文秘教育調(diào)查報(bào)告

第頁文秘教育調(diào)查報(bào)告農(nóng)林水人才聘請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)研

三月八日，山東省農(nóng)林水類就業(yè)市場(chǎng)在我校舉辦。在李成武教師的干脆籌劃下，文秘教育專業(yè)學(xué)子分組進(jìn)展就業(yè)市場(chǎng)考察。

一考察活動(dòng)的目的與意義

1熬煉人際溝通實(shí)力，信息傳遞實(shí)力以及團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)實(shí)力。為畢業(yè)生求職增加亮色，積累社會(huì)時(shí)間經(jīng)歷。文秘教育專業(yè)十一個(gè)實(shí)踐性，操作性都很強(qiáng)的綜合性專業(yè)。較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手實(shí)力是文秘學(xué)子在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得勝利的重要依托。

2了解社會(huì)需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”對(duì)本次就業(yè)市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)進(jìn)展實(shí)地考察，可以零距離的獲得文秘人才在社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)上的需求狀況，以及市場(chǎng)企業(yè)針對(duì)文秘人才所提出的新要求，給自己一個(gè)恰當(dāng)合理的價(jià)值定位，并剛好依據(jù)市場(chǎng)所反應(yīng)的信息進(jìn)展自我訂正與自我完善。

3提高山東農(nóng)業(yè)大學(xué)文秘教育專業(yè)的知名度和美譽(yù)度。通過進(jìn)展聘請(qǐng)會(huì)市場(chǎng)考察，以“小記者”的身份和廣闊企業(yè)工作人員進(jìn)展面對(duì)面的溝通，并且非常注意向廣闊企業(yè)進(jìn)展傳播文秘教育專業(yè)。文秘學(xué)子憑借自身良好的形象和較高的綜合素養(yǎng)給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專業(yè)在社會(huì)上的知名度，這樣就有利于自己將來的就業(yè)，并且為自己將來的就業(yè)做一個(gè)良好的鋪墊。

4考察報(bào)告是作為秘書學(xué)課程的論文成果之一，是寫好畢業(yè)論文的提前演習(xí)。為設(shè)計(jì)秘書專業(yè)人才造就方案，老師教學(xué)，學(xué)生確定目標(biāo)等供應(yīng)參考。參加聘請(qǐng)會(huì)考察并且嘗試書寫調(diào)查報(bào)告可以造就自己的時(shí)間實(shí)力與寫作實(shí)力，而且可以豐富自己考察報(bào)告的寫作技巧。

二畢業(yè)市場(chǎng)舉辦狀況

此次畢業(yè)生聘請(qǐng)市場(chǎng)于三月八日在山東農(nóng)業(yè)大學(xué)南校區(qū)體育場(chǎng)舉辦，聘請(qǐng)市場(chǎng)涉及300余家企業(yè)〔大局部為山東省內(nèi)，且多中小型企業(yè)〕聘請(qǐng)主要面對(duì)農(nóng)業(yè)，林業(yè)，水利工程等的人才就業(yè)。人才聘請(qǐng)面相對(duì)狹窄。

三調(diào)查狀況

我組首先制定調(diào)查方案，設(shè)計(jì)調(diào)查問題，預(yù)定調(diào)查時(shí)間，然后于三月八日集體對(duì)聘請(qǐng)企業(yè)的工作人員盡心調(diào)研。調(diào)查狀況如下：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次聘請(qǐng)會(huì)共供應(yīng)聘請(qǐng)崗位7000多個(gè)，來自全省17個(gè)地市，以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區(qū)的350余家用人單位到會(huì)聘請(qǐng)畢業(yè)生，其中，菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團(tuán)參會(huì)。

在這些聘請(qǐng)單位中，有20家聘請(qǐng)文秘方面的人才。如菏澤開發(fā)區(qū)曹州農(nóng)用化學(xué)有限公司，聘請(qǐng)文秘5人；山東勇進(jìn)集團(tuán)有限公司招人事助理、高級(jí)文員各一人；銀河紡織集團(tuán)服飾有限公司招經(jīng)理助理市場(chǎng)主管各一人；泰山染料股份有限公司招會(huì)務(wù)后勤和業(yè)務(wù)經(jīng)理等等。從上述企業(yè)及聘請(qǐng)職務(wù)中，我們可以看出聘請(qǐng)文秘人才的企業(yè)是比擬多的，而所需的秘書類型也是五花八門的。

此次調(diào)查中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：聘請(qǐng)文秘的數(shù)量、比重和所屬行業(yè)；文秘的類型、數(shù)量、及其待遇；單位對(duì)文秘人才的學(xué)歷、性別、專業(yè)實(shí)力職業(yè)資格證書、辦公自動(dòng)化、外語、速記、雙專業(yè)雙學(xué)位的要求及比重：用人單位對(duì)文秘專業(yè)的了解狀況。以及是否承受實(shí)習(xí)生等方面進(jìn)展了調(diào)研。在此次調(diào)查中我們看到在來我校招生的380多家企業(yè)中共有20多家企業(yè)招收文秘教育專業(yè)的畢業(yè)生，但苦于我校目前尚未有該專業(yè)的畢業(yè)生，所以很多企業(yè)都不是很志向，或者有的就選著比擬優(yōu)秀的其他專業(yè)的畢業(yè)生。

四調(diào)查中錯(cuò)在的一些問題

調(diào)查中還發(fā)覺，文秘一發(fā)生了一種潛在的改變。此時(shí)此刻的文秘已不同于以往的文秘，此時(shí)此刻企業(yè)要的是“專業(yè)”的文秘。例如一個(gè)與農(nóng)業(yè)有關(guān)的企業(yè)，它會(huì)聘請(qǐng)懂農(nóng)業(yè)的人，例如農(nóng)學(xué)或種子專業(yè)的人才。而非簡潔的會(huì)寫文章，會(huì)管理的人才。也就是說，更注意一個(gè)“專業(yè)”。所以，文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學(xué)習(xí)生活中多方面涉及一些東西，防止學(xué)問的單一單調(diào)化尤其要懂得法律方面的學(xué)問，要知法、懂法利用自己的法律學(xué)問為社會(huì)及自己將來所在的單位謀取利益。

五多方查閱

從人才聘請(qǐng)市場(chǎng)回來后，我們又查閱了很多相關(guān)的文秘教育方面的文獻(xiàn)資料以及關(guān)于文秘教育的網(wǎng)上的最新動(dòng)態(tài)信息，了解文秘教育的最新開展方向及需求：為此，我們提前查閱相關(guān)資料對(duì)文秘類型有了更為深化的了解：

文秘按其類別可分為行政事業(yè)單位文明、企業(yè)文秘、董事會(huì)文秘；按級(jí)別那么又分為初級(jí)文秘、中級(jí)文秘和高級(jí)文秘。

初級(jí)文秘可為公司前臺(tái)接待，電話接線員，部門事務(wù)經(jīng)理等。職能比擬單一，技術(shù)含量低，薪金相對(duì)也低。初級(jí)秘書主要存在于一些小企業(yè)中，學(xué)歷一般要求中學(xué)或大專以上學(xué)歷。這些人年齡一般不會(huì)超過25歲。

中級(jí)文秘包括部門經(jīng)理文秘，經(jīng)理助理等中層管理者。他們的權(quán)利和責(zé)任相對(duì)大一些，處理各種事務(wù)的實(shí)力要求高一些，尤其是對(duì)英語水平、計(jì)算機(jī)水平、管理協(xié)調(diào)實(shí)力等的要求更為嚴(yán)格些。因此他們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25——30歲左右。調(diào)查中發(fā)覺這類文秘的需求量相對(duì)大些。

高級(jí)文秘那么包括跨國公司首腦文秘、董事會(huì)文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的要職。對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、管理實(shí)力都要求極高。這些實(shí)力都須要幾年甚至幾十年的造就與磨練。對(duì)他們來說秘書已不是簡潔的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過，在此次這種小型聘請(qǐng)會(huì)上不會(huì)或很少發(fā)覺他們的身影

六努力學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把自己造就成良好的文秘教育人才

秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)集中表達(dá)在工作實(shí)力和工作方法上，一個(gè)秘書人員只有在平常工作中勤于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勤于調(diào)查、擅長總結(jié)，才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養(yǎng)，相識(shí)問題的實(shí)力，對(duì)現(xiàn)行政策的理解和駕馭。文化水平指的是根底學(xué)問、文字實(shí)力等等。這是秘書業(yè)務(wù)素養(yǎng)的土壤和肥料，也是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的構(gòu)成局部。那么，秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中是如何加強(qiáng)的呢？下面就加以探討：

1加強(qiáng)學(xué)習(xí)厚功底

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技學(xué)問，以拓寬學(xué)問面；同時(shí)，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿充溢生動(dòng)；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式到達(dá)高度和諧；向同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力做一個(gè)多專、多能的合格秘書。

2不斷熬煉強(qiáng)實(shí)力

盡可能地多做深化調(diào)查探究，廣泛獲得第一手資料，這樣，既能填充他們的“資料庫”，增加寫作實(shí)力；又能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策供應(yīng)精確、牢靠的依據(jù)?，F(xiàn)今的時(shí)代，秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響，應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，另一方面又多半受過較高層次的教育，更加應(yīng)有思索的獨(dú)立性。假如沒有自我意識(shí)，又怎么能夠“參加政務(wù)”、“管理事物”？因此作為一名秘書人員，應(yīng)當(dāng)熬煉和造就自己的獨(dú)立思索和獨(dú)當(dāng)一面的實(shí)力，以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之供應(yīng)有效的依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)悟其意圖。當(dāng)然，秘書人員在強(qiáng)化自我意識(shí)的同時(shí)，還要留意自我意識(shí)和角色意識(shí)的對(duì)立統(tǒng)一。從此時(shí)此刻做起，未將來謀福。

3積累經(jīng)歷活辦事

秘書的辦事才華有很多方面，如領(lǐng)悟?qū)嵙?、語言表達(dá)實(shí)力、組織協(xié)調(diào)實(shí)力等。秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事，經(jīng)常承受任務(wù)，匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)人說話各自有不同的特點(diǎn)：或簡或詳、或快或慢、或直或曲，千差萬別。有時(shí)，他說了，就認(rèn)為秘書懂了。而事實(shí)上，秘書聽到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總有必須差距。這就全靠秘書