哈爾濱火災事故調(diào)查報告

哈爾濱火災8月25日凌晨4時，哈爾濱市太陽島風景區(qū)內(nèi)的哈爾濱北龍溫泉休閑酒店發(fā)生火災。據(jù)哈爾濱市政府25日下午召開的新聞發(fā)布會通報，現(xiàn)場過火面積約四百平方米，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)死亡人員18人，另有1人送醫(yī)后經(jīng)搶救無效死亡。截至26日14時，救援人員在起火的北龍溫泉休閑酒店的坍塌部分最底部又發(fā)現(xiàn)一名遇難者，至今火災事故共導致20人死亡。目前，搜救工作已全部結(jié)束。當日凌晨4時36分，哈爾濱市消防支隊指揮中心接到火災報警，5時3分，消防部門到達現(xiàn)場進行滅火和搶險搜救工作，7時50分火災被全部撲滅。據(jù)哈爾濱市公安局25日晚通報，事發(fā)酒店法定代表人張某平（男，46歲，戶籍所在地為哈爾濱市南崗區(qū)）因涉嫌消防責任事故罪被刑事拘留，偵查工作正在進行中。8月25日下午，多位路過事發(fā)地周邊的旅客告訴記者，酒店周圍已被戒嚴，仍有消防員在里面作業(yè)。黑龍江省公安消防總隊官方微博披露，火災由該酒店2樓的廚房起火引發(fā)。8月25日，應急管理部消防局召開遏制重特大火災緊急調(diào)度會議，要求貫徹落實應急管理部黨組部署，立即組織開展以人員密集場所為重點的消防安全排查，督促社會單位落實消防安全責任，切實消除火災隱患。

火災發(fā)生后，當?shù)叵啦块T迅速調(diào)派5個消防中隊、30輛消防車、107名官兵趕赴現(xiàn)場滅火救援，搜救、疏散被困人員100余人。應急管理部迅速派出由消防局領導帶隊的工作組趕赴現(xiàn)場指導火災處置和原因調(diào)查。

會議分析指出，哈爾濱“8·25”重大火災充分暴露出了一部分社會單位消防安全責任不落實的問題，教訓十分慘痛。受各類單位生產(chǎn)經(jīng)營活動頻繁、群眾旅游休假集中、客流物流量增大等因素疊加影響，當前已經(jīng)進入夏秋換季時的火災高發(fā)期。今年8月份以來，已接報一次死亡3人以上的較大火災多起，與往年相比呈上升趨勢。

會議要求，各級消防部門要在全面分析研判本地消防安全形勢的基礎上，立即行動起來，深入開展人員密集場所消防安全檢查。以賓館飯店、醫(yī)院、養(yǎng)老院、桑拿洗浴、學校幼兒園、商場市場、公共娛樂場所、旅游景區(qū)等人員聚集場所為重點，認真檢查單位消防安全責任人和消防安全管理人履職、建筑消防設施維護保養(yǎng)、疏散通道和安全出口暢通、用火用電用氣安全管理、微型消防站能力建設等方面的情況，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患和消防違法行為，采取約談提示、曝光隱患、責令改正等形式，督促整改，嚴格執(zhí)法。對危及公共安全的重大隱患問題，依法從嚴查處，并采取針對性措施，幫助單位提高自防自救能力。

會議強調(diào)，各級消防部隊要從人員、預案、裝備、演練、指揮等各方面落實執(zhí)勤戰(zhàn)備工作，切實提升“滅早、滅小、滅初期”能力。各級119指揮調(diào)度中心要加大夜間等敏感時段火災的力量調(diào)派等級，針對賓館、酒店和居民小區(qū)等人員密集場所火災，必須第一時間一次性調(diào)足滅火、供水、排煙、破拆裝備和攻堅力量。對距離消防站較遠的大型人員密集場所，敏感時段要前置備勤，確保一旦發(fā)生火災，第一時間到場撲救。同時，要充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊、保安巡邏隊以及單位、社區(qū)微型消防站的作用，加強夜間防火巡查，強化與119指揮調(diào)度中心、轄區(qū)消防中隊的聯(lián)勤聯(lián)動執(zhí)勤，嚴防小火釀成大災，堅決守住火災防控的最后一道防線。根據(jù)國務院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定，造成10人以上30人以下死亡的屬于重大事故。那么本次重大火災事故的起火原因究竟是什么？又是什么原因造成了如此嚴重的傷亡？01傷亡旅客多為中老年人

安全出口燈不亮警報不響北龍溫泉酒店位于哈爾濱太陽島風景區(qū)內(nèi)，位于松花江北岸，與哈爾濱市主城區(qū)隔江相望，該酒店與哈爾濱知名景點冰雪大世界僅相隔5公里。該酒店由五棟單體建筑通過連廊組成整體，火勢最嚴重的地方是連接兩棟客房樓的大廳，大火撲滅后大廳內(nèi)一片狼藉。事發(fā)現(xiàn)場的一段視頻錄像顯示，大廳正面接近兩層樓高的玻璃組墻都被燒得爆裂散落，吊頂呈半垮塌狀態(tài)，約十米高的大廳在過火后只剩下鋼筋混泥土和墻磚組成的框架，地面上堆積著大量燒燼后的石礫和殘片，不少建筑碎片還灑落到了室外的溫泉泳池中。據(jù)“新華視點”報道，多數(shù)傷者來自北京的一個旅行團，團隊共九十余人，全部入住在北龍溫泉酒店。發(fā)現(xiàn)火情的則是一名六十多歲的女性游客，凌晨起來上廁所，聽到屋外有“噼噼啪啪”的燃燒聲并聞到燒焦氣味，隨即報警。一段現(xiàn)場視頻顯示，酒店大門外掛著“XX健康歡迎北京九方愉悅，藍天之旅的叔叔阿姨”的橫幅。此外根據(jù)當?shù)貙в伪硎?，火災發(fā)生時，被困樓里的多為老人，因行動不便，來不及逃走，并且提到煙串到三樓都沒有任何警報響起。“全是老人，全是七八十歲的老人，反應能力差，煙一熏就完了，而且我聽他們說，煙已經(jīng)躥到三樓了，沒有任何警鈴響，老人被嗆醒了之后才發(fā)現(xiàn)有人撬門，才向外面跑，這還能跑出來嗎？”而就在昨天下午，哈爾濱市第一醫(yī)院副院長劉岳鴻在接受記者采訪時，也證明了這一點，她表示，在他們醫(yī)院接受救治的多數(shù)傷者的年齡在44歲到79歲之間。但是劉院長也表示，由于這些患者原來也有一些疾病，所以現(xiàn)在也無法準確評估?！澳壳盀橹挂还彩?0名患者在我們醫(yī)院救治，其中17人是住店客人，3名是消防官兵，患者的年齡是40多歲到70多歲都有，也許有原來的疾病，我們現(xiàn)在正在評估?！?2酒店內(nèi)部構(gòu)造復雜，識路困難，找不到安全出口多名曾在北龍溫泉酒店居住過的旅客向記者反映，該酒店內(nèi)部構(gòu)造復雜，識路困難，找不到安全出口。安全出口指向的大門緊鎖“像迷宮一樣?！?018年5月，高偉因開會在北龍溫泉酒店住過三天。高偉稱，該酒店分為A、B、C、D、E五個區(qū)域，由5棟三或四層樓經(jīng)廊道貫通連接，高偉當時住在E區(qū)的205房間，“最直觀的印象是分區(qū)排列并不是特別有規(guī)劃，我找房間就用了十幾分鐘”。和高偉同時入住北龍溫泉酒店的有近兩百名與會人員，高偉向記者回憶，在排隊分發(fā)完房卡后，本約定半小時到樓下集合，“但最后足足等了一個多小時，還有很多人沒找到自己的房間”?！霸诰频陜?nèi)找一個住在同一區(qū)但不同樓層的朋友都非常困難”，高偉反映，酒店里樓梯特別多，且無法連貫上樓，“這塊有一個小樓梯，那塊有一個小樓梯，隔壁又有個小樓梯。從一樓到三樓，需要在二樓拐幾個彎找另一個樓梯才行”。高偉還向記者提供了入住時的酒店內(nèi)部照片。照片顯示，酒店的墻面、地板多為木質(zhì)結(jié)構(gòu)。此外，高偉稱該酒店內(nèi)手機信號很弱，無法在室內(nèi)撥打電話。劉川和高偉一樣在北龍溫泉酒店的E區(qū)2層住過。而就在火災被發(fā)現(xiàn)前兩個小時，劉川剛從酒店離開。因要趕高鐵，劉川25日凌晨2點30分從北龍溫泉酒店退房，她告訴記者，在酒店退房時就已聞到一股燒焦味，不過當時味道不大，也未見明火。03多次消防抽檢不合格一年前曝存在消防隱患在一年前，黑龍江媒體《生活報》就曾曝光過北龍溫泉酒店存在多項消防安全隱患。該報2017年8月15日的報道顯示，酒店“消火栓”門被一處木質(zhì)雕塑遮擋住，門框上“安全出口”指示燈不亮。更衣室墻邊未設置任何“安全出口”指示燈，也未看到應放置在顯眼位置的滅火器或滅火器箱?？头繀^(qū)域的兩處臺階上雖然貼有“安全出口”字樣，其指向的兩處大門卻被緊緊封死。

而黑龍江省公安消防總隊公開的消防監(jiān)督結(jié)果顯示，在2017年12月至2018年2月的三個月間，北龍溫泉酒店被消防部門監(jiān)督抽查過4次，抽查結(jié)果全部顯示為不合格。此后在3月和4月又各抽查了一次，結(jié)果為合格。消防狀況堪憂的不止是北龍溫泉酒店，該酒店開發(fā)商哈爾濱燕達賓館有限公司旗下的多家連鎖的燕達賓館，也曾多次暴露出安全問題。消防監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)顯示，這些燕達賓館在近七年來被抽查了38次，其中合格的僅有16次。其中位于道里區(qū)尚志大街的一家燕達賓館還曾在2015年因存在嚴重安全隱患被查封。在25日下午哈爾濱市政府召開的新聞發(fā)布會上，相關負責人表示，“市政府將專門成立工作組對事故原因進行深入調(diào)查，并對相關責任人進行嚴肅處理?！贝舜位馂某浞直┞读艘徊糠稚鐣挝幌腊踩熑尾宦鋵嵉膯栴}教訓十分慘痛我們要以此為鑒，加強防范下面這些要點及注意事項請大家認真看↓↓↓酒店起火，為何常有大量人員傷亡？酒店火災中，人員傷亡的主要原因有以下幾點：1.發(fā)生火災時未及時通知客人酒店火災多發(fā)生在夜間，以凌晨2時-4時最為集中。目前，國內(nèi)相當一部分酒店沒有通知客人疏散的應急廣播系統(tǒng)，或者安裝不合理，不足以喚醒熟睡的客人，致使火災發(fā)生時造成人員大量的傷亡。2.酒店沒有防火救災的預案酒店沒有建立一套發(fā)生火災時的應急預案，一旦起火，往往不知如何救助客人。而酒店內(nèi)客人本就眾多，發(fā)生火災后往往人群大亂，釀成更多悲劇。3.酒店使用了大量有毒的裝飾材料酒店大量使用的裝飾材料不但容易造成燃燒，而且燃燒時會產(chǎn)生大量有毒的煙霧。據(jù)統(tǒng)計，火災中因煙霧中毒或窒息而死亡的人數(shù)占整個死亡人數(shù)的72.5％，很多酒店火災中的人員都是因為中毒身亡。酒店起火后，人員該如何逃生？發(fā)生火災后，酒店應第一時間疏散旅客，以免發(fā)生更大的人員傷亡，疏散人員時應注意這些事項：1.要注意通知房間內(nèi)的每位客人。緊急廣播不可能同時用多種語言進行廣播，這就需要認真檢查每一房間，只有確定客人已全部疏散，工作人員才能撤離。2.在接到疏散的命令時，當班員工要分頭去通知并檢查房內(nèi)有無客人。在確認房內(nèi)無人時，把房間的門關上，阻止火勢蔓延，并在房門上做好記號。3.組織旅客疏散時，一人在前領路，另一人檢查本區(qū)域的每一地方，確保無人員留下方可離開。4.疏散逃生時，提醒旅客隨身帶一條濕毛巾，經(jīng)過煙霧區(qū)時可捂住嘴鼻，以防有毒氣體。5.要告知旅客走最近的安全通道，千萬不能使用電梯逃生。在逃生時，旅客也要注意這些事項：1.如果發(fā)現(xiàn)火勢并不大，且尚未對人造成很大威脅，應果斷使用滅火器、消防栓等消防器材進行滅火，千萬不要驚慌失措亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災。2.突遇火災，面對濃煙和烈火，首先要保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷危險地點和安全地點，千萬不要盲目跟從人流和相互擁擠。若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向離開。3.人的生命是最重要的，身處險境應盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品而把寶貴的逃生時間浪費在穿衣或?qū)ふ屹F重物品上。4.逃生時經(jīng)過充滿煙霧的路線，要防止煙霧中毒窒息。為防止火場濃煙嗆人，可采用毛巾蒙鼻、匍匐撤離的辦法。5.如果處于高層而安全通道又已被堵，在救援人員不能及時趕到的情況下，可以迅速利用窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面，但不要盲目跳樓逃生。6.被煙火圍困暫時無法逃離的人員，應盡量在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方，并及時發(fā)出有效的求救信號，引起救援者的注意。7.如果發(fā)現(xiàn)身上著了火，千萬不可驚跑或用手拍打，因為奔跑或拍打時會形成風勢，加速氧氣的補充促旺火勢，應趕緊脫掉衣服或就地打滾壓滅火苗。另外，旅客還需注意這些逃生技巧：防煙：一旦發(fā)現(xiàn)火災，千萬不能打開房門觀望，以免冷熱主氣對流使煙火撲面而來。此時應迅速用水浸濕床單、毛巾堵塞房門的空隙，防止煙氣躥入，并用濕毛巾捂住口鼻等待救援。自救：現(xiàn)在很多酒店客房內(nèi)都備有自救緩降器和自救繩，入住時應向酒店服務員問明放置位置和使用方法，一旦發(fā)生火災后，可迅速逃生。疏散：聽從酒店工作人員的引導，切不可不聽勸告盲目疏散。避難：如果不是自己的房間起火，一般來講自己的房間就是最好的避難地。只要不打開門窗讓煙氣躥入，大火要想燒穿客房門也需要一段時間，這段時間就可以想辦法安全逃生。等待救援：如果你被濃煙烈火圍困，千萬不要驚慌，更不能盲目跳樓，一定要保持冷靜，待在自己的房間，并站在窗口揮動或喊話吸引消防人員來救人。如何預防酒店火災事故的發(fā)生？俗話說，“防范勝于救災”，酒店消防工作也是如此。酒店應對消防工作采取下列措施：1.建立酒店義務消防隊酒店應當建立一支義務消防隊，平時加強訓練，在酒店發(fā)生火災時，能夠進行滅火戰(zhàn)斗，撲滅初起火災。義務消防隊的人員可來自各個部門，考慮到酒店在任何時候都有可能發(fā)生火災，消防隊的人員應分布在各個班次。2.制定酒店消防計劃無論酒店的消防設備如何先進、消防工作做得多好，也不能保證不會發(fā)生火災。從一些火災案例來看，越是大型的豪華酒店，發(fā)生火災時死亡人數(shù)也越多。因此，酒店應當根據(jù)