停暖期間維護(hù)承諾保函

停暖期間維護(hù)承諾保函合同編號(hào)：__________鑒于：1.受益人與承諾人之間存在供熱合同關(guān)系，承諾人負(fù)責(zé)向受益人提供供熱服務(wù)。3.受益人擔(dān)心停暖期間可能會(huì)對(duì)其造成損失，要求承諾人在停暖期間提供相應(yīng)的維護(hù)保障。為保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本停暖期間維護(hù)承諾保函。第一條承諾內(nèi)容1.1承諾人承諾在停暖期間，將竭力采取措施，確保受益人室內(nèi)溫度不低于國(guó)家規(guī)定的最低溫度標(biāo)準(zhǔn)。1.2承諾人將在停暖期間定期對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致受益人損失。1.3承諾人將在停暖期間設(shè)立客服，解答受益人關(guān)于供熱問(wèn)題的咨詢，確保受益人在停暖期間的供熱需求得到及時(shí)響應(yīng)和處理。第二條保障措施2.1承諾人將根據(jù)受益人提供的地址，提前將停暖期間的相關(guān)信息通知受益人，提醒受益人做好相應(yīng)的防寒保暖措施。2.2承諾人將根據(jù)天氣變化和受益人需求，適時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)，確保受益人室內(nèi)溫度適宜。2.3承諾人將加強(qiáng)對(duì)供熱設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，減少故障率。第三條違約責(zé)任3.1如承諾人未按照本保函約定履行維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致受益人損失的，承諾人應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2如承諾人違反國(guó)家有關(guān)供熱管理的法律法規(guī)，導(dǎo)致受益人損失的，承諾人應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條其他約定4.1本停暖期間維護(hù)承諾保函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至停暖期間結(jié)束。4.2本停暖期間維護(hù)承諾保函一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本停暖期間維護(hù)承諾保函未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。承諾人（蓋章）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：地址：法定代表人（或授權(quán)代表）：聯(lián)系電話：受益人（蓋章）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：地址：法定代表人（或授權(quán)代表）：聯(lián)系電話：簽訂日期：__________一、附件列表：1.供熱合同2.停暖期間維護(hù)承諾保函3.受益人提供的地址信息4.承諾人提交的供熱設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄5.受益人提交的室內(nèi)溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6.承諾人提交的停暖期間應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.承諾人未按照保函約定履行維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致受益人損失的，視為違約。2.承諾人違反國(guó)家有關(guān)供熱管理的法律法規(guī)，導(dǎo)致受益人損失的，視為違約。3.承諾人未在停暖期間定期巡檢、維護(hù)供熱設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備故障，造成受益人損失的，視為違約。4.承諾人未根據(jù)天氣變化和受益人需求調(diào)整供熱參數(shù)，導(dǎo)致受益人室內(nèi)溫度不適宜的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.供熱合同：指承諾人向受益人提供供熱服務(wù)的合同。2.停暖期間：指因特殊原因?qū)е鲁兄Z人無(wú)法按照供熱合同約定向受益人提供供熱服務(wù)的期間。3.受益人：指接受承諾人供熱服務(wù)的單位和個(gè)人。4.承諾人：指向受益人提供供熱服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。5.維護(hù)義務(wù)：指承諾人在停暖期間對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：承諾人未按照保函約定履行維護(hù)義務(wù)。解決辦法：受益人可以要求承諾人依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并要求承諾人立即采取措施履行維護(hù)義務(wù)。2.問(wèn)題：承諾人違反國(guó)家有關(guān)供熱管理的法律法規(guī)。解決辦法：受益人可以報(bào)告相關(guān)部門(mén)，要求對(duì)承諾人進(jìn)行處罰，并依法要求承諾人承擔(dān)賠償責(zé)任。3.問(wèn)題：供熱設(shè)備故障導(dǎo)致受益人損失。解決辦法：受益人可以要求承諾人立即修復(fù)設(shè)備，并依法要求承諾人承擔(dān)賠償責(zé)任。4.問(wèn)題：承諾人未根據(jù)天氣變化和受益人需求調(diào)整供熱參數(shù)。解決辦法：受益人可以要求承諾人立即調(diào)整供熱參數(shù)，確保室內(nèi)溫度適宜，并有權(quán)要求承諾人承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.供熱企業(yè)與用戶之間的供熱合同中，約定停暖期間的維護(hù)保障。2.供熱企業(yè)因特殊原因?qū)е聼o(wú)法正