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滴滴出行的服務(wù)產(chǎn)品策略030401點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄服務(wù)特色服務(wù)項目服務(wù)承諾YOURTITLE02定制服務(wù)服務(wù)項目打車功能(核心服務(wù))——快車出租車拼車優(yōu)享代駕共享單車,共享汽車公交出行查詢點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)打車難使用場景差異化中高端用戶需求差異化點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本服務(wù)特色靈活性強(qiáng),操作便利兼顧不同用戶的使用需求兼顧各種場景的使用需求點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本靈活性強(qiáng),操作便利時間、地點(diǎn)靈活選擇自動定位選擇乘車人點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本兼顧不同用戶的使用需求價格敏感型打車群體——快車、出租車中高端人士、商務(wù)出行——專車、優(yōu)享點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本兼顧各種場景的使用需求異地出行,長時間用車,買車不便急迫用車酒后、婚慶、商務(wù)代駕帶孩童出行兼顧各種場景的使用需求
點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本服務(wù)承諾不論是乘客端還是司機(jī)端都設(shè)置“一鍵報警”功能;提醒用戶添加緊急聯(lián)系人;添加司機(jī)安全考核,要接單必須接受考核;設(shè)置安全“綠色通道”;在一定前提下展開“錄音”;嚴(yán)格檢查人車不符情況!安全出行:滴滴上線“安全中心”包含行程分享、110報警、緊急聯(lián)系人、實(shí)時位置保護(hù)、行程錄音保護(hù)、隱私號碼保護(hù)等功能。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本定制服務(wù)畢業(yè)護(hù)航可購買學(xué)生套餐每月享受四次學(xué)生打車優(yōu)惠學(xué)生中心點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊
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