家政服務(wù)居間合同范本

家政服務(wù)居間合同范本合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的生效與終止1.4解釋權(quán)與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)的地點(diǎn)與時(shí)間2.4服務(wù)的特殊要求與限制第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選定與培訓(xùn)3.2服務(wù)人員的資質(zhì)與能力3.3服務(wù)人員的管理與監(jiān)督3.4服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更4.3費(fèi)用支付的時(shí)間與方式4.4費(fèi)用支付的違約與追責(zé)第五章合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序5.2合同解除的條件與程序5.3合同變更與解除的法律后果5.4合同變更與解除的違約責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1雙方違約的情形與后果6.2違約責(zé)任的賠償與計(jì)算6.3違約責(zé)任的免除與減輕6.4違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決第七章隱私保護(hù)與信息安全7.1客戶隱私的保護(hù)與保密7.2服務(wù)人員的個(gè)人信息保護(hù)7.3信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)的措施7.4隱私保護(hù)與信息安全的違約責(zé)任第八章不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力的通知與證明8.3不可抗力的后果與處理8.4不可抗力的違約責(zé)任第九章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序9.2合同轉(zhuǎn)讓的后果與責(zé)任9.3合同繼承的條件與程序9.4合同繼承的后果與責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式10.2仲裁的條件與程序10.3訴訟的條件與管轄10.4爭(zhēng)議解決的費(fèi)用與承擔(dān)第十一章合同的附則11.1合同的簽署與蓋章11.2合同的生效與備案11.3合同的修訂與更新11.4附則的補(bǔ)充與解釋第十二章服務(wù)項(xiàng)目的具體條款12.1項(xiàng)目一：家庭清潔12.2項(xiàng)目二：烹飪服務(wù)12.3項(xiàng)目三：育兒護(hù)理12.4項(xiàng)目四：老人照料12.5項(xiàng)目五：寵物護(hù)理第十三章特殊服務(wù)事項(xiàng)13.1特殊服務(wù)事項(xiàng)的定義與范圍13.2特殊服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)商與約定13.3特殊服務(wù)事項(xiàng)的費(fèi)用與支付13.4特殊服務(wù)事項(xiàng)的違約責(zé)任第十四章附件14.1附件一：服務(wù)人員名單14.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.3附件三：費(fèi)用支付憑證14.4附件四：合同變更與解除協(xié)議合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方（家政服務(wù)需求方）與乙方（家政服務(wù)提供方）之間，就乙方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同服務(wù)范圍包括但不限于家庭清潔、烹飪服務(wù)、育兒護(hù)理、老人照料、寵物護(hù)理等家政服務(wù)項(xiàng)目。1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。1.2.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)遵守本合同約定的其他條款。1.2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件。1.2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供家政服務(wù)，并應(yīng)遵守本合同約定的其他條款。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。1.4解釋權(quán)與爭(zhēng)議解決1.4.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。1.4.2對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的項(xiàng)目與范圍2.1.1.1家庭清潔2.1.1.2烹飪服務(wù)2.1.1.3育兒護(hù)理2.1.1.4老人照料2.1.1.5寵物護(hù)理2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方批準(zhǔn)。2.3服務(wù)的地點(diǎn)與時(shí)間2.3.1服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的家庭住址。2.3.2服務(wù)的時(shí)間按照雙方約定的服務(wù)時(shí)間表執(zhí)行，如雙方另有約定，從其約定。2.4服務(wù)的特殊要求與限制2.4.1乙方應(yīng)遵守甲方的特殊要求，包括但不限于對(duì)寵物、小孩、老人的特別照顧。2.4.2乙方應(yīng)遵守甲方的限制，包括但不限于不隨意透露甲方隱私、不隨意使用甲方的物品等。第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選定與培訓(xùn)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，選定具備相關(guān)專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的職業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。3.2服務(wù)人員的資質(zhì)與能力3.2.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，包括但不限于健康證明、從業(yè)資格證等。3.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備提供家政服務(wù)所需的能力和技能。3.3服務(wù)人員管理與監(jiān)督3.3.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的要求和乙方的規(guī)章制度。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，如對(duì)服務(wù)人員有不滿意的地方，有權(quán)要求乙方更換。3.4服務(wù)人員的更換與調(diào)整3.4.1如服務(wù)人員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式計(jì)算。4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更4.2.1在合同期限內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.2.2任何一方要求變更服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。4.3費(fèi)用支付的時(shí)間與方式4.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，第八章不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.1.1不可抗力是指合同履行過程中，由于不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀原因?qū)е碌牟荒苈男谢虿糠致男泻贤那樾巍?.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂）、政府行為（如政策變動(dòng)）等。8.2不可抗力的通知與證明8.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，遭受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并盡早在不可抗力結(jié)束后恢復(fù)合同履行。8.3不可抗力的后果與處理8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，包括合同的變更、部分履行或終止。8.3.2遭受不可抗力影響的一方不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的違約責(zé)任。8.4不可抗力的違約責(zé)任8.4.1如不可抗力事件持續(xù)存在，導(dǎo)致合同長(zhǎng)期不能履行，雙方可協(xié)商解除合同，并終止違約責(zé)任。8.4.2雙方應(yīng)遵守合同約定，誠(chéng)實(shí)守信，共同努力克服不可抗力事件，減少損失。第九章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序9.1.1合同轉(zhuǎn)讓是指合同的一方將其合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。9.1.2除非雙方另有約定，任何一方不得單方面轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。9.2合同轉(zhuǎn)讓的后果與責(zé)任9.2.1經(jīng)雙方同意的合同轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方與受讓方應(yīng)對(duì)原合同承擔(dān)連帶責(zé)任。9.2.2轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。9.3合同繼承的條件與程序9.3.1合同繼承是指合同一方因故去世，其合同權(quán)利和義務(wù)依法由繼承人繼承的情形。9.3.2繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同，并承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.4合同繼承的后果與責(zé)任9.4.1繼承人應(yīng)承擔(dān)合同約定的全部權(quán)利和義務(wù)。9.4.2繼承人應(yīng)在繼承發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提交相關(guān)繼承文件。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁的條件與程序10.2.1如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)簽訂仲裁協(xié)議，并選擇有資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)。10.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。10.3訴訟的條件與管轄10.3.1雙方未選擇仲裁解決爭(zhēng)議的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，履行法院的判決。10.4爭(zhēng)議解決的費(fèi)用與承擔(dān)10.4.1雙方應(yīng)承擔(dān)因爭(zhēng)議解決而產(chǎn)生的必要費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等。10.4.2勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其因爭(zhēng)議解決而產(chǎn)生的全部或部分費(fèi)用。第十一章合同的附則11.1合同的簽署與蓋章11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同的生效與備案11.2.1本合同自簽字或蓋章之日起生效，并應(yīng)依法進(jìn)行備案。11.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時(shí)之需。11.3合同的修訂與更新11.3.1雙方可通過友好協(xié)商修訂或更新合同內(nèi)容。11.3.2任何一方提出修訂或更新，均應(yīng)經(jīng)對(duì)方書面同意。11.4附則的補(bǔ)充與解釋11.4.1本合同附則未涉及的事項(xiàng)，按照法律規(guī)定和合同精神處理。11.4.2本合同的解釋權(quán)歸多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方指定的家庭住址應(yīng)具體明確，確保服務(wù)人員能夠準(zhǔn)確無誤地提供服務(wù)。2.甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人喜好和需求，要求乙方調(diào)整服務(wù)人員的性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等。3.甲方應(yīng)確保服務(wù)人員的人身安全，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施，如防護(hù)用品、安全設(shè)施等。4.甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并要求乙方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。5.甲方在合同期限內(nèi)，如遇特殊情況，需暫?；蚪K止服務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決。6.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得要求服務(wù)人員從事違法、危險(xiǎn)、有毒、有害等工作。7.甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)人員的背景調(diào)查資料，以確保服務(wù)人員的信譽(yù)和能力。8.甲方在合同期限內(nèi)，如遇地址變動(dòng)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)事項(xiàng)。9.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，增加或減少服務(wù)項(xiàng)目，并據(jù)此調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。10.甲方在合同期限內(nèi)，如遇不可抗力事件，導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)與乙方協(xié)商解決。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)人員。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)人員實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)甲方需求變化，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)人員。5.乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的合法權(quán)益，如服務(wù)人員在工作中受傷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。7.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守甲方家的規(guī)章制度，如違反甲方家規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.乙方在合同期限內(nèi)，如遇特殊情況，需暫停或終止服務(wù)的，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。9.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得要求服務(wù)人員從事違法、危險(xiǎn)、有毒、有害等工作。10.乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)人員的住宿、交通等便利條件。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的信息真實(shí)可靠，如因信息不實(shí)導(dǎo)致的損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.第三方中介有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)人員實(shí)際情況，收取合理的傭金。4.第三方中介應(yīng)確保服務(wù)人員的資質(zhì)和能力，如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)立即協(xié)調(diào)解決。5.第三方中介應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。6.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)人員的背景調(diào)查，以確保服務(wù)人員的信譽(yù)和能力。7.第三方中介在合同期限內(nèi)，如遇特殊情況，需暫?；蚪K止服務(wù)的，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)商解決。8.第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得要求服務(wù)人員從事違法、危險(xiǎn)、有毒、有害等工作。9.第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持，以履行合同義務(wù)。10.第三方中介應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決甲乙雙方的爭(zhēng)議和問題。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)人員名單2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.費(fèi)用支付憑證4.合同變更與解除協(xié)議5.服務(wù)人員背景調(diào)查資料6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表7.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄8.投訴處理記錄9.不可抗力證明文件10.繼承相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用未提供必要的服務(wù)條件要求服務(wù)人員從事違法、危險(xiǎn)、有毒、有害等工作未遵守合同約定，擅自變更或終止合同2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)服務(wù)人員不符合資質(zhì)要求未按約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用未遵守合同約定，擅自變更或終止合同3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：提供虛假信息未公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系未確保服務(wù)人員資質(zhì)和能力未提供必要的協(xié)助和支持三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的后果和責(zé)任。3.合同變更：指在合同履行過程中，雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的行為。4.合同解除：指在合同履行過程中，雙方解除合同關(guān)系的行為。5.服務(wù)人員：指提供家政服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：解決辦法為乙方應(yīng)及時(shí)更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不佳：解決辦法為乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：解決