酒店考勤上報管理制度

酒店考勤上報管理制度一、目的

為加強酒店員工的考勤管理，規(guī)范員工工作時間，保障酒店運營秩序，提高工作效率，制定本酒店考勤上報管理制度。旨在通過明確考勤規(guī)定，確保員工出勤的公平、公正，以及為酒店的人力資源管理提供有效依據(jù)。

二、適用范圍

本制度適用于酒店全體在編員工、試用員工及借調(diào)人員。

三、工作時間

1.酒店實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度，每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時。

2.根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需要，各部門可自行安排具體工作時間，但需保證員工每周至少休息一日。

3.酒店各部門應(yīng)按照以下原則安排工作時間：

（1）確保員工身心健康，避免連續(xù)工作超過4小時無休息；

（2）遵循國家法律法規(guī)及酒店相關(guān)規(guī)定，合理安排員工加班，確保加班工資支付；

（3）根據(jù)業(yè)務(wù)高峰期、淡季等實際情況，合理調(diào)整班次及人員配置。

4.特殊崗位或特殊情況下，需調(diào)整工作時間的，由部門負責(zé)人提出申請，經(jīng)人力資源部門審批后執(zhí)行。

5.員工應(yīng)嚴格按照酒店規(guī)定的工作時間上下班，如有特殊情況需提前向部門負責(zé)人申請。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整個人工作時間。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

（1）所有員工每日需通過酒店指定的考勤系統(tǒng)進行簽到，簽到方式包括但不限于指紋識別、刷臉識別、員工卡感應(yīng)等。

（2）簽到時應(yīng)確保個人信息準(zhǔn)確無誤，不得冒用他人身份簽到。

（3）員工簽到時應(yīng)嚴格遵守考勤時間，保持良好的工作秩序。

2、簽到次數(shù)和時間

（1）員工每日需簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

（2）上班簽到時間為規(guī)定上班時間前15分鐘，下班簽到時間為規(guī)定下班時間后15分鐘。

（3）員工應(yīng)在規(guī)定簽到時間內(nèi)完成簽到，超出規(guī)定時間視為遲到或早退。

3、因公外出未簽到處理

（1）因公外出未能按時簽到的，員工需在返回酒店后第一時間進行簽到，并向部門負責(zé)人說明情況。

（2）員工因公外出未能按時簽到，需提供外出證明，如外出公函、客戶拜訪記錄等。

4、忘記簽到處理

（1）員工因個人原因忘記簽到的，應(yīng)及時向部門負責(zé)人報告，并填寫《忘記簽到申請表》。

（2）部門負責(zé)人在核實情況后，可審批通過《忘記簽到申請表》，并將處理結(jié)果反饋給人力資源部門。

（3）員工在一個考勤周期內(nèi)忘記簽到次數(shù)不得超過3次，超過次數(shù)將按照未簽到處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

（1）人力資源部門負責(zé)酒店整體考勤管理，制定、修訂考勤制度，并對考勤數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

（2）各部門負責(zé)人負責(zé)本部門員工的考勤管理，監(jiān)督員工按時簽到，處理員工請假、外出等特殊情況。

（3）員工應(yīng)自覺遵守考勤制度，按時簽到，如實報告考勤情況。如有違反，將按照酒店規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、請假制度

1、請假申請和審批

（1）員工如需請假，須提前向直接上級提交書面請假申請，并明確請假原因、起始時間、預(yù)計結(jié)束時間等。

（2）請假申請應(yīng)提供相關(guān)證明材料，如病假需提供醫(yī)生診斷書，事假需說明具體情況，婚假、喪假等需提供相應(yīng)證明。

（3）請假申請經(jīng)直接上級審批通過后，報人力資源部門備案，并按照請假類型和時長進行相應(yīng)考勤處理。

2、請假審批權(quán)限

（1）短期請假（不超過3天）由部門負責(zé)人審批。

（2）中期請假（超過3天，不超過10天）由部門負責(zé)人審批，并報人力資源部門備案。

（3）長期請假（超過10天）由部門負責(zé)人審批，并報人力資源部門及酒店總經(jīng)理審批。

3、請假銷假要求

（1）請假結(jié)束后，員工應(yīng)在返回工作崗位的第一個工作日向直接上級銷假，并提交書面銷假報告。

（2）如請假期間有特殊情況需要延長請假時間，員工應(yīng)提前通知直接上級，并按照請假申請流程重新提交申請。

（3）未按規(guī)定程序請假或銷假的，視為曠工處理，并根據(jù)酒店規(guī)定進行相應(yīng)處罰。

（4）員工請假期間，如有工作需要，應(yīng)保持通訊暢通，隨時響應(yīng)酒店的工作安排。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

（1）酒店員工可享受的假期包括年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。

（2）員工申請各類假期，應(yīng)按照酒店規(guī)定的申請流程提交申請，并提供相應(yīng)證明材料。

（3）假期申請經(jīng)審批通過后，員工應(yīng)按照批準(zhǔn)的假期時間進行休假。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

（1）病假：員工因病需請假，需提供醫(yī)院出具的診斷證明。病假期間，按國家規(guī)定享受病假工資。

（2）事假：員工因私事需請假，需提前說明請假原因。事假期間，無工資待遇。

（3）婚假：員工結(jié)婚可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù)，并提供結(jié)婚證復(fù)印件。

（4）喪假：員工直系親屬去世可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù)，并提供相關(guān)證明。

（5）產(chǎn)假：女員工可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，并提供出生證明等相關(guān)材料。

3、年假規(guī)定

（1）員工根據(jù)在酒店工作的年限，享受國家規(guī)定的年假天數(shù)。

（2）年假需在當(dāng)年內(nèi)使用完畢，未使用部分不得累計至下一年度。

（3）員工申請年假，應(yīng)提前向直接上級申請，并經(jīng)人力資源部門審批。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

（1）產(chǎn)假：女員工懷孕生育，可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資。

（2）陪產(chǎn)假：男員工可享受國家規(guī)定的陪產(chǎn)假天數(shù)，陪產(chǎn)假期間享受工資待遇。

5、公眾假期安排

（1）酒店根據(jù)國家法定節(jié)假日安排，為員工提供公眾假期。

（2）公眾假期期間，酒店會根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工值班，確保酒店正常運營。

（3）公眾假期值班員工，按照國家規(guī)定享受加班工資或調(diào)休。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

（1）遲到：員工未在規(guī)定上班時間前到達工作崗位，視為遲到。遲到時間在15分鐘以內(nèi)，視為輕微遲到；超過15分鐘，不足1小時，視為一般遲到；超過1小時，視為嚴重遲到。

（2）曠工：員工未經(jīng)請假批準(zhǔn)，未到崗工作，或請假未被批準(zhǔn)而擅自離崗，視為曠工。

（3）處理：輕微遲到，由部門負責(zé)人進行口頭提醒；一般遲到，記錄在案，并影響當(dāng)月績效獎金；嚴重遲到，按曠工半天處理。連續(xù)或累計遲到次數(shù)超過規(guī)定，將按酒店規(guī)定進行相應(yīng)處罰。

2、未請假或偽造記錄處理

（1）員工未請假缺勤，或提供虛假請假材料，視為曠工。

（2）偽造考勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理，包括但不限于警告、記過、降職、辭退等。

（3）涉及違法行為的，酒店將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

（1）曠工當(dāng)天，扣除當(dāng)日工資。

（2）連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)，或一年內(nèi)累計曠工超過規(guī)定次數(shù)，酒店有權(quán)解除勞動合同。

（3）辭退員工應(yīng)按照國家法律法規(guī)和酒店相關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。

4、未簽到處理

（1）員工未在規(guī)定時間內(nèi)簽到，視為遲到或未到崗，按照遲到或曠工規(guī)定處理。

（2）員工因特殊原因未能簽到，應(yīng)及時向直接上級報告，并按照請假流程補交請假申請。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

（1）各級主管應(yīng)嚴格執(zhí)行考勤制度，對員工考勤情況進行監(jiān)督和記錄。

（2）對考勤異常情況，應(yīng)及時了解原因，并按照規(guī)定處理。