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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)營銷師技能競賽理論考試題及答案單選題1.Internet對(duì)企業(yè)營銷影響最大的是對(duì)()的影響。A、企業(yè)采購渠道B、企業(yè)營銷渠道C、企業(yè)管理D、企業(yè)運(yùn)輸渠道參考答案:B2.以下關(guān)于短視頻說法不正確的是()。A、在2013年,騰訊微視上線,產(chǎn)品時(shí)長定位于8秒視頻。同年,新浪微博推出了秒拍,快手轉(zhuǎn)型短視頻,還有其他一大批短視頻應(yīng)用相繼出現(xiàn),小影等工具類短視頻應(yīng)用悄然壯大,各微視頻應(yīng)用也在搶奪用戶時(shí)間B、2014年,美圖秀秀推出美拍,主打視頻特效與人像特效,同樣迅速獲得大量用戶的喜愛C、2016年,微視被騰訊戰(zhàn)略放棄,2017年被徹底關(guān)閉。2018年,抖音短視頻爆紅后,騰訊再次啟動(dòng)微視,進(jìn)入短視頻領(lǐng)域。經(jīng)過最近幾年的發(fā)展,我們稱在5分鐘以內(nèi)甚至?xí)r長為數(shù)十秒的視頻為短視頻。短視頻領(lǐng)域較為知名的平臺(tái)包括快手、抖音、微視、小影、秒拍、嗶哩嗶哩、西瓜視頻、yoo視頻等D、短視頻就是VLOG參考答案:D3.下列不屬于短視頻后期編輯工具的有()。A、PremiereB、PhotoshopC、AuditionD、VUE參考答案:B4.以下不是主播所需具備的基本能力有()。A、形象管理能力B、語言表達(dá)能力C、靈活應(yīng)變能力D、幽默能力參考答案:D5.通常情況下,下列不屬于直播間的主播話術(shù)表達(dá)過程中的注意問題()。A、發(fā)音低或不清晰B、呆板的語調(diào)C、面部表情,不好看。D、過低的噪音,顯得萎不振。參考答案:C6.直播間投票規(guī)則介紹的內(nèi)容不包括()。A、投票截止時(shí)間B、投票方式C、投票限制D、發(fā)起投票的流程參考答案:D7.網(wǎng)上最常用的促銷方式是()。A、網(wǎng)上折價(jià)促銷B、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷C、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷D、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷參考答案:A8.直播話術(shù)不包括()。A、彈幕互動(dòng)B、歡迎觀眾C、下播話術(shù)D、搞笑話術(shù)參考答案:D9.()是觀眾粉絲看直播的萬能需求品。A、開心快樂B、學(xué)知識(shí)C、打發(fā)時(shí)間D、生活必需品參考答案:A10.下單比例指的是當(dāng)日下單人數(shù)除以()。A、新用戶B、流量指標(biāo)C、當(dāng)日瀏覽人數(shù)D、在線人數(shù)參考答案:C11.()是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù),不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。A、網(wǎng)絡(luò)共享B、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D、網(wǎng)絡(luò)安全參考答案:D12.()語言被稱之為第二代Web應(yīng)用的基礎(chǔ),也是下一代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基石。A、HTMLB、VRMLC、JAVAD、XML參考答案:D13.供應(yīng)鏈管理簡稱為()。A、ERPB、C、SCMD、SFACRM參考答案:C14.以下打印機(jī)打印效果最好的是()。A、迷你打印機(jī)B、針式打印機(jī)C、噴墨打印機(jī)D、激光打印機(jī)參考答案:D15.在市場(chǎng)營銷策劃書的撰寫過程中,為使策劃書更加準(zhǔn)確可靠,可以應(yīng)用定量分析的方法,為此采取的撰寫技巧是()。A、尋找理論依據(jù)B、適當(dāng)舉例C、利用數(shù)字說明問題D、合理安排版面參考答案:A16.通常的電子閃光燈的色溫約為5500K,接近白天陽光下的色溫,發(fā)光性質(zhì)屬于冷光型,適合拍攝()。A、怕冷的物體B、怕熱的物體C、中性的物體D、任何物體參考答案:B17.電子商務(wù)按參與交易的對(duì)象分類,可分為企業(yè)與消費(fèi)者之間和企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),其中企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)簡稱為()。A、CtoCB、CtoBC、BtoCD、BtoB參考答案:C18.()的關(guān)鍵就是要調(diào)動(dòng)用戶“搶”的心態(tài),把“物以稀為貴”的道理用一句話表達(dá)給用戶。A、催單話術(shù)B、互動(dòng)話術(shù)C、致謝話術(shù)D、開場(chǎng)話術(shù)參考答案:A19.以下哪個(gè)不是資源合作推廣?()A、友情鏈接B、流量互換C、頻道共享D、搜索推廣參考答案:D20.微型計(jì)算機(jī)的主機(jī)由()組成。A、CPU、外存儲(chǔ)器、外部設(shè)備B、CPU和內(nèi)存儲(chǔ)器C、PU和存儲(chǔ)器系統(tǒng)D、主機(jī)箱、鍵盤、顯示器參考答案:B21.關(guān)系營銷的核心是()。A、保持與供應(yīng)商的關(guān)系B、保持與競爭者的關(guān)系C、保持顧客D、保持與媒體的關(guān)系參考答案:C22.網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象是()。A、普通人群B、消費(fèi)者C、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)用戶D、個(gè)性化用戶參考答案:C23.數(shù)據(jù)復(fù)核目的在于提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量,不能確保數(shù)據(jù)的()。A、準(zhǔn)確性B、一致性C、完整性D、公平性參考答案:D24.從收入模式觀點(diǎn)來看,亞馬遜是()。A、網(wǎng)絡(luò)直銷B、服務(wù)的預(yù)定或租用C、支付傭金的銷售D、廣告收入?yún)⒖即鸢福篊25.進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗時(shí),對(duì)()數(shù)據(jù)需進(jìn)行處理及修正。A、缺失值B、重復(fù)值C、異常值D、以上均是參考答案:D26.QQ營銷與數(shù)據(jù)營銷的共同特點(diǎn),不正確的是()。A、輔助SEMB、活動(dòng)廣告推送C、挖掘用戶需求D、維護(hù)老客戶參考答案:A27.以下哪個(gè)不是IM營銷的作用()。A、廣告活動(dòng)推送B、輔助SEMC、維護(hù)客戶D、引導(dǎo)用戶參考答案:B28.網(wǎng)上商店能每天24小時(shí),每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù),這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有()特點(diǎn)。A、超前性B、擬人性C、跨時(shí)空性D、整合性參考答案:C29.平臺(tái)優(yōu)惠介紹的重要性不包括()。A、降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本B、大大的縮短了產(chǎn)品入市的時(shí)間C、刺激消費(fèi)者購買D、提高店鋪銷量參考答案:A30.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是()競爭的日益激烈化。A、商業(yè)B、人才C、國家D、實(shí)力參考答案:A31.以下關(guān)于抽獎(jiǎng)活動(dòng)的設(shè)置,說法錯(cuò)誤的是()。A、讓更多用戶知道直播間的抽獎(jiǎng)活動(dòng),及其形式和內(nèi)容B、每次開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)都要在公告中寫明抽獎(jiǎng)的所有具體時(shí)間C、注意直播的節(jié)奏和與消費(fèi)者的互動(dòng)D、抽獎(jiǎng)結(jié)束后,告訴沒有中獎(jiǎng)的消費(fèi)者不要灰心,告知下一次抽獎(jiǎng)的具體時(shí)間和內(nèi)容,增加消費(fèi)者的期待感參考答案:B32.以下活動(dòng)類型,不屬于產(chǎn)品折扣的是()。A、滿減B、滿贈(zèng)C、產(chǎn)品優(yōu)惠券D、吊牌參考答案:D33.下列不屬于直播設(shè)備的基本配置的是()。A、聲卡B、麥克風(fēng)C、監(jiān)聽耳機(jī)D、環(huán)境氛圍燈參考答案:D34.以下Internet應(yīng)用中,將信息檢索和超文本技術(shù)融合而成的是()。A、電子郵件E-mailB、網(wǎng)頁信息瀏覽C、電子公告牌BBSD、文件傳輸FTP參考答案:B35.黃金分割點(diǎn)的具體比值大約是()。A、0.818B、0.618C、0.518D、0.318參考答案:B36.()在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息安全的同時(shí)又阻止了外部訪客的非法入侵,是一種加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間管理的技術(shù)。A、防火墻技術(shù)B、數(shù)據(jù)處理技術(shù)C、信息加密技術(shù)D、權(quán)限控制技術(shù)參考答案:A37.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是()。A、頻繁發(fā)送B、準(zhǔn)確定位C、主動(dòng)收集D、發(fā)送面廣參考答案:B38.開展“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)可使用()。A、CPMB、CRMC、E-MAILD、FAQ參考答案:C39.Dell公司直銷模式的精華在于()。A、零庫存B、C、按供給定制D、按需定制E、按庫存生產(chǎn)參考答案:C40.inboundlinks指的是以下哪一種()。A、反向鏈接B、導(dǎo)入鏈接C、導(dǎo)出鏈接D、內(nèi)部鏈接參考答案:B41.“感謝大家來到我們的直播間!一會(huì)兒直播結(jié)束后,大家可以找到我們的在線客服,告訴她一段暗語,她會(huì)引導(dǎo)你以9折的價(jià)格買到XX,作為今天直播間的小福利。這段暗語是XXX,大家千萬別打錯(cuò)字了??!拜拜了各位!”以上屬于()收尾思路。A、下期預(yù)告B、銷售轉(zhuǎn)化C、引導(dǎo)關(guān)注D、邀請(qǐng)報(bào)名參考答案:B42.下列關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的說法不正確的是()。A、做好SEO優(yōu)化會(huì)降低付費(fèi)推廣的轉(zhuǎn)化率和推廣效果B、SEO可能會(huì)較低付費(fèi)推廣的轉(zhuǎn)化率和推廣效果C、排名因素收描述質(zhì)量、相關(guān)性、權(quán)重等影響D、是免費(fèi)流量的獲取方式參考答案:A43.基于企業(yè)網(wǎng)站的銷售,實(shí)質(zhì)上是一種()形式。A、網(wǎng)下商品銷售B、網(wǎng)上批發(fā)C、網(wǎng)上零售D、網(wǎng)上商品直銷參考答案:D44.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感,生產(chǎn)與銷售成本低,競爭者易進(jìn)入,商品差異性小的新產(chǎn)品定價(jià),應(yīng)采用()。A、高價(jià)策略B、低價(jià)策略C、滿意策略D、折扣策略參考答案:B45.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起()退貨,且無需說明理由,但故意損壞商品除外。A、三日內(nèi)B、七日內(nèi)C、半月內(nèi)D、整月內(nèi)參考答案:B46.不屬于產(chǎn)品促銷策略的是()。A、強(qiáng)制策略B、拉引策略C、推動(dòng)策略D、綜合策略參考答案:A47.不是組成廣告的因素()。A、我們的溝通對(duì)象是誰B、如何與我們的目標(biāo)受眾溝通C、我們的溝通要達(dá)到什么樣的目的D、政府是否批準(zhǔn)參考答案:D48.新媒體團(tuán)隊(duì)可以在()、金數(shù)據(jù)、麥客網(wǎng)等網(wǎng)站設(shè)計(jì)問卷,對(duì)粉絲的來源渠道、最感興趣的直播環(huán)節(jié)等進(jìn)行調(diào)研。A、銷售轉(zhuǎn)化B、流量指標(biāo)C、問卷網(wǎng)D、在線人數(shù)不穩(wěn)定參考答案:C49.要推廣一部汽車,適合到以下哪個(gè)論壇()。A、汽車之家B、推一把論壇C、西子胡同D、鐵血社區(qū)參考答案:A50.團(tuán)隊(duì)協(xié)作直播腳本編寫的重要性不包括()。A、團(tuán)隊(duì)人員各司其職,井然有序B、提高主播道德素養(yǎng)C、直播出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),團(tuán)隊(duì)人員可以有效配合D、保證主播語速快參考答案:D51.以下關(guān)于搭配套餐的設(shè)置,不正確的是()。A、商品之間有相關(guān)性B、突出搭配購買的優(yōu)惠C、虛擬商品不能做搭配套餐D、可以用新品+滯銷品進(jìn)行搭配,提高滯銷品銷量參考答案:D52.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上買賣雙方信息溝通的方式是()。A、垂直溝通B、橫向溝通C、單向溝通D、雙向溝通參考答案:D53.以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中的環(huán)節(jié)的是()。A、授權(quán)B、預(yù)判C、監(jiān)督D、控制參考答案:B54.如果要查詢有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)營銷”或“定價(jià)策略”的資料,并希望搜索結(jié)果能按包含該兩個(gè)關(guān)鍵詞最多的網(wǎng)頁排列在最前面,應(yīng)將這兩個(gè)關(guān)鍵詞用()連接。A、ORB、“,”C、“|”D、空格參考答案:B55.()是指促成直播間第一次交易的商品。A、印象款B、引流款C、福利款D、利潤款參考答案:A56.建立一個(gè)虛擬的商店,在網(wǎng)上展示商品,進(jìn)行網(wǎng)上的促銷活動(dòng)。該類網(wǎng)站稱為()A、銷售服務(wù)性站點(diǎn)B、信息手冊(cè)性站點(diǎn)C、娛樂驅(qū)動(dòng)性站點(diǎn)D、在線銷售性站點(diǎn)參考答案:D57.SNS類型網(wǎng)站的偏振的是哪一個(gè)理論基礎(chǔ)()。A、二八定律B、羊群定律C、鱷魚定律D、六度理論參考答案:D58.網(wǎng)絡(luò)的最大好處是()。A、共享性B、便捷性C、交互性D、及時(shí)性參考答案:C59.某店鋪年度會(huì)員信息表中,某會(huì)員的出生年份是1990年,但年齡卻記錄為25歲,此類錯(cuò)誤需要進(jìn)行()。A、缺失值清洗B、重復(fù)值清洗C、邏輯值清洗D、無價(jià)值數(shù)據(jù)清洗參考答案:D60.某客戶的收貨地址在B3單元格,其內(nèi)容是"河北省石家莊市..….",以下哪種方法可以把“河北省"提取出來?()A、LEFT(B3,1,3)B、MID(B3,1,3)C、RIGHT(B3,3)D、RIGHT(B3,1,3)參考答案:B61.直播活動(dòng)過程中的管理屬于()。A、過程管理B、流量指標(biāo)C、現(xiàn)場(chǎng)管理D、在線人數(shù)參考答案:C62.網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)的要素有()。A、消費(fèi)者主體B、企業(yè)C、政府D、網(wǎng)上銀行參考答案:A63.下面關(guān)于遵紀(jì)守法正確的說法是()。A、只講道德品質(zhì)即可不犯法B、法律是強(qiáng)制性的,不需要列入職業(yè)道德規(guī)范來讓從業(yè)者“自律”C、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性D、職業(yè)道德與法律沒有關(guān)系參考答案:C64.不屬于直播設(shè)備的常見問題的是()。A、直播有回聲B、畫面無限重復(fù)C、無法轉(zhuǎn)格式D、直播花屏參考答案:C65.網(wǎng)絡(luò)廣告是一種()的信息信息傳播方式。A、推式B、拉式C、推拉互動(dòng)D、被動(dòng)參考答案:C66.產(chǎn)品購買的影響者是指其看法或建議對(duì)最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人。由于耐用消費(fèi)品購買者在選購時(shí)比較謹(jǐn)慎,所以產(chǎn)品購買影響者的影響力()。A、較小B、較大C、幾乎不存在D、極大參考答案:B67.數(shù)字化整合營銷的中心是()。A、市場(chǎng)占有率B、客戶占有率C、市場(chǎng)增長率D、客戶增長率參考答案:B68.團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)管理方法不包括()。A、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)C、損失控制D、零風(fēng)險(xiǎn)把控參考答案:D69.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)可以不必考慮()。A、企業(yè)的生產(chǎn)B、建網(wǎng)的投資費(fèi)用分析C、網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)與招聘D、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立必須有明確的目標(biāo)參考答案:A70.關(guān)于直播銷售員的儀容儀表下列說法正確的是()。A、身軀歪斜、彎腰駝背B、保持五官端正、形象良好C、穿著低俗D、大面積裸露紋身參考答案:B71.以下哪點(diǎn)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的市場(chǎng)營銷環(huán)境的改變()。A、市場(chǎng)不確定性大大減少B、企業(yè)營銷環(huán)境變差C、改變了中間商的作用D、市場(chǎng)更趨自由化參考答案:B72.互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)就是通過鏈接將所有的網(wǎng)頁鏈接在一起,下面不是這類鏈接方式的是()。A、在行業(yè)站點(diǎn)上申請(qǐng)鏈接B、申請(qǐng)交互鏈接C、在商務(wù)站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接D、通過新聞圖片鏈接參考答案:D73.下列哪種數(shù)據(jù)源是在調(diào)查者無意識(shí)的情況下收集數(shù)據(jù)信息的方法?()A、電子郵件B、網(wǎng)絡(luò)跟蹤器C、商業(yè)廣告D、網(wǎng)上民意測(cè)驗(yàn)參考答案:B74.激烈的競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的()。A、物質(zhì)基礎(chǔ)B、技術(shù)基礎(chǔ)C、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)D、觀念基礎(chǔ)參考答案:B75.()不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式。A、旗幟廣告B、電視廣告C、新聞組廣告D、公告欄廣告參考答案:B76.以下關(guān)于短視頻分發(fā)平臺(tái)不正確的是()。A、工具型B、內(nèi)容型C、垂直型D、社群型參考答案:D77.某一時(shí)間段內(nèi)所有訪時(shí)長大于5秒的訪客數(shù)量除以訪問總數(shù),即可得出()的大致比例。比例越大,說明訪客有效性或精準(zhǔn)度越高。A、在線人數(shù)B、精準(zhǔn)用戶C、人氣指標(biāo)D、轉(zhuǎn)化成交參考答案:B78.以下商品中最適合網(wǎng)上銷售的是()。A、珠寶B、手機(jī)C、圖書D、黃金參考答案:C79.Internet,Intranet和Extranet三種網(wǎng)絡(luò),其中()范圍最大。A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、不一定參考答案:A80.訪問時(shí)長大于5秒的數(shù)據(jù)屬于有效數(shù)據(jù),訪問時(shí)長小于5秒的用戶通常對(duì)產(chǎn)品或品牌()。A、內(nèi)容消費(fèi)B、銷售轉(zhuǎn)化C、成交數(shù)量D、不感興趣參考答案:D81.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,至少要包括()三類控制措施,才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。A、技術(shù)方面措施、管理措施和社會(huì)的法律政策與保障B、技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證C、交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施、客戶認(rèn)證和社會(huì)的法律政策與保障D、技術(shù)方面措施、交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施和社會(huì)的法律政策與保障參考答案:A82.通常來說,直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量數(shù)值每場(chǎng)直播都低于5%意味著數(shù)值偏低。比如1000條評(píng)論至少要達(dá)成()單成交。A、3%B、50C、10%D、15%參考答案:B83.興趣可以影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為,這種因素屬于()。A、產(chǎn)品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素參考答案:B84.訪問控制的目標(biāo)就是防止對(duì)信息系統(tǒng)資源的()訪問。A、違規(guī)B、授權(quán)C、受限D(zhuǎn)、非授權(quán)參考答案:D85.將凋查問卷的HTML文件附加在一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的Web上,由瀏覽這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此Web上回答調(diào)查問題的方法是()。A、站點(diǎn)法B、電子郵件法C、隨機(jī)IP法D、視訊會(huì)議法參考答案:A86.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為,這是在行使()的權(quán)利。A、知情權(quán)B、獲得賠償C、進(jìn)行監(jiān)督D、公平交易參考答案:D87.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷沖擊()。A、營銷競爭戰(zhàn)略的影響B(tài)、對(duì)企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的影響C、對(duì)營銷組織的影響D、對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的影響參考答案:D88.不屬于電子支付方式的是()。A、銀行卡B、現(xiàn)金C、電子支票D、第三方支付參考答案:B89.對(duì)不同市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略是下列哪種策略()。A、零價(jià)位策略B、差別定價(jià)策略C、競價(jià)策略D、捆綁定價(jià)策略參考答案:B90.下列關(guān)于辦事公道的說法不正確的是()。A、辦事公道就是站在公正的立場(chǎng)上,按標(biāo)準(zhǔn)辦事B、辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn),只能因人而異C、工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人屬于辦事公道D、辦事公道不排斥折中處理的方式參考答案:A91.直播銷售人員應(yīng)具備哪些基本職能()。A、開播前的充分準(zhǔn)備,包括對(duì)產(chǎn)品的了解、方案的編輯、直播時(shí)的互動(dòng)等B、研究目標(biāo)用戶定位和運(yùn)營方式C、對(duì)主體資質(zhì)和商品質(zhì)量等信息進(jìn)行核驗(yàn)D、以上說法都正確參考答案:D92.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的“貨值金額”是以()計(jì)算。A、違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)B、違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的實(shí)際售價(jià)C、違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)平均價(jià)格D、物價(jià)部門的評(píng)估價(jià)格參考答案:A93.Web編程語言中真正跨平臺(tái)的是()語言。A、HTMLB、VRMLC、JAVAD、XML參考答案:C94.成交比例指的是()除以當(dāng)日下單人數(shù)。A、當(dāng)日付款人數(shù)B、流量指標(biāo)C、老用戶D、在線人數(shù)參考答案:A95.()在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息安全的同時(shí)又阻止了外部訪客的非法入侵,是一種加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間管理的技術(shù)。A、防火墻技術(shù)B、數(shù)據(jù)處理技術(shù)C、信息加密技術(shù)D、權(quán)限控制技術(shù)參考答案:A96.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟(jì)性,就是要求采集的商務(wù)信息()。A、性價(jià)比合理B、價(jià)格低廉C、能發(fā)揮最大效用D、有效使用期較長參考答案:A97.以下哪種不是百度知道推廣的重要性:()。A、推廣方式隱蔽B、用戶精準(zhǔn)C、輔助SEMD、用戶量大參考答案:A98.南航湖南公司針對(duì)暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同時(shí)購票乘機(jī)憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是()。A、分區(qū)定價(jià)B、折讓C、招徠定價(jià)D、需求差別定價(jià)參考答案:D99.下列不能反應(yīng)企業(yè)網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和網(wǎng)站互動(dòng)作用的是()。A、加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通B、有利于企業(yè)定價(jià)C、贏得顧客忠誠D、售后服務(wù)的拓展參考答案:B100.作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,不是直播營銷三大優(yōu)勢(shì)的是()。A、即時(shí)互動(dòng)性B、場(chǎng)景真實(shí)性C、營銷效果直觀性D、產(chǎn)品盈利性參考答案:D101.出鏡者形象方案的制定分為四個(gè)步驟,其中不包括()。A、主體分析B、人設(shè)呈現(xiàn)C、信息傳達(dá)D、商品介紹參考答案:D102.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中,()約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%,是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息參考答案:C103.()是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。A、折價(jià)促銷B、贈(zèng)品促銷C、抽獎(jiǎng)促銷D、積分促銷參考答案:C104.PowerPoint2010演示文稿的擴(kuò)展名是()。A、PsdxB、ppsxC、PptxD、ppdx參考答案:C105.企業(yè)網(wǎng)站本身應(yīng)該就是企業(yè)()的一部分。A、ITB、CIC、MID、MIS參考答案:B106.網(wǎng)上商店不同于虛擬商業(yè)街,它()。A、收入來源依靠其他商業(yè)站點(diǎn)對(duì)其的租金B(yǎng)、擁有自己的分銷網(wǎng)絡(luò)營銷渠道C、提供網(wǎng)上專賣店店面出租D、擁有自己的貨物清單和直接銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者參考答案:D107.平臺(tái)優(yōu)惠介紹的重要性不包括()。A、降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本B、大大的縮短了產(chǎn)品入市的時(shí)間C、刺激消費(fèi)者購買D、提高店鋪銷量參考答案:A108.直播背景以()為佳。A、組合色B、深色C、淺色D、黑白色參考答案:C109.交換廣告與交換鏈接的主要區(qū)別在于()。A、雙方交換的通常是標(biāo)志廣告B、雙方交換的是各自的LogoC、雙方交換的通常是自己的旗幟性廣告D、雙方交換的是各自的熱點(diǎn)廣告參考答案:A110.某企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電廠、控股制藥廠、收購百貨公司,這種多元化增長方式屬于()。A、同心多元化B、水平多元化C、集團(tuán)多元化D、垂直多元化參考答案:C111.所謂網(wǎng)上直銷,是生產(chǎn)商自己在網(wǎng)上直接面向終端客戶進(jìn)行商品銷售,而不經(jīng)過()這一環(huán)節(jié),客戶自己在網(wǎng)上進(jìn)行訂購、下單。A、經(jīng)銷商B、中間商C、供應(yīng)商D、批發(fā)商參考答案:B112.使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù),稱為()。A、解碼B、編譯C、加密D、解密參考答案:C113.對(duì)于企業(yè)來說,數(shù)據(jù)庫營銷最大的意義是()。A、提升數(shù)據(jù)的價(jià)值B、降低營銷成本C、實(shí)行更精準(zhǔn)營銷D、拓展?fàn)I銷渠道參考答案:C114.下列選項(xiàng)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢(shì)表述錯(cuò)誤的是()。A、網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于產(chǎn)品的銷售B、營銷決策趨于非理性化C、網(wǎng)上的電子商場(chǎng)和網(wǎng)店將興旺發(fā)達(dá)D、網(wǎng)絡(luò)廣告將大有作為參考答案:B115.()是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,是主要的網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式。A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、站點(diǎn)推廣C、網(wǎng)絡(luò)直銷D、網(wǎng)上銷售促進(jìn)參考答案:A116.引導(dǎo)節(jié)奏型話術(shù)能夠提高直播間的互動(dòng)率,下列不屬于引導(dǎo)節(jié)奏型話術(shù)的是()。A、小伙伴們動(dòng)動(dòng)手指為我們點(diǎn)點(diǎn)贊哦,點(diǎn)贊到10w,主播價(jià)值100禮品抽獎(jiǎng)送給你們哦!B、小伙伴,注意啦!現(xiàn)在關(guān)注主播,然后評(píng)論發(fā)888,截圖第一位,我們的小助理會(huì)私信你,送你一份新人禮包哦!C、現(xiàn)在還有一分鐘倒計(jì)時(shí),還沒關(guān)注主播的趕緊關(guān)注我哦,只有關(guān)注主播的小伙伴才能參與抽獎(jiǎng)哦!D、感謝寶寶們的陪伴,今天的直播結(jié)束啦!參考答案:D117.pest模型分析的有()。A、政治法律B、商品C、數(shù)據(jù)D、粉絲參考答案:A118.下列哪一點(diǎn)不是直播帶貨的技巧?()A、產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比性呈現(xiàn)B、呈現(xiàn)使用場(chǎng)景或故事C、呈現(xiàn)產(chǎn)品使用功能D、夸大價(jià)格/價(jià)值的優(yōu)勢(shì)參考答案:D119.消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)所應(yīng)享有的正當(dāng)權(quán)益,包括消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得()。A、收入B、服務(wù)C、產(chǎn)品D、利益參考答案:D120.以下哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)庫營銷的步驟()。A、數(shù)據(jù)跟蹤B、數(shù)據(jù)采集C、數(shù)據(jù)管理D、建立數(shù)據(jù)庫參考答案:A121.影響企業(yè)營銷活動(dòng)的因素如人口、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等是市場(chǎng)營銷環(huán)境的()因素。A、宏觀環(huán)境B、微觀環(huán)境C、作業(yè)環(huán)境D、直接環(huán)境參考答案:C122.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要()。A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研B、制訂營銷計(jì)劃C、做好宣傳D、建立營銷系統(tǒng)參考答案:A123.()是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。A、推廣網(wǎng)絡(luò)品牌B、網(wǎng)址推廣C、信息發(fā)布D、銷售促進(jìn)參考答案:B124.企業(yè)開發(fā)或業(yè)務(wù)提升的設(shè)計(jì)行為屬于市場(chǎng)營銷策劃中的()。A、基礎(chǔ)策劃B、運(yùn)行策劃C、發(fā)展策劃D、微觀策劃參考答案:D125.()是產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過程中的重要主體,也是重要的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)主體。A、生產(chǎn)者B、銷售者C、使用者D、購買者參考答案:B126.下列不是GSM系統(tǒng)按照功能分的是()。A、MSB、SSC、NMCD、NSS參考答案:A127.Logo廣告形式也稱為()。A、按鈕型廣告B、移動(dòng)廣告C、旗幟廣告D、圖標(biāo)廣告參考答案:D128.在各種市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)中,()認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場(chǎng)營銷觀念D、社會(huì)營銷觀念參考答案:D129.下列不屬于直播時(shí)講解產(chǎn)品的方式是()。A、說理法,講道理、擺事實(shí)、列數(shù)據(jù)、舉張賣點(diǎn)、羅列差異化。B、舉實(shí)例法,拿第三方說事,用證據(jù)說服,舉客戶的例子說服客戶。C、比喻法,用比喻的方式勾起客戶的聯(lián)想,更容易、更清晰地讓客戶理解與接受。D、誘導(dǎo)法,通過引誘話術(shù)誘導(dǎo)客戶購買。參考答案:D130.對(duì)()的管理被視為市場(chǎng)營銷管理的實(shí)質(zhì)。A、欲望B、興趣C、需求D、行為參考答案:C131.網(wǎng)絡(luò)營銷就是()。A、營銷的網(wǎng)絡(luò)化B、利用Internet等電子手段進(jìn)行的營銷活動(dòng)C、在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D、在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品參考答案:B132.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于()。A、英國B、美國C、德國D、法國參考答案:B133.選擇哪一個(gè)搜索引擎,應(yīng)根據(jù)()而定。A、市場(chǎng)調(diào)研地區(qū)和目的的不同B、市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間和期限的不同C、不同搜索引擎的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)D、市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象和內(nèi)容的不同參考答案:D134.以下不屬于因特網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的是()。A、無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用B、智能家電C、云計(jì)算D、無線電廣播參考答案:D135.目前國內(nèi)的商業(yè)Internet服務(wù)商基本有3種發(fā)展模式,提供純粹的網(wǎng)上信息的網(wǎng)站屬于()。A、IAP+ICPB、ISP+ICPC、ICPD、ISP+IAP參考答案:C136.網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。為了降低交易的風(fēng)險(xiǎn)性,人們提出相應(yīng)的安全性控制要求。下面表述安全控制要求錯(cuò)誤的是()。A、信息保密性B、交易者身份的確定性C、可否認(rèn)性D、不可修改性參考答案:C137.主播在現(xiàn)實(shí)生活中節(jié)假日時(shí)間段開直播,則能很好的滿足()。A、空虛孤獨(dú)粉絲的需求B、開心快樂粉絲的需求C、尋找存在感粉絲的需求D、增長知識(shí)粉絲的需求參考答案:A138.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查信息屬于()。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息參考答案:D139.不屬于主播的三維能力的是()。A、話術(shù)能力B、成交能力C、協(xié)同溝通D、表現(xiàn)能力參考答案:C140.實(shí)際存在的但由于供不應(yīng)求等原因而未被滿足的需求構(gòu)成了市場(chǎng)的()。A、表面機(jī)會(huì)B、潛在機(jī)會(huì)C、全新機(jī)會(huì)D、創(chuàng)新機(jī)會(huì)參考答案:A141.在進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化時(shí),營銷關(guān)鍵詞放在頁面的()標(biāo)記中。A、HEADB、METAC、TITLED、BODY參考答案:B142.電子商務(wù)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來了巨大變革,主要體現(xiàn)在()的轉(zhuǎn)變上。A、商業(yè)活動(dòng)方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費(fèi)方式、經(jīng)營管理方式B、生產(chǎn)貿(mào)易方式、生活消費(fèi)方式、客戶服務(wù)方式、交友公關(guān)方式C、產(chǎn)品采購方式、物料運(yùn)輸方式、信息溝通方式、資金結(jié)算方式D、信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產(chǎn)品采購方式、產(chǎn)品銷售方式參考答案:A143.按照商品流通的()可以把市場(chǎng)劃分為城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。A、空間B、時(shí)間C、順序D、地域參考答案:D144.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)消費(fèi)者心理特點(diǎn)的是()。A、個(gè)性化消費(fèi)的回歸B、消費(fèi)主動(dòng)性降低C、購物的方便性和趣味性的追求D、價(jià)格是影響消費(fèi)心理的重要因素參考答案:B145.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A、市場(chǎng)之間的差異性B、產(chǎn)品之間的差異性C、顧客需求之間的差異性D、營銷方式之間的差異性參考答案:C146.根據(jù)全球一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司的調(diào)查表明網(wǎng)站()的訪問量都來自于網(wǎng)絡(luò)廣告。A、0.01B、0.02C、0.03D、0.04參考答案:B147.以下不屬于歡迎話術(shù)的是()。A、歡迎大家來到我們的直播間,希望大家多多支持哦B、hello,大家好,歡迎來到XX直播間C、好,我們來看下一個(gè)產(chǎn)品,主播特別喜歡D、歡迎XX進(jìn)入直播間,看名字應(yīng)該是老鄉(xiāng)參考答案:C148.以下關(guān)于售后服務(wù)的重要性,說法錯(cuò)誤的是()。A、提高顧客滿意度B、保證顧客的權(quán)益C、進(jìn)行產(chǎn)品精準(zhǔn)推薦D、樹立和傳播良好的企業(yè)品牌參考答案:C149.如果了解某個(gè)關(guān)鍵詞在百度中當(dāng)天大到的搜索量?()A、百度指數(shù)B、百度統(tǒng)計(jì)C、百度風(fēng)云榜D、百度經(jīng)驗(yàn)參考答案:A150.網(wǎng)絡(luò)營銷概念的提出是在()。A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代參考答案:D151.關(guān)于創(chuàng)意的展現(xiàn)位置,以下哪個(gè)是錯(cuò)誤的()。A、左側(cè)展現(xiàn)時(shí),有兩種展現(xiàn)方式,一種是10個(gè)推廣位置,一種是上下都有的推廣鏈接位置B、右側(cè)展現(xiàn)時(shí),標(biāo)題展現(xiàn)前14個(gè)漢字,描述全部展現(xiàn),描述2不展現(xiàn)C、左側(cè)推廣鏈接位展現(xiàn)時(shí),標(biāo)題展現(xiàn)14個(gè)漢字,描述1和2全部展現(xiàn)D、左側(cè)推廣位置展現(xiàn)時(shí),標(biāo)題,描述1和描述2全部展現(xiàn)參考答案:C152.作為路由器,必須具備的功能不包括()。A、兩個(gè)或兩個(gè)以上的接B、協(xié)議至少實(shí)現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)層C、具有存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、尋徑功能D、支持HTTP方式管理參考答案:D153.()要等到引流款將直播間人氣提升到一定高度以后再引入。A、印象款B、引流款C、福利款D、利潤款參考答案:D154.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是()。A、顯示次數(shù)B、瀏覽時(shí)間C、點(diǎn)擊率D、A和C參考答案:D155.國內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)上排名第一的是()。A、百度B、新浪愛問C、googleD、雅虎參考答案:A156.企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以從購買時(shí)機(jī)、利益要點(diǎn)、使用狀況、更新頻率以及態(tài)度忠誠度等具體標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)時(shí),這種細(xì)分主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、地域細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分參考答案:C157.網(wǎng)絡(luò)營銷型的核心是什么?()A、咨詢量B、注冊(cè)量C、成交量D、注量參考答案:C158.邏輯操作符的優(yōu)先級(jí)不同,一般的優(yōu)先級(jí)為(),因而在組合使用邏輯操作符時(shí)應(yīng)考慮他們的順序規(guī)則。A、ND優(yōu)先NOT優(yōu)先ORB、NOT優(yōu)先AND優(yōu)先ORC、NOT優(yōu)先OR優(yōu)先ANDD、OR優(yōu)先NOT優(yōu)先AND參考答案:B159.人們購買化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是要獲得“美”,從這個(gè)角度來說,化妝品所提供的“美化”功能屬于()。A、潛在產(chǎn)品層B、附加產(chǎn)品層C、形式產(chǎn)品層D、核心產(chǎn)品層參考答案:D160.下列項(xiàng)目中,不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略的是()。A、低價(jià)滲透定價(jià)策略B、免費(fèi)價(jià)格策略C、特殊品定價(jià)策略D、產(chǎn)品開發(fā)策略參考答案:D161.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的特點(diǎn),下列說法中錯(cuò)誤的是()。A、不受時(shí)空限制B、客戶處于被動(dòng)地位C、管理的個(gè)性化D、管理的系統(tǒng)性參考答案:B162.淘寶網(wǎng)為消費(fèi)者提供了一個(gè)網(wǎng)上購物平臺(tái),下列影響其發(fā)展的因素中屬于微觀因素的是()。A、電子商務(wù)法的發(fā)展B、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易稅收的決定C、易趣采取的營銷策略D、新技術(shù)的誕生參考答案:C163.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式B、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式參考答案:C164.以下關(guān)于搭配套餐的設(shè)置,不正確的是()。A、商品之間有相關(guān)性B、突出搭配購買的優(yōu)惠C、虛擬商品不能做搭配套餐D、可以用新品+滯銷品進(jìn)行搭配,提高滯銷品銷量參考答案:D165.SEO代碼中,對(duì)搜索引擎排名效果有提升的代碼為()A、<table></table>B、<framest></framest>C、<td></td>D、<title></title>參考答案:D166.()人設(shè)的主播,需要傳遞“干練、理性”的感覺,說話風(fēng)格應(yīng)更強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn),簡潔明了,溝通解決問題時(shí)更多采用理性思考后的邏輯說服。A、知己型B、偶像型C、專家型D、高情商參考答案:C167.開辟新市場(chǎng)是產(chǎn)品()的主要營銷策略。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期參考答案:C168.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)特點(diǎn)的是()。A、全球性B、低價(jià)位定價(jià)C、高價(jià)位定價(jià)D、顧客主導(dǎo)定價(jià)參考答案:C169.互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷的()特點(diǎn)。A、時(shí)域性B、多媒體性C、交互性D、高效性參考答案:C170.以下屬于主題指南類檢索軟件的是()。A、ExciteB、AltaVistaC、LycosD、Infoseek參考答案:D171.營銷費(fèi)用預(yù)算可以分為市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算和行政后勤費(fèi)用預(yù)算兩大類,以下各項(xiàng)中,屬于市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算的是()。A、定單處理費(fèi)用B、促銷費(fèi)用C、運(yùn)輸費(fèi)用D、顧客投訴處理費(fèi)用參考答案:A172.以下哪種手段對(duì)事件營銷沒有輔助作用()A、軟件營銷B、數(shù)據(jù)庫營銷C、新聞營銷D、論壇營銷參考答案:B173.不正當(dāng)價(jià)格行為,作為一種完整的法律性概念,出自()。A、價(jià)格法B、反不正當(dāng)競爭法C、反壟斷法D、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法參考答案:A174.不直接觀察被調(diào)查對(duì)象的行為,而是觀察被調(diào)查對(duì)象留下的實(shí)際痕跡的方法是()。A、直接觀察法B、親自經(jīng)歷法C、痕跡觀察法D、行為記錄法參考答案:C175.用中控臺(tái)直播的直播間必備的硬件設(shè)備有()。A、電插座B、燈光設(shè)備C、視頻設(shè)備D、聲卡設(shè)備參考答案:C176.以下哪個(gè)不是建立營銷型網(wǎng)站必須具備的()。A、域名B、OFFICE辦公軟件C、網(wǎng)站程序D、空間參考答案:B177.根據(jù)我國《商標(biāo)法》規(guī)定,商標(biāo)注冊(cè)的有效期為()年。A、5B、10C、15D、20參考答案:B178.2020年7月6日,人社部聯(lián)合國家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等在內(nèi)的9個(gè)新職業(yè)。其中“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了()工種。A、銷售員B、營銷員C、營銷師D、直播銷售員參考答案:D179.下列選項(xiàng)屬于虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式是()。A、電子公告板B、聊天室C、論壇D、其他參考答案:A180.IP地址按網(wǎng)絡(luò)規(guī)??煞譃锳、B、C三類。其中()類是分配給小型網(wǎng)絡(luò)的。A、B、C、D、都可以參考答案:C181.某企業(yè)在評(píng)估自己的分銷商時(shí),主要看過去一年中,該分銷商是否十分成功地為其創(chuàng)造很高的收入,則該評(píng)估的內(nèi)容屬于()。A、分銷商的忠誠B、銷售績效C、分銷商的增長D、財(cái)務(wù)績效參考答案:B182.市場(chǎng)營銷策劃的一般過程中,首先實(shí)施的是()。A、制訂營銷戰(zhàn)略B、制訂行動(dòng)方案C、市場(chǎng)調(diào)查D、預(yù)測(cè)效益參考答案:C183.如果Excel2010中某單元格顯示為A、除數(shù)為零B、格式錯(cuò)誤C、行高不夠D、列寬不夠參考答案:A184.在進(jìn)行頁面()分析時(shí),主要關(guān)注訪問時(shí)長數(shù)據(jù)。A、品牌形象B、瀏覽數(shù)據(jù)C、成交數(shù)量D、用戶情感信任參考答案:B185.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的()。A、準(zhǔn)確性高B、實(shí)效性強(qiáng)C、便于存儲(chǔ)D、方便性參考答案:B186.在(),孔雀受到該國人民的喜愛,適合用作商標(biāo)圖案。A、英國B、法國C、委內(nèi)瑞拉D、泰國參考答案:D187.傳統(tǒng)營銷渠道在因特網(wǎng)的沖擊下,將會(huì)發(fā)生的變化是()。A、中間商的作用得到強(qiáng)化B、分銷商可能不再承擔(dān)售后服務(wù)C、大企業(yè)的市場(chǎng)渠道將會(huì)減少D、最終用戶將同中間商的關(guān)系更為密切參考答案:B188.產(chǎn)品在正常情況下的使用期限,如房屋的使用年限,電燈、電視機(jī)顯像管的使用時(shí)數(shù),閃光燈的閃光次數(shù)等是指()。A、性能B、壽命C、可靠性D、安全性參考答案:B189.網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組,其簡稱為()。A、SCMB、PRC、RMD、ECR參考答案:B190.從對(duì)立、相反的角度去思考問題屬于()。A、相似聯(lián)想B、發(fā)散思維C、逆向思維D、動(dòng)態(tài)思維參考答案:C191.可以用來進(jìn)行音視頻轉(zhuǎn)碼的軟件是()。A、抖音B、格式工廠C、福昕PDFD、淘寶參考答案:B192.數(shù)字產(chǎn)品可以分為三大類,即信息和娛樂產(chǎn)品、過程和服務(wù)產(chǎn)品和()產(chǎn)品A、軟件產(chǎn)品B、無形產(chǎn)品C、象征、符號(hào)和概念D、有形產(chǎn)品參考答案:C193.通常由一個(gè)管理者向所有成員發(fā)送信息如電子雜志或新聞郵件,并對(duì)整個(gè)組的成員進(jìn)行管理。這樣的郵件列表被稱為()。A、公告性郵件列表B、討論型郵件列表C、公開型郵件列表D、封閉型郵件列表參考答案:A194.目前可用于直播帶貨平臺(tái)很多,為了運(yùn)用不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行組合達(dá)到更好的效果,常根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇不同的平臺(tái)組合,不建議運(yùn)用以下哪種平臺(tái)組合?()A、抖音+快手B、快手+淘寶C、淘寶+拼多多D、騰訊+當(dāng)當(dāng)參考答案:D195.“我給大家推薦一款修復(fù)霜,只要你的肌膚開始鬧情緒,這一瓶就可以穩(wěn)定住”,以上屬于營銷話術(shù)中的()。A、需求引導(dǎo)B、商品引入C、贏得信任D、促成下單參考答案:B196.在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大部分是通過()獲得的。A、聊天程序B、新聞組C、搜索引擎D、BBS參考答案:C197.以下關(guān)于數(shù)據(jù)復(fù)核的流程說法不正確的是()。A、編制數(shù)據(jù)復(fù)核方案B、出具復(fù)核報(bào)告C、隨意修改并更新數(shù)據(jù)D、對(duì)數(shù)據(jù)值和數(shù)據(jù)重新進(jìn)行核對(duì)參考答案:C198.按照()來分類,網(wǎng)絡(luò)營銷可分為3類:本地網(wǎng)絡(luò)營銷、運(yùn)程國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷、全球網(wǎng)絡(luò)營銷。A、營銷渠道B、網(wǎng)上交易的完善程度C、開展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍D、網(wǎng)上市場(chǎng)的類型參考答案:C199.國內(nèi)的搜索引擎一般都是模擬雅虎,采用(),使用時(shí)可以從大類找小類,直到找到相關(guān)網(wǎng)站。A、層次結(jié)構(gòu)B、分類樹型目錄結(jié)構(gòu)C、邏輯聯(lián)系D、分類層次目錄結(jié)構(gòu)參考答案:D200.以下哪個(gè)屬于區(qū)分定價(jià)策略()。A、個(gè)人化定價(jià)策略B、滲透定價(jià)C、捆綁銷售定價(jià)策略D、心理定價(jià)策略參考答案:A201.企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃的基本原則是()。A、統(tǒng)籌規(guī)劃B、超前創(chuàng)新C、技藝融合D、定量分析參考答案:C202.“喝垮王老吉”屬于什么營銷()。A、精準(zhǔn)營銷B、整合營銷C、新聞營銷D、搜索引擎營銷參考答案:B203.當(dāng)預(yù)算不高,只能組建低配版直播團(tuán)隊(duì)時(shí),除主播外,還需要至少1名()。A、運(yùn)營B、場(chǎng)控C、剪輯D、客服參考答案:A204.按照合同的()不同可以把合同劃分為有效合同、無效合同、可撤銷合同與效力待定合同。A、時(shí)間狀態(tài)B、義務(wù)狀態(tài)C、效力狀態(tài)D、演變狀態(tài)參考答案:C205.按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的,處以非法所得()的罰款。A、一倍B、一倍以上三倍以下C、一倍以上五倍以下D、一倍以上十倍以下參考答案:C206.網(wǎng)站的()是其具有生命力的源泉之一。A、多發(fā)廣告B、不斷更新C、設(shè)備投入D、加強(qiáng)力量參考答案:B207.下列主播的直播話術(shù)中,不正確的有()。A、大家好,這里是XX的直播間,歡迎大家的到來!B、今天我的直播間價(jià)格最低!C、時(shí)同不早了、我下播了,謝謝大家的陪伴,明天同一時(shí)間再見!D、覺得我的直播不錯(cuò)的,記得點(diǎn)一下關(guān)注。參考答案:B208.以下哪條指數(shù)可以查到百度關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)?()A、淘寶指數(shù)B、百度統(tǒng)計(jì)C、百度指數(shù)D、量子恒道參考答案:C209.根據(jù)全球一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司的調(diào)查表明,網(wǎng)站()的訪問量都來自于搜索引擎的推薦。A、0.65B、0.75C、0.85D、0.95參考答案:C210.根據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)理論,營銷市場(chǎng)有三要素組成。下列不屬于營銷市場(chǎng)三要素的是()。A、消費(fèi)主體B、購買力C、購買環(huán)境D、購買欲望參考答案:C211.“好酒不怕巷子深”是()營銷觀念的具體體現(xiàn)。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、社會(huì)觀念參考答案:B212.以下哪個(gè)不利于百科詞條的通過()。A、使用高級(jí)別的百科賬號(hào)創(chuàng)建B、詞條內(nèi)容客觀性描述C、編寫己有詞條類似的詞條D、添加擴(kuò)展閱讀參考答案:C213.在線銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的定位應(yīng)該與()的特征相符合。A、互聯(lián)網(wǎng)用戶B、生產(chǎn)技術(shù)C、大眾用戶D、企業(yè)資源參考答案:A214.要想成功地進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研應(yīng)避免()。A、搜集競爭對(duì)手信息B、C、給客戶適當(dāng)樣品、獎(jiǎng)品激勵(lì)D、讓客戶回答詳盡的問題E、使用數(shù)量調(diào)研方式參考答案:C215.在最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中,下面哪個(gè)內(nèi)容不包括其中。()A、域名注冊(cè)B、咨詢服務(wù)C、虛擬主機(jī)D、網(wǎng)站建設(shè)參考答案:B216.適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類,即實(shí)體商品、軟件商品和()。A、有形商品B、在線服務(wù)C、無線商品D、硬件商品參考答案:B217.一般來說,在中介控制型營銷策略中,中介方向()收取一定的交易費(fèi)用A、買方B、賣方C、買賣雙方D、免費(fèi)參考答案:B218.一般來說,有多少種不同的行業(yè),就有()職業(yè)道德。A、一種B、現(xiàn)代的C、多少種不同的D、傳統(tǒng)的參考答案:C219.4C策略不包括()。A、消費(fèi)者B、價(jià)格C、便利D、溝通參考答案:B220.直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量同樣可以用數(shù)值來衡量,即()=成交單量/評(píng)論數(shù)據(jù)*100%,數(shù)值越低,代表策劃質(zhì)量越低。A、新用戶量/在線人數(shù)*100%B、成交單量/在線人數(shù)*100%C、內(nèi)容直播時(shí)長/在線人數(shù)*100%D、直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量參考答案:D221.不屬于網(wǎng)上公關(guān)關(guān)系方法的是()。A、與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作B、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告C、建立溝通渠道,實(shí)施顧客關(guān)系管理D、通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施軟文營銷策略參考答案:B222.以下關(guān)于不同平臺(tái)運(yùn)營技巧說法不正確的是()。A、秒拍:用在其他平臺(tái)上獲取的收入,不能快速提升秒拍的流量規(guī)模;B、今日頭條:今日頭條的補(bǔ)貼是一種優(yōu)勢(shì),可以利用這個(gè)補(bǔ)貼,扶持其他平臺(tái)的流量;C、抖音:無論做受眾廣的泛娛樂類型還是深耕某個(gè)垂直領(lǐng)域,都需要通過專業(yè)的內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營,關(guān)注音樂的選擇,保證內(nèi)容產(chǎn)出的創(chuàng)意和質(zhì)量D、美拍:提升節(jié)目中網(wǎng)紅的知名度,培養(yǎng)網(wǎng)紅的粉絲參考答案:A223.下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是()。A、旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇,F(xiàn)irstView是最受青睞的頁面位置。B、即使是一個(gè)很好的旗幟廣告,也要經(jīng)常更換圖片,不然會(huì)使點(diǎn)擊率下降。C、具有一點(diǎn)知名度的站點(diǎn),通常會(huì)與其他站點(diǎn)直接交換旗幟廣告。以更擴(kuò)大其站點(diǎn)的影響力。D、小型站點(diǎn)或個(gè)人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介,在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進(jìn)行旗幟廣告交換。參考答案:C224.()近似于文字較少的純文本鏈接,只不過在此基礎(chǔ)上增添了圖形底襯。A、網(wǎng)幅廣告B、utton廣告C、插頁廣告D、電子郵箱廣告參考答案:B225.在百度網(wǎng)盟推廣中,以下哪種方式帶來的用戶最為精準(zhǔn)()。A、主題詞定向B、搜索詞定向C、網(wǎng)站定向D、興趣定向參考答案:B226.由于需求飽和,競爭替代品增多且競爭非常激烈,產(chǎn)品的銷售量和利潤水平明顯下降,最后無利可圖,產(chǎn)品被迫退出市場(chǎng),這時(shí)企業(yè)的產(chǎn)品處于()。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期參考答案:D227.淘寶網(wǎng)為消費(fèi)者提供了一個(gè)網(wǎng)上購物平臺(tái),下列影響其發(fā)展的因素中屬于微觀因素的是()。A、電子商務(wù)法的發(fā)展B、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易稅收的決定C、易趣采取的營銷策略D、新技術(shù)的誕生參考答案:C228.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)()。A、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革B、網(wǎng)絡(luò)的普及C、把產(chǎn)品和營銷組合整合到網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中D、充分考慮企業(yè)的利益參考答案:A229.顧客通過何種方式獲得服務(wù)所提供的東西,屬于服務(wù)質(zhì)量的()。A、職能質(zhì)量B、技術(shù)質(zhì)量C、作業(yè)質(zhì)量D、感受質(zhì)量參考答案:A230.評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果時(shí),CPA指的是()。A、千人印象成本B、每點(diǎn)擊成本C、每行動(dòng)成本D、每購買成本參考答案:C231.根據(jù)全球一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司的調(diào)查表明網(wǎng)站()的訪問量都來自于搜索引擎的推薦。A、0.65B、0.75C、0.85D、0.95參考答案:C232.以下關(guān)于短視頻腳本類型說法錯(cuò)誤的是()。A、拍攝提綱B、文學(xué)腳本C、全鏡頭腳本D、分鏡頭腳本參考答案:B233.()是指以人的正常視線(人眼等高的位置)為基準(zhǔn)而拍攝的鏡頭。A、平拍鏡頭B、仰拍鏡頭C、俯拍鏡頭D、傾斜鏡頭參考答案:A234.Excel2010中,若在工作表中插入一列,則一般插在當(dāng)前列的()。A、左側(cè)B、上方C、右側(cè)D、下方參考答案:A235.當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分主要考慮的是社會(huì)階層、個(gè)性、以及消費(fèi)觀念和生活方式等因素時(shí),這種細(xì)分主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、地域細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分參考答案:C236.直播工作室相關(guān)工作人員應(yīng)遵守的安全義務(wù)包含()。A、自覺遵守安全規(guī)章制度的義務(wù)B、自覺學(xué)習(xí)安全知識(shí)的義務(wù)C、自覺報(bào)告危險(xiǎn)和不安全因素的義務(wù)D、以上都包含參考答案:D237.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的基本內(nèi)容是()。A、產(chǎn)品和服務(wù)信息B、網(wǎng)上廣告C、郵件列表D、網(wǎng)絡(luò)促銷參考答案:A238.下列不屬于直播間的崗位的是()。A、運(yùn)營B、粉絲C、助播D、主播參考答案:B239.勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過()小時(shí)。A、七B、八C、九D、十參考答案:B240.根據(jù)郵件列表內(nèi)容的一般原則可知()。A、郵件列表需要主題B、要有郵件列表名稱C、郵件正文是核心內(nèi)容D、以上都對(duì)參考答案:D241.以下關(guān)于滿減折扣介紹正確的是()。A、這套護(hù)膚品真的超劃算,買一送一,各位女生們,沖。B、我和大家說,這個(gè)洗面奶折扣真的是非常劃算的,原價(jià)109,滿100減50,只要59就能帶回家。C、這件衣服可以用滿300打6折的優(yōu)惠,真的是歷史最低價(jià)了。D、這款沐浴露買一瓶送一瓶,姐妹們,快沖。參考答案:B242.廣州寶潔公司的洗發(fā)劑分別抓住了去頭屑、柔順、護(hù)理等特征來定位,它成功的市場(chǎng)定位依據(jù)是()。A、產(chǎn)品實(shí)體差異化B、服務(wù)差異化C、形象差異化D、人員差異化參考答案:A243.以下哪種方式不屬于軟文速成法()。A、評(píng)論法B、總結(jié)法C、學(xué)習(xí)法D、案例法參考答案:C244.軟營銷與強(qiáng)勢(shì)營銷的主要區(qū)別在于()。A、軟營銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷B、軟營銷的主動(dòng)方是企業(yè)C、強(qiáng)勢(shì)營銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀D、軟營銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者參考答案:D245.奉獻(xiàn)社會(huì)、全心全意為顧客服務(wù)、為顧客提供方便,讓顧客滿意,是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的()。A、凝聚力B、內(nèi)部精神動(dòng)力C、創(chuàng)造力D、外部精神動(dòng)力參考答案:D246.以提升()為目的的直播,可以通過店鋪后臺(tái)的下單數(shù)量觀察直播效果。A、網(wǎng)店銷量B、流量指標(biāo)C、人氣指標(biāo)D、在線人數(shù)參考答案:A247.頁面()可以在網(wǎng)站或網(wǎng)店后臺(tái)通過“流量分析”功能獲得。A、瀏覽數(shù)據(jù)B、流量指標(biāo)C、人氣指標(biāo)D、成交數(shù)量參考答案:A248.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用模式中客戶/服務(wù)器模式常簡稱為()模式。A、B/SB、C/SC、S/BD、S/C參考答案:B249.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷策略帶來的巨大沖擊,下列表述錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊B、對(duì)品牌全球化管理的沖擊C、對(duì)定價(jià)策略的沖擊D、對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除參考答案:A250.盡管職業(yè)道德也有一些共同性的要求,但某一特定行業(yè)的職業(yè)道德也只適用于專門從事()。A、大學(xué)生B、技工學(xué)校學(xué)生C、職高學(xué)生D、本職業(yè)的人參考答案:D251.下列屬于信道的是()。A、物理信道B、流程信道C、業(yè)務(wù)信道D、控制信道參考答案:A252.下列關(guān)于免費(fèi)產(chǎn)品特性描述錯(cuò)誤的是()。A、易于數(shù)字化B、有形化特點(diǎn)C、成長性D、間接收益特點(diǎn)參考答案:B253.直播腳本是把控直播節(jié)奏、規(guī)范直播流程最關(guān)鍵的一步。下列不屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本設(shè)計(jì)思路的有()。A、明確直播主題B、進(jìn)行大量付費(fèi)推廣C、把控直播節(jié)奏、梳理直播流程D、調(diào)度直播分工參考答案:B254.以下不屬于營銷方案要素的是()。A、營銷目的B、市場(chǎng)分析C、營銷策略D、營銷的組織領(lǐng)導(dǎo)參考答案:D255.激烈的競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的()。A、物質(zhì)基礎(chǔ)B、技術(shù)基礎(chǔ)C、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)D、觀念基礎(chǔ)參考答案:C256.以下關(guān)于直播互動(dòng)測(cè)試方法的說法,錯(cuò)誤的是()。A、抽獎(jiǎng)功能及條件可以正常設(shè)置B、可以選擇觀眾連線并通話正常C、任意長度的評(píng)論都可以發(fā)送成功D、有效數(shù)據(jù)類型:中文、英文、字母等評(píng)論可以發(fā)送成功參考答案:C257.一種營養(yǎng)口服液,其原售價(jià)為12.9元,現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價(jià)0.9元。在扣除營銷費(fèi)用之前,廠商要獲得每盒5元的毛利。預(yù)計(jì)在這次減價(jià)中能銷售100萬盒。假設(shè)管理成本將花費(fèi)10萬元。為了使這次促銷活動(dòng)保本,該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價(jià)時(shí)多售出()萬盒口服液。A、10B、20C、30D、40參考答案:B258.以下屬于視頻文件格式的是()。A、GIFB、MPC、WMAD、MPEG參考答案:D259.用戶進(jìn)入網(wǎng)站后瀏覽頁面并翻看其它頁面,可以認(rèn)定該用戶對(duì)企業(yè)或?qū)δ骋豢町a(chǎn)品感興趣,這類用戶就是企業(yè)營銷活動(dòng)所期望獲取的()。A、品牌形象B、情感信任C、目標(biāo)用戶D、成交數(shù)量參考答案:C260.網(wǎng)頁或網(wǎng)店通常都具有頁面瀏覽()功能。A、品牌形象B、成交數(shù)量C、轉(zhuǎn)化成交D、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)參考答案:D261.觀眾粉絲點(diǎn)不點(diǎn)直播間的關(guān)注,主播不能對(duì)觀眾進(jìn)行強(qiáng)制或者強(qiáng)烈要求觀眾點(diǎn)直播間的關(guān)注,因此主播應(yīng)把握好()。A、自愿式點(diǎn)關(guān)注原則B、獨(dú)立式點(diǎn)關(guān)注原則C、奉承式點(diǎn)關(guān)注原則D、諂媚式點(diǎn)關(guān)注原則參考答案:A262.目前網(wǎng)絡(luò)廣告最為流行的收費(fèi)方法是()。A、CPCB、CPMC、包月式D、CPA參考答案:D263.進(jìn)行異常數(shù)據(jù)分析時(shí),可以通過()排查全局性問題,比如節(jié)日、重大事件效應(yīng),還可以發(fā)現(xiàn)用戶行為異常以進(jìn)一步縮小問題范圍。A、全局指標(biāo)分析B、分渠道數(shù)據(jù)分析C、用戶行為數(shù)據(jù)分析D、搜索結(jié)果數(shù)據(jù)分析參考答案:A264.下面哪一項(xiàng)不符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。()A、營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心,企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品,以滿足顧客的需求B、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費(fèi)的合成”的策略C、產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求,因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個(gè)層次來滿足顧客不同層面的需要D、網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通參考答案:D265.目前網(wǎng)絡(luò)廣告中最有效的廣告形式是()。A、電子郵件B、交換鏈接C、旗幟廣告D、圖標(biāo)廣告參考答案:C266.監(jiān)控直播數(shù)據(jù)的方案中可能不包括()。A、直播間觀看量B、關(guān)注點(diǎn)擊率C、轉(zhuǎn)化率D、線下交易量參考答案:D267.“感謝大家來到我們的直播間!一會(huì)兒直播結(jié)束后,大家可以找到我們的在線客服,告訴她一段暗語,她會(huì)引導(dǎo)你以9折的價(jià)格買到XX,作為今天直播間的小福利。這段暗語是XXX,大家千萬別打錯(cuò)字了??!拜拜了各位!”以上屬于()收尾思路。A、下期預(yù)告B、銷售轉(zhuǎn)化C、引導(dǎo)關(guān)注D、邀請(qǐng)報(bào)名參考答案:B268.下面哪一個(gè)關(guān)于網(wǎng)站命名的表述是錯(cuò)誤的()。A、域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址體現(xiàn)B、域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標(biāo)C、企業(yè)可以同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)域名D、網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個(gè)相同的域名參考答案:D269.()是限定在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的商務(wù)信息。A、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息B、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)C、網(wǎng)絡(luò)軟件D、網(wǎng)絡(luò)頁面參考答案:A270.在進(jìn)行異常數(shù)據(jù)分析時(shí),第一步為()。A、預(yù)處理數(shù)據(jù)B、選擇子集C、搜索并標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤實(shí)例D、改正錯(cuò)誤參考答案:A271.()適用于直播結(jié)束后建立粉絲社群的企業(yè)。A、銷售轉(zhuǎn)化B、問卷抽查數(shù)據(jù)分析C、人氣指標(biāo)D、在線人數(shù)參考答案:B272.()是網(wǎng)站訪問量越來越低的一個(gè)主要原因。A、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的不美觀B、欄目設(shè)計(jì)的少C、內(nèi)容組織的不好D、廣告宣傳的少參考答案:A273.以下關(guān)于直播營銷流程測(cè)試,說法錯(cuò)誤的是()。A、重視流程測(cè)試,保持和正式直播同樣的狀態(tài)B、在流程測(cè)試中保持思考C、只針對(duì)主播進(jìn)行流程測(cè)試D、預(yù)留足夠的測(cè)試時(shí)間參考答案:C274.網(wǎng)絡(luò)用戶目前獲得信息最主要的途徑是通過()。A、電子郵件B、新聞組C、搜索引擎D、BBS參考答案:C275.()是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一。A、網(wǎng)址推廣B、信息發(fā)布C、銷售促進(jìn)D、網(wǎng)上調(diào)研參考答案:D276.產(chǎn)品性能相同,同時(shí)品牌間的差異小,消費(fèi)者的購買行為就()。A、簡單B、復(fù)雜C、一般D、困難參考答案:A277.下列選項(xiàng)屬于常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法的是()。A、電子郵件B、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名C、在線銷售D、電子書參考答案:C278.在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)關(guān)系中,消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)存在穩(wěn)定的需求,這些產(chǎn)品或服務(wù)在法律上允許生產(chǎn)經(jīng)營,但消費(fèi)過程對(duì)使用者或他人有一定的危害性,這種屬于()。A、負(fù)需求B、過渡需求C、有害需求D、下降需求參考答案:C279.為了提高營銷方案撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,不需要依據(jù)()原則。A、有效性原則B、可靠性原則C、相關(guān)性原則D、差異性原則參考答案:D280.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式的是()。A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、人員促銷C、銷售促進(jìn)D、關(guān)系營銷參考答案:B281.價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合(),大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。A、政府意愿B、市場(chǎng)環(huán)境C、顧客意愿D、價(jià)值規(guī)律參考答案:D282.不是以集體主義作為職業(yè)道德的指導(dǎo)原則的原因是()。A、集體主義反映了廣大勞動(dòng)人民的根本利益B、集體主義是正確處理個(gè)人利益、集體利益和國家利益關(guān)系的基本原則C、集體主義職業(yè)道德原則是區(qū)別于其他階級(jí)社會(huì)形態(tài)道德的本質(zhì)特征之一D、集體主義的宗旨是為人民服務(wù)參考答案:D283.以下選項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)營銷的功能()。A、交換功能B、物流功能C、便利功能D、購買功能參考答案:D284.下面()不是電子支付系統(tǒng)的類型A、大額支付系統(tǒng)B、脫機(jī)小額支付系統(tǒng)C、聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)D、現(xiàn)金交易系統(tǒng)參考答案:D285.按領(lǐng)袖價(jià)格定價(jià),屬于()。A、成本加成定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、習(xí)慣定價(jià)法D、生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法參考答案:D286.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是()競爭的日益激烈化。A、商業(yè)B、人才C、國家D、實(shí)力參考答案:A287.在進(jìn)行頁面瀏覽數(shù)據(jù)分析時(shí),主要關(guān)注()數(shù)據(jù)。A、品牌形象B、訪問時(shí)長C、成交數(shù)量D、用戶情感信任參考答案:B288.以下不屬于異常值產(chǎn)生的原因的是()。A、數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤B、測(cè)量誤差C、度量和采集造成的異常D、使用數(shù)據(jù)采集軟件參考答案:D289.搜索引擎對(duì)..有偏好嗎?()A、沒有偏好B、對(duì).CN域名權(quán)重高C、對(duì)域名權(quán)重高D、對(duì)ORG域名權(quán)重高參考答案:A290.以下活動(dòng)類型,屬于產(chǎn)品折扣的是()。A、滿減B、吊牌C、商品數(shù)量D、商品圖片參考答案:A291.屬于企業(yè)宏觀環(huán)境的是()。A、供應(yīng)者B、商業(yè)中介組織C、顧客和用戶D、人文與社會(huì)環(huán)境參考答案:D292.下列不是搜索引擎常用的方法的是()。A、關(guān)鍵詞廣告B、搜索引擎登錄和排名C、在線銷售D、搜索引擎化參考答案:C293.1AB是()的英文縮寫。A、國際互聯(lián)網(wǎng)B、美國國際互聯(lián)網(wǎng)廣告局C、網(wǎng)絡(luò)廣告D、網(wǎng)頁廣告參考答案:B294.傳統(tǒng)教育、工業(yè)設(shè)備行業(yè)等通常不通過線上直接成交,僅通過互聯(lián)網(wǎng)咨詢并達(dá)成初步意向,隨后在()實(shí)現(xiàn)銷售,這類行業(yè)的轉(zhuǎn)化情況主要通過咨詢數(shù)量分析。A、新用戶B、線下C、老用戶D、在線人數(shù)參考答案:B295.在公司內(nèi)是否設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門的問題,眾說紛紜。主張單獨(dú)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門的理由有()。A、會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫B、缺乏一個(gè)公司整體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),會(huì)導(dǎo)致各部門各行其事C、會(huì)對(duì)一些成功的部門產(chǎn)生一定的妨礙作用D、會(huì)減慢工作進(jìn)度,并削弱某些管理部門的職能參考答案:B296.嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從企業(yè)的安排,是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的()保證。A、工作B、團(tuán)結(jié)C、紀(jì)律D、服從參考答案:C297.市場(chǎng)細(xì)分理論的提出是在()。A、20世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)70年代D、20世紀(jì)80年代參考答案:A298.對(duì)訪問量不是很大,頁面多為靜態(tài)頁面,系統(tǒng)負(fù)荷較小的網(wǎng)站最好采用的硬件平臺(tái)方式是()。A、虛擬主機(jī)B、自買品牌伺服器托管C、伺服器租用D、租用專線自建機(jī)房參考答案:A299.在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷策略由4P營銷策略向4C營銷策略轉(zhuǎn)變。4C營銷策略除了顧客欲望與要求、成本、便利購買等內(nèi)容外,還有()。A、相互溝通B、加強(qiáng)溝通C、有效溝通D、定時(shí)溝通參考答案:B300.不屬于網(wǎng)上銷售促進(jìn)方法的是()。A、發(fā)布新聞B、打折促銷C、有獎(jiǎng)促銷D、拍賣促銷參考答案:A301.下列描述移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是()。A、精準(zhǔn)性B、單向性C、擴(kuò)散性D、整合性參考答案:B302.在下列網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,最基本、最重要的是()。A、搜索引擎B、企業(yè)網(wǎng)站C、電子郵件D、網(wǎng)絡(luò)廣告參考答案:B303.以下屬于保護(hù)無線網(wǎng)絡(luò)安全的行為有()。A、隨意給他人無線密碼B、無限網(wǎng)絡(luò)不設(shè)置密碼C、設(shè)置復(fù)雜無線密碼D、瀏覽無名網(wǎng)址參考答案:C304.()是屬于知識(shí)、經(jīng)濟(jì)類的信息,收費(fèi)采用成本加利潤的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜,要花費(fèi)一定的費(fèi)用。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、低費(fèi)用的信息C、標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息參考答案:C305.隨著時(shí)代發(fā)展,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用率不斷提高,對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提出了更高的要求,數(shù)據(jù)復(fù)核的方法也在不斷改進(jìn)。在具體工作實(shí)踐中,常用到()方法來開展數(shù)據(jù)復(fù)核。A、人工審閱B、圖片校驗(yàn)C、隨機(jī)盲審D、A/B/N測(cè)試法參考答案:A306.以下屬于新聞資訊類應(yīng)用的是()。A、微信B、美團(tuán)C、今日頭條D、天貓商城參考答案:C307.Internet上最受歡迎的信息服務(wù)是()。A、E-mailB、FTPC、D、BBS參考答案:C308.最早出現(xiàn)的Web編程語言是()。A、VRMLB、HTMLC、JAVAD、ASP參考答案:B309.()不是計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)。A、運(yùn)算速度高B、智能化低C、運(yùn)算能力強(qiáng)D、存儲(chǔ)容量大參考答案:B310.《高血脂癱瘓前的征兆》標(biāo)理理解,這屬于什么類型軟件()。A、懸念型B、經(jīng)驗(yàn)型C、資料型D、恐嚇型參考答案:D311.在進(jìn)行異常數(shù)據(jù)分析時(shí),第一步為()。A、預(yù)處理數(shù)據(jù)B、選擇子集C、搜索并標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤實(shí)例D、改正錯(cuò)誤參考答案:C312.直播帶貨主播進(jìn)行自我介紹時(shí),不可以介紹()。A、生活經(jīng)歷B、工作經(jīng)歷C、情感經(jīng)歷D、經(jīng)商經(jīng)歷參考答案:C313.以下不屬于售后工作的注意事項(xiàng)的是()。A、與客戶保持聯(lián)系B、及時(shí)進(jìn)行退換貨申請(qǐng)通過處理C、定時(shí)查看客服聊天記錄和商品評(píng)分D、及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,促進(jìn)成交付款參考答案:D314.以下不屬于互動(dòng)話術(shù)的是()。A、我非常喜歡,性價(jià)比特別高,你買回去家里人肯定說你特別會(huì)買B、我邀請(qǐng)了一位神秘嘉賓來到直播間,大家猜一下是誰?C、我看一下評(píng)論區(qū),認(rèn)識(shí)主播的打“1”,不認(rèn)識(shí)的打“2”D、大家不要吝嗇自己的點(diǎn)贊,希望大家能幫我點(diǎn)到新高度好嗎參考答案:A315.以下哪種不是許可電子郵件營銷的基本因素:()。A、用戶許可B、信息對(duì)用戶用價(jià)值C、有規(guī)律的發(fā)送D、電子郵件傳遞信息參考答案:C316.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演的角色說法錯(cuò)誤的是()。A、介紹者B、交易者C、促成者D、組織者參考答案:B317.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要()。A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研B、制訂營銷計(jì)劃C、做好宣傳D、建立營銷系統(tǒng)參考答案:A318.下列不屬于pest模型分析的是()。A、平臺(tái)規(guī)則B、經(jīng)濟(jì)C、社會(huì)文化D、技術(shù)參考答案:A319.按產(chǎn)地在某種運(yùn)輸工具上交貨定價(jià)是指賣方負(fù)責(zé)將某種產(chǎn)品運(yùn)到()的某種運(yùn)輸工具上交貨,并承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。A、產(chǎn)地B、銷地C、儲(chǔ)存地D、交貨地參考答案:A320.網(wǎng)上營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷環(huán)境,傳遞營銷信息,溝通廠商及消費(fèi)者需求的信息化過程。這個(gè)過程包括()。A、網(wǎng)絡(luò)信息的采集、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布B、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、客戶信息的收集C、網(wǎng)絡(luò)信息的采集、企業(yè)信息的發(fā)布D、企業(yè)信息的發(fā)布、客戶信息的收集參考答案:C321.在直播過程中,為了讓用戶加深對(duì)直播的興趣,長時(shí)間停留在直播間,并產(chǎn)購買行為,主播不可以使用()的方式。A、低俗表演B、發(fā)紅包C、發(fā)優(yōu)惠券D、營銷話術(shù)參考答案:A322.在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)關(guān)系中,當(dāng)絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)感到厭惡并產(chǎn)生抵制行為,消費(fèi)需求便處于()狀態(tài)。A、負(fù)需求B、無需求C、有害需求D、下降需求參考答案:A323.以下關(guān)于滿贈(zèng)折扣介紹正確的是()。A、我和大家說,這個(gè)洗面奶折扣真的是超低的,原價(jià)109,滿100減50,只要59就能帶回家B、這件衣服可以用滿300打6折的優(yōu)惠,真的是非常好的價(jià)格了C、這款精華直播間專屬價(jià)格239元,姐妹們,快沖D、寶貝們,618活動(dòng)本店滿300贈(zèng)送化妝包一個(gè)參考答案:D324.以下哪一項(xiàng)不屬于引導(dǎo)關(guān)注的話術(shù)技巧()。A、強(qiáng)調(diào)福利,引導(dǎo)關(guān)注B、強(qiáng)調(diào)簽到領(lǐng)福利C、強(qiáng)調(diào)直播內(nèi)容的價(jià)值D、強(qiáng)調(diào)商品的細(xì)節(jié)參考答案:D325.電子郵件營銷的優(yōu)勢(shì)不包括()。A、一對(duì)一優(yōu)勢(shì)B、-對(duì)多優(yōu)勢(shì)C、價(jià)格優(yōu)勢(shì)D、精簡、方便參考答案:B326.消費(fèi)需求的基本屬性是()。A、可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性B、層次性、均等性、多樣性C、可變性、均等性、多樣性D、層次性、均等性、單一性參考答案:A327.()不是組成廣告的因素。A、我們的溝通對(duì)象是誰B、如何與我們的目標(biāo)受眾溝通C、我們的溝通要達(dá)到什么樣的目的D、政府是否批準(zhǔn)參考答案:D328.()是虛擬社區(qū)最基本也是最重要的功能之一。A、社區(qū)通信B、聊天服務(wù)C、張貼討論D、投票參考答案:C329.若出現(xiàn)了首開延遲情況,那么直播團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行()優(yōu)化。A、視頻優(yōu)化,在視頻幀中插入較多關(guān)鍵幀B、優(yōu)化封面標(biāo)題C、視頻緩存策略D、開播提醒參考答案:A330.顧客服務(wù)需求的最高層次是()。A、了解產(chǎn)品全過程信息B、接觸企業(yè)人員C、在線幫助D、了解產(chǎn)品服務(wù)信息參考答案:A331.下列關(guān)于辦事公道的說法不正確的是()。A、辦事公道就是站在公正的立場(chǎng)上,按標(biāo)準(zhǔn)辦事B、辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn),只能因人而異C、工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人屬于辦事公道D、辦事公道不排斥折中處理的方式參考答案:A332.與()的人進(jìn)行談判的禁忌是:不善于察言觀色,抓不住時(shí)機(jī);達(dá)不到他的興趣所在;打持久戰(zhàn)。A、情緒型B、頑固型C、沉默型D、啰嗦型參考答案:A333.電子數(shù)據(jù)交換簡稱為()。A、VRMLB、toBC、VRMLD、EDI參考答案:D334.營銷績效評(píng)估最主要的內(nèi)容是()。A、經(jīng)營指標(biāo)B、用戶經(jīng)管和用戶服務(wù)C、市場(chǎng)信息收集與反饋D、新市場(chǎng)開拓參考答案:B335.關(guān)于營銷方案優(yōu)化的目的,說法不正確的是()。A、提升點(diǎn)擊率B、減少停留時(shí)長C、促進(jìn)用戶互動(dòng)D、提高商品轉(zhuǎn)化參考答案:B336.在局域網(wǎng)中,常采用技術(shù)、技術(shù)入及技術(shù),其中最常用的是()技術(shù)A、雙環(huán)B、令牌環(huán)C、共享和交換D、以太網(wǎng)參考答案:D337.在致謝話術(shù)中,主播可以不針對(duì)用戶的()進(jìn)行感謝。A、身份B、轉(zhuǎn)發(fā)C、關(guān)注D、禮物參考答案:A338.網(wǎng)上銷售的主要模式有兩種,它們是()。A、B2B/C2BB、2B/C2CC、2C/C2BD、B2B/B2C參考答案:D339.在標(biāo)配版直播團(tuán)隊(duì)中,負(fù)責(zé)品類規(guī)劃、陳列規(guī)劃、貨品組成等相關(guān)任務(wù)為()崗位職能。A、場(chǎng)控B、副播C、運(yùn)營D、主播參考答案:C340.職業(yè)道德的特征不包括()。A、具有職業(yè)性、普遍性,自律性、他律性B、執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性C、行業(yè)性、多樣性,繼承性、穩(wěn)定性D、實(shí)踐性參考答案:B341.一般在直播開始階段會(huì)推薦()。直播團(tuán)隊(duì)可以先用極低的價(jià)格吸引用戶,再用限時(shí)秒殺的方式快速提升直播間的購物氣氛,為直播營銷打造一個(gè)效果良好的開端。A、引流款產(chǎn)品B、利潤款產(chǎn)品C、形象款產(chǎn)品D、以上均可參考答案:A342.百度推廣賬戶中,哪種關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率最高()。A、競爭對(duì)手關(guān)鍵詞B、企業(yè)類關(guān)鍵詞C、品牌類關(guān)鍵詞D、產(chǎn)品類關(guān)鍵詞參考答案:C343.以下內(nèi)容或物料在直播過程中出現(xiàn)會(huì)有違法或違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A、未授權(quán)的卡通玩偶B、產(chǎn)品明星代言圖片C、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品D、企業(yè)官方店鋪網(wǎng)址參考答案:A344.下列不是網(wǎng)絡(luò)營銷誘發(fā)消費(fèi)者購買的直接動(dòng)因是()。A、產(chǎn)品質(zhì)地B、文字的表述C、圖片的設(shè)計(jì)D、聲音的配置參考答案:D345.一家針對(duì)外國公司的外貿(mào)公司,最適合在什么樣的平臺(tái)推廣?()A、百度B、GOOGLEC、推一把論壇D、搜狗參考答案:B346.()是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。A、中介B、質(zhì)量C、價(jià)格D、物流參考答案:D347.()是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀B、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場(chǎng)C、虛擬市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)禮儀D、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者參考答案:A348.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A、職業(yè)道德與人格無關(guān)B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C、職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無關(guān)D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)參考答案:D349.根據(jù)企業(yè)站點(diǎn)()的不同,可以把站點(diǎn)分為信息發(fā)布型站點(diǎn)和產(chǎn)品銷售型站點(diǎn)。A、是否具有嚴(yán)格的在線銷售、采購流程B、建立的目的和功能側(cè)重C、主要維護(hù)責(zé)任所屬D、與其上下游廠商的關(guān)系參考答案:B350.在域名注冊(cè)時(shí),如果想建一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站,在域名分類最佳的域名是()。A、NETB、ORGC、D、GOV參考答案:C351.以下調(diào)查屬于網(wǎng)上直接調(diào)查的是()。A、二手資料收集B、網(wǎng)上查詢C、問卷調(diào)查D、網(wǎng)站瀏覽參考答案:C352.條碼最早出現(xiàn)于()。A、英國B、美國C、法國D、日本參考答案:B353.顧客通過何種方式獲得服務(wù)所提供的東西,屬于服務(wù)質(zhì)量的()。A、職能質(zhì)量B、技術(shù)質(zhì)量C、作業(yè)質(zhì)量D、感受質(zhì)量參考答案:A354.下列表述網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)功能錯(cuò)誤的選項(xiàng)()。A、企業(yè)的信息發(fā)布B、提供高效的搜索引擎和“購物車”C、提供有效的用戶反饋渠道D、提供非個(gè)性化服務(wù)參考答案:D355.()策略是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中最有效的策略。A、全新產(chǎn)品B、新產(chǎn)品線C、現(xiàn)有產(chǎn)品的更新?lián)Q代D、產(chǎn)品線外增加新產(chǎn)品參考答案:A356.雙邊業(yè)務(wù)洽談時(shí),多用長方形的桌子,賓主通常各占一邊。談判桌橫對(duì)入口時(shí),此時(shí)正確的落座方式為()。A、東道主對(duì)門而坐,來賓背門而坐B、東道主背門而坐,來賓對(duì)門而坐C、東道主居左而坐,來賓居右而坐D、東道主居右而坐,來賓居左而坐參考答案:B357.Premiere是由()公司開發(fā)。A、dobeB、MicrosoftC、DiscreetD、大洋參考答案:A358.以下關(guān)于直播流程測(cè)試中的測(cè)試要點(diǎn)說法不正確的是()。A、播放的模式:橫屏,豎屏,來回切換B、播放的網(wǎng)絡(luò):斷網(wǎng)之后能否繼續(xù)恢復(fù)播放C、播放延遲情況:對(duì)于直播,延遲盡量控制在20秒以內(nèi)D、播放緩存機(jī)制:如支持緩存下載,則校驗(yàn)下載,下載完成播放,下載暫停,下載繼續(xù),下載刪除再下載等情況參考答案:C359.企業(yè)維護(hù)企業(yè)形象,力爭為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的()。A、凝聚力B、內(nèi)部精神動(dòng)力C、創(chuàng)造力D、外部精神動(dòng)力參考答案:B360.以下不屬于催單話術(shù)的是()。A、這款產(chǎn)品只有X萬份,賣完就沒了B、還有最后3分鐘,沒有購買到的親趕緊下單哦C、買它,超劃算D、這款香水的味道就像雨后森林里的味道,帶著清晰脫俗的氣質(zhì)參考答案:D361.我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中所稱消費(fèi)者,是

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