藥劑科工作計(jì)劃

藥劑科工作計(jì)劃

藥劑科工作計(jì)劃篇1

（一）以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。

我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，要由過(guò)去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，由他控變?yōu)樽钥?，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）加強(qiáng)科室管理，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。

必須進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度，引進(jìn)服務(wù)、管理方面的實(shí)用型人才，注重對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹(shù)立科室的形象。

（三）引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。

本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

（五）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育，深入開(kāi)展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。

（六）加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的`服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

審視目前的醫(yī)療形勢(shì)，為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題，還要進(jìn)一步對(duì)藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià)，防止藥品價(jià)格反彈，對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格也要不斷地進(jìn)行調(diào)整，想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤(rùn)空間越來(lái)越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。

但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿懷___，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)！讓我們共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！藥劑科工作計(jì)劃篇2

為了提高教學(xué)工作質(zhì)量，加強(qiáng)人才培訓(xùn)進(jìn)程和梯隊(duì)建設(shè)，根據(jù)科室工作需要，特制定帶習(xí)帶教工作計(jì)劃：

一、帶教目標(biāo)：

（1）熟悉醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)。

（2）熟悉醫(yī)療相關(guān)法律知識(shí)，并做到知法、懂法、用法。

（3）強(qiáng)化理論知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，并很好的`指導(dǎo)實(shí)踐。

（4）熟悉藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。

（5）培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

二、帶教內(nèi)容：

（1）科室管理制度及職責(zé)。

（2）藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。

（3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》和《麻醉、精神的藥品管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。

（4）醫(yī)患溝通基本原則和技巧。

（5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。

三、實(shí)施措施：

（1）實(shí)習(xí)生由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

（2）帶教老師針對(duì)所帶實(shí)習(xí)生，結(jié)合實(shí)際情況制定具體帶習(xí)帶教計(jì)劃，并做好帶習(xí)帶教記錄。

（3）科室每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基”培訓(xùn)，每月1次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)等活動(dòng)時(shí)要求實(shí)習(xí)生參加。

（4）帶教老師負(fù)責(zé)監(jiān)管所帶實(shí)習(xí)生，包括勞動(dòng)紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。

（5）完成實(shí)習(xí)周期后，有帶教老師及實(shí)習(xí)生本人對(duì)帶教進(jìn)行評(píng)價(jià)，并完成出科考核，由科主任簽署意見(jiàn)。藥劑科工作計(jì)劃篇3

20__年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎(chǔ)上，攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是：

一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。

提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對(duì)發(fā)藥，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫(kù)增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。

三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。

了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)的.管理

藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺(tái)空調(diào)，保持西藥房、中藥房?jī)?nèi)適宜的溫度。

五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用

定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開(kāi)展門(mén)診處方評(píng)定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報(bào)，并開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析工作，并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。藥劑科工作計(jì)劃篇4

20__年，根據(jù)醫(yī)院的總體要求和科室的具體情況，我科將在原有的基礎(chǔ)上努力克服困難。我們的工作假設(shè)是:

一、全科醫(yī)師將認(rèn)真貫徹醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善窗口服務(wù)，以質(zhì)量第一、患者至上的理念全心全意為患者服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)，是我們的職責(zé)。

二、盡可能改進(jìn)工作流程，提高工作效率，方便患者。

藥房是藥劑科直接面對(duì)患者的重要窗口。希望醫(yī)院科室改革窗口，改變藥劑科目前的人員結(jié)構(gòu)，西藥房增加5名藥師，中藥房增加1名合格藥師。經(jīng)過(guò)這樣的部署，可以實(shí)現(xiàn)雙人、雙核調(diào)劑，減少誤差。藥房增加一名藥師，合理調(diào)整工作崗位，改進(jìn)工作流程，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。

三是嚴(yán)格實(shí)行藥品集中網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，確保臨床患者藥品及時(shí)供應(yīng)。

了解各臨床科室的用藥需求趨勢(shì)，掌握用藥后的信息反饋，確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度。

四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存和維護(hù)管理

藥物的儲(chǔ)存和維護(hù)容易受到外界因素的影響，如溫度、濕度、光線等。直接或間接造成藥品質(zhì)量，影響臨床療效。因此，西方藥店和中醫(yī)藥店都增加了空調(diào)，以保持它們內(nèi)部的`適當(dāng)溫度。

五、發(fā)揮藥品質(zhì)量控制隊(duì)伍的作用

定期對(duì)科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在進(jìn)貨驗(yàn)收和入庫(kù)維護(hù)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理，每月召開(kāi)科室質(zhì)控會(huì)議，總結(jié)檢查結(jié)果，及時(shí)妥善處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保患者用藥安全。杜絕過(guò)期藥品造成的重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。

六，希望醫(yī)院科室配備專職臨床藥師，定期開(kāi)展門(mén)診處方評(píng)價(jià)和病歷歸檔合理用藥分析，并給予通報(bào)，開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析，并做好記錄。設(shè)立“藥事新聞”、“藥事花園”，每季度定期變更宣傳內(nèi)容。藥劑科工作計(jì)劃篇5

為了加強(qiáng)科室組織紀(jì)律管理，更好的開(kāi)展工作，使科室發(fā)揮更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)科室的實(shí)際情況，特制定20__年工作計(jì)劃如下：

一：學(xué)習(xí)制度

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。

二：服務(wù)態(tài)度

在工作中一定做到誠(chéng)意、親切、和諧的態(tài)度。對(duì)病人就象對(duì)待自己的親人一樣，做到有關(guān)心、耐心、愛(ài)心，語(yǔ)言親切，態(tài)度和諧，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭(zhēng)吵，語(yǔ)氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。

三：勞動(dòng)紀(jì)律

要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時(shí)做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意，不得任意調(diào)班、代班?？剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗，堅(jiān)守自己的`崗位。

四：工作職責(zé)

1、加強(qiáng)藥品管理，理報(bào)計(jì)劃，保障臨床需要。及時(shí)整理藥品，控制過(guò)期失效藥品的發(fā)生。

2、加強(qiáng)處方管理，嚴(yán)格審查處方，控制用藥規(guī)范。

3、建立處方點(diǎn)評(píng)制度，每月上報(bào)不合格處方及不合格原因，逐步規(guī)范處方。

4、強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，協(xié)助臨床，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

5、加強(qiáng)特殊藥品的管理，做好各種記錄，每班交接，做到帳物相符。

6、做好科室清潔衛(wèi)生，對(duì)各類藥品包裝進(jìn)行擦試，保證發(fā)出藥房的藥品整潔。藥劑科工作計(jì)劃篇6

在即將到來(lái)的新的一年，我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是我科20__年工作計(jì)劃。

1．落實(shí)并執(zhí)行國(guó)家基本藥物政策，確保臨床優(yōu)先，合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種，降低患者的.經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，贏得良好的社會(huì)效益。

2．嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度，確保臨床用藥需求，并密切聯(lián)系臨床及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)向及掌握藥品使用后的信息反饋。

3．加強(qiáng)藥品管理，保證患者的用藥安全，加強(qiáng)藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求：

（1）對(duì)供貨商的管理，建立、完善供貨商資質(zhì)檔案，要求三證齊備并簽訂藥品購(gòu)銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)銷員資質(zhì)備案。

（2）藥品購(gòu)進(jìn)管理，執(zhí)行從計(jì)劃、審核、采購(gòu)并驗(yàn)收的完整程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等基本信息認(rèn)真審核記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本，從而保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立效期藥品警示牌，對(duì)效期6個(gè)月內(nèi)將失效的藥品及時(shí)預(yù)警并通報(bào)臨床各相關(guān)科室，給予先期使用，避免不必要的浪費(fèi)，從而減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的損失。

（3）加強(qiáng)藥房藥品的貯存管理，及時(shí)做好溫、濕度記錄，嚴(yán)格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中，并認(rèn)真做好藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)工作。

4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服務(wù)質(zhì)量，避免患者投訴的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)配審核制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五?！惫芾恚_保藥品使用安全。

6.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，主動(dòng)搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況，并及時(shí)上報(bào)，為臨床用藥提供參考。

7.認(rèn)真完成抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)相關(guān)資料，及時(shí)上報(bào)，為明年六月份的專項(xiàng)檢查做準(zhǔn)備。

8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱資格考試，從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。藥劑科工作計(jì)劃篇7

20__年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務(wù)著重以下五個(gè)方面：

（1）藥品及質(zhì)量管理；

（2）建立健全制度管理；

（3）開(kāi)展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作；

促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素；

（4）處方點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)步完善；

（5）改進(jìn)藥劑科中藥房、門(mén)診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備；

（6）提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。

一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng)，制定藥品采購(gòu)計(jì)劃。藥品采購(gòu)本著公平、公正、公開(kāi)三原則實(shí)施采購(gòu)，擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時(shí)加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上，藥劑科制定新的切實(shí)可行的工作計(jì)劃目標(biāo)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對(duì)”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代，認(rèn)真核發(fā)藥品，投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯(cuò)。進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉的藥品、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的'藥品、精藥品的“三級(jí)管理”和“五專管理”，確保采購(gòu)、保存、使用安全。做好藥品采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測(cè)。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制，監(jiān)測(cè)藥品用量動(dòng)態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。

三、實(shí)施抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度，落實(shí)《全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動(dòng)》的通知及實(shí)施方案精神。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在：門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%。

四、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì)，每半年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻，自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間，定期發(fā)試卷考核；每季度對(duì)全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識(shí)等方面，通過(guò)講義結(jié)合自學(xué)形式，每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，考試成績(jī)存檔并與工作績(jī)效考核掛鉤。

五、藥劑科20__年工作要點(diǎn)：

1、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。

2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識(shí)，以人為本、以病人的健康為中心。

3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評(píng)工作。

4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。

5、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)藥品耗材不良反應(yīng)上報(bào)工作，施行每月初發(fā)放報(bào)表，月末收繳篩查工作，對(duì)瞞報(bào)科室施行處罰制度。藥劑科工作計(jì)劃篇8

20__年12月三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)距今已過(guò)去半年有余，然而查出的問(wèn)題至今未整改完成，藥劑科針對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了逐項(xiàng)分析，原因及后期計(jì)劃方案如下：

藥劑科工作：

一、科室管理及人員資質(zhì)方面：

1）藥學(xué)部門(mén)負(fù)責(zé)人副高以上職稱；

2）未配備調(diào)劑室負(fù)責(zé)人；

3）藥學(xué)人員占比不達(dá)標(biāo)，為5.4%（衛(wèi)技人員186人）。

原因：藥學(xué)人員招聘需求一連續(xù)二年提交人事科，但始終沒(méi)有符合相應(yīng)條件的專技人員前來(lái)應(yīng)聘。

計(jì)劃方案：

1）藥學(xué)部門(mén)負(fù)責(zé)人目前已提交副高晉升申請(qǐng)，目前已完成了學(xué)歷、職稱和論文數(shù)的規(guī)定要求；

2）計(jì)劃下半年繼續(xù)向人事科申請(qǐng)引進(jìn)藥學(xué)人員的報(bào)告。

二、藥品管理：藥品采購(gòu)有超“一品兩規(guī)”。

原因：精神科藥品品種相對(duì)較少，根據(jù)醫(yī)院就診病人自費(fèi)、城保、新農(nóng)合、肇事肇禍等不同的收費(fèi)情況，結(jié)合臨床各類精神疾病的發(fā)生、發(fā)展程度差異等特殊情況，醫(yī)院經(jīng)藥事委研究討論通過(guò)后，引進(jìn)了一部分超“一品二規(guī)”的藥品品規(guī)。

計(jì)劃方案：經(jīng)藥事委討論通過(guò)品種，臨床可以使用。但是等級(jí)評(píng)審中可能會(huì)扣分，因此，計(jì)劃將該問(wèn)題提交至下半年的藥事會(huì)上討論，研究解決方案。

三、臨床藥師制度：符合資質(zhì)的臨床藥師數(shù)不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)有1人。

原因：上半年經(jīng)藥事會(huì)討論，已通過(guò)派遣一名藥師參加“上海市臨床藥學(xué)資質(zhì)培訓(xùn)班”進(jìn)行臨床藥師的培養(yǎng)，但是由于有藥師病假或產(chǎn)假，造成藥劑科人員嚴(yán)重緊缺，工作無(wú)法正常開(kāi)展，不得已放棄了今年的臨床藥師培訓(xùn)。

計(jì)劃方案：下半年分包機(jī)將到位，藥事會(huì)已批準(zhǔn)藥劑科明年繼續(xù)選送藥師參加臨床藥師培訓(xùn)。

醫(yī)學(xué)裝備工作：

一、醫(yī)學(xué)裝備管理組織和制度：未設(shè)設(shè)備專職管理部門(mén)及專職管理人員

原因：由于醫(yī)院缺乏醫(yī)學(xué)裝備專業(yè)技術(shù)人員，醫(yī)院未成立專職管理部門(mén)，因此該項(xiàng)工作的.檔案管理、維護(hù)保養(yǎng)、報(bào)廢、醫(yī)療器械管理等工作內(nèi)容由藥劑科兼任，另外醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)、計(jì)量管理等由其他科室分管，造成醫(yī)學(xué)裝備的各項(xiàng)工作很難統(tǒng)一管理，加上隔行如隔山，很多工作無(wú)法真正做到規(guī)范、科學(xué)管理。

計(jì)劃方案：繼續(xù)向院部提出修整完善醫(yī)學(xué)裝備管理部門(mén)，爭(zhēng)取建立規(guī)范、統(tǒng)一的管理模式，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作向三級(jí)精神?？漆t(yī)院的目標(biāo)更進(jìn)一步。

二、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持、咨詢服務(wù)和操作規(guī)范：醫(yī)學(xué)裝備管理部門(mén)未向臨床提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。

原因：為臨床提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)需要具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格的專業(yè)人員來(lái)實(shí)施，而本中心沒(méi)有該類人員，其他人員不能也無(wú)法開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)。藥劑科工作計(jì)劃篇9

20__年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)藥劑科服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。

（一）以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。

我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到位，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）加強(qiáng)科室管理，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。

我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹(shù)立科室的形象。

（三）引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。

本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的.特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

審視目前的醫(yī)療形勢(shì)，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院注入新的活力。藥劑科工作計(jì)劃篇10

一、本部門(mén)年度工作目標(biāo)

1、國(guó)家基本藥物使用金額占總藥品金額43%以上。配備的國(guó)家基本藥物品種數(shù)占總藥物品種數(shù)50%以上。

2、藥品收入占業(yè)務(wù)收入的'26%以下。

3、住院病人抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在40DDDS以下。

4、抗菌藥物品種不超過(guò)35種。

5、Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物使用率控制在30%以下。

6、Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

7、住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%。

8、門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)12%。

9、急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%。

二、主要工作措施

1、按照醫(yī)保局《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用工作》的相關(guān)文件要求，將本院目錄中在用的非國(guó)家基本藥物品種替換為國(guó)家基本藥物品種，將來(lái)新增的藥物品種優(yōu)先選用國(guó)家基本藥物品種。鼓勵(lì)臨床科室優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物品種。

2、加強(qiáng)臨床用藥合理性監(jiān)督管理，按制度要求開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，把抗菌藥物及重點(diǎn)監(jiān)控品種作為處方點(diǎn)評(píng)工作重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按制度進(jìn)行處罰。

3、加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物使用療程的監(jiān)督管理。

4、嚴(yán)格把關(guān)，控制抗菌藥物品種在35以內(nèi)。

5、協(xié)助臨床藥學(xué)辦組織召開(kāi)“Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物使用控制”專題討論會(huì)，發(fā)揮上下聯(lián)動(dòng)、多部門(mén)協(xié)作的職能作用。

三、針對(duì)本部門(mén)工作特點(diǎn)，提出對(duì)醫(yī)院的建議

1、對(duì)上級(jí)文件的處置不夠清晰，辦公室只轉(zhuǎn)發(fā)文件到涉及部門(mén)，沒(méi)有明確要求。建議：由院長(zhǎng)或者分管副院長(zhǎng)作批示，明確牽頭部門(mén)及協(xié)助部門(mén)。

2、除緊急情況外，各種會(huì)議應(yīng)該有序安排，提前1—2天由指定部門(mén)經(jīng)指定路徑發(fā)會(huì)議通知并做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備，以免打亂各科室、部門(mén)的工作節(jié)奏。藥劑科工作計(jì)劃篇11

過(guò)去的一年中，藥械科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“保二爭(zhēng)三”為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo)，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，在各項(xiàng)工作中取得了長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)將一年來(lái)藥械科工作的情況總結(jié)如下：

一、科室管理

1、積極開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對(duì)多年來(lái)不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時(shí)掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下，確保臨床應(yīng)用，增加了患者來(lái)我院住院治療的幾率和滿意率。

3、緊抓藥品流通的幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。

今年我科加強(qiáng)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質(zhì)量，確保患者用藥安全。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計(jì)表》，要求近效期藥品提前三個(gè)月上報(bào)，及時(shí)處理，避免浪費(fèi)。強(qiáng)化對(duì)特殊藥品管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕非法渠道購(gòu)入藥品。對(duì)藥品在醫(yī)院流通整個(gè)過(guò)程全面記錄、跟蹤，做到萬(wàn)無(wú)一失。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1、藥品供應(yīng)及銷售

20__年，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下，全部藥品實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，1--9月份網(wǎng)上采購(gòu)金額為.30元。

2、抗菌藥物應(yīng)用管理

在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作》文件精神指導(dǎo)下，我科配合醫(yī)務(wù)科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測(cè)與合理的應(yīng)用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障?？咕幬飳?shí)習(xí)動(dòng)態(tài)管理，超常預(yù)警制度，前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價(jià)或停止銷售。

3、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》，對(duì)醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理，專冊(cè)登記。

三、窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級(jí)甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高為患者服務(wù)能力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn)。

四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

我科通過(guò)參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動(dòng)，實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識(shí)與技能比賽》，本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。

六、制劑室通過(guò)與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，10月份達(dá)到5.8萬(wàn)元，1----10月份達(dá)到37.7萬(wàn)元。

綜上所述，藥劑科在20__年取得了一定成績(jī)，但也有不足之處，在20__年工作中，我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。

藥品購(gòu)入嚴(yán)格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道，藥品驗(yàn)收雙人簽名，專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下，嚴(yán)格制度藥品計(jì)劃，堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購(gòu)，加強(qiáng)與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。

2、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用，優(yōu)先采購(gòu)基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國(guó)家基本藥物，爭(zhēng)取國(guó)家基本藥物使用率達(dá)到90%。

3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強(qiáng)門(mén)診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點(diǎn)，通過(guò)完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的`積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象，為病人提供方便。

4、大力開(kāi)展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應(yīng)用，極大提高醫(yī)院的社會(huì)效益。力爭(zhēng)自制制劑50萬(wàn)元，與臨床密切合作，已開(kāi)發(fā)新制劑品種2個(gè)，材料已上報(bào)。

5、加強(qiáng)臨床藥物的開(kāi)展。定期編寫(xiě)《藥事簡(jiǎn)報(bào)》，發(fā)放到各科室，及時(shí)報(bào)道藥品有關(guān)最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測(cè)和上報(bào)工作。

6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動(dòng)的要求，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問(wèn)題，促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)。

7、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保煎藥質(zhì)量，認(rèn)真做好煎藥記錄，避免差錯(cuò)發(fā)生。

藥劑科

20__年10月7日藥劑科工作計(jì)劃篇12

一、藥房的主要工作情況：

藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，通過(guò)大家共同的努力成績(jī)突出，我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作。

二、20__年藥房成效：

1、20__年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元，20__年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。

2、藥房工作人員無(wú)一人考取專業(yè)資格證書(shū)。

3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí)，斷藥情況。

4、責(zé)任心不強(qiáng)，藥品擺放不歸類，處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣，致使好多不該發(fā)生過(guò)期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過(guò)期。

6、服務(wù)質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至被投訴，對(duì)患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn)，使患者帶著遺憾離開(kāi)。

7、藥房工作人員的安全意識(shí)較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。

8、藥房的破損率達(dá)到了3.5%

9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯(cuò)價(jià)現(xiàn)象。

三、20__年藥房的目標(biāo)計(jì)劃：

1、20__年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬(wàn)元.

2、積極成績(jī)醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。

3、購(gòu)藥做到有計(jì)劃有安排，確保庫(kù)存供應(yīng)。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

5、每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的安全。

6、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意，在平時(shí)的工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購(gòu)，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。

7、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查，防火，防盜，放電，確保安全無(wú)事故。

8、藥房的'破損控制在3%以內(nèi)。

9、上班工作要認(rèn)真不能開(kāi)小差，不準(zhǔn)干私活，要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率，錯(cuò)價(jià)率保持在0.1%以內(nèi)。

四、藥房的創(chuàng)新思路

1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí)，掌握藥品發(fā)展形勢(shì)，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對(duì)藥物的品名劑量等更換更新。

2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，及時(shí)提供中草藥，購(gòu)買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。

總之，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。藥劑科工作計(jì)劃篇13

新的一年，我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為了提高藥品質(zhì)量，促進(jìn)科室創(chuàng)新發(fā)展，為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作的基礎(chǔ)上，制定了新的實(shí)際工作目標(biāo)。以下是20__年藥劑科工作計(jì)劃:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥店和藥店的管理

1.提高醫(yī)療安全意識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配和患者用藥臺(tái)帳的“四查十對(duì)”，盡可能防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真開(kāi)具藥品蔡威，做到賬實(shí)相符，減少藥品損失。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻類和精制藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻類和精制藥品的“五?！?，確保采購(gòu)和使用安全。

4.認(rèn)真做好藥品短缺登記，近期推出，及時(shí)上報(bào)，采購(gòu)藥品，確保臨床藥品供應(yīng)。

5、加強(qiáng)與各科室的溝通，查閱科室用藥計(jì)劃，滿足臨床需求。

二是加強(qiáng)抗菌藥物的研究

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件研究，力爭(zhēng)將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在范圍內(nèi):門(mén)診處方抗菌藥物比例不超過(guò)20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，抗菌藥物強(qiáng)度控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方評(píng)價(jià)制度。

三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作

1.藥房24小時(shí)值班，限制臨床科室用藥。

四、全面提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高部門(mén)人員的專業(yè)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。鼓勵(lì)部門(mén)人員加強(qiáng)職稱和職業(yè)資格考試，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)全體部門(mén)人員職業(yè)素質(zhì)的新提高。

2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的專業(yè)素質(zhì)。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現(xiàn)，培養(yǎng)有針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙和優(yōu)雅的語(yǔ)言，增加合作精神，盡可能避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院的專業(yè)服務(wù)水平。

要定期分析服務(wù)工作的不足，找出常見(jiàn)問(wèn)題，舉一反三，防止服務(wù)失誤和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量檢查和服務(wù)糾紛處理，消除標(biāo)準(zhǔn)思維，學(xué)會(huì)站在全院的角度研究和處理問(wèn)題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的`規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

本著對(duì)部門(mén)和事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理的配置，從各個(gè)方面培訓(xùn)和培養(yǎng)全體員工，激發(fā)全科醫(yī)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科科室的特點(diǎn)，圍繞科室管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和提煉，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、效益服務(wù)的需要，順利完成醫(yī)院交給藥劑科的各項(xiàng)任務(wù)。