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文檔簡(jiǎn)介

2024年餐飲業(yè)員工考勤規(guī)章制度

餐飲業(yè)員工考勤規(guī)章制度范文一

一、總則:

1.餐廳樓面部長(zhǎng)胡瑜是考勤管理者。各部門(mén)要實(shí)事求是,認(rèn)真執(zhí)行。

2.各部門(mén)員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點(diǎn)名制度。

3.各位員工必須嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的時(shí)間上下班.

4.各部門(mén)員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)考勤的管理人員提出申請(qǐng),否則

按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過(guò)失者視情況予以嚴(yán)肅處理。

二、點(diǎn)名及考勤統(tǒng)計(jì)期定:

所有員工出勤均須點(diǎn)名,忘記點(diǎn)名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說(shuō)明理由,由經(jīng)理核實(shí)后,且接受每次

扣罰50元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;

1.餐廳考勤管理員,每月25日須將次月排班表交餐廳總經(jīng)理,因特殊原因需要臨時(shí)更換班

次的,須向總經(jīng)理說(shuō)明。一律按核對(duì)的.考勤計(jì)算員工工資,

2.考勤記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對(duì)后連同《請(qǐng)

假單》一并交總經(jīng)理審核。

3.考勤記錄和考勤報(bào)表將作為工資表制作的最終依據(jù),一經(jīng)交到總經(jīng)理辦公室,各部門(mén)無(wú)權(quán)

更改或補(bǔ)充。

4.如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點(diǎn)名,應(yīng)向餐廳經(jīng)理和考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。

三、考勤的計(jì)算:

1.全勤:正常工休外沒(méi)有請(qǐng)假,遲到,早退,曠工的,全勤獎(jiǎng)100元,工休沒(méi)休的加發(fā)當(dāng)

天基本工資。

2.休班:本店員工每月有4天休班,遇國(guó)家法定假期當(dāng)月補(bǔ)一天公休。

3.遲到:工作時(shí)間開(kāi)始30分鐘內(nèi)未簽到;

4.早退:工作時(shí)間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開(kāi)工作崗位

5.曠工:

a遲到、早退超過(guò)30分鐘(含30分鐘);

b請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;

c不按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位;

d凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門(mén)辦理續(xù)假手續(xù);

e上班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位60分鐘以上;

f弄虛作假出具假證明,請(qǐng)假事由與休假事實(shí)不相符;

g利用病、事假為其他單位或個(gè)人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);

四、請(qǐng)假規(guī)定:

1.月度工休假:

a員工每月享受帶薪公休假為4天,由部門(mén)負(fù)責(zé)人按工作需要于每月28日前做好員工排班

表報(bào)至餐廳總經(jīng)理審核.

b工休不得累計(jì)至下月,公休不得連續(xù)使用。申請(qǐng)連續(xù)公休手續(xù)同請(qǐng)假。

c新入職員工工作未滿月,當(dāng)月沒(méi)有公休(當(dāng)月五日前入職,可適當(dāng)根據(jù)餐廳員工編制情況給予

2天公休)。

2病假:

員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具證明,可向考勤管理員請(qǐng)假但不可電話或委托他人請(qǐng)假

或代他人請(qǐng)假(特殊情況除外)。無(wú)醫(yī)院的病假無(wú)效.員工請(qǐng)病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上

須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病立即通知部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并盡快補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),以便部門(mén)統(tǒng)籌安

排工作,非工傷的病假需按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

3.事假:

員工因私事不能上班,可以提前一天申請(qǐng)事假。事假在2天以內(nèi)由考勤負(fù)責(zé)管理員批準(zhǔn),2

天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

4.特別休假:

a法定假日:全年法定假期為9天.

元旦(公歷一月一日)1天;

春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天;

清明節(jié)1天;

國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月一日)1天;

端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)1天;

中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天;

國(guó)慶節(jié)(公歷十月一日)1天。

假日服務(wù)行業(yè)不允許休假,但可在節(jié)前和節(jié)后進(jìn)行補(bǔ)假。

b婚假:

①工齡滿一年的員工,本人結(jié)婚按國(guó)家法定婚齡(男滿26周歲,女滿24周歲)結(jié)婚。享有7

天的待薪婚假;請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)法定婚假按事假處理。

②申請(qǐng)婚假需在一個(gè)月前向餐廳經(jīng)理提出,并須出示結(jié)婚證,婚假必須于結(jié)婚半年內(nèi)使用,

不能保留其他方式使用.

③婚假必須連續(xù)使用。如遇有雙休日和法定假日,不累計(jì)使用。

④子女結(jié)婚,休假1天.

c喪假:

①配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假2天;

L請(qǐng)假,必須經(jīng)批準(zhǔn)

2.餐廳基層員工請(qǐng)假1-2天先由部門(mén)管理人員同意后,再報(bào)餐廳考勤管理員批準(zhǔn),2天以上

由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

餐飲業(yè)員工考勤規(guī)章制度范文二

一、總則:考勤管理制度

經(jīng)理是考勤管理者。各部門(mén)要實(shí)事求是,認(rèn)真執(zhí)行。

各部門(mén)員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的打卡制度。

各位員工必須嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的時(shí)間上下班,

各部門(mén)員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向經(jīng)理提出申請(qǐng),否則按曠工一天處理,

如換休造成工作脫節(jié)或重大過(guò)失者視情況予以嚴(yán)肅處理。

二、點(diǎn)名及考勤統(tǒng)計(jì)規(guī)定:

所有員工出勤均須打卡,忘記打卡者,須當(dāng)日向經(jīng)理說(shuō)明理由,由經(jīng)理核實(shí)后,且接受每

次扣罰5元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;

每個(gè)部門(mén)管理員,每月25日須將次月排班表交經(jīng)理,因特殊原因需要臨時(shí)更換班次的,須

向經(jīng)理說(shuō)明。一律按核對(duì)的考勤計(jì)算員工工資,

考勤記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對(duì)后連同《請(qǐng)假

單》一并交經(jīng)理。

考勤記錄和考勤報(bào)表將作為工資表制作的最終依據(jù),分交到經(jīng)理,各部門(mén)無(wú)權(quán)更改或補(bǔ)充.

如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能打卡,應(yīng)向所在部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況。

三、考勤的計(jì)算:

全勤:正常工休外沒(méi)有請(qǐng)假,遲到,早退,曠工的,全勤獎(jiǎng)50元,工休沒(méi)休的加發(fā)當(dāng)天基

本工資。休班:本店員工每月有2天休班;

遲到:工作時(shí)間開(kāi)始30分鐘內(nèi)未打卡簽到;

早退:工作時(shí)間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開(kāi)工作崗位;

曠工:

遲到、早退超過(guò)30分鐘(含30分鐘);

請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;

不按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位;

凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門(mén)辦理續(xù)假手續(xù);

上班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位60分鐘以上;

弄虛作假出具假證明,請(qǐng)假事由與休假事實(shí)不相符;

利用病、事假為其他單位或個(gè)人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);

四、請(qǐng)假規(guī)定:

1.病假:

員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具證明,可向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,但不可電話或委托他人請(qǐng)假或

代他人請(qǐng)假(特殊情況除外)。無(wú)醫(yī)院的病假無(wú)效.員工請(qǐng)病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須

經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病出需立即通知部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并盡快補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),以便部門(mén)統(tǒng)籌

安排工作,非工傷的病假需按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

2.事假:

員工因私事不能上班,可以提前一天申請(qǐng)事假"事假在2天以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上

須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

3.特別休假:

婚假:本人結(jié)婚,休假7天;子女結(jié)婚,休假1天

喪假:配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假7天;祖父母、外祖父母,兄弟姐

妹的葬禮,休假1天;

五、缺勤及請(qǐng)假期間工資待遇:

1.遲到(早退):

遲到(早退)10分鐘以內(nèi),扣發(fā)工資5元;

遲到(早退)10分鐘以上(包含10分鐘)至30分鐘以內(nèi),扣發(fā)工資10元。

2.病假:病假只取消當(dāng)天基本工資

3.事假:

A:事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資

B:事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資

C:事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣3天基本工資

如此類(lèi)推,直至當(dāng)月工資扣完為止。

曠工:

A:曠工60分鐘以下,扣發(fā)工資10元+罰款5元

B:曠工2小時(shí)以下,扣發(fā)工資10元+罰半天工資款

C:曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;

D:曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;

E:曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;

F:連續(xù)曠工3天自動(dòng)離職.

六.離職的處理辦法

辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的‘工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服

裝折舊費(fèi)。

自動(dòng)離職或開(kāi)除:沒(méi)收所有未發(fā)放的工資及獎(jiǎng)金,押僉。

餐飲業(yè)員工考勤規(guī)章制度范文三

第一條人事政策

1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

2.使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

3.尊重每位員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

5.為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率.

6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

7.給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

第二條工作規(guī)則

2.建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶?/p>

適的工作崗位,建立

更衣柜制度:

1.每位員工配有一個(gè)更衣柜,由員工使用。

2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換瑣,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

3.個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

4.不得將錢(qián)財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé).

5.不得與他人私自更換更衣柜。

6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的',照價(jià)賠償。

7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

二.出入通道制度:

1.員工上、下班必須走員工通道。

2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

3.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來(lái)往。

4.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺(jué)。

三.用餐制度:

1.公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

2.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

3.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

四.個(gè)人儀容規(guī)范:

1.頭發(fā):不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過(guò)耳;

女性長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

2.臉部:

清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可

戴多余手飾。

3.手部:

不得留長(zhǎng)指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無(wú)色。

4.腳部:

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮.女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損V

5.氣味:要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,

保持口腔清潔,無(wú)異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

6.制服:上班時(shí)必'須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷

起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)

的位置,保持牌面整潔,無(wú)破損。五.基本服務(wù)禮儀:

1.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見(jiàn)到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問(wèn)好。

2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

3.以正確的方式與客人說(shuō)話,聽(tīng)客人說(shuō)話。

4.做到四輕說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作手勢(shì)輕。

5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

6.不串崗,不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語(yǔ)。

8.使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見(jiàn)的禮貌禮儀。

六.基本待客用語(yǔ):

1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭

了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

2.承答:是、知道了。

3.謝絕:十分抱歉,實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

4.詢問(wèn):對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)。

5.請(qǐng)求:給您添麻煩了。

6.道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請(qǐng)稍等

一下.

7.中途退席:失禮了。

8.確認(rèn)姓名:對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)是哪T立?

9.接話:是、好的。

第二章公司人事政策:任用、招聘及錄用

1.人事方針:

公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)錄用、量才定崗;強(qiáng)化培訓(xùn)、優(yōu)升劣汰。

公司各級(jí)人員任用制度如下:

*各分店部門(mén)領(lǐng)班、由店長(zhǎng)評(píng)估核準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理任免,報(bào)人事部執(zhí)行。

有下列事情之一者,不得予以任用:

*剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。

*曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。

*通緝?cè)诎福形闯蜂N(xiāo)者。

*吸食鴉片或其它毒品者。

*健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

*未滿十八周歲者。

公司錄用的員工需滿足下列條件:

*熱爰祖國(guó),忠誠(chéng)于公司的事業(yè),品行端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。

*身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語(yǔ)大方、舉止端正。

*具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強(qiáng)。

*會(huì)普通話,具備一定的表連溝通能力。

2.招聘原則:3.招聘程序:

A.各店人員招聘需填寫(xiě)(人事申請(qǐng)表)后上傳公司人事部,由人事部進(jìn)行招聘.初試合格者

送各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試。

B.

部門(mén)經(jīng)理面試合格后,人事部通知應(yīng)聘者自行體檢,并由人事部開(kāi)據(jù)<員工報(bào)到通知書(shū)

>才可安排上崗。D.應(yīng)聘人員在試用培訓(xùn)前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):

*身份證復(fù)印件

*職位申請(qǐng)表(簡(jiǎn)歷表)

*外出勞工務(wù)工證

*健康證(指餐廳工作人員)

*近期一寸免冠照片四張

*學(xué)歷證明E.新進(jìn)人員報(bào)到后由人事部填寫(xiě)住宿申請(qǐng)表,新進(jìn)人員持申請(qǐng)表到各分店,由

各分店干部辦理住宿手續(xù)。F.新進(jìn)人員報(bào)到后,由各店將新聘員工的<物品領(lǐng)用清單>,

交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財(cái)

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