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文檔簡介
2024年度計算機(jī)系統(tǒng)安裝協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方1.2合同范圍1.3合同期限2.系統(tǒng)安裝2.1安裝準(zhǔn)備工作2.2安裝流程2.3系統(tǒng)測試3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持時間3.3服務(wù)響應(yīng)時間4.系統(tǒng)維護(hù)與升級4.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容4.2系統(tǒng)升級政策4.3維護(hù)與升級流程5.費(fèi)用與支付5.1合同金額5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.一般條款10.1合同的適用法律10.2合同的附件10.3合同的修訂11.甲方聲明11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)12.乙方聲明12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.附件14.1系統(tǒng)安裝需求清單14.2技術(shù)支持服務(wù)計劃14.3系統(tǒng)維護(hù)與升級計劃第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方1.2合同范圍本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行2024年度計算機(jī)系統(tǒng)安裝協(xié)議版A版的各項條款與條件,包括但不限于系統(tǒng)的安裝、技術(shù)支持、維護(hù)與升級等服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,即2024年1月1日至2024年12月31日。第二條系統(tǒng)安裝2.1安裝準(zhǔn)備工作乙方應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi),根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)安裝需求清單,準(zhǔn)備相應(yīng)的安裝材料和工具,并派遣專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行安裝前的準(zhǔn)備工作。2.2安裝流程乙方按照安裝計劃和流程,對甲方的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行安裝。安裝過程中,乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安裝的穩(wěn)定性和兼容性,并對可能出現(xiàn)的問題提供及時解決方案。2.3系統(tǒng)測試安裝完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)功能和性能測試,確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。測試合格后,乙方將系統(tǒng)交付甲方使用。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置優(yōu)化、故障排查和解決方案提供等技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持服務(wù)的時間為合同有效期內(nèi)的工作日工作時間。3.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到甲方的技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng),并在約定的服務(wù)時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或提供遠(yuǎn)程支持。第四條系統(tǒng)維護(hù)與升級4.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、硬件檢查、軟件優(yōu)化等。4.2系統(tǒng)升級政策乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)進(jìn)步,提供系統(tǒng)升級方案。升級方案應(yīng)提前一個月提交甲方審批。4.3維護(hù)與升級流程乙方按照事先約定的時間進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級。升級過程中,乙方應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性,并提前制定應(yīng)急方案。第五條費(fèi)用與支付5.1合同金額本合同的金額為人民幣[金額]元整(大寫:[金額]元整),甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付。5.2支付方式甲方支付乙方的款項,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進(jìn)行。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。發(fā)票金額應(yīng)與實際服務(wù)費(fèi)用相符。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因保密信息泄露給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的[百分比]%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的[百分比]%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章確認(rèn)。10.3合同解除合同解除應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章確認(rèn)。第十一條一般條款11.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同的附件本合同附件是合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。11.3合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方書面簽署,并由雙方蓋章確認(rèn)。第十二條甲方聲明12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。第十三條乙方聲明13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供必要的信息和服務(wù)。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第十四條簽署頁14.1甲方簽署甲方授權(quán)代表(簽名):______________甲方單位(蓋章):______________14.2乙方簽署乙方授權(quán)代表(簽名):______________乙方單位(蓋章):______________第十五條附件15.1系統(tǒng)安裝需求清單15.2技術(shù)支持服務(wù)計劃15.3系統(tǒng)維護(hù)與升級計劃第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:系統(tǒng)安裝需求清單附件2:技術(shù)支持服務(wù)計劃附件3:系統(tǒng)維護(hù)與升級計劃附件1系統(tǒng)安裝需求清單:計算機(jī)硬件型號和數(shù)量操作系統(tǒng)版本必需的軟件及其版本特殊需求和定制功能網(wǎng)絡(luò)配置要求其他相關(guān)技術(shù)規(guī)格和要求附件2技術(shù)支持服務(wù)計劃:技術(shù)支持涵蓋的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)響應(yīng)時間和故障解決時間技術(shù)支持人員的資質(zhì)和經(jīng)驗服務(wù)記錄和反饋機(jī)制服務(wù)升級和擴(kuò)展政策附件3系統(tǒng)維護(hù)與升級計劃:維護(hù)周期和時間安排維護(hù)內(nèi)容包括的具體項目升級策略和時間表維護(hù)與升級所需的工具和技術(shù)應(yīng)急響應(yīng)計劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性保障說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付合同款項2.乙方未按約定時間完成系統(tǒng)安裝或提供技術(shù)支持服務(wù)3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.甲方未提供乙方所需的必要信息和配合服務(wù)5.甲方使用乙方提供的技術(shù)或信息違反約定或法律法規(guī)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)支付守約方合同總金額的[百分比]作為違約金。如果違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總金額的[百分比]作為賠償金。示例說明:如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付款項,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并按逾期支付金額的[百分比]收取滯納金。如果甲方逾期支付超過[天數(shù)],乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總金額的[百分比]作為賠償金。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指[甲方全稱],本合同的一方。2.乙方:指[乙方全稱],本合同的另一方。3.合同金額:指本合同約定的甲方應(yīng)支付給乙方的款項總額。4.合同期限:指本合同的有效期限,自合同簽字蓋章之日起至合同約定的終止日期。5.技術(shù)支持服務(wù):指乙方按照本合同約定向甲方提供的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。6.系統(tǒng)安裝:指乙
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