市場(chǎng)商務(wù)談判課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)商務(wù)談判課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：

1.學(xué)生能理解市場(chǎng)商務(wù)談判的基本概念、原則和策略。

2.學(xué)生掌握市場(chǎng)商務(wù)談判的主要流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.學(xué)生了解國(guó)際商務(wù)談判的文化差異及應(yīng)對(duì)策略。

技能目標(biāo)：

1.學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析具體商務(wù)案例，制定合適的談判策略。

2.學(xué)生具備運(yùn)用溝通技巧、談判技巧進(jìn)行有效商務(wù)談判的能力。

3.學(xué)生能夠運(yùn)用跨文化溝通技巧處理國(guó)際商務(wù)談判中的問(wèn)題。

情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生積極、自信的商務(wù)談判態(tài)度，提高其溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2.增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和誠(chéng)信意識(shí)，使其在商務(wù)談判中遵循道德規(guī)范。

3.培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野，使其尊重不同文化，提高跨文化交際能力。

本課程針對(duì)高年級(jí)學(xué)生，結(jié)合市場(chǎng)商務(wù)談判的實(shí)際需求，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。課程目標(biāo)旨在幫助學(xué)生掌握商務(wù)談判的基本知識(shí)、技巧和策略，培養(yǎng)其獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力，以及在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的人際溝通和協(xié)作能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備從事商務(wù)談判工作的基本素質(zhì)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.市場(chǎng)商務(wù)談判基本概念與原則

-談判的定義與類型

-談判的基本原則與策略

-談判的心理因素與溝通技巧

2.市場(chǎng)商務(wù)談判流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

-談判準(zhǔn)備與信息收集

-談判開(kāi)局與議題確定

-談判中期策略與技巧

-談判后期協(xié)議與履行

3.跨文化商務(wù)談判

-文化差異對(duì)商務(wù)談判的影響

-國(guó)際商務(wù)談判的策略與技巧

-跨文化溝通能力的培養(yǎng)

4.商務(wù)談判案例分析與實(shí)踐

-國(guó)內(nèi)外商務(wù)談判案例解析

-案例分析方法的介紹與應(yīng)用

-學(xué)生分組討論與模擬談判

教學(xué)內(nèi)容根據(jù)課程目標(biāo)，結(jié)合教材相關(guān)章節(jié)，系統(tǒng)地安排了市場(chǎng)商務(wù)談判的基本概念、流程、跨文化溝通以及案例分析等方面。教學(xué)進(jìn)度按照以下順序進(jìn)行：首先，學(xué)習(xí)基本概念與原則，了解談判的心理因素；其次，掌握商務(wù)談判的整個(gè)流程；然后，分析文化差異對(duì)談判的影響，學(xué)習(xí)跨文化溝通技巧；最后，通過(guò)案例分析與實(shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)生的商務(wù)談判能力。

三、教學(xué)方法

本課程采用以下多樣化的教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高其主動(dòng)性和實(shí)踐能力：

1.講授法：教師通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言和豐富的案例，系統(tǒng)講解市場(chǎng)商務(wù)談判的基本概念、原則、流程等理論知識(shí)，為學(xué)生奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2.討論法：針對(duì)商務(wù)談判中的實(shí)際問(wèn)題，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，培養(yǎng)其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。

3.案例分析法：挑選具有代表性的國(guó)內(nèi)外商務(wù)談判案例，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

4.實(shí)驗(yàn)法：設(shè)置模擬商務(wù)談判環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中實(shí)際操作，提高其商務(wù)談判技巧和跨文化溝通能力。

5.角色扮演法：讓學(xué)生扮演不同角色進(jìn)行商務(wù)談判，從實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn)談判過(guò)程，培養(yǎng)其溝通協(xié)作能力和應(yīng)變能力。

6.小組合作學(xué)習(xí)：課程中安排多次小組合作任務(wù)，要求學(xué)生共同完成商務(wù)談判案例分析、模擬談判等，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

7.反思與總結(jié)：在每次模擬談判和案例分析后，組織學(xué)生進(jìn)行反思和總結(jié)，使其在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身商務(wù)談判能力。

8.情景教學(xué)法：通過(guò)設(shè)置具體的商務(wù)談判場(chǎng)景，讓學(xué)生在真實(shí)情境中學(xué)習(xí)，提高其學(xué)習(xí)興趣和實(shí)際操作能力。

四、教學(xué)評(píng)估

為確保教學(xué)評(píng)估的客觀性、公正性和全面性，本課程采用以下評(píng)估方式：

1.平時(shí)表現(xiàn)：占總評(píng)的30%，包括課堂參與、小組討論、提問(wèn)與回答問(wèn)題等。評(píng)估學(xué)生課堂表現(xiàn)，鼓勵(lì)積極參與，提高課堂互動(dòng)性。

-課堂參與：觀察學(xué)生在課堂上的發(fā)言、討論等情況，評(píng)估其學(xué)習(xí)態(tài)度和積極性。

-小組討論：評(píng)估學(xué)生在小組合作中的貢獻(xiàn)，包括觀點(diǎn)闡述、協(xié)作能力和溝通技巧等。

2.作業(yè)：占總評(píng)的20%，包括課后案例分析、商務(wù)談判策略制定等。作業(yè)旨在檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握程度，培養(yǎng)其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

3.模擬談判：占總評(píng)的20%，通過(guò)觀察學(xué)生在模擬談判中的表現(xiàn)，評(píng)估其談判技巧、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的實(shí)際操作能力。

4.期末考試：占總評(píng)的30%，采用閉卷考試形式，包括選擇題、簡(jiǎn)答題、案例分析等，全面檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)商務(wù)談判知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。

5.附加評(píng)估：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，可給予附加分，如參加相關(guān)競(jìng)賽、發(fā)表商務(wù)談判相關(guān)論文等，以鼓勵(lì)學(xué)生深入研究，提高自身綜合素質(zhì)。

教學(xué)評(píng)估過(guò)程中，注重以下原則：

-公平公正：確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，對(duì)所有學(xué)生一視同仁。

-全面評(píng)估：綜合考慮學(xué)生的知識(shí)掌握、技能運(yùn)用、情感態(tài)度等多方面因素。

-反饋與指導(dǎo)：及時(shí)向?qū)W生反饋評(píng)估結(jié)果，指導(dǎo)其改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)進(jìn)度合理、緊湊，同時(shí)充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況和需求，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進(jìn)度：

-第1周：市場(chǎng)商務(wù)談判基本概念與原則

-第2周：市場(chǎng)商務(wù)談判流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

-第3周：市場(chǎng)商務(wù)談判策略與技巧

-第4周：跨文化商務(wù)談判

-第5周：商務(wù)談判案例分析（一）

-第6周：商務(wù)談判模擬與實(shí)踐（一）

-第7周：商務(wù)談判案例分析（二）

-第8周：商務(wù)談判模擬與實(shí)踐（二）

-第9周：課程總結(jié)與復(fù)習(xí)

2.教學(xué)時(shí)間：

-每周2課時(shí)，共計(jì)18課時(shí)。

-課余時(shí)間安排：課后輔導(dǎo)、小組討論、模擬談判等。

3.教學(xué)地點(diǎn)：

-理論課：教室

-模擬談判：實(shí)驗(yàn)室或會(huì)議室

4.教學(xué)安排考慮因素：

-學(xué)生