銷售崗位提升計(jì)劃

銷售崗位提升計(jì)劃銷售崗位提升計(jì)劃篇一凡事有計(jì)劃，工作有條理，講輕重，分緩急。可能誰都知道工作要有計(jì)劃，但真正把自己的年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃真正能銜接落實(shí)的卻不多。銷售人員要細(xì)化每日的工作安排，該做什么，不該做什么;先做什么，后做什么，必須安排清楚。當(dāng)日工作必須把以前的計(jì)劃和今后的任務(wù)結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮，這樣才能保證工作的流暢性和條理性。學(xué)業(yè)有專攻，業(yè)務(wù)有實(shí)踐。現(xiàn)在看看一些銷售從業(yè)者，開口談策劃，閉口談定位，什么4P、4C、4R，專業(yè)詞匯滿天飛，但做起事來，眼高手低，讓人感覺是在紙上談兵。所以銷售人員必須沉下去做事，業(yè)務(wù)上必須做到“?！焙汀熬薄２粌H當(dāng)裁判，還要當(dāng)教練，要以德服人，以能服人。慮事周全，做事細(xì)致，追求完美。銷售人員要學(xué)會系統(tǒng)思考，具備立體的、動態(tài)的思維能力。做事細(xì)致入微、周到周全，而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準(zhǔn)備一份合同，形式上不符合要求，內(nèi)容上不完整，標(biāo)點(diǎn)有誤，錯別字連篇，這又如何能讓人信服?即使你再標(biāo)榜為“專家”或“大師”，市場上也無你的立足之地。當(dāng)日事當(dāng)日畢，做事果敢，講求效率。目標(biāo)和任務(wù)是很清楚了，但能否通過自己的努力去接近和實(shí)現(xiàn)它，靠得就是效率和“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作精神。銷售人員的工作和任務(wù)大都帶有很強(qiáng)的機(jī)動性和緊迫性，所以效率往往成為任務(wù)目標(biāo)完成的關(guān)鍵。盡心盡力，不辭勞苦，樂在其中。這也許是對銷售人員的普遍要求，但銷售人員更應(yīng)該堅(jiān)守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行，就應(yīng)該不怕吃苦，愛業(yè)敬業(yè)。無論對自己的職業(yè)還是對服務(wù)的企業(yè)都盡到了自己的責(zé)任。銷售崗位提升計(jì)劃篇二促銷如果活動做得好不但可以賺得個盆滿缽滿，還能贏得顧客口碑為后續(xù)銷售打下良好基礎(chǔ)，可一旦活動做不好，落得個賠了夫人又折兵的下場不說，甚至還可能傷到元?dú)鉀]個一年半載難得翻身?？v觀零售門店花樣百出的促銷活動，無論是促銷活動的內(nèi)容還是促銷活動的形式，不經(jīng)過認(rèn)真組織策劃的活動總是會有對手的影子，促銷同質(zhì)化已經(jīng)成為一個很大的弊病。如何將促銷活動做出新意做出差異化，專家以為不能簡單地把促銷活動與銷售量增加劃上等號。銷售量增加只是促銷的結(jié)果，要實(shí)現(xiàn)這個結(jié)果我們得想辦法從促銷活動的過程入手，任何不要過程直接強(qiáng)求結(jié)果的做法都是舍本求末得不償失。結(jié)合多年來的促銷活動策劃經(jīng)驗(yàn)，想要實(shí)現(xiàn)銷售增量的目的，筆者提出了門店促銷活動創(chuàng)新的八個思路，以其拋磚引玉，共同為促銷活動策劃添磚加瓦。給不同行業(yè)的人借鑒學(xué)習(xí)。一、讓更多的顧客知道門店一場好的促銷活動，除了點(diǎn)子新能打動顧客外，促銷活動信息的傳播是一個很重要的影響因素。酒香也怕巷子深，既然已經(jīng)砸錢做了促銷，就要拿起喇叭大聲地宣傳，讓更多的人知道我們的活動，讓更多的人傳播我們的活動。傳統(tǒng)的促銷宣傳形式包括了電視媒體、報紙廣告、電臺廣播、DM投遞等，在新媒體力量的影響下，網(wǎng)絡(luò)宣傳、微博營銷、微信營銷紛紛成為新的宣傳主體。零售門店要想讓自己的聲音被更多人聽到，光有大嗓門顯然已經(jīng)不夠了，整合線上線下資源，鎖定目標(biāo)客戶精準(zhǔn)傳播，是實(shí)現(xiàn)促銷成功的前提條件。臨沂某藥店曾經(jīng)組織過一次團(tuán)購活動，其銷售業(yè)績堪稱藥店圈成功典范，其老板總結(jié)說，好的活動就是應(yīng)該讓更多的人知道，他在活動前不但加大了傳統(tǒng)媒體宣傳的投放力度，還開展了微博營銷活動，只要粉絲關(guān)注本次活動并且成功轉(zhuǎn)發(fā)@一百位同城粉絲，他就會給轉(zhuǎn)發(fā)人寄送一份價值二十元的禮品。事實(shí)證明，團(tuán)購活動的成功和他采取了新的宣傳形式有直接的關(guān)系。二、讓更多的顧客走進(jìn)門店巧婦難為無米之炊，人流量是門店銷售成功的前提保證，沒有人流就沒有銷售機(jī)會。如何吸引顧客進(jìn)店，成為促銷活動策劃的又一個重要思考維度。來就送，來就抽，這樣類型的活動是聚集人氣吸引客戶的方法之一，美中不足的是這種活動吸引的通常都不是目標(biāo)顧客，真正想買的顧客不一定要來參加你的活動，反倒是一些貪圖便宜的人群會蜂擁而至，不過門店促銷要的就是人氣，免費(fèi)能幫你做到這一點(diǎn)。和促銷活動不同的是，想要吸引顧客走進(jìn)門店，另外一個做法就是加強(qiáng)人員攔截，對于派發(fā)DM單頁的臨促人員給與足夠的培訓(xùn)和激勵，使他們不但有能力而且有意愿主動把顧客抓到店里，不再是一天多少錢的臨促費(fèi)，而是臨促抓一個顧客進(jìn)店給他多少錢的獎勵。三、讓進(jìn)店的顧客人人都買撒網(wǎng)捕魚和單桿釣魚的最大不同，就在于撒網(wǎng)捕魚一網(wǎng)下去不管大魚小魚總會又算斬獲。將來就送、來就抽這樣的免費(fèi)活動升級為買就送、買就抽，當(dāng)你推出的活動具有一定的吸引力時，總是可以刺激那些并不想買的顧客下單，買就抽是筆者比較喜歡的讓顧客人人都買的活動，因?yàn)檫@樣的活動具有一定的隨機(jī)性，而且更能夠刺激顧客試試運(yùn)氣的賭博心理。撒網(wǎng)捕魚的另一個特點(diǎn)是先把魚群趕到一個區(qū)域，然后不斷地縮小這個區(qū)域直到收網(wǎng)，閉店團(tuán)購是實(shí)踐撒網(wǎng)捕魚的最佳促銷做法之一，把顧客召集起來后大門落鎖，在熱烈的銷售氛圍中能有幾人不沖動？即使你不沖動也無法離開。四、讓進(jìn)店的顧客現(xiàn)在就買促銷活動遇到的另外一個挑戰(zhàn)是，進(jìn)店顧客持懷疑觀望的態(tài)度，無人愿意第一個下單，面對這種情況怎么辦？有人找“托"，讓自己人提前下單從而點(diǎn)燃整個現(xiàn)場的氛圍，其他顧客看到第一個下單的人獲得了更大的優(yōu)惠，自然會紛紛跟進(jìn)。對于這種欺騙顧客的做法到底是否可行，或者一旦被顧客識破，如何處理此種尷尬局面，我個人是持保留觀點(diǎn)的。加快顧客下單速度讓顧客現(xiàn)在就買沒你想的那么難，“限時搶購"、“每天購買前20名加贈禮品"、“勁爆特價限量"這三個活動都可以加速顧客的購買。五、讓進(jìn)店的顧客買得更多顧客原本只計(jì)劃購買一件產(chǎn)品，能不能想辦法讓顧客買得更多呢？對于很多行業(yè)來說，這一點(diǎn)并不難做到。比如很多業(yè)主家里裝修的時候，墻面做防水可能只做到1米，而這1米的高度對于防水產(chǎn)品來說顯然不夠，能不能想辦法刺激業(yè)主做到兩米呢？答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折，增加的一米可以享受5折優(yōu)惠，但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷，因?yàn)橹挥羞@樣才能刺激顧客增加1米的消費(fèi)。這種促銷方法在服裝行業(yè)非常普遍，唯一的一個缺點(diǎn)就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過，如果在促銷細(xì)則中要求第二件產(chǎn)品和第一件相同的話，業(yè)主拼單的可能性就會得到有效控制。六、讓進(jìn)店的顧客買得更貴想提高銷售額，一個思路是讓顧客買的更多，另一個思路則是讓顧客買的更貴?？墒窍胍膭畹投讼M(fèi)人群購買高端產(chǎn)品，看起來似乎是個不太容易的問題，如果對高端產(chǎn)品進(jìn)行特價促銷的話，無疑會讓高端產(chǎn)品貶值。在堅(jiān)守高端產(chǎn)品價格的基礎(chǔ)上，我們能夠選擇的促銷活動就是產(chǎn)品升級，高端產(chǎn)品原價800元，顧客現(xiàn)在打算購買400元的產(chǎn)品，那么只要顧客愿意加200元的價格，就可以購買到800元的產(chǎn)品。在400元的基礎(chǔ)上增加200元，看起來增加太多金額，而且高端產(chǎn)品也沒有做特價促銷，實(shí)際上高端產(chǎn)品只賣了600元的價格。這種促銷形式要給與制定的控制，也就是每個顧客購買的高端產(chǎn)品數(shù)量限制,顧客體驗(yàn)高端產(chǎn)品，而不是對高端產(chǎn)品進(jìn)行特價促銷。七、讓不買的顧客留得更久有一些顧客根本就不是你的目標(biāo)顧客，隨便你做什么活動，要么他覺得你的價格還是貴不想買，要么他根本就沒有看上你的產(chǎn)品，可是既然把顧客吸引進(jìn)店了，我們就要想辦法讓顧客在店內(nèi)多逗留一段時間，所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內(nèi)安排一些游戲活動，或者發(fā)放一些食品，是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動，可是抽獎活動怎么抽也大有學(xué)問，傳統(tǒng)的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心，獨(dú)樂樂不如眾樂樂，新的抽獎形式扔掉抽獎箱，改用大轉(zhuǎn)盤，雖然成本增加了，但是大轉(zhuǎn)盤讓一些不買的顧客開始圍觀，對玩轉(zhuǎn)盤的人指手畫腳提供各種意見，一下子現(xiàn)場就熱鬧了起來，圍觀的人越多，大家在店內(nèi)逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經(jīng)來臨，是時候該給門店增加一點(diǎn)笑聲了。八、讓買過的顧客帶人來買針對老顧客的促銷我們都做了些什么？提到老顧客的轉(zhuǎn)介紹，這可是個大話題，老客戶檔案關(guān)系管理，會員營銷，感情營銷，數(shù)據(jù)庫營銷，各種各樣的客戶關(guān)系管理都會被提上日程。房地產(chǎn)行業(yè)在報紙上打出了很大的廣告：只要老客戶介紹新客戶，成功簽約的。新客戶享受9.8折優(yōu)惠，老客戶享受免交一年物業(yè)費(fèi)。銷售崗位提升計(jì)劃篇三某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長基因，從觀念、價值觀與行為模式著手，為包括銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強(qiáng)勁的品牌發(fā)展哲學(xué)。用簡單的語言概括就是：思想先行、傳播理念，統(tǒng)一價值觀;品牌經(jīng)營、摒棄浮躁，塑造忠誠度;獨(dú)家代理、守區(qū)銷售，維護(hù)市場穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道，強(qiáng)化服務(wù)功能;用心經(jīng)營、全神關(guān)注，發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持，環(huán)節(jié)掌控，保證專賣店成功經(jīng)營。一、某五金怎么做好提升工作對市場的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長，才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見到實(shí)效：1、促使經(jīng)銷商將五金作為經(jīng)營的核心一個區(qū)域能不能做好，首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營品牌的良好心態(tài)則來源于：清晰的品牌操作思路;相對完善的產(chǎn)品體系;嚴(yán)格規(guī)范的市場管理手段;對經(jīng)銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認(rèn)真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復(fù)合型的問題。我們的商務(wù)人員到了一個區(qū)域，首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對經(jīng)銷商經(jīng)營所形成的積極作用，準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。然后在對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢私?、對?jīng)銷商進(jìn)行了充分溝通的基礎(chǔ)上開展工作。這樣會讓經(jīng)銷商覺得我們是有備而來，為了提升區(qū)域銷售能力，為經(jīng)銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進(jìn)行定位、對經(jīng)銷商所面臨的問題進(jìn)行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進(jìn)行整體性把握，才可能給經(jīng)銷商留下良好印象，也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營作為自己的經(jīng)營核心，這一點(diǎn)是極其關(guān)鍵的。就算在一開始無法達(dá)到這樣的目標(biāo)，也要給自己定下要求，在一定期限內(nèi)達(dá)到讓經(jīng)銷商完全認(rèn)同個人、認(rèn)同品牌、認(rèn)同我們對市場的把握能力。2、對專賣方法進(jìn)行管理五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品，這是有原因的。第一，專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二，專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品，縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三，專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象，可以增強(qiáng)顧客對品牌的信任感;第四，通過專賣體系的一致性，公司可以增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托，所以對專賣方法進(jìn)行管理是非常重要的。專賣方法包含了這樣幾個意思，即首先確定專賣人員，確定對專賣人員怎樣管理，怎樣激勵;然后根據(jù)產(chǎn)品特色，根據(jù)五金與競爭對手的區(qū)別，根據(jù)品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力，否則別人為什么要聽你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后，才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Ｙu的銷售行為。3、對專賣形象進(jìn)行管理專賣形象包括產(chǎn)品形象，店面形象，人員形象，促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨(dú)特的、便于客戶認(rèn)知，利于增加親切感的。因此對產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務(wù)人員主要通過對以上層面的全面把握進(jìn)行專賣形象的管理。作為，則必須對導(dǎo)購人員服裝的統(tǒng)一性進(jìn)行要求，設(shè)計(jì)得體的，能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。4、對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作方向提升工作所涉及到的因素眾多，商務(wù)人員往往會很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后，應(yīng)著眼于對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢;當(dāng)?shù)厥褂卯a(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過與經(jīng)銷商的溝通，通過對品牌在當(dāng)?shù)厥袌鰷?zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷，通過與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通，可以確定每一個時期的主要工作與目標(biāo)，并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷商本身的長處相結(jié)合才能確定的。5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實(shí)效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級經(jīng)銷商包括對業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營人員的投入。另外重要的就是長期經(jīng)營，穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問題。在很多情況下，經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明，如果是這樣，我們應(yīng)積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設(shè)計(jì)會員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場投入，這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報，有精確的付出，才會有準(zhǔn)確的回報。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子，正確引導(dǎo)五金的經(jīng)銷商以長久、出色經(jīng)營為其本職工作。6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點(diǎn)。尤其是在相對發(fā)達(dá)的地區(qū)，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費(fèi)觀念變化的復(fù)合作用，使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速，裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時，商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況，以判斷當(dāng)?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面，