市場(chǎng)營(yíng)銷自考真題及答案

20104月高等教育自學(xué)考試一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分 B．改變營(yíng)銷策 2“ C．銷售觀 某類業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率大于10％，市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比值大于1.0， 問(wèn)號(hào) B．金牛C．明星 最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是 電話訪 B．郵寄問(wèn)C．人員訪 購(gòu)買(mǎi)者意見(jiàn) B．銷售人員意見(jiàn)綜合 B．平行競(jìng)爭(zhēng) B．商人中間C．代理中間 8．按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是 B．安全需C9．市場(chǎng)補(bǔ)缺者的制勝之道是BC 生活方 B．人C．社會(huì)階 無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略主要適用的情況是 企業(yè)實(shí)力較 B．市場(chǎng)同質(zhì) B．設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè) B．清潔衣物的效用或利C．終身保 合的寬度和長(zhǎng)度分別為15．產(chǎn)品生命周期指的是BC電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于 全新產(chǎn) B．改進(jìn)產(chǎn)C．換代產(chǎn) 企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是 競(jìng) B．固定成C．需 280元，180元不等。該定價(jià)策略屬于差別定價(jià)策略，具體為 產(chǎn)品部位差別定 B．顧客差別定C．銷售時(shí)間差別定 中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李××設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國(guó)際市場(chǎng)，每件“××”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于 聲望定 B．基點(diǎn)定C．招徠定 生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是 獨(dú)家分 B．選擇分C．無(wú)店鋪分 價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是 短而 B．短而C．長(zhǎng)而 某企業(yè)按照每元廣告支出帶來(lái)100元的銷售收入計(jì)算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬(wàn)元時(shí)，就為市場(chǎng)部門(mén)安排了10萬(wàn)元廣告使用費(fèi)，這種確定廣告預(yù)算的方法是（ BC23．促銷的本質(zhì)是BC24．人員銷售的最大缺點(diǎn)是BC描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃是 產(chǎn)品計(jì) B．市場(chǎng)計(jì)C．品牌計(jì) 調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是 道 B．規(guī)C．營(yíng)銷道 轟動(dòng)全國(guó)的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于 產(chǎn)品策略中不道德行 B．價(jià)格策略中不道德行C．渠道策略中不道德行 市場(chǎng)營(yíng)銷中的英文縮寫(xiě)“4C”Consumer(消費(fèi)者)、Cost(成本)、Convenience(便利)外還有 Customer(顧客 Intemet過(guò)程是BC二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分下列屬于企業(yè)可控的因素是 產(chǎn) B．政C．價(jià) E多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應(yīng)采取的戰(zhàn)略是 發(fā) B．收C．放 E在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)攻對(duì)象之后，市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略有 正面進(jìn) B．側(cè)翼進(jìn)C．包圍進(jìn) E有效市場(chǎng)細(xì)分的條件是 可測(cè)量 B．可比較C．可進(jìn)入 E供應(yīng)鏈的主要特征有 復(fù)雜 B．動(dòng)態(tài)C．交叉 E三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分簡(jiǎn)述德?tīng)柗品?專家意見(jiàn)法)五、案例題(本大題16分)A旅行社推出的“國(guó)內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)。說(shuō)明該次旅游購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的三個(gè)主要角色。(3分)(2)該購(gòu)買(mǎi)行為屬于哪種類型?為什么?(4分)描述購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。(5分站在李曉的角度，簡(jiǎn)要寫(xiě)出購(gòu)后行為分析。(4分一．單項(xiàng)選擇題(30l30分1．D2．D3．C4．C5．B6．A7．D8．C9．C10．A11．Bl2．Bl3．Bl4．B16．Cl7．Cl8．Al9．D20．D21．A22．B23．A24．D25．C26．A27．C29．C二．多項(xiàng)選擇題(52l0分31．ACD32．BC33．ABCDE34．ACDE三．名詞解釋題(4416分四．簡(jiǎn)答題(4728分40．(1)企業(yè)資源(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性(3)市場(chǎng)同質(zhì)性(4)產(chǎn)品生命周期階段(5)42．(1)相似包裝策略。(2)差異包裝策略。(3)相關(guān)包裝策略。(4)復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略。(5)分等級(jí)包裝策略。(6)附贈(zèng)品包裝策略。(7)改變包裝策略。43．(1)顧客特性。(2)(3)(4)(5)(6)環(huán)境特性。五．案例題(l6分)44．(1)∴∴影響者一家長(zhǎng)、同學(xué)∴∴購(gòu)買(mǎi)者一三位大學(xué)生∴∴∴收集信息?！嘣u(píng)價(jià)方案?！鄾Q定購(gòu)買(mǎi)?！唷喈a(chǎn)品期望(E)∴產(chǎn)品可覺(jué)察性能分析(P)∴E<P20094月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題課程代碼：0058一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分下列注重賣(mài)方需要的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是 B客戶觀念 B：多元回歸分 C：因素分 B：商人中間 C：代理中間 8、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者種類繁多，其中能滿足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是 B：傳播反 C：收集數(shù) 16、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，佯攻正面實(shí)攻背面的策略是 B：側(cè)翼進(jìn) C：包圍進(jìn) B：人口細(xì) C：心理細(xì) 18 B：人口變 C：心理變 21、日常用的洗發(fā)液包裝瓶屬于 B：促銷折 C：數(shù)量折 B：撇脂定 C：價(jià)格歧 24、產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過(guò)程不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道指的是 26、有獎(jiǎng)銷售這一促銷工具針對(duì)的是 B：零售 C：消費(fèi) 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分 B：產(chǎn) C：權(quán) E：公共關(guān) B：長(zhǎng) C：深 E：高35、若以學(xué)齡前兒童為溝通對(duì)象，某食品公司的果凍布丁可選擇的廣告媒體有 B：報(bào) C：廣 E：互聯(lián)三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分38、參照群體-四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分,共28分404142五、案例題（16分）伴隨著我國(guó)富農(nóng)政策的不斷推廣，2008年家電下鄉(xiāng)政策又為家電生產(chǎn)企業(yè)提供了一個(gè)新的2004——200835萬(wàn)臺(tái)、50萬(wàn)臺(tái)、70萬(wàn)臺(tái)、100萬(wàn)臺(tái)、150萬(wàn)數(shù)據(jù)？（4分）根據(jù)該企業(yè)采用的具體原始數(shù)據(jù)收集方法，給出該方法的主要步驟。（4分2004——20082009年彩電的銷售量。（8分20094月市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題答案及評(píng)分參考一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）1D2A3A4A5A6B7D8D9C10A11A12B13D14A15A16B17A18D19B20A22A23A24A25B26C27D28B29A二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分31、 32、 33、 34、 35、三、名詞解釋題（4416分）四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）（3）競(jìng)爭(zhēng)者紛紛進(jìn)入。（3）五、案例題（本大題16分44、（