個(gè)人質(zhì)量保證書格式

個(gè)人質(zhì)量保證書格式合同編號(hào)：__________個(gè)人質(zhì)量保證書地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于供應(yīng)商向購(gòu)買方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1供應(yīng)商保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2供應(yīng)商應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，自驗(yàn)收合格之日起，產(chǎn)品保修期為__________個(gè)月/年。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.3供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、使用說明書等技術(shù)資料，并對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1供應(yīng)商應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)期限提供服務(wù)。2.2供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)過程中的技術(shù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守職業(yè)道德，不得泄露購(gòu)買方商業(yè)秘密。2.3供應(yīng)商應(yīng)建立健全服務(wù)體系，確保購(gòu)買方在使用過程中遇到問題時(shí)能及時(shí)得到解決。第三條違約責(zé)任3.1供應(yīng)商違反本保證書第一條、第二條的約定，導(dǎo)致購(gòu)買方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2購(gòu)買方違反本保證書約定的義務(wù)，給供應(yīng)商造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方因履行本保證書發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。供應(yīng)商（甲方）：購(gòu)買方（乙方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.使用說明書3.技術(shù)資料4.服務(wù)記錄5.維修或更換記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題。2.供應(yīng)商未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)期限提供服務(wù)。3.供應(yīng)商的技術(shù)人員未具備相關(guān)資質(zhì)，或泄露購(gòu)買方商業(yè)秘密。4.購(gòu)買方未按照約定支付費(fèi)用，或違反其他合同義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。2.保修期：自驗(yàn)收合格之日起，供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換期限。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)購(gòu)買方采取保密措施的信息。4.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求免費(fèi)維修或更換。2.服務(wù)不到位：與供應(yīng)商協(xié)商，要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.技術(shù)人員資質(zhì)問題：要求供應(yīng)商更換具備相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員。4.購(gòu)買方違約：收集證據(jù)，向購(gòu)買方提出索賠。5.爭(zhēng)議解決：友好協(xié)商，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.購(gòu)買方購(gòu)買供應(yīng)商的產(chǎn)品。2.購(gòu)買方接受供應(yīng)商提供的服務(wù)。3.雙方約定產(chǎn)品質(zhì)量、