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文檔簡介

美樂豐(meilefeng)超市目錄第一部分:招聘、錄用、調(diào)動、離職制度及流程第二部分人事檔案管理第三部分:培訓(xùn)管理制度及流程第四部分:薪酬管理制度第五部分:考勤管理制度第六部分:獎懲、晉級制度第一部分:招聘、錄用、調(diào)動、離職制度及流程招聘一、原則和招聘方式1、招聘原則:公平競爭、擇優(yōu)錄用。2、招聘方式:分為外聘和內(nèi)聘。外聘:內(nèi)部員工推薦、面向社會登報招聘、到學(xué)校招聘、參加人才交流會、現(xiàn)場招聘會、HYPERLINK”http:///view/242369.htm”\t”_blank”網(wǎng)絡(luò)招聘等形式。內(nèi)聘:公司內(nèi)部員工都可以根據(jù)所需崗位要求并結(jié)合自身能力參與競聘,但需要參與公司組織的面試和考核;二、招聘需求每年行政人事部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預(yù)測,制定公司人力資源規(guī)劃和費用計劃,報總經(jīng)理審批.當部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需增補人員時,可向行政人事部(人事專員)提出招聘申請,填寫《人才需求申報表》,注明需要招聘人員的原因,提出招聘的職位、崗位說明、人數(shù)及要求等行政人事部根據(jù)現(xiàn)有人力資源配置及人才儲備情況,與各部門充分溝通后提出初步意見,報總經(jīng)理審核,批準后執(zhí)行招聘。公司管理層通過年度計劃會議制定的人才需求、各部門根據(jù)公司項目進展情況提出的人才需求或總經(jīng)理/副總經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)進展口頭提出的招聘需求,均可立即執(zhí)行招聘各用人部門應(yīng)于每季度最后一個月初提出人員調(diào)整計劃,報備行政人事部。臨時招聘要提前一個月報備行政人事部。未按要求提前報備,耽誤工作開展,由部門經(jīng)理擔(dān)負全責(zé).三、招聘準備1、行政人事部根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況,確定選擇什么樣的招聘渠道。2、人力資源部根據(jù)招聘需求,準備以下材料:(1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。(2)公司宣傳資料。(3)《求職申請表》、《面試評價表》、面試準備的問題及筆試試卷等四、招聘程序公司部門填寫《人員需求表》,經(jīng)部門經(jīng)理、副總簽字,報公司行政部,經(jīng)審批后方可采取招聘方式和發(fā)布招聘信息。1、收集應(yīng)聘資料,進行初試(1)收到應(yīng)聘者資料或主動搜索求職者簡歷進行篩選時,招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關(guān),篩選應(yīng)聘資料時一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗、容貌氣質(zhì)等方面綜合比較.(2)符合基本條件者可參加初試,不符合者直接淘汰。(3)應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫《求職申請表》,并提交學(xué)歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及1寸照片1張。(4)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,對應(yīng)聘者資格進行書面材料初審;符合條件由用人部門經(jīng)理進行崗位簡歷篩選.人事專員對篩選簡歷進行電話通知,確定面試時間、地點、面試官。2、面試程序:(1)所有崗位的應(yīng)聘者先由行政人事部經(jīng)理進行面試。面試人員攜面試通知,工作人員整理好面試人資料后,引領(lǐng)參加面試者到面試地點按順序進行面試。(2)行政人事經(jīng)理主要針對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、價值觀及與公司文化的匹配程序進行評估,根據(jù)評估結(jié)果決定直接淘汰或可由用人部門進一步考核;(3)通過行政人事部經(jīng)理面試的求職者可參與用人部門復(fù)試環(huán)節(jié),用人部門主要針對應(yīng)聘者的崗位技能水平進行考核:A.重要崗位員工先由用人部門經(jīng)理進行面試,通過審核者方可由部門經(jīng)理或總監(jiān)/副總進行復(fù)試。B.部門經(jīng)理級人員由副總經(jīng)理或總經(jīng)理面試.(4)對通過以上面試的應(yīng)聘者進行背景調(diào)查(背景調(diào)查可根據(jù)實際情況不同而在不同環(huán)節(jié)進行),背景調(diào)查與應(yīng)聘者描述嚴重不符或有道德、人品問題時可直接淘汰,其它情況酌情處理。(5)面試結(jié)果審核:面試(測評)結(jié)束后,由行政人事部對面試結(jié)果進行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報總經(jīng)理批準。(6)有下列情形之一者,不得錄用為本公司員工:精神病史、傳染病或其它重疾者有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者國家衛(wèi)生防疫部門規(guī)定不能從事商業(yè)零售工作者未成年者曾在本公司被除名者和其他企業(yè)勞動合同未到期者第二條:錄用管理流程1、經(jīng)核定錄取人員,報到時須攜帶下列資料:①近期免冠照片;②身份證復(fù)印件;③學(xué)歷證書復(fù)印件等證件。2、員工本人填寫詳細的入職表格,辦理相應(yīng)手續(xù)或簽訂相關(guān)協(xié)議(視崗位需要).3、由行政人事部門對新員工作公司基本情況介紹、規(guī)章制度講解、崗位說明書發(fā)放、部門人員引見、申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。4、部門對決定錄用的員工,錄用部門應(yīng)填寫《員工入職試用表》,錄用員工試用期均為1至3個月,試用時間期滿,由試用部門填寫《新員工試用結(jié)果通知單》,并報公司行政部.試用期滿,可聘為公司合同制員工并與公司簽訂勞動合同.5、公司行政部根據(jù)《員工入職試用表》、《新員工試用結(jié)果通知單》對試用員工下發(fā)〈試用期工資通知單〉、〈試用期轉(zhuǎn)正后工資通知單〉和<試用期不合格延長試用期通知單>、<試用期不合格不予錄用通知單〉。6、試用期轉(zhuǎn)正后員工到公司行政部填寫《人事檔案管理系列表》,公司行政部為其建立《員工花名冊》.因錄用發(fā)生的經(jīng)濟問題(1)因錄用發(fā)生的被錄用人與以前相關(guān)單位的一切經(jīng)濟問題應(yīng)自行處理。(2)應(yīng)聘應(yīng)屆畢業(yè)生與原學(xué)校產(chǎn)生的任何問題,由被聘者自行解決。后勤支持簡介用餐:行政部準備提供免費午餐。服裝:行政部提供統(tǒng)一工牌,(轉(zhuǎn)正后)根據(jù)新入職人員崗位要求,分發(fā)或制度統(tǒng)一的工作服。招聘/錄用流程圖開始②開始②匯總、編制人力需求規(guī)劃①提出人員需求計劃審批③編制招聘計劃采取招聘方式發(fā)布招聘信息④篩選簡歷⑤面試審核是否停止招聘審批中高層管理人員一般職員做出錄用決定⑥發(fā)出錄用通知辦理錄用手續(xù)結(jié)束與招聘網(wǎng)站聯(lián)系與招聘網(wǎng)站聯(lián)系下載簡歷篩選簡歷與相關(guān)人員落實初試時間通知應(yīng)聘者并提交面試日程安排表一、初試前期工作一、初試前期工作應(yīng)聘申請表性格測試應(yīng)聘申請表性格測試審核資料(包括學(xué)歷證明、職稱證明等)應(yīng)聘者需寫出最近兩間受雇單位的所在部門架構(gòu)及所在部門崗位架構(gòu)技能崗位需進行專業(yè)知識的考試面談了解對方工作、教育經(jīng)歷了解對方工作價值觀了解應(yīng)聘者對崗位的期望及其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃二、初試二、初試背景調(diào)查(除應(yīng)聘者現(xiàn)任公司)背景調(diào)查(除應(yīng)聘者現(xiàn)任公司)核實其證照的真實性要求應(yīng)聘者對我司及項目進行了解要求應(yīng)聘者對我司及項目進行了解邏輯測試薪酬調(diào)查表邏輯測試薪酬調(diào)查表對背景調(diào)查有疑問之處進一步了解了解應(yīng)聘者對我司了解程度和對企業(yè)的認同度向應(yīng)聘者簡單介紹我司復(fù)試后填寫招聘工作反饋意見表三、復(fù)試三、復(fù)試崗位說明書試用期工作安排(請部門經(jīng)理寫)崗位說明書試用期工作安排(請部門經(jīng)理寫)薪酬福利一覽表(用轉(zhuǎn)正后的薪酬,需公司領(lǐng)導(dǎo)批)試用期轉(zhuǎn)正考核表錄用通知四、錄用記錄四、錄用記錄《規(guī)章制度》學(xué)習(xí)和簽認《勞動合同》學(xué)習(xí)和簽認該崗位所涉及的流程、制度目錄的學(xué)習(xí)《規(guī)章制度》學(xué)習(xí)和簽認《勞動合同》學(xué)習(xí)和簽認該崗位所涉及的流程、制度目錄的學(xué)習(xí)五、入職前手續(xù)企業(yè)理念培訓(xùn)企業(yè)理念培訓(xùn)辦公技能培訓(xùn)崗位工作培訓(xùn),該崗位所涉及的流程、制度的學(xué)習(xí)試用期、年度工作內(nèi)容該崗位所涉及的流程、制度六、入職(新員工跟進表)六、入職(新員工跟進表)員工試用管理流程行政部行政部各職能部門公司高層開始③崗前培訓(xùn)④試用期考核審批轉(zhuǎn)正申請結(jié)束員工試用②辦理手續(xù)①新員工報到應(yīng)聘的部門崗位行政部所在部門員工轉(zhuǎn)正工作管理流程否否否是是④予以轉(zhuǎn)正開始管理層行政部門用人部門新進員工①新員工試用②提出轉(zhuǎn)正申請③試用期考核審批審批繼續(xù)試用轉(zhuǎn)正延長試用期辭退正式聘用⑤辦理相關(guān)事宜結(jié)束第三條:調(diào)動制度及流程1、公司員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動,由用人部門提出擬調(diào)人員申請,行政人事部求雙方負責(zé)人意見后,報總經(jīng)理批準。2、公司各部門需增加人員,須向行政人事部提出用工申請,由行政人事部負責(zé)調(diào)配或招聘。3、公司員工持行政人事部開具的“職工調(diào)動通知書”,在原任職部門辦理完交接手續(xù)后,再到新任部門報到.調(diào)離人員到新單位后,以實際聘任崗位和任職時間為準,其相關(guān)待遇以月度分段實施.人員調(diào)動流程調(diào)職員工行政部調(diào)職員工行政部總經(jīng)理調(diào)入部門提出申請?zhí)岢龇桨笇徟煌ㄟ^通過調(diào)動通知工作交接人事調(diào)動交接表報到員工調(diào)動審批表人事調(diào)動通知開始結(jié)束調(diào)出部門審核審核不通過不通過人事調(diào)動通知1、試用人員辭退,由用人部門填報“辭退員工審批表”,經(jīng)批準后到行政人事部辦理辭退手續(xù).

2、員工與公司簽訂勞動合同后,雙方都必須嚴格履行合同,用人部門不準無故辭退員工,確須辭退時應(yīng)行政人事部說明辭退原因。

3、合同期內(nèi)員工主動辭職的,普通員工提前一個月辦理離職申請手續(xù),重要崗位員工提前三個月辦理離職申請手續(xù),,由部門負責(zé)人簽署意見,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報總經(jīng)理批準。由行政人事部予以辦理辭職手續(xù).4、員工本人辭職、被公司辭退、開除或提前終止勞動合同等,在離開公司以前,必須交還公司財物(如:文件及工服、工牌、餐具等).員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);不予發(fā)放工資,給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。離職流程圖開始開始①離職申請部門審核審核經(jīng)理審核行政部審核下發(fā)離職通知單辦理離職手續(xù)③工作交接資料用品交接勞動關(guān)系處理④財務(wù)款項交割工資福利結(jié)算領(lǐng)取工資⑤離職面談?wù)诫x職結(jié)束第二部分人事檔案管理一、電子檔案管理1.電子信息錄入:檔案管理員必須在員工入職(含新入職人員)當天及時對其所有相關(guān)個人信息進行初始錄入,部分暫未收集到位的資料信息需在員工入職后一個星期之內(nèi)全部錄入人事電子檔案。2.電子信息更新:員工個人信息發(fā)生變動時,需及時對其電子信息進行更新。二、紙質(zhì)資料管理收集檔案管理員在收集人事檔案資料時,要仔細核對資料信息,保證資料完整、真實、有效,資料收集齊全后須及時整理歸檔.整理1.基本檔案資料①管理人員基本檔案資料主要包括:實習(xí)期資料(校園招聘大學(xué)生)、入職基本資料、試用期資料、轉(zhuǎn)正資料、證件(書)資料共五類;員工基本檔案資料主要包括:入職基本資料、試用期資料、轉(zhuǎn)正資料、證件(書)資料、體檢資料等。2、其他檔案資料①考評、出勤、在職期間工作履歷(處罰、獎勵、榮獲榮譽等)分檔案資料會根據(jù)實際情況定期或不定期的更新。②其他檔案資料分類累積類資料:是指不可用新版替代舊版的其他檔案資料,這一類資料需要累積存入人事檔案中;更新類資料:是指可用新版替代舊版的其他檔案資料,這一類資料僅需用新版替代舊版存入人事檔案中即可(舊版抽出,新版存入)。3、離職檔案資料離職檔案資料是指在辦理離職手續(xù)時需填寫、上交、歸檔的檔案資料.三、檔案組卷、存放規(guī)定1.設(shè)立專用的人事檔案柜,檔案存入箱柜時排列要系統(tǒng),重要檔案要專柜存放.2.每位員工的人事資料使用人事檔案袋,檔案袋一面貼上《基本檔案目錄》并注明檔案內(nèi)的資料,必要時可統(tǒng)一使用檔案盒存儲檔案.3.檔案盒背側(cè)應(yīng)當貼有統(tǒng)一的檔案名稱及檔案號。4.檔案盒內(nèi)首頁應(yīng)當設(shè)置檔案索引表.5.根據(jù)《制度》有關(guān)檔案分類的規(guī)定,設(shè)置檔案盒。檔案子類別、文件數(shù)量較多的情況下,應(yīng)當設(shè)立檔案分類分文件夾.6.歸檔的文件材料,必須用統(tǒng)一的報告紙、擬稿紙書寫,一律使用碳素墨水、藍黑墨水,禁止使用圓珠筆或鉛筆。四、管理原則1.行政人事部設(shè)立檔案管理員,對人事檔案進行統(tǒng)一管理,原則上人員檔案資料終身保存,但至少保留兩年;2.員工調(diào)離原公司時,原公司檔案管理員需對其檔案資料進行檢查,并抽出檔案資料中的勞動合同資料存于原公司。員工調(diào)出時還需與原公司簽訂《勞動合同補充條款》一式兩份:一份存入檔案資料里一起郵寄至調(diào)入公司,一份由原公司連同其合同資料一起保存;3.嚴格借閱、調(diào)閱人事檔案手續(xù),嚴禁檔案丟失。未經(jīng)允許,任何部門不得借閱人事檔案資料。嚴守機密,維護員工個人隱私權(quán)利。人事檔案管理流程入職者填寫入職者填寫“職位申請表”職位申請表審批入職者交繳各類證件復(fù)印件證明、個人相關(guān)資料交繳相關(guān)資料清點資料行政部辦理入職手續(xù)申請單入職者填寫“員工檔案卡”員工檔案卡整理入職者人事資料計算機錄入人事資料入職當天原始人事資料存檔入職三天內(nèi)定期整理復(fù)印查/借閱申請申請審批登記表登記審批申請單查/借閱人復(fù)印人登記表

第三部分:培訓(xùn)管理制度及流程一、培訓(xùn)管理制度1、行政人事部負責(zé)公司內(nèi)外部培訓(xùn)工作管理,協(xié)調(diào)組織開展內(nèi)外部培訓(xùn)工作。2、各部門負責(zé)人和員工不得拒絕參加公司舉辦的培訓(xùn)課程,如有特殊事情需要部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、副總經(jīng)理批準。否則按當日曠工處理。3、各部門培訓(xùn),需要提前一天報備行政人事部所需培訓(xùn)室和相關(guān)培訓(xùn)使用器材,并在培訓(xùn)當天提前30分鐘辦理領(lǐng)用器材手續(xù),用后及時歸還。行政人事部須做好培訓(xùn)記錄,及抽查培訓(xùn)效果考核效果,并存檔備案.4、主要培訓(xùn)方式為新員工入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn),在職培訓(xùn),協(xié)議培訓(xùn)(參加廠家培訓(xùn))。5、凡由公司外派參加廠家培訓(xùn),須與公司簽訂相關(guān)《培訓(xùn)協(xié)議》。培訓(xùn)費用由公司承擔(dān),如培訓(xùn)后未為公司服務(wù),將按照相關(guān)法律法規(guī)和培訓(xùn)協(xié)議的規(guī)定補償公司已支付的培訓(xùn)費用,一并收回所獲培訓(xùn)資證書。二、培訓(xùn)管理流程1、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容::1)公司簡介與企業(yè)文化;2)人事管理制度與流程;3)行政管理制度與流程;4)公司管理手冊;5)日常管理規(guī)范與流程;6)崗位職責(zé)介紹培訓(xùn)方式:行政人事部指定專門培訓(xùn)專員授課2、新員工入職培訓(xùn)流程新員工經(jīng)過3天觀察期符合公司要求,行政人事部統(tǒng)一組織新員工入職崗前培訓(xùn),準備好培訓(xùn)資料,行政人事培訓(xùn)專員提前安排好培訓(xùn)場地,準備好專用培訓(xùn)設(shè)備,培訓(xùn)時,做好培訓(xùn)前新員工出勤登記,培訓(xùn)態(tài)度等方面的表現(xiàn)記錄。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋表》,行政人事部培訓(xùn)專員做好人員出勤表,培訓(xùn)記錄等提交行政人事經(jīng)理審核,培訓(xùn)合格者為其辦理新員工入職手續(xù)。新員工辦理好入職手續(xù),行政人事培訓(xùn)專員引領(lǐng)新員工參觀公司各部門,介紹新員工認識各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工,了解各部門的簡單工作情況。培訓(xùn)當天,行政人事專員統(tǒng)一把新員工培訓(xùn)資料,入職相關(guān)資料包括新員工電子信息登記備案。3、新員工部門崗位培訓(xùn)(1)、新員工正式上崗到部門報道工作第一天,部門負責(zé)人和所有員工歡迎新員工并逐個做自我介紹及工作崗位職責(zé)描述,部門負責(zé)人對新員工進行工作描述、職責(zé)要求。(2)、部門負責(zé)人或講師培訓(xùn)指導(dǎo)新員工每天的例行業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù),一個星期內(nèi)培訓(xùn)新員工了解部門工作流程、工作管理規(guī)定等.(3)、入職一個月后,部門負責(zé)人要對新員工進行一次非正式談話,了解新員工對部門培訓(xùn)工作的掌握情況,以及生活情況、人際相處環(huán)境的心理狀態(tài),為接下來的培訓(xùn)做好針對性的計劃安排.部門負責(zé)人協(xié)助人事培訓(xùn)專員填寫新員工崗位培訓(xùn)記錄表,行政人事部不定期跟蹤了解新員工工作動向。(4)、兩個月后新員工掌握部門工作流程和部門相關(guān)管理規(guī)定,部門負責(zé)人或主管對新員工完成工作的觀察,不定期的進行觀察考核,并與行政人事部溝通,新員工對部門工作完成,及公司管理制度、文化理念的熟悉情況。(5)、在三個月試用期內(nèi),新員工無特殊的工作貢獻或表現(xiàn),需要縮短適用期或延長試用期的,部門負責(zé)人月底參與新員工轉(zhuǎn)正評估考核表的考核工作,新員工填寫入職崗位培訓(xùn)反饋表遞交行政人事部.轉(zhuǎn)正評估考核通過,總經(jīng)理簽字,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù).5、在職培訓(xùn)(1)、根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體發(fā)展和廠家培訓(xùn)需求情況,公司領(lǐng)導(dǎo)者確定在職員工需要培訓(xùn)的項目。(2)、行政人事部參與組織協(xié)助培訓(xùn)工作的實施(包含交通工具、住宿等)。培訓(xùn)資料存檔備案.第四部分:薪酬管理制度一。工資結(jié)構(gòu)1、員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成.2、工資包括:基本工資、崗位工資、加班工資、3、固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。4、績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月可能調(diào)整一次。績效工資在工資總額中占0-80%。5、部門經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報行政部審核、經(jīng)副總經(jīng)理審批后交財務(wù)部作為工資核算依據(jù)。6、員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含借款、罰款等)、代扣通訊費等。二.工資計算方法工資構(gòu)成(1)應(yīng)發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績效工資+福利津貼+獎金+其他(—銷售/售后滿意度預(yù)留工資15%)—考勤扣款—其他扣款。(2)實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資—個人所得稅(3)績效工資=提成工資*績效分數(shù),參見《公司銷售部和售后部工資績效提成方案》;其他扣款包括餐費、罰款、工服個人負擔(dān)部分、培訓(xùn)個人負擔(dān)部分等;(4)預(yù)留工資:銷售部和售后部每月實發(fā)工資將預(yù)留15%下個月發(fā)放,發(fā)放金額根據(jù)部門CLP成績、神秘訪客檢查成績決定(銷售和服務(wù)分開考核),具體發(fā)放方式如下:銷售CLP≥100分,神秘訪客≥90分,績效=提成x100%售后CLP≥100分,神秘訪客≥90分,績效=提成x100%2.公司的組織機構(gòu)設(shè)置狀況,結(jié)合各職位在組織中的相對價值制定出《曙光汽貿(mào)人員工資標準核定表》(參見附表)。3。加班工資計算方法:日常加班:加班工資=平時工資(全勤)÷28÷8×1.5倍×加班時間法定節(jié)日加班:加班工資=平時工資(全勤)×3倍×加班時間各部門所提供績效三、發(fā)薪日期每月工資的發(fā)放日為次月6,遇休息日順延給付。公司因特殊原因或者不可抗事件不得不延緩工資支付時,如因特殊情況延緩財務(wù)部應(yīng)提前通知員工,并確定延緩支付的日期。年終福利在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放.薪資的發(fā)放部門為財務(wù)部,員工收到短信均需親到行政人事部部人事專員處在《工資領(lǐng)取表》上簽字確認已領(lǐng)取薪資。四、相關(guān)要求1。由于工作原因員工在規(guī)定工作時制外繼續(xù)工作者,須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門經(jīng)理及副總經(jīng)理批準后方可以加班論。2.部門績效考核方案,經(jīng)總經(jīng)理審批后,每月月末上報行政人事部和財務(wù)部備案。職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責(zé);部門經(jīng)理考核由直屬總經(jīng)理負責(zé)3.《部門工資提成表匯總表》、《考勤表》和《加班申請表》每月2號前上報行政人事部作為計算工資之用。薪資的核算部門為行政人事部,行政人事部應(yīng)當于每6日前(遇休息日提前)完成核算工作。各部門相關(guān)考核數(shù)據(jù)應(yīng)當于每月3日前(遇休息日提前)交至行政人事部,否則對責(zé)任人罰款500元/日.(延遲1日為500元,2日為1000元,逐級遞延)4.薪資虛報、誤算或超領(lǐng)時,當事人必須在發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即退還,因誤算而超付的薪資,行政人事部可向員工行使追索權(quán)。5。經(jīng)公司同意的培訓(xùn)及教育,公司按規(guī)定付給員工薪資。6.員工請假、加班等工資的核算參照公司考勤制度執(zhí)行。7。正式員工離職應(yīng)提前一個月通知公司,辦理好交接手續(xù)后方可離職,公司按出勤工作日支付該員工工資并于次月10日結(jié)算工資;離職未提前一個月通知公司,當月工資不予結(jié)算。8。公司對每位員工的工資保密,所有員工只了解本人的工資,除財務(wù)和行政人事部人員外其他人員一概不了解其他崗位的工資.部門經(jīng)理只了解本部門內(nèi)員工的工資情況。員工之間不得相互打聽薪資狀況,違者立即開除處理。2、其他福利費支出由公司人力資源部按審批后的支付標準填寫報銷單→經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認→財務(wù)經(jīng)理→報總經(jīng)理審批,審批后的報銷單及支付標準交財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。五、試用期薪酬試用期內(nèi)員工領(lǐng)取工資的80%,暫不參與績效考核也不涉及績效工資;1.薪酬在適當期內(nèi)應(yīng)予以調(diào)整。薪酬調(diào)整分為自動調(diào)薪、普遍調(diào)薪和臨時調(diào)薪三類.2。自動調(diào)薪,即員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪。3.普遍調(diào)薪,結(jié)合當?shù)匚飪r水平和行業(yè)薪酬水平進行工資調(diào)薪,調(diào)薪比例根據(jù)具體情況而定,原則上普調(diào)每年一次,每年的4月為薪酬調(diào)整月。薪酬增加額=原基本工資*調(diào)薪比例4。臨時調(diào)薪,主要是指由于晉升、調(diào)崗、降級等原因引起的不確定調(diào)薪,包括外界環(huán)境變化或公司經(jīng)營狀況變化的其他調(diào)薪;5。員工調(diào)薪須經(jīng)過規(guī)定操作程序,除了公司普遍調(diào)薪,其余所有涉及員工調(diào)薪的都須提前填寫《薪資調(diào)整審批表》。第五部分:考勤管理制度一。目的為加強公司規(guī)范化管理,建立正常的工作秩序,嚴肅考勤紀律,進一步提高工作效率,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。二。定義公司每個員工每月可享有2天的休息天,根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況需要調(diào)整,以行政根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況擬定并報公司總經(jīng)理批準的《休息日調(diào)整通知》為準.特別假日休息以公司根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況擬定并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準的《放假通知》為準。(備注:因各崗位的情況不同休息安排時間也有所不同)工作時間:上午8:10—11:30(各部根據(jù)崗位不同安排值班)下午13:00—15:30根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況需要調(diào)整時,以辦公室根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況擬定并報公司總經(jīng)理批準的《工作時間調(diào)整通知》為準;如有緊急事務(wù)或臨時突發(fā)任務(wù),應(yīng)服從公司的工作安排??记谥芷冢阂悦吭?日至每月30(31)日作為一個計算周期。年度考勤周期:以一個自然年度為一個計算周期,即每年1月1日至12月31日。特殊說明:后勤人員的工資是日工資制,在運用執(zhí)行過程中不以上述考勤標準執(zhí)行,實行單獨執(zhí)行標準。三、考勤管理細則公司考勤管理由行政人事部負責(zé)監(jiān)督。每月2日前將上月考勤記錄進行統(tǒng)計后,將統(tǒng)計表和考勤原始記錄作為工資和考核依據(jù)。四、考勤機管理1。員工上午上班及下午下班時必須打卡(簽到),由行政部具體負責(zé)統(tǒng)一管理,凡不按規(guī)定打卡或弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元.一個月連續(xù)漏簽三次,按缺勤1天處理,如確有原因漏簽的,找考勤員進行登記。2.上班時間辦私事或擅離職守者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次,并給予一次警告處分。3。原則上,每天有4次打卡(簽到)記錄(上班2次,下班2次),大于4次或小于4次的屬于考勤記錄異常情況:A.正常上下班打卡,但中途因工外出,必須到行政部登記備案;B.若遇到不可遇見的特殊原因需要外出辦事而不能上班或下班打卡(簽到)的,在辦完事后的24小時內(nèi)填寫《未打卡說明》并請主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。如沒有說明原因并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的,一律按曠工處理。公司員工按公司規(guī)定出滿勤者給予獎勵200元,請假或曠工者取消滿勤獎.五、遲到、早退、曠工的規(guī)定(1)遲到逾規(guī)定上班時間5分鐘及以內(nèi)出勤者為遲到,每次扣除50元工資。員工因不可抗力(遇到車禍、意外傷害等)導(dǎo)致無法準時到崗,可呈請部門主管、經(jīng)理批準,交公司行政部審核后,辦理請假手續(xù),不列入缺勤記錄.員工在試用期期間當月累計遲到3次以上者,可解除試用期,不再錄用。(2)早退未到下班時間,離下班時間前5分鐘以內(nèi),并不做任何說明者視為早退,每次扣除50元工資。員工在試用期期間當月累計早退3次以上者,可解除試用期,不再錄用。(3)曠工曠工的具體情形:逾規(guī)定上班時間30分鐘及以內(nèi)出勤者為曠工半天;未到下班時間,離下班時間前30分鐘以上早退者,以曠工半天論;未經(jīng)辦理請假手續(xù)或請假未批準而擅自不到崗者,以曠工論;假期已滿未經(jīng)準予續(xù)假而擅自不出勤者,或擅離工作場所者,以曠工論;用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明,以曠工論。曠工工資扣發(fā)計算:曠工半天者,扣發(fā)當天基本工資當月績效及獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天基本工資、績效及獎金,并給予一次警告處分特殊說明:員工在試用期期間當月累計曠工1次以上者,可解除試用期,不再錄用。六、請假管理細則請假須知(1)員工請假須填報《請假條》,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,并報公司行政人事部進行審查備案.若因特殊情況不能事先辦理書面請假手續(xù)的,應(yīng)在第一時間給部門經(jīng)理電話說明,并在返回公司后24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)。凡是未請假、無請假條、請假未被批準或續(xù)假未被批準又未上班者均按曠工處理。(注:電話請假需在工作時間前半個小時內(nèi)辦理,部門主管及時向行政部告知,未告知或電話請假滯后的均以遲到或曠工計)(2)員工請假期間應(yīng)保持通訊工具暢通或告知其他的聯(lián)系方式,以便公司及時聯(lián)系。(3)請假1天以上的員工,請假時必須注明請假期間的工作代理人.(4)因特殊情況,要延長請假天數(shù)的,必須在請假結(jié)束前按上述請假程序進行補假手續(xù),未辦理補假手續(xù)的,按曠工論員工請假的審批權(quán)限:部門經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理1天及以內(nèi)2—3天及以內(nèi)3天以上注:部門請假,須經(jīng)主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批.休假類別(1)事假員工請事假應(yīng)及時返回,若不能在規(guī)定的時間內(nèi)按時上班的應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù),如果不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準的,超期天數(shù)按曠工處理。特殊說明:員工在試用期期間除公休外當月累計事假3天及以上者,可解除試用期,不再錄用。(2)病假員工請病假,需填寫《請假條》.超出1天者,需有部門經(jīng)理證明,否則按事假處理。因公負傷、生病的,不適用本條上述規(guī)定。(3)工傷假工傷假期間,以正常上班論處。(4)婚假A.對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的職員給予不超過3天的婚假,晚婚者婚假不超過7天。但職員必須在結(jié)婚注冊日后12個月內(nèi)一次性取假.B。原則上休婚假必須提前二周辦理請假手續(xù)。C.婚假期間工資照個人基本(固定)工資按100%計發(fā)。D。提供結(jié)婚證復(fù)印件報公司行政部存檔。(5)生育假生育假期間根據(jù)公司工作需求安排待崗或其它人員補崗;七、公派出差、學(xué)習(xí)管理出差因公赴外地出差,必須填寫好《出差申請單》交部門經(jīng)理、副總經(jīng)理簽字同意后并報行政部備案后,則視為正常出勤;否則以曠工論處.凡未填報或過期填報《出差申請單》者,不予報銷出差費用。學(xué)習(xí)管理公司會根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排不同級別的人員外出參加學(xué)習(xí)并鼓勵員工個人參加各種形式的外部學(xué)習(xí),但須在參加學(xué)習(xí)前獲得批準。參加學(xué)習(xí)前到行政部填報外出學(xué)習(xí)申請表,并由部門負責(zé)人審批報總經(jīng)理批準方可辦理出差及出差借資手續(xù);無上述證明者按事假處理。注:員工考勤出勤情況記入年度考評評比范圍。第六部分:獎懲、晉級制度一、即時性獎勵:如通報表揚

階段性獎勵:如工作業(yè)績獎、優(yōu)秀員工獎、長期服務(wù)獎。

專項性獎勵:如創(chuàng)造改善獎、最佳服務(wù)獎、最佳銷售獎等。

具體細則和獎金額,根據(jù)實際情況另行確定。

有下列情形之一者,給予通報表揚:

1、品性端正、工作努力、能適時完成重大或特殊交辦事務(wù)者。

2、拾金不昧.

3、熱心服務(wù),有具體事實者。4、在艱苦條件下工作,足為楷模者。

有下列情況之一者,分階段性給予獎勵:

1、對管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

2、節(jié)約物料或?qū)U物利用,卓有成效者。

3、勇于負責(zé),執(zhí)行力強。

4、檢舉違規(guī)或損害公司利益者.

5、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報或妥善處理未造成損失者。

6、年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀者.

7、維護公司重大利益,避免重大損失者。

8、對公司確有貢獻,并使成本降低、利潤增加者。二、獎勵范圍(一)有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎金:1、為公司推薦優(yōu)秀人才(被推薦的人才對公司做出重大貢獻);2,為公司挽回五萬元以上經(jīng)濟損失(挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟損失的,不屬于此獎勵范圍);3、在對外交往中公司贏得榮譽和利益:4、愛護總公司財產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績;5、管理部門職工全年無任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者.以上獎勵由各部門隨時以書面形式報行政部,經(jīng)行政部、財務(wù)部審核后,報總公司總經(jīng)理批準,發(fā)給一次性獎金。(二)有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級及獎金1、有創(chuàng)新、開拓精神,引進的先進管理機制被采納并對總公司的發(fā)展起到了重要作用;2、為公司開拓重要業(yè)務(wù)渠道,為總公司做出重大貢獻:3、超額完成計劃目標,成績突出:4、為公司做出其它突出貢獻。以上獎勵均由各部門在年末(十二月份)以書面形式報行政部,經(jīng)行政部審核,報公司總經(jīng)理批準后給予工資晉級及獎金.(三)符合獎勵條件的人員由所在部門提名,經(jīng)公司行政部調(diào)查核實,報總經(jīng)理審批,給予授獎,并書面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,作為

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