2024年專屬物業(yè)附加服務(wù)協(xié)議版

2024年專屬物業(yè)附加服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期4.3續(xù)約條款5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的完整性13.3甲方授權(quán)代表14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍(1)物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)；(2)環(huán)境衛(wèi)生管理；(3)安全保衛(wèi)；(4)設(shè)施設(shè)備維修；(5)綠化養(yǎng)護(hù)；(6)其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。1.2定義(1)甲方：指擁有物業(yè)的業(yè)主或其合法代理人。(2)乙方：指提供物業(yè)附加服務(wù)的公司或個(gè)人。(3)服務(wù)費(fèi)：指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供的物業(yè)附加服務(wù)所收取的費(fèi)用。(4)服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)：包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修和保養(yǎng)。(2)環(huán)境衛(wèi)生管理：包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集與處理。(3)安全保衛(wèi)：包括但不限于公共區(qū)域的安全巡查、門禁管理、事件處理。(4)設(shè)施設(shè)備維修：包括但不限于公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和更換。(5)綠化養(yǎng)護(hù)：包括但不限于綠化區(qū)域的植物修剪、施肥、病蟲害防治。(6)其他服務(wù)：雙方約定的其他服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求制定，并在協(xié)議中予以明確。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間由雙方在協(xié)議中予以明確。3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的物業(yè)附加服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付周期由雙方在協(xié)議中約定。3.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)的方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方在協(xié)議中約定。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整的具體事項(xiàng)由雙方在協(xié)議中約定。4.服務(wù)期限4.1起始日期本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。4.3續(xù)約條款雙方同意，在協(xié)議到期前____個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況商討續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方提供服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出合理建議。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方的合理建議改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理建議和監(jiān)督結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)滿意度。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.變更與解除10.1協(xié)議變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.2協(xié)議解除除非雙方另有約定，任何一方提前解除本協(xié)議的，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并支付違約金。11.通知與送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知可通過書面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。11.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中約定通知送達(dá)的地址。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如本協(xié)議的任何條款發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除之日終止。13.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章本協(xié)議自甲方簽字蓋章之日起生效。14.2乙方簽字蓋章本協(xié)議自乙方簽字蓋章之日起生效。14.3生效日期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)附加服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)附加服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用的支付周期、遲延履行金等。3.附件三：服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括工作日、節(jié)假日及特殊事件處理等。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)列出乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的特定標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密義務(wù)、保密期限及其它相關(guān)內(nèi)容。6.附件六：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)所采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解及法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付遲延履行金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。示例說明：若甲方未能在協(xié)議約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：如乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。示例說明：若乙方未能在協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.雙方的其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定：如雙方在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和造成的影響進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。示例說明：若甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有物業(yè)的業(yè)主或其合法代理人。2.