式，讓出版社工作人員自發(fā)的將規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成自身的行為準(zhǔn)則，不僅能夠提升員工地積極性和創(chuàng)造性，還能讓工作人員以輕松、愉快的心情，自發(fā)地參與到工作中。（三）采用柔性化的激勵方式剛性管理以物質(zhì)激勵為主，例如提高工資待遇、升職等，以低層次需求為主，而柔性管理以精神激勵為主、給予工作人員實現(xiàn)自我價值的機(jī)會，以高層次需求為主。根據(jù)不同層次的需求來制定相應(yīng)的激勵方式，可以滿足各層次的需求。出版行業(yè)是文化工作行業(yè)，內(nèi)部工作人員都是知識分子，對于知識分子來說他們的自尊心都比較強(qiáng)，希望得到尊重，實現(xiàn)自我價值，因此內(nèi)在激勵更能激發(fā)他們的工作積極性。對于競爭日益激烈的出版行業(yè)來說，留住和吸引人才才是其發(fā)展的重要動力，而采用剛性和柔性相結(jié)合的激勵方式則是組建人才團(tuán)隊的最主要途徑。在采取柔性管理的激勵方式時，可以通過實行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多樣化等方式，使廣大出版行業(yè)的工作者自發(fā)地進(jìn)行創(chuàng)新，付出更多的勞動，增強(qiáng)自身的積極性