2024年辦公室日常規(guī)章制度（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年辦公室日常規(guī)章制度第一章總則第一條為強(qiáng)化公司治理，維護(hù)公司的專業(yè)形象，特制訂本規(guī)定，旨在明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化，以提升辦公效率與質(zhì)量。第二章細(xì)則第一條辦公禮儀1.個(gè)人形象：所有員工應(yīng)保持整潔的儀表，穿著得體的正裝，不得穿著拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑裝或過(guò)于暴露的服裝。咨詢部與學(xué)管部員工需保持短發(fā)形象上班。1.2女性員工應(yīng)保持指甲整潔，避免使用鮮艷的指甲油，推薦使用淡色系。2.服務(wù)態(tài)度：面對(duì)公司內(nèi)外的咨詢和需求，應(yīng)以微笑回應(yīng)，熱情接待，確保尊重對(duì)方。3.電話管理：電話應(yīng)迅速接聽(tīng)，鈴聲不宜超過(guò)三聲。如無(wú)法接聽(tīng)，應(yīng)由附近同事代為處理，重要電話需記錄。第二條辦公秩序1.考勤紀(jì)律：?jiǎn)T工應(yīng)遵守考勤制度，外出需向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出半小時(shí)以上需填寫(xiě)請(qǐng)假條，每月不得超過(guò)三次。2.工作紀(jì)律：工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持在崗，避免無(wú)故離崗、串崗，不得進(jìn)行影響他人工作的行為，保持辦公環(huán)境的寧?kù)o與秩序。3.用餐規(guī)定：正常工作時(shí)間不得用餐，禁止在工作時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的電子設(shè)備活動(dòng)，如上網(wǎng)聊天、游戲等。4.親友訪問(wèn)：禁止在工作時(shí)間帶親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)域，不允許親朋好友在工作期間使用公司設(shè)施。5.管理閑雜人員：不允許非工作人員長(zhǎng)時(shí)間逗留在辦公區(qū)域。6.通訊變更：如需更換聯(lián)系方式，須及時(shí)通知人力資源部更新，并告知相關(guān)人員。7.私人電話：盡量減少工作時(shí)間的私人電話，如有必要，應(yīng)保持簡(jiǎn)短。第三條衛(wèi)生制度1.個(gè)人工作區(qū)：每位員工應(yīng)每日清潔個(gè)人辦公桌及周邊區(qū)域，保持整潔，避免在辦公桌上堆放非工作物品，特別注意電腦區(qū)域的清潔。2.公共衛(wèi)生：每日按值日表輪流清潔公共區(qū)域，值日人員需確保衛(wèi)生區(qū)干凈，并及時(shí)清空垃圾簍。每周進(jìn)行一次全面清潔。3.下班檢查：最后離開(kāi)的員工需檢查所有教室、辦公室的窗戶是否關(guān)閉，電源是否切斷，最后關(guān)閉總電閘。4.衛(wèi)生監(jiān)督：部門(mén)值日負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查，如有不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，將被要求捐贈(zèng)一定金額，期望員工自我約束。第三章紀(jì)律執(zhí)行違反上述規(guī)定的人員，首次將受到相應(yīng)的KPI考核扣減，后續(xù)違規(guī)將按次遞增扣減，以示警告和糾正。2024年辦公室日常規(guī)章制度（二）第一章總則第一條為強(qiáng)化公司管理，維護(hù)公司的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定，旨在明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化，以提升辦公效率與質(zhì)量。第二章細(xì)則第一條辦公禮儀1.個(gè)人形象：公司員工應(yīng)保持儀表整潔，著裝得體，不得穿著拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑裝或過(guò)于暴露的服裝。咨詢部、學(xué)管部員工需保持頭發(fā)整潔，不得披長(zhǎng)發(fā)工作。1.2指甲應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度，避免過(guò)于長(zhǎng)的指甲。女性員工如涂指甲油，應(yīng)選擇淡色，不得使用鮮艷色彩。2.微笑服務(wù)：無(wú)論面對(duì)公司內(nèi)外的任何人，應(yīng)以微笑回應(yīng)，熱情接待，確保專業(yè)且友善的態(tài)度。3.電話處理：電話應(yīng)迅速接聽(tīng)，鈴聲不宜超過(guò)三聲。如無(wú)法接聽(tīng)，應(yīng)由附近的同事代為處理，重要電話需做好記錄。第二條辦公秩序1.員工應(yīng)遵守考勤制度，上班后不得隨意外出或處理私事。如有必要，需向直屬上級(jí)報(bào)備，外出超過(guò)半小時(shí)需填寫(xiě)請(qǐng)假條，每月不得超過(guò)三次。2.工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持在崗，避免無(wú)故離崗、串崗，不得進(jìn)行影響他人工作的行為，確保辦公環(huán)境的寧?kù)o與秩序。3.工作時(shí)間內(nèi)禁止用餐，不得使用電子產(chǎn)品進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如聊天、游戲、閱讀小說(shuō)或觀看視頻等。4.不允許在工作時(shí)間內(nèi)帶親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)域，也不允許親朋好友在工作時(shí)間使用公司設(shè)施。5.非工作人員不得長(zhǎng)時(shí)間在辦公區(qū)域逗留。6.若因特殊原因更換手機(jī)號(hào)碼，需及時(shí)通知人力資源部更新，并告知其他相關(guān)人員。7.工作期間，私人電話應(yīng)盡量減少，如需處理，應(yīng)保持簡(jiǎn)短。8.公司辦公室員工共同負(fù)責(zé)本細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督，違反規(guī)定者，首次將受到-____元的KPI考核，之后每次罰款____元并遞增。第三條衛(wèi)生制度1.個(gè)人工作區(qū)：每位員工應(yīng)每日自行清理個(gè)人辦公桌及周邊區(qū)域，保持整潔，避免在桌面上堆放非工作物品。電腦及主機(jī)區(qū)域需特別注意清潔。2.公共區(qū)域：每日按照值日表輪流值日，員工需在上班后清理各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，并保持清潔。垃圾簍需及時(shí)清理，不得溢滿。每周進(jìn)行一次全面清潔。3.最后離開(kāi)的員工需檢查所有教室、辦公室的窗戶是否關(guān)閉，電源是否切斷，最后關(guān)閉電閘。4.各部門(mén)值日區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)每日檢查環(huán)境衛(wèi)生，校區(qū)總監(jiān)及其他管理層將進(jìn)行不定期抽查。若不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，將罰款____元，望員工自覺(jué)遵守。2024年辦公室日常規(guī)章制度（三）第一章總則第一條為強(qiáng)化公司管理，維護(hù)公司的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定，旨在明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化，以提升辦公效率與質(zhì)量。第二章細(xì)則第一條辦公禮儀1.個(gè)人形象：公司員工應(yīng)保持儀表整潔，著裝得體，不得穿著拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑裝或過(guò)于暴露的服裝。咨詢部、學(xué)管部員工需保持頭發(fā)整潔，不得披長(zhǎng)發(fā)工作。1.2指甲應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度，避免過(guò)于長(zhǎng)的指甲。女性員工如涂指甲油，應(yīng)選擇淡色，不得使用鮮艷色彩。2.微笑服務(wù)：無(wú)論面對(duì)公司內(nèi)外的任何人，應(yīng)以微笑回應(yīng)，熱情接待，確保專業(yè)且友善的態(tài)度。3.電話處理：電話應(yīng)迅速接聽(tīng)，鈴聲不宜超過(guò)三聲。如無(wú)法接聽(tīng)，應(yīng)由附近的同事代為處理，重要電話需做好記錄。第二條辦公秩序1.員工應(yīng)遵守考勤制度，上班后不得隨意外出或處理私事。如有必要，需向直屬上級(jí)報(bào)備，外出超過(guò)半小時(shí)需填寫(xiě)請(qǐng)假條，每月不得超過(guò)三次。2.工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持在崗，避免無(wú)故離崗、串崗，不得進(jìn)行影響他人工作的行為，確保辦公環(huán)境的寧?kù)o與秩序。3.工作時(shí)間內(nèi)禁止用餐，不得使用電子產(chǎn)品進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如聊天、游戲、閱讀小說(shuō)或觀看視頻等。4.不允許在工作時(shí)間內(nèi)帶親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)域，也不允許親朋好友在工作時(shí)間使用公司設(shè)施。5.非工作人員不得長(zhǎng)時(shí)間在辦公區(qū)域逗留。6.若因特殊原因更換手機(jī)號(hào)碼，需及時(shí)通知人力資源部更新，并告知其他相關(guān)人員。7.工作期間，私人電話應(yīng)盡量減少，如需處理，應(yīng)保持簡(jiǎn)短。8.公司辦公室員工共同負(fù)責(zé)本細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督，違反規(guī)定者，首次將受到-____元的KPI考核，之后每次罰款____元并遞增。第三條衛(wèi)生制度1.個(gè)人工作區(qū)：每位員工應(yīng)每日自行清理個(gè)人辦公桌及周邊區(qū)域，保持整潔，避免在桌面上堆放非工作物品。電腦及主機(jī)區(qū)域需特別注意清潔。2.公共區(qū)域：每日按照值日表輪流值日，員工需在上班后清理各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，并保持清潔。垃圾簍需及時(shí)清理，不得溢滿。每周進(jìn)行一次全面清潔。3.最后離開(kāi)的員工需檢查所有教室、辦公室的窗戶是否關(guān)閉，電源是否切斷，最后關(guān)閉電閘。4.各部門(mén)值日區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)每日檢查環(huán)境衛(wèi)生，校區(qū)總監(jiān)及其他管理層將進(jìn)行不定期抽查。若不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，將罰款____元，望員工自覺(jué)遵守。2024年辦公室日常規(guī)章制度（四）為確保辦公環(huán)境的有序與文明，維護(hù)整潔的辦公空間，保障正常的業(yè)務(wù)運(yùn)行，塑造專業(yè)的企業(yè)形象，以及提升工作效率，特制定本規(guī)定。1.所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間（上班：上午____點(diǎn)，下班：晚上____點(diǎn)，中午休息后____點(diǎn)半復(fù)工），不得出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象。對(duì)于單次遲到、早退累計(jì)達(dá)____小時(shí)的，將給予警告處分。若一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)____小時(shí)，將被記過(guò)。一年內(nèi)累計(jì)達(dá)____小時(shí)者，將面臨解雇。2.員工需積極實(shí)踐“5S”原則，注重節(jié)能與環(huán)保。離開(kāi)崗位時(shí)，務(wù)必關(guān)閉燈光、空調(diào)等設(shè)備，未按規(guī)定操作者，將被罰款____元。3.在工作時(shí)間內(nèi)，辦公區(qū)域應(yīng)保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉笑打鬧或閑聊。同時(shí)，禁止使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。4.員工應(yīng)以微笑面對(duì)內(nèi)外部人員，無(wú)論何時(shí)何地，都應(yīng)專注地回應(yīng)對(duì)方，不得有失禮行為。在遇到訪客時(shí)，應(yīng)禮貌地接待并解答疑問(wèn)。5.接聽(tīng)電話應(yīng)迅速，一般響鈴不超過(guò)三聲，如無(wú)法接聽(tīng)，應(yīng)由附近的同事代為處理。重要電話需做好記錄，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話。員工需保持手機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)可用，如因未攜帶手機(jī)導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系，將被罰款____元。6.桌面應(yīng)保持整潔，工作前后需整理工作區(qū)域，確保物品擺放有序。對(duì)于疏忽整理的員工，將受到通報(bào)批評(píng)，并需書(shū)面檢討及罰款。7.員工應(yīng)提前____分鐘到達(dá)工作崗位，下班后延遲____分鐘離開(kāi)，以進(jìn)行必要的清潔工作。值日表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)需打掃辦公室及餐廳，確保垃圾桶及時(shí)清空。8.工作期間及午休時(shí)間，禁止飲酒，除非接待公司客人。禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。9.接聽(tīng)客戶電話應(yīng)控制在____分鐘內(nèi)，面對(duì)客戶的問(wèn)題需迅速、準(zhǔn)確回應(yīng)。無(wú)法立即答復(fù)的，需記錄并及時(shí)尋求答案，反饋給客戶。10.員工應(yīng)遵循“今日事，今日畢”的原則，避免拖延。對(duì)于勸導(dǎo)無(wú)效者，將給予記過(guò)處分并罰款。11.員工有