公共關(guān)系學練習題及答案

、 和邊緣公 、維系型公關(guān)、、進攻型公關(guān)、矯正 、隨時性、 、反饋性、 。 、公開辦 、 和邊緣 性 大眾傳播是 傳播者，通過大眾傳播媒介，將大量復制的信息傳送給 根據(jù)企業(yè)的總產(chǎn)值或總銷售量抽取一定的百分比作為公關(guān)預算的方法叫做 CI不是對對個別產(chǎn)品的“包裝而是對企業(yè) ”為他人作介紹時需要注意一個基本原則，即應該受到特別尊重的一方有 ２８.按公眾的態(tài)度和意向，可將公眾區(qū)分為 、 和邊２９.從工作性質(zhì)上看，公共關(guān)系的職能部門具 性 性３０．大眾傳播 傳播者，通過大眾傳播媒介，將大量復制的信息傳送 ３１.知名度越高 ３２.CI不是對對個別產(chǎn)品的“包裝，而是對企業(yè) ”３３.通常，公關(guān)部經(jīng)理被授權(quán)代表 形成公眾關(guān)系和影響公眾輿論的前提是（B．組織形象CD．傳播溝通現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是（BC世界上第一個在企業(yè)內(nèi)部設立公關(guān)部的是（。AB．美國福特汽車公司C．日本本田公司D．日本松下電器公司民主政治取代專制政治，這是公共關(guān)系產(chǎn)生的（B．歷史條件C．政治條件D.經(jīng)濟條件發(fā)展有中國特色的公共關(guān)系學的前提是（加強宣傳B．擴大組織CD．積極應用在部門隸屬型公共關(guān)系機構(gòu)中較好的一種形式是（。A．歸屬于銷售部門B．歸屬于廣告宣傳部門CD．歸屬于辦公室與組織自身相關(guān)性最強的一類公眾對象是（B.CD.價值觀念、職業(yè)道德是（。CD.文體形象的外顯情調(diào)、風格、含義是（。B.CD.適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是（B.CD進行民意測驗的主要工具是（。A．問卷法B.抽樣CD在公關(guān)調(diào)查中，對于了解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的方法是（BCD．資料分析14．新聞發(fā)布會是一種（。AB．兩級傳播CD政府減少因辦事程序錯誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是（B.CD形成公眾關(guān)系和影響公眾輿論的前提是（B．組織形象CD．傳播溝通現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是（BC世界上第一個在企業(yè)內(nèi)部設立公關(guān)部的是（。AB．美國福特汽車公司C．日本本田公司D．日本松下電器公司會見的坐席安排，一般客人應坐在主人的（左邊BCD.交際型公關(guān)的效果較為突出的是（提高知名度B．擴大組織CD．提高美譽度傳播的基本要素是（B．傳播對象，傳播效果，傳播反饋CD．AB在各種傳播方式中，人情味最濃、情感溝通效果最好的是（B.CD.根據(jù)關(guān)系的重要程度分，可將公眾分為（CD.順意公眾、外部公眾公共關(guān)系主要被用于（。AB．經(jīng)濟組織公共關(guān)系傳播活動區(qū)別于其他傳播活動的特征之一是（B.CD.問題管理又稱為（。A.B.危機管理C．集中管理D．難題管理27．公關(guān)部門設在行政辦公室是一種（。AB.CD．高層領(lǐng)導直屬形28．媒介公眾作為“把關(guān)人”具有（A.B．授予地位的功能C．公眾代表的功能D．AB新聞發(fā)布會是一種（。AB．兩級傳播CD．多級傳播倒金字塔新聞稿中，最重要的是（。A.導語部分B.新聞事實部分C．新聞背景資料D．新聞主體部分發(fā)生土法性危機事件后，應該（B接待重要來防者應由組織（）出面。A.B．公關(guān)部負責人CD.Ａ與Ｂ交際型公關(guān)的效果比較突出的是（CD會見的坐席安排，一般客人應坐在主人的（左邊BCD.在各種傳播方式中，信息反饋最困難的是（人際傳播B．小團體傳播CD．提高美譽度傳播的基本要素是（B．傳播對象，傳播效果，傳播反饋CD．ABＢＢＳ（布告板系統(tǒng)）是指（B.通過可視電話聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng)C．圖文傳真系統(tǒng)形成的溝通系統(tǒng)D.通過手機聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng)根據(jù)關(guān)系的重要程度分，可將公眾分為（。CD.順意公眾、外部公眾公共關(guān)系主要被用于（。AB．經(jīng)濟組織公共關(guān)系傳播活動區(qū)別于其他傳播活動的特征之一是（B.CD.問題管理又稱為（。A.B.危機管理CD內(nèi)部公眾是（B.CD．Ａ與Ｂ43．人群關(guān)系這一概念屬于（。A.BCD實際形象即（AB．社會公眾和輿論對組織的客觀評價C．自我設計的形象D．最理想的形象倒金字塔新聞稿中，最重要的是（。A.導語部分B.新聞事實部分CD．新聞主體部分ＣＩ（ＣＩＳ；五、論述題（151題CI什么關(guān)系的，因此，1975第二天一早，基泰絲在動身之前，忽然收到“奧達克余”打來的道歉電話。50分鐘以4303235傳播溝通；2．主體；3．愛德華·伯尼斯；4.艾維·李；5．人和；6．順意公眾逆意公眾；7．建設型公關(guān)?防御型公關(guān)；8．直接性雙向性；9．隨機抽樣；10.面訪調(diào)查?16．人和；17．順意公眾?逆意公眾；18．傳播溝通；9．職業(yè)的分散；20．按銷售量抽成法；21.整體的包裝；22．了解的優(yōu)先權(quán)；２３．雙向的信息交流；2４．１９８７；２５．1955倫敦；２６.個人溝通；２７．工作；２８．順意公眾?逆意公眾；２９．傳播溝通；３０．職業(yè)的分散；３１．美譽度；３２.整體的包裝；３３．組織D33．A34．C35．C36．D37．A38．C39.C40.C19