2024年醫(yī)院護理部工作計劃范本（二篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)院護理部工作計劃范本一、深化教育與培訓(xùn)，提升護理人員綜合素質(zhì)1.引入多元學(xué)習(xí)模式，如邀請醫(yī)療專家授課，確保護理人員知識與技能與時俱進。強調(diào)互助學(xué)習(xí)機制，詳細記錄學(xué)習(xí)成果，以促進團隊整體能力的提升。2.聚焦護士考核體系，強化“三基”護理知識、特定護理操作及專科技能的訓(xùn)練。采用高年資護士輪流出題的方式，加大考核力度，確?？己藢嵭В瑸閭€人績效評估提供客觀依據(jù)。3.實施低年資護士導(dǎo)師制度，通過傳、幫、帶，促進其理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)其跨學(xué)科知識與技能。4.鑒于護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，制定外出學(xué)習(xí)計劃，精選護士參加外部培訓(xùn)，以提升團隊整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍結(jié)構(gòu)，保持護理知識的持續(xù)更新。二、強化護理安全管理，構(gòu)建安全醫(yī)療環(huán)境1.加強護理人員監(jiān)管，特別關(guān)注新入職及情緒波動較大的護士，實施重點交待與跟班制度，確保護理安全，減少醫(yī)療糾紛與事故隱患。2.對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人及潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險病人實施重點監(jiān)控，確保護理服務(wù)質(zhì)量。3.在節(jié)假日、工作高峰期、交接班等關(guān)鍵時間節(jié)點，加強監(jiān)督與管理，確保護理工作的連續(xù)性與安全性。4.將護理操作如輸液、輸血、注射及過敏試驗等視為安全管理的重中之重，一旦發(fā)生問題，需立即采取有效措施，避免事態(tài)擴大。5.護理部定期開展安全隱患排查，分析問題根源，提出改進措施，并對反復(fù)出現(xiàn)問題的科室及個人追究責(zé)任，嚴防嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理理念，提升服務(wù)質(zhì)量1.樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將病人需求置于首位，加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識與安全意識。在規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提升護患溝通技巧，確保護理服務(wù)的安全與有效。2.建立護理服務(wù)需求反饋機制，通過回訪、滿意度調(diào)查等方式收集病人意見與建議，及時調(diào)整服務(wù)策略。同時，重視醫(yī)生反饋，持續(xù)改進護理服務(wù)流程與質(zhì)量。3.嚴格執(zhí)行查對制度，強化二次核對的重要性，確保護理工作的準確性與安全性。堅持定期護理大查對制度，提升整體護理質(zhì)量。4.深化親情服務(wù)內(nèi)涵，培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象與溝通技能，為病人提供更加溫馨、專業(yè)的護理服務(wù)。四、優(yōu)化人力資源配置，提升護理工作效率鑒于我科護士比例與工作量不匹配的現(xiàn)狀，護士長應(yīng)根據(jù)科室實際情況與病人需求合理安排人力資源。采用彈性排班制度增加高峰期護理力量確保工作質(zhì)量與病人滿意度。五、增強法律意識規(guī)范護理文件書寫隨著法律意識的提升與醫(yī)療事故處理條例的出臺加強護理服務(wù)中的法制建設(shè)已成為重要任務(wù)。我科將嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求確保護理記錄的完整性與客觀性。同時加強培訓(xùn)與指導(dǎo)提升護理人員文件書寫能力為醫(yī)療糾紛舉證提供有力支持。六、加強院感防控保障醫(yī)療安全強化醫(yī)院感染知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法采取有效措施防止院內(nèi)感染的暴發(fā)與流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與無菌技術(shù)操作規(guī)程確保消毒與滅菌工作的質(zhì)量。合理使用抗菌藥物開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。醫(yī)護人員與清潔員需做好個人防護防止職業(yè)傷害的發(fā)生。展望未來在護理部與院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下我科將繼續(xù)努力改進不足提升護理質(zhì)量。我們設(shè)定了“五零兩突破”的目標即壓瘡、投訴、糾風(fēng)、事故與不良事件零發(fā)生；護理論文與三新項目取得顯著突破。我們堅信通過全體護理人員的共同努力定能實現(xiàn)這一目標并爭創(chuàng)“優(yōu)秀護理單元”稱號。2024年醫(yī)院護理部工作計劃范本（二）一、強化護理質(zhì)量控制，確保持續(xù)改進。1、實施三級質(zhì)控體系，確保護理部、科護士長和護士長的監(jiān)控職責(zé)得到有效執(zhí)行。特別強調(diào)科室護士長需強化現(xiàn)場質(zhì)量管理，密切關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量，以實現(xiàn)科室的高效現(xiàn)場管理。2、嚴格遵循護理查房規(guī)范，科室需在排班表上提前注明查房時間，并上報科護士長在科護士長手冊中登記?？谱o士長將選擇性參與并提供技術(shù)指導(dǎo)。3、對于疑難病例討論，根據(jù)工作需求確定時間后，需及時向護理部報告患者簡要情況及待解決的問題。護理部將隨時參與，邀請相關(guān)人員提供技術(shù)指導(dǎo)，以解決科室的疑難護理問題，提升護理質(zhì)量，保障護理安全。4、加強夜查房管理?？剖倚铚蕚湟共榉坑涗洷?，由夜查房護士長通過復(fù)印方式記錄存在的問題，次日護士長應(yīng)及時查看并落實整改。5、強化醫(yī)院感染控制。定期或不定期進行檢查督導(dǎo)，嚴格實施消毒隔離措施，防止醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。6、實施質(zhì)量跟蹤機制。科護士長在日常監(jiān)督中跟蹤各項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，重要問題由護理部跟進。對于未及時整改的問題，再次檢查時將加倍扣分。三、深化護士分級培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。1、科室需在年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計劃，可根據(jù)實際工作需求或問題調(diào)整月度計劃，增加或調(diào)整內(nèi)容需在計劃中注明，以實現(xiàn)補缺補差。2、實施分層次內(nèi)部培訓(xùn)，由護士長和總帶教老師組織安排，總帶教老師負責(zé)指導(dǎo)。如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1，將帶教任務(wù)分解，責(zé)任到人，以提高帶教效果。對于不履行帶教任務(wù)的護士，科室內(nèi)部將降低其級別使用，同時取消其評優(yōu)、晉級資格。3、技術(shù)操作培訓(xùn)由護理部負責(zé)新聘護士和修改項目，各科根據(jù)實際情況制定具體培訓(xùn)項目并提交護理部審核后執(zhí)行。月底，醫(yī)院技術(shù)操作考核組將對各科的訓(xùn)練項目進行效果跟蹤，隨機抽取護士進行考核，以驗證護士長考核的準確性?？己私Y(jié)果與護士長目標管理掛鉤。4、嚴格技術(shù)操作考核，注重考核的臨床相關(guān)性。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組，每月隨機考核臨床護士操作，考核要求結(jié)合臨床工作。年終，未被考核到的護士將在指定月份接受考核。考核結(jié)果與護士長目標管理掛鉤，旨在規(guī)范臨床護士操作。5、護理部將廣泛收集各科培訓(xùn)需求和建議，制定符合臨床需求的培訓(xùn)計劃并負責(zé)實施，尤其加強對低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)。6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，科室需提前安排參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明，參加人員需現(xiàn)場簽到并做好筆記。護理部將對排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記進行統(tǒng)計，并在下月護士長例會上通報培訓(xùn)參與率。7、積極申報市級護理繼教班，滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核的護理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。8、注重實習(xí)生帶教管理，嚴格按照要求進行臨床帶教，確保帶教質(zhì)量和安全。9、護理部全年組織規(guī)定次數(shù)的理論考試，考試成績需符合三級醫(yī)院標準。對考試不達標人員，將按照新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。四、深入推進品管圈活動。在初步開展的基礎(chǔ)上，選擇部分優(yōu)秀科室進一步深化，計劃在____月份進行總結(jié)匯報后逐步推廣至全院。五、加強護理科研和護理論文撰寫管理?？蒲姓n題應(yīng)具備科學(xué)性、先進性和實用性，護理部將對申報課題進行初步審核后再上報科教科。各科室需督促主管護師以上人員撰寫護理論文，注重論文質(zhì)量，投遞至護理核心期刊。六、強化護士定期考核管理。嚴格按照省衛(wèi)計委要求，加強護士定期考核。對考核不合格人員，全院通報，并建議組織人事科在護士晉