瓷磚質(zhì)量保證說明書

瓷磚質(zhì)量保證說明書合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.乙方保證其生產(chǎn)的瓷磚產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。2.乙方保證瓷磚產(chǎn)品的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等均符合雙方約定的要求。3.乙方對其生產(chǎn)的瓷磚產(chǎn)品提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)應(yīng)符合甲方合理期望。二、質(zhì)量檢驗1.甲方應(yīng)在收到瓷磚產(chǎn)品后及時進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。2.如甲方對瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗收合格期內(nèi)提出，并提供書面材料。3.乙方應(yīng)在收到甲方書面異議后____個工作日內(nèi)，對甲方提出的異議進行核實并答復(fù)。三、質(zhì)量問題的處理1.對于甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照本說明書的規(guī)定負責處理。2.經(jīng)乙方核實確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)負責更換或修復(fù)，并承擔由此產(chǎn)生的費用。3.對于不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，但甲方仍有異議的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。四、違約責任1.乙方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。2.甲方未按照約定進行驗收或未及時提出異議的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。五、爭議解決1.雙方在履行本說明書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本質(zhì)量保證說明書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本質(zhì)量保證說明書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本質(zhì)量保證說明書未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.瓷磚產(chǎn)品樣品照片2.瓷磚產(chǎn)品合格證明3.國家相關(guān)法律法規(guī)4.行業(yè)標準5.瓷磚產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書6.瓷磚產(chǎn)品安裝和使用說明書7.瓷磚產(chǎn)品保修卡二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，包括產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。2.乙方提供的瓷磚產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等與約定不符。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.甲方未按照約定進行驗收或未及時提出異議。5.甲方提供的信息不真實，導(dǎo)致乙方無法按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指瓷磚產(chǎn)品的購買方。2.乙方：指瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)方。3.產(chǎn)品質(zhì)量保證：指乙方對其生產(chǎn)的瓷磚產(chǎn)品提供的質(zhì)量承諾。4.國家法律法規(guī)：指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。5.行業(yè)標準：指陶瓷行業(yè)相關(guān)標準。6.違約金：指違反合同約定所需支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)按照本說明書的規(guī)定負責處理，更換或修復(fù)質(zhì)量問題產(chǎn)品，并承擔由此產(chǎn)生的費用。2.瓷磚產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等與約定不符：乙方應(yīng)按照本說明書的規(guī)定負責處理，更換或修復(fù)不符產(chǎn)品，并承擔由此產(chǎn)生的費用。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)：甲方可以與乙方協(xié)商解決，或按照本說明書的規(guī)定要求乙方承擔違約責任。4.甲方未按照約定進行驗收或未及時提出異議：甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，按照本說明書的規(guī)定進行驗收并及時提出異議。五、所有應(yīng)用場