2024年服務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)協(xié)議條款版

2024年服務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1咨詢(xún)服務(wù)1.1.2技術(shù)支持1.1.3人員培訓(xùn)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.雙方責(zé)任2.1服務(wù)顧問(wèn)的責(zé)任2.1.1服務(wù)質(zhì)量2.1.2保密義務(wù)2.1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.2客戶(hù)的義務(wù)2.2.1提供必要信息2.2.2配合工作2.2.3支付費(fèi)用3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.2費(fèi)用支付方式3.1.3費(fèi)用支付時(shí)間3.2額外費(fèi)用的承擔(dān)3.3費(fèi)用調(diào)整4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3合同續(xù)約5.違約責(zé)任5.1服務(wù)顧問(wèn)的違約5.1.1未能按約定提供服務(wù)5.1.2泄露客戶(hù)信息5.1.3侵犯客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2客戶(hù)的違約5.2.1未能按約定支付費(fèi)用5.2.2未能提供必要信息或配合工作5.2.3違反法律法規(guī)6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.法律適用7.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律8.其他條款8.1保密協(xié)議8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3不可抗力8.4通知與送達(dá)8.5合同的修改與解除9.附件9.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明9.2費(fèi)用明細(xì)表9.3服務(wù)時(shí)間表10.簽署日期10.1本合同自簽署之日起生效10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1咨詢(xún)服務(wù)1.1.1.1服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)提供行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析、市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等咨詢(xún)服務(wù)。1.1.2技術(shù)支持1.1.2.1服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括解答客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題、提供技術(shù)咨詢(xún)和指導(dǎo)。1.1.3人員培訓(xùn)1.1.3.1服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求提供人員培訓(xùn)服務(wù)，包括培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)教材提供、培訓(xùn)師派遣等。第二條雙方責(zé)任2.1服務(wù)顧問(wèn)的責(zé)任2.1.1服務(wù)質(zhì)量服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合客戶(hù)的合理期望。2.1.2保密義務(wù)服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。2.1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性，不得侵犯客戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2客戶(hù)的義務(wù)2.2.1提供必要信息客戶(hù)應(yīng)向服務(wù)顧問(wèn)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以便服務(wù)顧問(wèn)更好地提供服務(wù)。2.2.2配合工作客戶(hù)應(yīng)積極配合服務(wù)顧問(wèn)的工作，包括但不限于提供必要的資料、場(chǎng)地、設(shè)備等。2.2.3支付費(fèi)用客戶(hù)應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)顧問(wèn)提供的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件9.1。3.1.2費(fèi)用支付方式3.1.3費(fèi)用支付時(shí)間客戶(hù)應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，遲延支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付逾期利息。3.2額外費(fèi)用的承擔(dān)如因客戶(hù)特殊要求或不可抗力等原因?qū)е路?wù)顧問(wèn)產(chǎn)生額外費(fèi)用，雙方可協(xié)商確定額外費(fèi)用的承擔(dān)方式。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條合同期限4.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2終止日期本合同的終止日期為_(kāi)___年__月__日。4.3合同續(xù)約如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同終止日前簽訂新的合同，并約定新的合同期限。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)顧問(wèn)的違約5.1.1未能按約定提供服務(wù)如服務(wù)顧問(wèn)未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)因此遭受的損失、支付違約金等。5.1.2泄露客戶(hù)信息如服務(wù)顧問(wèn)泄露客戶(hù)信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)因此遭受的損失、支付違約金等。5.1.3侵犯客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)如服務(wù)顧問(wèn)侵犯客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)因此遭受的損失、支付違約金等。5.2客戶(hù)的違約5.2.1未能按約定支付費(fèi)用如客戶(hù)未能按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。5.2.2未能提供必要信息或配合工作如客戶(hù)未能提供必要信息或配合工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。5.2.3違反法律法規(guī)如客戶(hù)違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成，雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1保密協(xié)議雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)如服務(wù)顧問(wèn)在提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的作品涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)顧問(wèn)所有。如客戶(hù)要求服務(wù)顧問(wèn)轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方可另行協(xié)商。8.3不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。8.4通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)地址詳見(jiàn)附件9.3。8.5合同的修改與解除如雙方同意修改或解除本合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字生效。第九條附件9.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明9.2費(fèi)用明細(xì)表9.3服務(wù)時(shí)間表第十條簽署日期本合同自簽署之日起生效。第十一條合同的終止本合同的終止日期為_(kāi)___年__月__日。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)不發(fā)生繼承或轉(zhuǎn)讓?zhuān)请p方另有約定。第十三條適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。如仲裁不成，雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件9.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析、市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。附件9.2費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用等，以及費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。附件9.3服務(wù)時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)提供服務(wù)的具體時(shí)間表，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)顧問(wèn)未能按約定提供服務(wù)。2.服務(wù)顧問(wèn)泄露客戶(hù)信息。3.服務(wù)顧問(wèn)侵犯客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.客戶(hù)未能按約定支付費(fèi)用。5.客戶(hù)未能提供必要信息或配合工作。6.客戶(hù)違反法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)顧問(wèn)未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)因此遭受的損失、支付違約金等。2.服務(wù)顧問(wèn)泄露客戶(hù)信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)因此遭受的損失、支付違約金等。3.服務(wù)顧問(wèn)侵犯客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)因此遭受的損失、支付違約金等。4.客戶(hù)未能按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。5.客戶(hù)未能提供必要信息或配合工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期利息、支付違約金等。6.客戶(hù)違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如服務(wù)顧問(wèn)未能按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)遭受了損失，客戶(hù)可以要求服務(wù)顧問(wèn)賠償因此遭受的損失，并支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.服務(wù)顧問(wèn)：指提供服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)提供咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等服務(wù)。2.客戶(hù)：指接受服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)提供必要信息、配合工作，并支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)內(nèi)容：指服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析、市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。4.服務(wù)費(fèi)用：指客戶(hù)支付給服務(wù)顧問(wèn)的費(fèi)用，用于補(bǔ)償服務(wù)顧問(wèn)提供服務(wù)的成本和利潤(rùn)。5.額外費(fèi)用：指因客戶(hù)特殊要求或不可抗力等原因?qū)е路?wù)顧問(wèn)產(chǎn)生的額外成本。6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。7.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指服務(wù)顧問(wèn)在提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的作品的權(quán)利，包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。9.保密義務(wù)：指雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方