拳頭公司調(diào)研報(bào)告

第頁拳頭公司調(diào)研報(bào)告riotgames公司調(diào)研報(bào)告

調(diào)研題目：riotgames公司運(yùn)營情況及前景

調(diào)研企業(yè)：riotgames公司

調(diào)研成員：王若瑜

聯(lián)系電話/p>

調(diào)研時(shí)間：2014.3.19—2014.3.20

填報(bào)時(shí)間：2014年3月20日

第二篇：拳頭公司公關(guān)活動(dòng)策劃方案拳頭公司公關(guān)活動(dòng)策劃方案

——“校園電子競(jìng)技大賽”活動(dòng)

帥正升余弘煒王仲望陸長興

目錄

1.前言2.活動(dòng)主題

3.活動(dòng)目的

4.活動(dòng)日程

5.傳播方式

6.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

7.結(jié)果預(yù)測(cè)

1.前言

riotgames是一家美國網(wǎng)游開發(fā)商，成立于2006年，代表作為《英雄聯(lián)盟》。riotgames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，riotgames已成為全球領(lǐng)先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗(yàn)《英雄聯(lián)盟》。關(guān)于《英雄聯(lián)盟》2008年融資800萬美元，引入騰訊、benchmarkcapital及firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國大陸代理權(quán)。

電子競(jìng)技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)體育項(xiàng)目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神和毅力，以及對(duì)現(xiàn)代信息社會(huì)的適應(yīng)能力，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。正是因?yàn)殡娮痈?jìng)技運(yùn)動(dòng)這樣的內(nèi)涵和功能，國家體育總局才根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，將之列為中國正式開展的第78個(gè)體育項(xiàng)目。

2.活動(dòng)主題

拳頭公司此次公關(guān)活動(dòng)以“校園電子競(jìng)技大賽”為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。

電子競(jìng)技活動(dòng)的主題為。“展示創(chuàng)意文化風(fēng)采，建設(shè)創(chuàng)意電子競(jìng)技文化”，宣傳中要弘揚(yáng)奮發(fā)拼搏，健康向上，團(tuán)結(jié)合作。我校的健康地電子競(jìng)技文化潮流。樹立正確的電子競(jìng)技觀念。

3.活動(dòng)目的

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)依靠每年兩次的電競(jìng)比賽，豐富社團(tuán)活動(dòng)，為同學(xué)們的十一假期增加新的樂趣。電競(jìng)比賽不僅能豐富學(xué)生校園生活，通過團(tuán)隊(duì)的配合，取得勝利，也能增進(jìn)同學(xué)們之間的感情。此次拳頭公司的競(jìng)技活動(dòng)是為了進(jìn)一步打開市場(chǎng)，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而達(dá)到促進(jìn)銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

4.活動(dòng)日程

活動(dòng)時(shí)間：本次活動(dòng)時(shí)間為2013年4月29日——5月2日活動(dòng)地點(diǎn)：麗智網(wǎng)吧。

活動(dòng)對(duì)象：上海體育學(xué)院全體學(xué)生

活動(dòng)方式。針對(duì)全院學(xué)生舉行一場(chǎng)《英雄聯(lián)盟》比賽整個(gè)賽程分為淘汰賽、復(fù)賽、決賽三部分。

二、活動(dòng)流程：

比賽階段：進(jìn)行《英雄聯(lián)盟》5v5的比賽。淘汰賽：由參賽隊(duì)長抽簽跟指定對(duì)手比賽，單敗淘汰；復(fù)賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級(jí)；決賽：所有決賽選手當(dāng)場(chǎng)決出勝負(fù)。

后續(xù)工作。獲獎(jiǎng)名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎(jiǎng)品，并對(duì)拳頭公司做最后宣傳。

三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

：

冠軍一支隊(duì)伍500元獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書

亞軍一支隊(duì)伍400元獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書

季軍一支隊(duì)伍300元獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書

其余參與人員發(fā)放小禮品。

5.傳播方式

校園媒介。海報(bào)、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對(duì)過往學(xué)生發(fā)放傳單。

6.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

海報(bào)計(jì)費(fèi)：300元

條幅計(jì)費(fèi)：1000元

活動(dòng)計(jì)費(fèi)：5000元

其它：2000元

7.結(jié)果預(yù)測(cè)

向社會(huì)大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競(jìng)技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽(yù)度。

第三篇：公司調(diào)研報(bào)告企業(yè)調(diào)研報(bào)告

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢。很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢。

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對(duì)屈臣氏有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、XX縣區(qū)屈臣氏有限公司概況

屈臣氏蒸餾水采用先進(jìn)的蒸餾技術(shù)，經(jīng)過多層過濾，凈化，消毒，再以105°c高溫蒸餾，將所有雜質(zhì)及細(xì)菌消除，確保滴滴清純。屈臣氏蒸餾水擁有多種不同規(guī)格，讓您在不同的情況下，都可以飲用到滴滴清純的屈臣氏蒸餾水。廣州屈臣氏食品飲料有限公司東莞分公司隸屬和記黃埔旗下屈臣氏集團(tuán)。歡迎各位新老顧客前來訂購。桶裝水名稱、市場(chǎng)銷售價(jià)屈臣氏礦物質(zhì)蒸餾水（18.9l）30元/桶屈臣氏蒸餾水（18.9l）28元/桶屈臣氏蒸餾水（12l）25元/桶屈臣氏純凈水（18.9l）22元/桶屈臣氏系列涼一族礦物質(zhì)水（18.9l）元/桶屈臣氏系列涼一族純凈水（18.9l）16元

二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹

（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

（三）以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、屈臣氏科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

（一）企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

（二）公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)

公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善XX縣區(qū)屈臣氏有限公司的企業(yè)文化管理的建議

（一）企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

（三）加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。企業(yè)未來發(fā)展的建議

一、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：指一個(gè)組織能夠更有效率、更有效益的為消費(fèi)者提供其所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，從而在績(jī)效方面超越其他組織的能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)組成部分：效率、質(zhì)量、創(chuàng)新和顧客響應(yīng)度。

1、提高效率。當(dāng)組織降低用于提供單位產(chǎn)品或服務(wù)資源的投入量是，其效率就會(huì)提高。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，組織時(shí)刻都在尋找能夠提高效率的新的資源使用方法。許多組織在新技術(shù)和新技能方面對(duì)他們的員工進(jìn)行培訓(xùn)以使他們能夠適應(yīng)高度計(jì)算機(jī)化的裝配工廠的工作。

2、提高質(zhì)量。來自于全球性企業(yè)的挑戰(zhàn)，也增加了企業(yè)提高其員工技術(shù)和能力以提供更高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的壓力。企業(yè)提高質(zhì)量的一個(gè)重要推動(dòng)力就是全面質(zhì)量管理。在全面質(zhì)量管理下，員工被組織成質(zhì)量控制小組，負(fù)責(zé)不斷尋找新的更好方法以更好的完成其工作責(zé)任。同時(shí)他們也負(fù)責(zé)控制、評(píng)估自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

3、加速創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)面臨的又一個(gè)挑戰(zhàn)，企業(yè)必須為員工創(chuàng)立一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境

4、提高顧客響應(yīng)度。企業(yè)以其產(chǎn)品或服務(wù)爭(zhēng)奪消費(fèi)者，所以對(duì)于所有企業(yè)來說，訓(xùn)練員工對(duì)消費(fèi)者的快速響應(yīng)是至關(guān)重要的。隨著許多國家向著“以服務(wù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”服務(wù)業(yè)的行為管理變得越來越重要。管理模式的核心是人的管理。人才的晉升又是每個(gè)員工最關(guān)心的。所以人才的晉升是管理模式的根本核心。西方歐洲國家采用能者居上的原則。能力強(qiáng)的被發(fā)現(xiàn)后能很快被晉升，給以一定的空間讓其發(fā)展。對(duì)留住新人才有一定的幫助。工資對(duì)一個(gè)管理者來說并不是唯一一個(gè)他們所關(guān)心的東西。成就感，責(zé)任心，工作本身等一些因素也是管理者所關(guān)心的。歐洲國家這種能者居上的用人方式，能很好很快的發(fā)現(xiàn)和留住新人才。但也有一定弊端，人員流動(dòng)率過高，對(duì)新人的培養(yǎng)等費(fèi)用過高，對(duì)人力部門的工作的質(zhì)和量要求也很高。這一人才采用方式對(duì)一些產(chǎn)品比較復(fù)雜的或生產(chǎn)工藝較復(fù)雜的企業(yè)就不太適用了。

亞洲地區(qū)制造企業(yè)發(fā)達(dá)的日本采用終身聘用制，在人才晉升上優(yōu)先提拔有經(jīng)驗(yàn)的老員工。在公司任職的工作年限成為他們晉升的一個(gè)主要指標(biāo)。這對(duì)提高員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度有了很大的幫助。同時(shí)由于考察一個(gè)人才的時(shí)間較長，能很好的了解這個(gè)人各方面的情況，有利于正確的使用這個(gè)人才。同時(shí)也由于考察時(shí)間較長，有利于這位人才能長時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和工作，為以后晉升后的工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)踐依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)創(chuàng)新等相關(guān)工作有著一定的阻礙。

所以西方企業(yè)創(chuàng)新能力強(qiáng)，亞洲企業(yè)加工，模仿能力強(qiáng)。這是人才選用方式的不同所造成的。沿海中小企業(yè)對(duì)兩者進(jìn)行分析再加以結(jié)合。以某公司為例，生產(chǎn)管理方面的人才從一線提拔;技術(shù)方面的人才從高學(xué)歷的相關(guān)院校進(jìn)行外聘，然后再內(nèi)部培訓(xùn);管理方面的人才采用兩者結(jié)合的方法和依靠獵頭公司來進(jìn)行選拔提任。在選拔人才方面本著任人唯賢的原則對(duì)各侯選人員進(jìn)行盡量公平，透明的考評(píng)。但由于中國不是終身聘用制，員工的歸屬感不像日本那樣強(qiáng)，國內(nèi)一些年輕人才不一定有耐心在一些企業(yè)的基層長時(shí)間的磨練和學(xué)習(xí)，所以在任命中高層管理者時(shí)，中小企業(yè)的老板就需要有一定的眼光和魄力。

在生產(chǎn)模式上，沿海的中小企業(yè)大多向日本企業(yè)學(xué)習(xí)的較多，因?yàn)槲鞣降臍W洲國家也對(duì)日本企業(yè)的制造水準(zhǔn)贊嘆不已，日本企業(yè)已經(jīng)將流水線的生產(chǎn)方式升華到了一個(gè)很高的水平。最初的流水線生產(chǎn)方式誕生于歐洲。其關(guān)于流水線生產(chǎn)方式的早期研究學(xué)者亞當(dāng)斯摩寫的《國富論》里說到了一枚大頭釘?shù)闹圃旆椒?。他把大頭釘?shù)闹谱鬟^程分為17步，第一步抽絲，第二步拉直，第三步""..花了17步才制作完成一枚大頭釘。按此流程制作，剝奪了員工的創(chuàng)造性和自主能動(dòng)性，但實(shí)踐證明，犧牲了員工的創(chuàng)造性和自主能動(dòng)性卻換來高效率的生產(chǎn)力。（引用國富論）改革開放初期的沿海企業(yè)也學(xué)習(xí)到了流水線生產(chǎn)方式這點(diǎn)。用高學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富的人才制作了生產(chǎn)工藝，讓操作工不用動(dòng)腦子就可以按照工藝要求制造出所需要的產(chǎn)品。由于對(duì)操作工的各項(xiàng)要求降到了最底，只要是個(gè)身心健康的自然人就可以勝任。有效的降低了公司的人力成本，又有效的提高了生產(chǎn)效率。使素質(zhì)技術(shù)等都不是很高的農(nóng)民工做出技術(shù)含量卻很高的產(chǎn)品。從而搶奪到了市場(chǎng)，奠定了中小企業(yè)在中國的發(fā)展基石。

為了滿足以上所說的生產(chǎn)模式和管理模式就必須引進(jìn)一大批優(yōu)秀人才。上世紀(jì)80年代末期，西方發(fā)達(dá)國家將人事管理升級(jí)為人力管理。建立了龐大而又精細(xì)的人力資源庫。充分發(fā)揮人力的優(yōu)勢(shì)。為了能引進(jìn)上述那一大批的優(yōu)秀人才，沿海的中小企業(yè)也充分發(fā)揮了人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，采用了崗位定薪制和崗位分級(jí)制相結(jié)合的薪資待遇，提倡高待遇來吸引各地年輕人才。就如天下無賊里的臺(tái)詞：21實(shí)際什么最貴，人才最貴。

每一位打工者都希望能盡可能快的賺到盡量多的錢來滿足或改善現(xiàn)有生活或家人生活的質(zhì)量。所以金錢給了他們巨大的遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)的動(dòng)力。同時(shí)沿海地區(qū)的中小企業(yè)又能很好的用精神加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)員工的積極性，對(duì)公司的運(yùn)營提供了很大的幫助。在此同時(shí)，沿海地區(qū)的中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化也相對(duì)的進(jìn)行了一些國有化，簡(jiǎn)單的說他們的企業(yè)文化就是中國的道德文化，倫理文化。

每個(gè)國家都有自己的名族文化，中國也不例外，并且5000年歷史文化更博大精深。所以在沿海地區(qū)的中小企業(yè)在學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的生產(chǎn)和管理技術(shù)后，同時(shí)以中國的道德倫理文化給以指導(dǎo)，使公司能更好的組織生產(chǎn)運(yùn)營。企業(yè)文化的主要作用是培養(yǎng)員工有個(gè)良好的工作習(xí)慣，以便于更好的工作和被管理。中小企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)文化不需要用多華麗的詞匯來進(jìn)行形容，它和工作一樣簡(jiǎn)單易懂就可以。因?yàn)樵诓僮鞴さ膶W(xué)歷和資質(zhì)往往不是很高。為了能全員參與，全員遵守就必須宣傳簡(jiǎn)單合理的企業(yè)文化。

在目前改革開放已經(jīng)進(jìn)行了30年之際，回顧這30年的風(fēng)雨歷程，各中小企業(yè)家應(yīng)該清楚的看到，現(xiàn)在的中國仍是以模仿先進(jìn)國家的生產(chǎn)方式來生產(chǎn)的，引進(jìn)先進(jìn)國家的技術(shù)來為自己使用的，所以即使在企業(yè)運(yùn)行狀況良好的今天，各位企業(yè)家也應(yīng)該謹(jǐn)慎擴(kuò)大規(guī)模。在擴(kuò)大規(guī)模之前，應(yīng)首先把公司的運(yùn)營體系規(guī)劃好，再為了下一步發(fā)展需要引進(jìn)合適的人才，這樣才可以把擴(kuò)大規(guī)模后所帶來的風(fēng)險(xiǎn)概率降到最底。

以上是我通過對(duì)于屈臣氏有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地

企業(yè)調(diào)研報(bào)告

撰寫人：李雨田，鄧子良

2015年5月28日

第四篇：公司調(diào)研報(bào)告2007年公司調(diào)研報(bào)告

為充分掌握公司員工的思想情況，切實(shí)發(fā)揮好辦公室參謀輔助職能，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)材料，公司綜合辦公室于2007年11月12日至11月16日，深入到公司各單位，采取集中座談的方式進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研的基本情況報(bào)告如下：

一、員工的思想情況

目前員工整體思想情況還是比較穩(wěn)定，對(duì)公司改制兩年來所取得的成績(jī)也比較認(rèn)同。但員工在思想方面也存在一些不容忽視的問題。

1、存在大范圍調(diào)增工資的訴求。員工普遍反映雖然去年調(diào)整了工資基數(shù)與獎(jiǎng)金額度，但今年以來，隨著物價(jià)大幅度上漲，造成員工實(shí)際可支配收入并沒有明顯增加。部分員工反映公司改制前承諾改制三年內(nèi)工資逐年遞增10%，但到目前為止，今年工資調(diào)整方案仍未出臺(tái)，而公司也沒有給員工一個(gè)明確的答復(fù)。

2、加班工資給付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)調(diào)整。部分員工要求平時(shí)的加班應(yīng)支付加班工資，而不應(yīng)安排補(bǔ)休。并認(rèn)為安排補(bǔ)休對(duì)未休息的員工是不公平的，因?yàn)閯趧?dòng)人手少，工作任務(wù)量不變，其他員工的勞動(dòng)強(qiáng)度必將加大。

3、節(jié)假日單項(xiàng)獎(jiǎng)不應(yīng)取消。公司單項(xiàng)獎(jiǎng)的發(fā)放原則改為“根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益情況半年發(fā)放一次”。部分員工對(duì)此很不理解、不適應(yīng)。認(rèn)為淡化了節(jié)日的氣氛，體現(xiàn)不了公司的人文關(guān)懷。

4、機(jī)關(guān)服務(wù)基層力度不夠。部分員工認(rèn)為公司機(jī)關(guān)服務(wù)基層意識(shí)不到位，深入基層的行動(dòng)不到位。希望通過這次開展“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)精細(xì)服務(wù)基層”競(jìng)賽活動(dòng)，能夠極大提升機(jī)關(guān)服務(wù)基層的水平。

5、薪酬分配存在不公平現(xiàn)象。機(jī)動(dòng)分公司認(rèn)為綜合獎(jiǎng)比別的分公司少50元是不合理的，建議統(tǒng)一調(diào)整成800元。另有部分瓦工反映其勞動(dòng)強(qiáng)度、辛苦程度不比其它保產(chǎn)單位差，但工資卻比他們少0.1-0.2個(gè)系數(shù)，要求進(jìn)行調(diào)整。

6、參照武鋼有關(guān)政策辦理員工居休。部分員工反映對(duì)年齡偏大，

身體不太好的員工是不是可以參照武鋼有關(guān)居休政策進(jìn)行辦理，建議公司給予考慮。

7、恢復(fù)為員工繳納企業(yè)年金。部分員工認(rèn)為企業(yè)年金作為員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的有效補(bǔ)充，應(yīng)該積極堅(jiān)持貫徹?？紤]到公司改制前三年面臨諸多困難，年金暫停繳納。但從目前公司發(fā)展?fàn)顩r來看，應(yīng)該適時(shí)予以恢復(fù)。

二、生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題

改制兩年來，公司在各方面取得長足發(fā)展，基礎(chǔ)管理日趨完善，生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行良好，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，員工利益極大提高，但也存在一些不足之處。

1、外用工管理不規(guī)范。總的來說，外用工管理上比較粗放，缺乏對(duì)外用工管理的系統(tǒng)化措施，不能適應(yīng)公司日益狀大發(fā)展的需求。從細(xì)的方面來講：第一，外用工的準(zhǔn)入條件上未嚴(yán)格把關(guān)。第二，部分外用工反映代遇過低，影響工作積極性，造成外用工隊(duì)伍不穩(wěn)定。第三，外用工繳納社保步伐滯后。第四，不同單位外用工“同工不同酬”造成外用工內(nèi)部很大程度上的不滿情緒。

2、幾個(gè)分公司管理思路不清晰。一是鼎力勞務(wù)公司的發(fā)展定位、治理結(jié)構(gòu)、管理程序、人員配備需進(jìn)一步完善。二是建安工程分公司歸并到爐窯工程分公司后的管理模式需盡快明確。三是機(jī)動(dòng)分公司結(jié)構(gòu)隊(duì)的設(shè)置問題需進(jìn)一步厘清。

3、外用工用工費(fèi)用限制比例應(yīng)調(diào)整。爐窯工程分公司反映公司定的外用工使用費(fèi)用比例過低，已不適應(yīng)公司對(duì)外用工日益擴(kuò)大的需求。建議公司進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

4、通勤車管理不規(guī)范。部分員工反映，公司通勤車比較少，以前坐車人不多，還可以應(yīng)付。但現(xiàn)在由于公司新招進(jìn)大量的外用工，再加上其他單位員工也乘坐，造成車內(nèi)異常擁擠。建議公司明確乘車人員身份，對(duì)不符合條件的一律不允許乘坐。

5、市場(chǎng)劃分不合理。機(jī)動(dòng)分公司反映他們長期在一二熱軋負(fù)責(zé)保產(chǎn)，環(huán)境熟悉，業(yè)務(wù)熟悉，人員熟悉，但大修改造項(xiàng)目卻由爐窯工

程分公司負(fù)責(zé)施工，建議將市場(chǎng)直接劃分給他們。

6、激勵(lì)機(jī)制不健全。二分公司反映他們?cè)谛露掍搹幕I備到投產(chǎn)，甚至到以后保產(chǎn)中做出了巨大貢獻(xiàn)，但二公司上報(bào)的系數(shù)調(diào)整方案卻被公司否決了，認(rèn)為公司的做法未真正體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”的原則。

7、福利待遇不統(tǒng)一。二公司反映其夜班員工就餐不象三分公司直接送到現(xiàn)場(chǎng)，鑒于新二煉鋼投產(chǎn)后的分公司面臨的復(fù)雜因素，建議夜班也直接送餐到現(xiàn)場(chǎng)。

8、考慮到二公司在新二煉鋼施工組織的復(fù)雜性，二分公司認(rèn)為很多問題不應(yīng)按常規(guī)程序辦理，應(yīng)按照“特事特辦”的原則處理。他們建議公司領(lǐng)導(dǎo)多到現(xiàn)場(chǎng)直接辦公，切實(shí)解決工作中的難題和問題。

9、車輛進(jìn)廠問題應(yīng)協(xié)商解決。部分分公司反映由于沒有進(jìn)廠車輛，給管理工作帶來不便，造成一定程度上的管理真空，并且如遇緊急搶修，組織施工難度很大。建議公司予以考慮解決。

10、設(shè)備添置應(yīng)予以解決。一分公司反映其拆爐機(jī)、叉車等主要設(shè)備數(shù)量少，使用年限長，設(shè)備老化嚴(yán)重，給公司組織生產(chǎn)帶來很大困難，建議公司在編制明年的設(shè)備計(jì)劃時(shí)