小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)全面承包協(xié)議版

小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)全面承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合同期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期5.費(fèi)用支付與結(jié)算5.1物業(yè)管理費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用結(jié)算周期6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.3丙方權(quán)利與義務(wù)7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件13.合同簽署13.1甲方簽署人13.2乙方簽署人13.3丙方簽署人14.合同日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方接受甲方委托，對(duì)位于【地址】的小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，小區(qū)包括：【小區(qū)具體組成】。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的管理與維護(hù)，包括建筑物、共用設(shè)施設(shè)備等；（2）物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理，包括綠化、清潔、衛(wèi)生等；（3）物業(yè)安全的保障，包括公共安全、消防安全等；（4）物業(yè)服務(wù)的提供，包括居民生活服務(wù)、便民服務(wù)等。第三條服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）公共區(qū)域的管理與維護(hù)；（2）共用設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)；（3）綠化環(huán)境的維護(hù)與管理；（4）居民生活服務(wù)的提供，如保潔、維修等；（5）其他便民服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）公共區(qū)域保持整潔衛(wèi)生，無(wú)亂扔垃圾現(xiàn)象；（2）共用設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)，保證正常使用；（3）綠化環(huán)境定期修剪、施肥，保持美觀；（4）居民生活服務(wù)及時(shí)響應(yīng)，維修項(xiàng)目限時(shí)完成；（5）其他便民服務(wù)滿足居民合理需求。第四條合同期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期本合同期限為【年】，自合同生效日期起計(jì)算，合同到期后雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。第五條費(fèi)用支付與結(jié)算5.1物業(yè)管理費(fèi)用甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為【元/月/平方米】，具體費(fèi)用以小區(qū)實(shí)際面積為準(zhǔn)。5.2服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為【元/月/平方米】，具體費(fèi)用以小區(qū)實(shí)際面積為準(zhǔn)。5.3費(fèi)用支付方式甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等形式向乙方支付費(fèi)用。5.4費(fèi)用結(jié)算周期甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的【個(gè)工作日】?jī)?nèi)完成費(fèi)用支付。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（3）甲方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方支付費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全與環(huán)境衛(wèi)生。6.3丙方權(quán)利與義務(wù)（1）丙方作為小區(qū)居民，應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定；（2）丙方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（3）丙方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第七條合同變更與解除7.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。在合同解除前，乙方應(yīng)完成合同約定的各項(xiàng)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3合同到期自動(dòng)終止本合同到期后，如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，則合同自動(dòng)終止。7.4合同終止后事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、設(shè)備設(shè)施等交還給甲方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的【百分比】作為違約金。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)或管理不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的【百分比】作為違約金。8.3丙方違約責(zé)任丙方未按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的【百分比】作為違約金。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向第三方申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同續(xù)簽條件合同到期前，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行續(xù)簽。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限為合同終止后【年】。11.3違約保密條款如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的實(shí)際損失的【百分比】。第十二條附則12.1名詞解釋本合同所用詞語(yǔ)，如“甲方”、“乙方”、“丙方”等，均按前述定義執(zhí)行。12.2合同附件本合同附件包括：【附件名稱】。第十三條合同簽署13.1甲方簽署人甲方簽署人為：【甲方簽署人姓名】。13.2乙方簽署人乙方簽署人為：【乙方簽署人姓名】。13.3丙方簽署人丙方簽署人為：【丙方簽署人姓名】。第十四條合同日期14.1簽署日期本合同簽署日期為：【日期】。14.2生效日期本合同自簽署之日起【日期】生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件二：小區(qū)管理規(guī)約附件內(nèi)容：小區(qū)居民應(yīng)遵守的管理規(guī)約，包括小區(qū)內(nèi)禁止行為、違規(guī)處理方式等。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件四：服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件內(nèi)容：國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體要求。附件五：合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的一般性問(wèn)題的處理辦法附件內(nèi)容：針對(duì)合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的一般性問(wèn)題，提供處理流程和解決方式。附件六：合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的重大問(wèn)題的處理辦法附件內(nèi)容：針對(duì)合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的重大問(wèn)題，提供處理流程和解決方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理與服務(wù)，或管理不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約金計(jì)算：違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的10%作為違約金。2.乙方違約金計(jì)算：違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的10%作為違約金。3.丙方違約金計(jì)算：違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的10%作為違約金。示例說(shuō)明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，則甲方需向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的10%作為違約金。例如，若甲方應(yīng)支付1000元費(fèi)用，未能按時(shí)支付，則需支付100元違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指【甲方名稱】，為本合同的一方主體。2.乙方：指【乙方名稱】，為本合同的一方主體。3.丙方：指【丙方名稱】，為本合同的一方主體