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文檔簡介

汽車的年度總結(jié)關(guān)于汽車的年度總結(jié)合集七篇

時(shí)間過得特別快,一擠眼,一年就過去了,回顧過去這一年,工作狀況總體是好的,別忘了做年終總結(jié)喔。但是年終總結(jié)你學(xué)會(huì)怎么寫了嗎?下面是關(guān)于汽車的年度總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車的年度總結(jié)篇1

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切和支持下,我嚴(yán)格要求自己,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下:

1、嚴(yán)格要求自己,不斷提高素養(yǎng)

作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。在公司內(nèi)外,我嚴(yán)格要求自己的言行,留意時(shí)刻維護(hù)公司良好的形象,同時(shí)主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)叮囑的任務(wù)。在閑暇之余,我與車隊(duì)其他同事常常溝通如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問題,不斷提高自己的駕駛技能和遵守法律意識(shí)。

2、扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇服務(wù)

一年來,我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預(yù)防,堅(jiān)持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作,禮貌待客,精確剛好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,我與同事和諧相處,主動(dòng)協(xié)作同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。

3、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)參加集體活動(dòng)

我以公司為家,敬重領(lǐng)導(dǎo),愛惜同事。在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的熱心幫助下,我主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),主動(dòng)為集體活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

4、嚴(yán)格遵遵守法律律,謹(jǐn)慎平安行車

因?yàn)閸徫坏奶貏e性,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持醒悟的頭腦,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明駕駛,平安行車。

通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的平安駕駛技能得到了提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在肯定的差距,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。

20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作狀況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家指責(zé)指正。以上就是我這一年的工作總結(jié)。

汽車的年度總結(jié)篇2

本人今年三月中旬來到美通中亞斯柯達(dá)4S店,至今工作已近一年,現(xiàn)對(duì)以往的工作及明年的安排做一個(gè)總結(jié)。

三月份來到本店,擔(dān)當(dāng)車間主任一職。由于本店是新店,第一感覺工作環(huán)境及硬件設(shè)施特別完善,當(dāng)然這是完成工作的基礎(chǔ)。之前沒有從事過4S店的相關(guān)工作,工作閱歷缺少,但經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和工作,從中學(xué)到了許多也有了一些自己的見解。那么,我個(gè)人認(rèn)為目前存在的優(yōu)勢和不足有以下幾方面,僅供參考。

首先,我們的斯柯達(dá)團(tuán)隊(duì)是一只嶄新的團(tuán)隊(duì),無論從管理還是技術(shù)上,我們都還特別年輕,朝氣蓬勃。在崔總的帶領(lǐng)下,大家能夠像一家人一樣,為了團(tuán)隊(duì)的整體提高,每個(gè)人都能夠盡自己最大的努力去完成相應(yīng)的工作,這也表明白我們的團(tuán)隊(duì)凝合力很強(qiáng)。當(dāng)然,年輕也有它的不足,就是閱歷的缺乏——技術(shù)上的不成熟和管理上的漏洞。技術(shù)上來說,兩個(gè)組有肯定的修理實(shí)力,但對(duì)斯柯達(dá)品牌須要時(shí)間和閱歷的積累。各組學(xué)習(xí)氛圍及自學(xué)實(shí)力稍差,平常沒有閱讀修理書籍和資料的`習(xí)慣,玩大于一切,處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài),這樣在修理過程中,降低了修理效率。兩組解決故障的實(shí)力也有肯定的差距,這與個(gè)人的修理閱歷和做事的看法有干脆的關(guān)系,說話不分場合,傲慢自大,做事武斷,整體素養(yǎng)須要提高,但對(duì)技術(shù)的鉆研精神還是有目共睹的。學(xué)徒人員流淌性很大,由于客觀存在的條件,無法避開。對(duì)于有培育價(jià)值的人員,我們應(yīng)盡力去開發(fā)和利用,以免人才的消逝和不必要的損失,也不利于品牌的發(fā)展。前臺(tái)服務(wù)顧問修理基礎(chǔ)學(xué)問欠缺,對(duì)自己品牌的性能和參數(shù)知之甚少,對(duì)顧客提出的問題不能有效的回答。同樣,沒有自我學(xué)習(xí)的實(shí)力,缺乏上進(jìn)心。各部門之間溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力存在問題,服務(wù)顧問和車間人員及配件部門不懂得相互敬重,希望以后的會(huì)議上有此內(nèi)容和解決方法。前臺(tái)及車間提成存在漏洞,應(yīng)當(dāng)細(xì)分。當(dāng)然,本人在工作和管理上也存在很大的不足和缺陷,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁剛好指正和指責(zé),本人將洗耳恭聽不勝感謝。對(duì)于明年的工作支配有如下的看法。

技術(shù)上:

1、每日下班后,各組長講解當(dāng)日修復(fù)車輛的故障現(xiàn)象,分析緣由及解決方法。目的在于修理案例的共享,全體人員都能夠剛好掌控,同時(shí)也提高組長的培訓(xùn)實(shí)力。

2、制定具體的培訓(xùn)安排,包括服務(wù)顧問及車間人員,逐步提高修理水平和服務(wù)質(zhì)量。

管理上:

1、結(jié)合車間目前工作狀態(tài),制定一套新的車間派工方案,做到公允對(duì)待每一組,使兩組工作量及效益基本一樣。(方案待審核)

2、全體人員素養(yǎng)的提高,(建議)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝合力,變更精神面貌。

3、全體人員學(xué)習(xí)自己的崗位職責(zé),必需明確自己的工作范圍,知道干什么、應(yīng)會(huì)什么、應(yīng)知什么。變更現(xiàn)有的工作看法——工作散漫、分工不明確、出現(xiàn)問題相互扯皮,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就找那個(gè)人負(fù)責(zé)。

以上是今年的工作總結(jié)和明年的工作支配,如不完善及不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正,希望在20xx年我們的售后服務(wù)會(huì)做的更好、也希望各位同仁接著努力。

汽車的年度總結(jié)篇3

20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作狀況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家指責(zé)指正。

一、立足本職干好工作

回顧20xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),留意平安,車行萬里路,開好每一步,非常把握七分開,留下三分防意外。平??傆幸环N責(zé)任感和平安感,在工作中始終保持一個(gè)醒悟的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它的確能讓人有一種驕傲感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把平安二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)到處想到平安,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到平安第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲憊駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立平安第一的思想,細(xì)心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證平安行車。行車中做到遇有狀況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避開事故發(fā)生和人身平安。

愛惜車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛修理方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到修理和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車修理廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年平安行駛4萬多公里。

平常能夠保持車輛整齊,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠嫻熟撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特別,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,醇厚辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)聽從管理

在做好本職工作的同時(shí),我主動(dòng)參與局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特別性,常常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能剛好參與。所以,在今后的工作中,要主動(dòng)參與機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),聽從管理,樂于助人,平常要能夠團(tuán)結(jié)同志,相互幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益聽從集體利益、局部利益聽從全局利益。要緊跟形勢,根據(jù)市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),同心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,即盈利實(shí)力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的實(shí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一樣,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素養(yǎng),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱忱服務(wù),步調(diào)一樣,力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

回想20xx年的工作狀況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想相識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平常特性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太留意措辭,簡單發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的損害,敬請(qǐng)大家諒解??傊谶@新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠意實(shí)意接受指責(zé)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化平安意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把平安責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。

以上是我對(duì)20xx年工作的述職,匯報(bào)中假如有不當(dāng)?shù)牡胤剑凑?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁指責(zé)指正。

汽車的年度總結(jié)篇4

XX年立刻就要過去了。在本公司不知不覺中度過了一年,其中的成就感、喜悅感、責(zé)任感、、、夾雜在這充溢的一年里,讓我不段的提高自己的意識(shí)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)

一年來,作為一名鈑金工,我在思想上嚴(yán)于律己,酷愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作仔細(xì),干起活來從來不拖泥帶水。作為一名鈑金師傅,上半年,自己一個(gè)人努力克服在保障質(zhì)量的狀況下提高速度,按時(shí)完成各位經(jīng)理安排的任務(wù)。有一次,一輛事故車,駕駛員從江蘇趕過來要接車,而我那天正好有事休息,后保險(xiǎn)杠和點(diǎn)小東西還沒裝完。徐佳他們也很忙就給我打。想著做人要守時(shí)守信,顧客來一次不簡單,就抓緊趕回來把剩下的東西裝完。聽到顧客的那聲感謝,忽然感覺到自己的責(zé)任心得到了回報(bào)。下半年,起先產(chǎn)值還不太志向,后來就努力想方法、向徐佳他們請(qǐng)教。才得出:大點(diǎn)的活干的差不多了就交給下面的人干,然后自己在干別的活,不能老是幾個(gè)人盯著一個(gè)車干,耗時(shí)間還不肯定見效率。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,感覺我們這個(gè)小組立馬進(jìn)步了不少。

二、工作不足

金無足赤、人無完人,由于自己的倔脾氣,太主觀,不聽勸,犯下多次錯(cuò)誤,降低效率,造成廠里損失利益。記得有輛比亞迪事故車效大梁,我把鏈條栓到后橋下支臂上拉前大梁,徐經(jīng)理看到了跟我說那估計(jì)扛不牢,我沒在意結(jié)果導(dǎo)致后下支臂變形,又讓倉庫重新發(fā)了一個(gè),拖延交車時(shí)間,損失廠里利益。

三、工作建議

鈑金工和油漆工常常發(fā)生爭吵,緣由在于鈑金工為了達(dá)到速度許多東西不拆,裝上在噴,(也有配件問題,噴了不好裝)協(xié)調(diào)不好,還有的地方?jīng)]敲好就交給油漆工。建議鈑金工做好事故車經(jīng)主管或經(jīng)理檢查過關(guān)簽字在交給油漆工,有什么問題提前跟油漆工協(xié)調(diào)好,更加增進(jìn)鈑噴之間友情關(guān)系。

個(gè)人感覺許多車子油漆做的效果不是太好,一方面是因?yàn)檐嚩嗳松?,一方面可能是因?yàn)橹幌胱ギa(chǎn)值而忽視質(zhì)量,所以建議經(jīng)理或前臺(tái)人員在檢車時(shí)給每個(gè)車子噴的油漆效果打分?jǐn)?shù),有獎(jiǎng)有罰,干脆限制工資。

事故車拆完統(tǒng)計(jì)配件,保險(xiǎn)公司定損好,在由倉庫人員問鈑金工、機(jī)電工什么配件要發(fā),什么不用發(fā)。事實(shí)上可以在剛拆車統(tǒng)計(jì)配件時(shí)就拿鉛筆標(biāo)明什么用發(fā)什么不用發(fā)。這樣即節(jié)約了時(shí)間不用倉庫人員跑來跑去問這個(gè)問那個(gè)要不要發(fā),也避開了這個(gè)那個(gè)零件不知道壞沒壞麻煩的在找來找去奢侈時(shí)間。

四、平安工作

平安是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生平安機(jī)械平安,都須要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別平安事務(wù),一些稍微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些小的問題證明還是存在有些疏忽馬虎大意,不夠留意小細(xì)微環(huán)節(jié)過程,平安意識(shí)還是不夠全面。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面的平安隱患。

綜合以上幾點(diǎn),其中還有許多不足之處,在明年的工作中肯定改掉壞毛病,主動(dòng)向經(jīng)理還有同事多請(qǐng)教學(xué)習(xí),多看些有用的書。爭做行內(nèi)一流人才。

汽車的年度總結(jié)篇5

平安是永恒的主題,平安生產(chǎn)是企業(yè)生存之基。我根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)工作要求,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己今年來的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

我仔細(xì)學(xué)習(xí)了黨的路途、方針、政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、相識(shí)上同黨保持一樣、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律學(xué)問,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

二、工作狀況

在今年的工作中,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。我在本崗位上,根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員,除保證生產(chǎn)用車外,主動(dòng)參與各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了主動(dòng)的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同全體成員一起平安的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)須要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)酬勞從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地堅(jiān)守十幾個(gè)小時(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。平常、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,仔細(xì)保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、嫻熟駕馭日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,主動(dòng)參與平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年平安行車無事故。

三、存在的問題和準(zhǔn)備

盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

回顧我們這一年來的工作,看到了成果也發(fā)覺了不足,我們力求仔細(xì)總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。

汽車的年度總結(jié)篇6

時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已從身邊悄然滑過,來SS工作有2年了,我也熟識(shí)并融入了這個(gè)職業(yè),回望20xx,工作建議如下:

1,建立更加合理的價(jià)格體系。建議全部的配件價(jià)格都參照4S店的配件價(jià)格,4S店配件價(jià)格肯定要詢問精確,以4S店的配件價(jià)格下浮15—20點(diǎn)為我們的配件價(jià)格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價(jià)格表,無論單位,個(gè)人,原廠件,副廠件統(tǒng)一價(jià)格。這樣一方面便利做結(jié)算單,不會(huì)一個(gè)配件幾個(gè)車子,幾個(gè)單位幾種價(jià)格。另一方面清楚4S店價(jià)格,知已知彼有利于追求利益更大化。

2,緊抓質(zhì)量不放松,機(jī)修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率,對(duì)返修方面要重視起來,為什么要返修?配件本身的質(zhì)量還是因?yàn)閱T工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的,對(duì)客戶產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現(xiàn)在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒有主動(dòng)重視起來,打的60分和90分有什么區(qū)分?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區(qū)分罷了。還有就是強(qiáng)調(diào)明確各班長的責(zé)任?,F(xiàn)在的班組長似乎只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責(zé)任。如修車后對(duì)車輛的質(zhì)檢,有時(shí)車多,好多車沒有經(jīng)班組長的手有的是小工或中工修的,修完就干脆交車了,班組長根本不檢,這樣就更簡單出質(zhì)量問題,所以修理完車后,必需要由班組長親檢,檢完后,肯定要親自由接車單上簽字,才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修,班組長是肯定有責(zé)任的。

3,工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統(tǒng)管,像領(lǐng)料一樣的領(lǐng),一樣的還,明明白白的。這樣就不會(huì)等到用工具時(shí)到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點(diǎn)值班所需工具,搶修時(shí)也才會(huì)不慌不忙。

4,整理各班組車輛的進(jìn)廠里程,在廠里空閑時(shí),主動(dòng)提示車主的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)等項(xiàng)目,深挖可利用資源。

5,要真正讓大家意識(shí)到節(jié)約的重要性。如:從倉庫領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是奢侈。開源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。

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