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文檔簡介

醫(yī)院院內(nèi)媒體宣傳管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院院內(nèi)媒體宣傳工作,提高宣傳效果,加強醫(yī)院形象的塑造和傳播,特訂立此管理制度。第二條本制度適用于我院內(nèi)全部涉及媒體宣傳的活動和項目。第三條醫(yī)院院內(nèi)媒體宣傳工作應(yīng)遵從法律法規(guī),服務(wù)醫(yī)院整體發(fā)展,強調(diào)真實、準(zhǔn)確、客觀的原則。第四條醫(yī)院院內(nèi)媒體宣傳包含但不限于以下形式:1.醫(yī)院公告欄;2.醫(yī)院宣傳資料及印刷品;3.醫(yī)院電子顯示屏;4.醫(yī)院網(wǎng)站和社交媒體平臺等。第二章醫(yī)院公告欄第五條醫(yī)院公告欄是醫(yī)院宣傳信息的緊要載體,應(yīng)重點宣傳醫(yī)院科研成績、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)院新聞等內(nèi)容,以豐富員工和患者的知識,加強醫(yī)院影響力。第六條醫(yī)院公告欄的管理人員應(yīng)具備良好的文字表達(dá)本領(lǐng),承襲真實、準(zhǔn)確、客觀的原則,負(fù)責(zé)公告的撰寫、更換和更新等工作。第七條公告欄內(nèi)容應(yīng)定期更新,確保信息及時、全面地轉(zhuǎn)達(dá)給員工和患者。公告內(nèi)容應(yīng)避開歧義,不得涉及敏感政治、宗教等內(nèi)容,不得披露涉及個人隱私的信息。第八條醫(yī)院公告欄對外活動及合作推廣的宣傳,須經(jīng)相關(guān)管理部門審核并簽署相關(guān)協(xié)議后方可發(fā)布。第三章醫(yī)院宣傳資料及印刷品第九條醫(yī)院宣傳資料及印刷品包含宣傳冊、海報、標(biāo)語、折頁等。編制這些宣傳資料及印刷品的目的是為了推廣醫(yī)院品牌、服務(wù)、特色和形象。第十條醫(yī)院宣傳資料及印刷品的內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀,并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。對于醫(yī)療技術(shù)、疾病防備、健康知識等內(nèi)容,應(yīng)基于科學(xué)依據(jù),避開夸大宣傳和虛假宣傳。第十一條醫(yī)院宣傳資料及印刷品的制作應(yīng)統(tǒng)一委托專業(yè)機構(gòu)進行,確保質(zhì)量和效果。同時,要重視環(huán)保,減少不必需的印刷和揮霍。第十二條醫(yī)院宣傳資料及印刷品的發(fā)放范圍包含醫(yī)院內(nèi)部、外部患者和社會大眾。在發(fā)放過程中,要遵從相關(guān)管理規(guī)定,不得濫發(fā)和揮霍。第四章醫(yī)院電子顯示屏第十三條醫(yī)院電子顯示屏的設(shè)置位置應(yīng)選擇在人流密集的區(qū)域,以確保信息的有效轉(zhuǎn)達(dá)。同時,要注意與建筑物的協(xié)調(diào)并確保安全。第十四條電子顯示屏的內(nèi)容可包含醫(yī)院緊要通知、公告、醫(yī)療科室介紹、醫(yī)生排班等內(nèi)容。內(nèi)容更新應(yīng)及時,確保與其他宣傳媒體的全都性。第十五條電子顯示屏內(nèi)容的編制和審核應(yīng)由相關(guān)管理部門負(fù)責(zé),確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。第十六條電子顯示屏不得播放任何違法、淫穢、暴力等不良信息,不得濫用,不得影響醫(yī)院正常秩序和患者安全。第五章醫(yī)院網(wǎng)站和社交媒體平臺第十七條醫(yī)院網(wǎng)站和社交媒體平臺是醫(yī)院對外宣傳、溝通和服務(wù)的緊要渠道,應(yīng)定期更新維護,供應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)的醫(yī)療信息和服務(wù)。第十八條醫(yī)院網(wǎng)站和社交媒體平臺的管理人員應(yīng)具備較強的文字表達(dá)本領(lǐng)和醫(yī)學(xué)知識背景,對信息的發(fā)布負(fù)責(zé),并能及時處理用戶反饋和投訴。第十九條網(wǎng)站和社交媒體平臺的發(fā)布內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過相關(guān)管理部門審核,并重視信息的真實性、準(zhǔn)確性和客觀性。不得夸大事實,不得發(fā)布虛假信息。第二十條發(fā)布的文章和帖子要與醫(yī)療事業(yè)有關(guān),不得宣傳不良的醫(yī)學(xué)行為和療效。對醫(yī)療技術(shù)的介紹要基于科學(xué)依據(jù),避開誤導(dǎo)和虛假宣傳。第二十一條在網(wǎng)站和社交媒體平臺的管理過程中,應(yīng)監(jiān)控用戶的留言和回復(fù),對于不良信息和不實言論要及時刪除和處理,并保障用戶的合法權(quán)益。第六章監(jiān)督和管理第二十二條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立宣傳管理機構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理醫(yī)院院內(nèi)媒體宣傳工作的實施,以及相關(guān)人員的崗位職責(zé)和考核等工作。第二十三條宣傳管理機構(gòu)應(yīng)及時審核和引導(dǎo)各類宣傳媒體的內(nèi)容,對于違規(guī)行為要及時進行矯正和處理,并做好記錄和通報等工作。第二十四條醫(yī)院院內(nèi)媒體宣傳工作的相關(guān)責(zé)任人要定期接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識和修養(yǎng),以及適應(yīng)新媒體技術(shù)和環(huán)境的變動。第二十五條對于違反本制度規(guī)定的行為,醫(yī)院宣傳管理機構(gòu)將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度進行處理,并保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。第七章附則第二十六條本制度自頒布之日起執(zhí)行。如有需要修改的情況,應(yīng)及時提出,并經(jīng)醫(yī)院相關(guān)主管部門批準(zhǔn)后

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