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第4頁共4頁2024年值班車管理制度第一章總則為加強公司值班工作的管理,確保公司財產(chǎn)安全及應急事務的妥善處理,特制定本制度。第二章值班工作的組織領導第一條值班工作領導小組成員1.組長:副總裁2.副組長:總裁辦負責人、用戶服務部負責人、軟件研發(fā)部負責人、產(chǎn)品設計部負責人、財務核算部負責人、市場開發(fā)部負責人、行政管理部負責人、人力資源部負責人、品牌管理部負責人。3.組員:總裁辦員工、用戶服務部員工、軟件研發(fā)部員工、產(chǎn)品設計部員工、財務核算部員工、市場開發(fā)部員工、行政管理部員工、人力資源部員工、品牌管理部員工。第二條值班編排行政部具體負責值班編排工作,負責編制值班表,并對值班情況進行督促檢查。公司全體人員實行以部門為單位輪流值班制度。第三章值班時間第一條值班具體時間規(guī)定1.星期六至星期日上午9:00至12:00,下午14:00至17:30,必須在辦公室值班。2.國家法定節(jié)假日上午9:00至12:00,下午14:00至17:30,必須在辦公室值班。3.其余時間由各部門值班組副組長負責,如有情況發(fā)生,應立即通知值班領導小組副組長及時處理。對于重大節(jié)假日和重要的大型活動,值班安排由行政管理部提前下發(fā)通知。第四章值班人員的具體要求第一條值班組人員的主要任務1.處理商務來電,答復公務電話的查詢。2.接待來訪人員,處理一般的來訪事件。3.處理突發(fā)事件和緊急工作安排。4.向上級負責人報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的工作事項。5.做好公司的安全防護工作,并詳細記錄值班情況。第二條對值班工作的具體要求1.值班人員應詳細記錄各類商務來電,包括來電人的單位、姓名、聯(lián)系電話及電話內(nèi)容,并及時報送值班上級負責人,由其作出相應處理。2.如遇突發(fā)事件,值班人員應立即上報上級值班負責人。上級負責人接到報告后,應迅速作出回應,視情況逐級上報,必要時組織相關人員迅速趕到現(xiàn)場處理。3.值班期間,值班人員應依次對門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施、水電設施及公司綠植等進行排查,并記錄異常情況。第三條值班人員的職責和紀律1.值班組人員必須按時到崗,進行外勤簽到、簽退。同時,按要求對門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施、水電設施及公司綠植等進行檢查,并認真填寫《節(jié)假日值班記錄表》。2.值班人員因不按時到位或工作失職導致公司資產(chǎn)被盜或財產(chǎn)被破壞的,將根據(jù)其情節(jié)輕重及財產(chǎn)損失情況追究相關責任,并可能面臨經(jīng)濟賠償。3.值班人員嚴禁在公司內(nèi)亂翻亂拿、偷盜財物或竊取保密信息。如有違反,將視情節(jié)嚴重程度追究其法律責任。同時,值班人員應保持公司環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.值班人員無故缺席將受到經(jīng)濟處罰;遲到或早退者亦將受到相應處罰。如整個值班組無人值班,則視為全體人員缺席,每人各處罰一定金額,并將處罰結(jié)果進行全員公示。第四條其他要求1.值班所涉及的屋室鑰匙按值班時間到行政管理部領取,并在值班結(jié)束后歸還。2.值班組組長將隨時進行檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴格處理。第五章附則第一條在公司任職的所有員工均需嚴格執(zhí)行本制度。第二條本制度由行政管理部負責起草、解釋及修改。第三條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。____訊軟件有限公司____年____月2024年值班車管理制度(二)值班管理制度第1章總則第____條目的為確保公司在節(jié)假日及非工作時間內(nèi)的正常運營與安全管理,除主管人員需保持崗位值守外,公司特設立值班制度,以合理安排員工值班,處理相關事務。第____條值班處理事項1.執(zhí)行日常巡查與監(jiān)控任務。2.管理并監(jiān)督保安人員及值勤員工的工作情況。3.防范自然災害、火災、盜竊等突發(fā)事件,確保公司財產(chǎn)安全。4.維護公司治安秩序。5.完成公司臨時交辦的其他緊急或重要事宜。第____條值班時間1.工作日值班:周一至周五,自每日下班時間起至次日上午上班時間止。2.休息休假日值班:實行輪班制,日班時間為上午8:____至下午5:00,夜班時間為下午5:____至次日上午8:00(具體時間可根據(jù)公司辦公時間的調(diào)整而相應變更)。第____條值班安排各部門應根據(jù)自身業(yè)務情況,自行安排本部門員工值班,并于每月底前公布次月值班表,以確保值班工作的有序進行。第2章值班紀律管理第____條值班室重要性值班室作為公司的重要崗位部門,其工作狀態(tài)直接關聯(lián)到公司的整體安全與工作秩序的穩(wěn)定。第____條堅守崗位值班人員應嚴格遵守值班制度,堅守工作崗位,不得擅自離崗或從事與工作無關的活動。第____條環(huán)境衛(wèi)生值班人員有責任保持值班室的整潔與衛(wèi)生,營造良好的工作環(huán)境。第____條禁止無關人員進入值班人員應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,禁止未經(jīng)許可的人員進入值班室。第____條電話接聽值班人員應在電話鈴響三聲之內(nèi)迅速接聽,確保信息傳達的及時性。第____條私人電話禁令值班期間,嚴禁使用值班室電話撥打或接聽私人電話,以免影響正常工作。第____條換班與代班值班人員因特殊情況需換班或請人代班時,必須事先征得值班主管的同意,否則將自行承擔相應責任。第____條交接班制度值班人員應按規(guī)定時間進行交接班,不得遲到、早退,并在交班前詳細填寫值班記錄,以明確責任劃分。第3章值班事項處理第____條先行處理與報告值班人員在遇到問題時,可先行處理并在事后及時向上級報告;若遇職權(quán)范圍外的事項,應立即通報并請示主管。第____條重大緊急事項處理對于重大或緊急事項,值班人員應立即向上級業(yè)務指揮部門及公司領導匯報并請示處理意見,同時迅速通知相關責任人以確保問題得到及時解決。第____條報告表填寫值班人員應將值班期間處理的事項詳細填寫于“報告表”中,并在交班后提交給主管領導審核。第____條信件處理值班人員在收到信件時,應根據(jù)信件性質(zhì)分別處理:屬職權(quán)范圍內(nèi)的即時處理;非職權(quán)范圍內(nèi)的聯(lián)系相關部門負責人處理;密件或限時信件則應立即原封保管并在上班時呈送相關領導。第4章值班津貼與獎懲第____條值班津貼值班人員可依據(jù)《公司值班人員津貼費用規(guī)定》領取相應的值班津貼。第____條嘉獎制度對于在緊急事件中表現(xiàn)突出的值班人員,公司將視情節(jié)給予書面表揚或物質(zhì)獎勵等嘉獎措施。具體獎勵辦法參見《公司值班人員津貼費用規(guī)定》。第____條處分規(guī)定值班人員在值班時間內(nèi)擅自離崗或失職導致重大損失的,公司將依據(jù)相關規(guī)定給予處分;情節(jié)嚴重者將從重處理。第____條請假與代理值班人員因病或其他原因無法值班時,應提前請假并請其他員工代理值班并呈交領導批準;出差時亦需按此程序辦理。代理值班人員應承擔與原值班人員相同的責任與義務。第5章附則第____條制定與解釋本制度由公司行政部負責制定和解釋,并報請總經(jīng)理審核批準后生效。第____條修訂與實施本制度自公布之日起正式實施,并每年進行一次修訂以適應公司發(fā)展的需要。2024年值班車管理制度(三)為確保公司周末及法定節(jié)假日的工作秩序與財物安全,以及確保信息傳遞的暢通和有效反饋,公司已實施周末及節(jié)假日值班制度。此制度旨在維護值班活動的有序性和工作的順利進行。(一)值班時間與地點1)時間:覆蓋周六、周日及法定節(jié)假日,期間的上班時間為上午9:00至下午17:30(暫行)。2)地點:指定為公司的兩個辦公區(qū)域。(二)值班規(guī)定1.所有員工均有值班的責任和義務。值班表由行政人事部負責編制,并于每月末公布下月值班安排,同時通知相關員工按時值班,值班人員需嚴格遵守值班表。2.值班人員應按規(guī)定的時段進行值班,并在值班期間正常進行考勤打卡。對于遲到、早退的情況,將依據(jù)《考勤制度》進行相應處理。3.值班期間,值班人員需及時接聽公司電話,詳細記錄來電時間、來電單位、來電內(nèi)容、接電話人及記錄人等重要信息。4.對于來訪的客人,值班人員應熱情接待,并詳細記錄客人的單位、姓名、性別、來訪時間及處理事項等信息。5.值班人員需負責處理公司快遞收發(fā),并做好相關記錄。在工作時間內(nèi),應將快遞轉(zhuǎn)交給相關責任人。6.針對不同情況,值班人員應采取以下方式妥善處理:①對于職責范圍內(nèi)的事務,可立即處理。②對于超出職責范圍,但緊急重要的事務,應立即聯(lián)系相關責任人處理。③對于非緊急且超出職責范圍的事務,應在工作時間轉(zhuǎn)告相關責任人。7.如因值班人員失職導致公司物品丟失或損壞,值班人員需負責維修或賠償。8.值班人員需填寫值班日志,詳細記錄值班期間處理的事務,并通過公司平臺進行匯報。9.值班表現(xiàn)將納入日??冃Э己?。對于脫崗、缺崗、工作失職或瀆職導致的責任事故,將對值班人員進行通報批評,并追究相應責任。(三)注意事項1.若值班人員因故無法值班,需自行協(xié)商調(diào)班并提前向行政人事部報備,禁止無故不值班或脫崗,否則將按曠工處理。2.如遇員工離職,根據(jù)值班表安排自動調(diào)整值班順序進行補位。3.值班人員在下班前需確保門窗關閉,切斷辦公區(qū)域的電源。2024年值班車管理制度(四)為確保公司周末及法定節(jié)假日的工作秩序與財物安全,以及確保信息傳遞的暢通和有效反饋,公司已實施周末及節(jié)假日值班制度。此制度旨在維護值班活動的有序性和工作的順利進行。(一)值班時間與地點1)時間:覆蓋周六、周日及法定節(jié)假日,期間的上班時間為上午9:00至下午17:30(暫行)。2)地點:指定為公司的兩個辦公區(qū)域。(二)值班規(guī)定1.所有員工均有值班的責任和義務。值班表由行政人事部負責編制,并于每月末公布下月值班安排,同時通知相關員工按時值班,值班人員需嚴格遵守值班表。2.值班人員應按規(guī)定的時段進行值班,并在值班期間正常進行考勤打卡。對于遲到、早退的情況,將依據(jù)《考勤制度》進行相應處理。3.值班期間,值班人員需及時接聽公司電話,詳細記錄來電時間、來電單位、來電內(nèi)容、接電話人及記錄人等重要信息。4.對于來訪的客人,值班人員應熱情接待,并詳細記錄客人的單位、姓名、性別、來訪時間及處理事項等信息。5.值班人員需負責處理公司快遞收發(fā),并做好相關記錄。在工作時間內(nèi),應將快遞轉(zhuǎn)交給相關責任人。6.針對不同情況,值班人員應采取以下方式妥善處理:①對于職責范圍內(nèi)的事務,可立即處理。②對于超出職責范圍,但緊急重要的事務,應立即聯(lián)系相關責任人處理。③對于非緊急且超出職責范圍的事務,應在工作時間轉(zhuǎn)告相關責任人。7.如因值班人員失職導致公司物品丟失或損壞,值班人員需負責維修或賠償

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