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市政設(shè)施維護服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時間與周期第三章服務(wù)費用3.1費用計算與支付方式3.2費用調(diào)整機制3.3服務(wù)費用結(jié)算第四章合同的履行4.1甲方(需求方)的義務(wù)4.2乙方(服務(wù)方)的義務(wù)4.3合同的變更與解除4.4合同的續(xù)簽與終止第五章保修與售后服務(wù)5.1保修范圍與期限5.2售后服務(wù)承諾5.3質(zhì)量問題的處理第六章信息安全與保密6.1信息安全保障措施6.2保密義務(wù)與范圍6.3違約責(zé)任與賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3不可抗力導(dǎo)致的違約第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.3侵權(quán)責(zé)任與賠償?shù)谑徽码[私保護與數(shù)據(jù)處理11.1隱私保護義務(wù)11.2數(shù)據(jù)處理與存儲11.3數(shù)據(jù)安全與合規(guī)第十二章InspectionandAcceptance12.1驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序12.2驗收結(jié)果的處理12.3驗收后的服務(wù)與支持第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的補充協(xié)議13.3合同的修改與替換第十四章合同簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3合同簽署日期與地點合同編號:_________第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時間與周期第三章服務(wù)費用3.1費用計算與支付方式3.2費用調(diào)整機制3.3服務(wù)費用結(jié)算第四章合同的履行4.1甲方(需求方)的義務(wù)4.2乙方(服務(wù)方)的義務(wù)4.3合同的變更與解除4.4合同的續(xù)簽與終止第五章保修與售后服務(wù)5.1保修范圍與期限5.2售后服務(wù)承諾5.3質(zhì)量問題的處理第六章信息安全與保密6.1信息安全保障措施6.2保密義務(wù)與范圍6.3違約責(zé)任與賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3不可抗力導(dǎo)致的違約第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.3侵權(quán)責(zé)任與賠償?shù)谑徽码[私保護與數(shù)據(jù)處理11.1隱私保護義務(wù)11.2數(shù)據(jù)處理與存儲11.3數(shù)據(jù)安全與合規(guī)第十二章InspectionandAcceptance12.1驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序12.2驗收結(jié)果的處理12.3驗收后的服務(wù)與支持第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的補充協(xié)議13.3合同的修改與替換第十四章合同簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3合同簽署日期與地點甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)簽訂日期:____年__月__日簽訂地點:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方在提供服務(wù)過程中,使用甲方指定的供應(yīng)商提供的材料、設(shè)備或技術(shù)。如乙方需使用非甲方指定供應(yīng)商的產(chǎn)品,需提前征得甲方的書面同意。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)過程進行監(jiān)督,以確保服務(wù)符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過程的相關(guān)資料和信息。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)實際需求在合同有效期內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。如甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前至少__天書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后__天內(nèi)回復(fù)甲方,確認(rèn)調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容及其影響。1.4甲方提前終止合同如甲方因特殊情況需要提前終止合同,應(yīng)向乙方支付提前終止合同的違約金。違約金計算方式為:提前終止合同前__個月的月服務(wù)費用總和的__%。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,確保甲方在合同期內(nèi)能夠充分了解并正確使用乙方提供的服務(wù)。技術(shù)支持包括但不限于:操作培訓(xùn)、故障排查、系統(tǒng)升級等。2.2乙方更換供應(yīng)商如乙方因不可抗力或客觀原因需要更換供應(yīng)商,應(yīng)提前至少__天書面通知甲方。甲方有權(quán)在收到通知后__天內(nèi)要求乙方提供新的供應(yīng)商信息,以確保服務(wù)不受影響。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。2.4乙方不可抗力如乙方因不可抗力導(dǎo)致無法按時提供服務(wù)或履行合同義務(wù),乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起__天內(nèi)書面通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。甲方有權(quán)根據(jù)不可抗力情況調(diào)整服務(wù)期限或終止合同。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的合同履行,確保合同順利實施。第三方中介應(yīng)及時處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。3.2第三方中介費用第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。甲方、乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介費用。如合同中未明確收費標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)協(xié)商確定。3.3第三方中介違約如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同無法順利履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方、乙方有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。3.4第三方中介更換如甲方、乙方因特殊情況需要更換第三方中介,應(yīng)提前至少__天書面通知對方。雙方應(yīng)在收到通知后__天內(nèi)確認(rèn)新的第三方中介。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)范圍詳細(xì)說明2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求的具體指標(biāo)3.費用計算與支付方式的明細(xì)4.保修范圍與期限的說明5.售后服務(wù)承諾的詳細(xì)內(nèi)容6.信息安全與保密的具體措施7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬和保護的證據(jù)材料8.隱私保護與數(shù)據(jù)處理的合規(guī)文件9.合同的附件和補充協(xié)議10.合同的修改與替換的歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按時支付服務(wù)費用、未履行合同約定的義務(wù)等。2.乙方違約行為:未能提供約定服務(wù)、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方商業(yè)秘密等。3.違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同條款和實際情況,判斷違約行為的存在和性質(zhì)。三、法律名詞及解釋:1.違約金:違約方支付給守約方的賠償金。2.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。3.知識產(chǎn)權(quán):著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護的創(chuàng)造成果。4.隱私保護:對個人隱私信息的保護,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和披露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):及時溝通,要求乙方整改,嚴(yán)重時可要求違約賠償。2.支付費用爭議:查看合同條

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