航空行李運輸代理服務條款

航空行李運輸代理服務條款合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的定義與資質1.3合同的有效期1.4法律法規(guī)的適用第二章服務內容2.1航空行李運輸代理的范圍2.2服務項目的具體內容2.3服務標準的約定2.4特殊行李的處理第三章雙方的權利與義務3.1代理方的權利與義務3.2委托方的權利與義務3.3行李運輸過程中的責任劃分3.4違約責任及賠償?shù)谒恼潞贤穆男?.1代理方的運輸安排4.2委托方的行李交付4.3行李的交接與驗收4.4行李的交付與提取第五章費用與支付5.1服務費用的計算與支付5.2額外費用的產生與承擔5.3費用的結算方式5.4支付時間的約定第六章保險與索賠6.1行李運輸保險的購買6.2保險理賠的程序與要求6.3未購買保險的行李損失處理6.4索賠時效的約定第七章信息與保密7.1合同雙方的信息提供7.2合同內容的保密義務7.3保密信息的范圍與期限7.4保密違約的責任第八章不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的應對措施8.3不可抗力事件的后果處理8.4不可抗力事件的證明文件第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2仲裁地點與機構的選擇9.3仲裁結果的執(zhí)行與承認9.4法律訴訟的相關約定第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3變更與解除后的責任處理10.4變更與解除的書面通知第十一章違約責任11.1代理方的違約行為11.2委托方的違約行為11.3違約責任的認定與處理11.4違約賠償?shù)挠嬎惴绞降谑乱话銞l款12.1合同的轉讓12.2合同的繼承12.3合同的終止12.4合同的續(xù)簽第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同的廢止條件13.4合同的附件內容第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同的副本數(shù)量與分發(fā)14.3合同的修訂與更新14.4合同的完整性與法律效力合同編號：AVLuggageTransportAGencyServiceAgreement第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.1.1本合同是基于雙方自愿、公平、誠信的原則，依據(jù)相關法律法規(guī)，經過充分協(xié)商而簽訂的。1.1.2本合同的簽訂目的是為了明確雙方在航空行李運輸代理服務過程中的權利和義務，確保合同的履行。1.2合同雙方的定義與資質1.3合同的有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3.2如果雙方同意續(xù)簽，應在本合同有效期屆滿前____個月，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4.2如果雙方同意其他法律適用，應在本合同中明確約定。第二章服務內容2.1航空行李運輸代理的范圍2.1.1代理方同意按照甲方的要求，代理其進行航空行李的運輸工作。2.1.2代理方應確保甲方的行李能夠按時、安全地送達目的地。2.2服務項目的具體內容2.2.1代理方應提供包括但不限于行李打包、標簽貼紙、行李寄存、行李運輸、行李提取等全方位服務。2.2.2代理方應根據(jù)甲方的要求，提供機場內的行李運送服務。2.3服務標準的約定2.3.1代理方應按照行業(yè)標準和國家規(guī)定，為甲方提供優(yōu)質、高效的行李運輸服務。2.3.2代理方應確保甲方的行李在運輸過程中，符合安全、快捷、準確的要求。2.4特殊行李的處理2.4.1代理方應對甲方的特殊行李（如易碎、貴重、易腐、危險品等）進行特殊處理。2.4.2代理方應在接收特殊行李時，向甲方明確告知相關的處理方式和可能產生的額外費用。第三章雙方的權利與義務3.1代理方的權利與義務3.1.1代理方有權按照本合同的約定，要求甲方支付服務費用。3.1.2代理方應按照約定時間、地點，完成甲方的行李運輸工作。3.2委托方的權利與義務3.2.1委托方應按照本合同的約定，支付代理方的服務費用。3.2.2委托方應按時向代理方交付行李，并保證行李內物品的合法性。3.3行李運輸過程中的責任劃分3.3.1代理方應對在運輸過程中的行李安全負責，但因甲方原因造成的損失，由甲方承擔責任。3.3.2如果行李損失或損壞是由于代理方的過錯導致的，代理方應承擔相應的賠償責任。3.4違約責任及賠償3.4.2違約方的賠償金額應根據(jù)實際情況，按照本合同的約定或者雙方協(xié)商確定。第四章合同的履行4.1代理方的運輸安排4.1.1代理方應根據(jù)甲方的要求，提前做好行李運輸?shù)陌才殴ぷ鳌?.1.2代理方應在約定的時間、地點，完成甲方的行李運輸工作。4.2委托方的行李交付4.2.1委托方應按照代理方的要求，按時向代理方交付行李。4.2.2委托方應保證交付的行李符合航空運輸?shù)囊蟆?.3行李的交接與驗收4.3.1代理方和委托方應在行李交付時，進行行李的交接與驗收工作。4.3.2雙方應共同確認行李的數(shù)量、外觀等，并簽字確認。4.4行李的交付與提取4.4.1代理方應在目的地機場，按照約定時間、地點，將行李交付給甲方或者甲方指定的接收人。4.4.2甲方應在約定的時間、地點，提取行李，并簽字確認。第五章費用與支付5.1服務費用的計算第八章保險與索賠8.1行李運輸保險的購買8.1.1代理方應根據(jù)甲方的要求，購買航空行李運輸保險。8.1.2保險金額應根據(jù)甲方的要求，或者按照行李的價值進行購買。8.2保險理賠的程序與要求8.2.1代理方應在行李損失或損壞發(fā)生后，及時通知保險公司，并按照保險公司的要求，提供相關證明材料。8.2.2代理方應協(xié)助甲方，進行保險理賠的工作。8.3未購買保險的行李損失處理8.3.1如果甲方未購買保險，行李損失或損壞的責任按照本合同的約定處理。8.3.2如果本合同沒有約定，雙方可以協(xié)商處理。8.4索賠時效的約定8.4.1甲方應在知道或應當知道行李損失或損壞之日起，____個月內向代理方提出索賠。8.4.2如果甲方逾期提出索賠，代理方有權拒絕。第九章信息與保密9.1合同雙方的信息提供9.1.1雙方應按照本合同的約定，提供真實、準確、完整的個人信息和資料。9.1.2雙方應確保提供的信息不會侵犯他人的合法權益。9.2合同內容的保密義務9.2.1雙方應對本合同的內容和雙方之間的業(yè)務信息，予以保密。9.2.2保密義務在本合同終止后，仍然有效。9.3保密信息的范圍與期限9.3.1保密信息包括合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密等。9.3.2保密期限為本合同終止后____年。9.4保密違約的責任9.4.1如果一方違反保密義務，應承擔違約責任。9.4.2違約方的賠償金額應根據(jù)實際情況，按照本合同的約定或者雙方協(xié)商確定。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應對措施10.2.1雙方應立即通知對方，并采取必要的措施，減少損失。10.2.2雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同。10.3不可抗力事件的后果處理10.3.1如果不可抗力事件導致本合同無法履行，雙方應協(xié)商解決。10.3.2如果不可抗力事件導致本合同部分無法履行，雙方應協(xié)商部分履行。10.4不可抗力事件的證明文件10.4.1雙方應提供不可抗力事件的證明文件，如政府公告、新聞報道等。10.4.2證明文件的提供應盡快進行，以免影響合同的履行。第十一章爭議解決11.1合同爭議的解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如果協(xié)商不成，雙方可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2仲裁地點與機構的選擇11.2.1如果選擇仲裁，雙方應選擇____地的仲裁機構進行仲裁。11.2.2如果選擇訴訟，雙方應選擇____法院進行訴訟。11.3仲裁結果的執(zhí)行與承認11.3.1仲裁裁決是終局的，雙方均應遵守。11.3.2仲裁裁決的執(zhí)行和承認，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行。11.4法律訴訟的相關約定11.4.1如果選擇訴訟，雙方應遵守訴訟時效的規(guī)定。11.4.2訴訟費用由敗訴方承擔，或者按照法院的決定分擔。第十二章一般條款12.1合同的轉讓12.1.1雙方同意，本合同不得轉讓給第三方。12.1.2任何一方轉讓本合同的權利和義務，必須得到另一方的書面同意。12.2合同的繼承12.2.1如果一方發(fā)生繼承，本合同對繼承人繼續(xù)有效。12.2.2如果一方發(fā)生合并、分立等變更，本合同對變更后的主體繼續(xù)有效。12.3合同的終止12.3.1本合同終止多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1當甲方為主導時，甲方有權根據(jù)實際情況，要求乙方提供額外的服務。1.2甲方應提前通知乙方，并提供詳細的servicedescription和要求。1.3乙方應在收到甲方通知后的____小時內，回復是否能夠提供該服務，并提供服務的時間安排。1.4如果乙方無法提供額外的服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1當乙方為主導時，乙方有權根據(jù)實際情況，要求甲方提供必要的信息和協(xié)助。2.2乙方應提前通知甲方，并提供詳細的信息和協(xié)助要求。2.3甲方應在收到乙方通知后的____小時內，回復是否能夠提供所需的信息和協(xié)助，并提供時間安排。2.4如果甲方無法提供所需的信息和協(xié)助，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。附加條款三：第三方中介時的特殊約定3.1當存在第三方中介時，中介應公正、公平地履行中介職責，確保甲乙雙方的權益。3.2中介應按照甲乙雙方的約定，及時、準確地傳達雙方的意愿和要求。3.3中介應在知道或應當知道行李損失或損壞的情況下，及時通知甲乙雙方，并協(xié)助處理。附加條款四：甲方為主導時的額外服務費用4.1當甲方要求乙方提供額外服務時，乙方有權要求甲方支付額外的服務費用。4.2額外服務費用的計算和支付方式，應由雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確約定。4.3甲方應在支付額外服務費用前，與乙方協(xié)商確定服務內容和服務時間。4.4甲方未按約定支付額外服務費用的情況下，乙方有權拒絕提供額外服務。附加條款五：乙方為主導時的額外服務費用5.1當乙方要求甲方提供必要的信息和協(xié)助時，甲方有權要求乙方支付額外的服務費用。5.2額外服務費用的計算和支付方式，應由雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確約定。5.3乙方應在支付額外服務費用前，與甲方協(xié)商確定所需信息和服務內容。5.4乙方未按約定支付額外服務費用的情況下，甲方有權拒絕提供所需的信息和協(xié)助。附加條款六：第三方中介時的額外服務費用6.1當存在第三方中介時，中介有權要求甲乙雙方支付額外的服務費用。6.2額外服務費用的計算和支付方式，應由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確約定。6.3甲乙雙方應在支付額外服務費用前，與中介協(xié)商確定中介服務的內容和要求。6.4甲乙雙方未按約定支付額外服務費用的情況下，中介有權拒絕提供中介服務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.航空行李運輸代理服務條款2.甲方個人信息與資料3.乙方個人信息與資料4.航空行李運輸保險單5.保險理賠申請表6.行李交接與驗收記錄7.行李運輸過程中的照片或視頻證據(jù)8.第三方中介的資質證明文件9.額外服務費用計算公式及相關說明10.合同履行過程中的通訊記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付行李2.甲方未保證交付的行李符合航空運輸要求3.乙方未按約定時間、地點完成行李運輸工作4.乙方未確保行李在運輸過程中的安全5.乙方未履行保密義務，泄露甲方或乙方商業(yè)秘密6.乙方未購買保險，導致行李損失或損壞7.甲方未按約定支付服務費用或額外服務費用8.甲方未提供約定范圍內的服務內容9.乙方未提供約定范圍內的服務內容三、法律名詞及解釋：1.航空行李運輸代理服務：指代理方為甲方提供行李運輸安排、打包、標簽貼紙、寄存、運輸、提取等服務。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.保險理賠：指在行李損失或損壞發(fā)生后，保險公司根據(jù)保險合同的約定，對甲方進行賠償?shù)男袨椤?.保密義務：指雙方應對合同內容和雙方之間的業(yè)務信息予以保密，不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行李交付延誤：甲方應提前與乙方溝通，提供準確的行李交付時間，乙方應按時接收行李。2.行李損失或損壞：雙方應共同確認行李數(shù)量和外觀，如有損失或損壞，應及時通知保險公司和對方，并按照保險理賠程序進行處理。3.保密信息泄露：雙方應加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保雙方的信息安全。4.額外服務費用爭議：雙方應提前協(xié)商確定額外服