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文檔簡(jiǎn)介

現(xiàn)代管理專題1不定項(xiàng)選擇(總分60.00)1.MRP系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括()。(3。00分)A。庫(kù)存狀態(tài)B。反饋信息C.主生產(chǎn)計(jì)劃D。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息

2.下列屬于20世紀(jì)60年代前后開發(fā)的生產(chǎn)技術(shù)為(

)。(3。00分)A。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)B.流水生產(chǎn)C。靈捷制造D.柔性生產(chǎn)系統(tǒng)

3.“人本管理”把人看作(

)。(3。00分)A。經(jīng)濟(jì)人B。文化人C。生產(chǎn)要素D.社會(huì)人

4.知識(shí)管理的原則包括()。(3。00分)A.積累B。共享C.獨(dú)占D.交流

5.激勵(lì)理論具體包括(

)(3。00分)A.公平理論B.需求層次理論C.雙因素理論D。期望理論

6.其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是().(3。00分)A.閉環(huán)物料需求計(jì)劃B.企業(yè)資源計(jì)劃C。制造資源計(jì)劃D.物料需求計(jì)劃

7.把人當(dāng)作“社會(huì)人”,屬于(

)理論.(3。00分)A.傳統(tǒng)管理B。古典管理C。科學(xué)管理D.人本管理

8.變職能觀念為流程觀念表示()。(3.00分)A.傳統(tǒng)的部門化設(shè)計(jì)應(yīng)該結(jié)束B.企業(yè)中不應(yīng)該再進(jìn)行分工C。企業(yè)各類功能不能由于劃分而被相互割裂D.流程性企業(yè)比加工性企業(yè)更具備組織變革的條件

9.電子商務(wù)的主體是()。(3.00分)A.消費(fèi)者B。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商C.政府D。企業(yè)

10.知識(shí)經(jīng)濟(jì)在以下哪些方面改變了就業(yè)方式(

)。(3。00分)A.服務(wù)領(lǐng)域勞務(wù)成本上升B.服務(wù)領(lǐng)域勞務(wù)成本下降C。制造業(yè)工人總數(shù)上升D。制造業(yè)工人總數(shù)下降

11.從隱性知識(shí)到顯性知識(shí),即將人們頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和訣竅總結(jié)出來(lái),提高可見(jiàn)度.這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于().

(3。00分)A.外化過(guò)程B。社會(huì)化過(guò)程C。內(nèi)化過(guò)程D.綜合過(guò)程

12。知道怎么做的知識(shí)是指做某些事情的技巧和(

)。(3。00分)A.方法B??茖W(xué)C。管理D。能力

13。供應(yīng)鏈主要有()以下幾方面特征。(3。00分)A.動(dòng)態(tài)性B.復(fù)雜性C.面向用戶需求D.交叉性

14。企業(yè)再造工程的程序包括()幾個(gè)階段.(3.00分)A.業(yè)務(wù)流程改造策略B。流程再造C.組織實(shí)施與持續(xù)改善D。業(yè)務(wù)流程診斷

15.扁平化與柔性化的區(qū)別在于(

)。(3.00分)A。后者表現(xiàn)為分權(quán)B.前者表現(xiàn)為分權(quán)C。后者表現(xiàn)為分權(quán)與集權(quán)的統(tǒng)一D。前者表現(xiàn)為分權(quán)與集權(quán)的統(tǒng)一

16。

13.學(xué)習(xí)型組織的概念是由()最先提出的.(3.00分)A.阿吉瑞斯B.彼得.圣吉C.彼得。德魯克D。邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮

17。經(jīng)合組織認(rèn)為:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的(

)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì).(3。00分)A.使用B。傳播C.生產(chǎn)D.處理

18?!叭吮竟芾怼钡?P管理是指(

)(3.00分)A.bythepeooleB.forthepeooleC。onthepeooleD。ofthepeoole

19?!霸诂F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)正成為真正的資本與首要的財(cái)富”這一觀點(diǎn)的提出者是(

)。(3。00分)A。伯克B。史泰C。德魯克D.瑞斯查德

20。下列關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理影響正確的是(

)。(3.00分)A。使管理對(duì)象更加分散B。使管理對(duì)象更加集中C。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合減少D。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多判斷題(總分20.00)1。適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的兩個(gè)階段。(4.00分)錯(cuò)誤正確

2.敏捷制造最早由美國(guó)著名的IT分析公司加特的(GartnerGroupInc)提出的。(4。00分)錯(cuò)誤正確

3。涉及誰(shuí)知道某些事和誰(shuí)知道如何做某些事的信息的知識(shí)屬于知道是什么的知識(shí)。(4。00分)錯(cuò)誤正確

4。占優(yōu)戰(zhàn)略均衡一定是納什均衡,納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡.()(4。00分)錯(cuò)誤正確

5.企業(yè)信息主管英文簡(jiǎn)稱是CKO.(4.00分)錯(cuò)誤正確名詞解釋(總分20.00)1重復(fù)博弈是指同一個(gè)博弈在相同的環(huán)境、規(guī)則下反復(fù)多次執(zhí)行的博弈問(wèn)題。重復(fù)博弈最好的策略十分簡(jiǎn)單,只要將一個(gè)原則貫穿始終,即“針鋒相對(duì)”。2供應(yīng)鏈管理就是為了滿足顧客的需求,在從原材料到最終產(chǎn)品的過(guò)程中,為了獲取有效的物資運(yùn)輸和儲(chǔ)存,以及高質(zhì)量的服務(wù)和有效的相關(guān)信息所做的計(jì)劃、操作和控制。3所謂企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),是一個(gè)使財(cái)務(wù)、分銷、制造和其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到均衡協(xié)調(diào)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。ERP管理是一種全新的管理方法,它通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的合作,強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求快速反應(yīng)、高度柔軟性的戰(zhàn)略管理以及降低風(fēng)險(xiǎn)成本、實(shí)現(xiàn)高收益目標(biāo)等優(yōu)勢(shì),從集成化的角度管理供應(yīng)鏈問(wèn)題。ERP作為一種管理工具,它同時(shí)又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。4學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。5企業(yè)的信息資源指產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部或外部的、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息?,F(xiàn)代管理專題2不定項(xiàng)選擇(總分60.00)1。把人當(dāng)作“社會(huì)人”,屬于(

)理論.(3。00分)A。人本管理B。古典管理C。傳統(tǒng)管理D。科學(xué)管理

2.MRP系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括()。(3。00分)A。主生產(chǎn)計(jì)劃B。庫(kù)存狀態(tài)C。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息D。反饋信息

3。認(rèn)為企業(yè)發(fā)展依靠經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本的學(xué)者是(

)。(3。00分)A.泰勒B。福岡C.德魯克D。孔茨

4.學(xué)習(xí)型組織的修煉包括()。(3.00分)A。系統(tǒng)思考B。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.自我超越D.改善心智模式E.共同愿景

5.物料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括()(3。00分)A.物料清單B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.反饋信息D.庫(kù)存狀態(tài)記錄

6。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中,購(gòu)銷雙方為“多對(duì)多”形式的是().(3。00分)A.網(wǎng)上商店B。網(wǎng)上零售C.網(wǎng)上貿(mào)易D。網(wǎng)上交易市場(chǎng)

7。知識(shí)經(jīng)濟(jì)在以下哪些方面改變了就業(yè)方式(

)。(3。00分)A.服務(wù)領(lǐng)域勞務(wù)成本下降B.制造業(yè)工人總數(shù)下降C.服務(wù)領(lǐng)域勞務(wù)成本上升D.制造業(yè)工人總數(shù)上升

8。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)的概念最先由()公司提出并推廣的。(3。00分)A.日本豐田B。美國(guó)通用C.美國(guó)福特D。日本本田

9.企業(yè)的知識(shí)資源通常表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面()。(3。00分)A。智力資源B.企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無(wú)形資產(chǎn)C.信息資源D。知識(shí)產(chǎn)權(quán)

10。流程中的某一工序只有在前道工序完成的情況下才能進(jìn)行,即所有工序都按先后順序進(jìn)行。這種流程叫做(

).(3。00分)A。分步流程B。連續(xù)式流程C。同步工程D.平行式流程

11.下列關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理影響正確的是(

).(3.00分)A。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合減少B。使管理對(duì)象更加分散C.使管理對(duì)象更加集中D.產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多

12.“人本管理”把人看作(

).(3.00分)A。經(jīng)濟(jì)人B。生產(chǎn)要素C。社會(huì)人D。文化人

13。西方90年代初的“企業(yè)”再造的核心是把原來(lái)的金子塔的組織結(jié)構(gòu)(

)。(3。00分)A。分立化B.柔性化C。網(wǎng)絡(luò)化D。扁平化

14.知道怎么做的知識(shí)是指做某些事情的技巧和(

)。(3.00分)A。能力B。科學(xué)C。管理D.方法

15.“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)正成為真正的資本與首要的財(cái)富”這一觀點(diǎn)的提出者是(

).(3.00分)A。伯克B.德魯克C.史泰D.瑞斯查德

16。以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是().(3。00分)A。網(wǎng)上采購(gòu)市場(chǎng)B.網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)C.網(wǎng)上商店D。網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)

17。下列關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理影響正確的是(

)。(3。00分)A。使管理對(duì)象更加分散B.產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合減少C。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多D。使管理對(duì)象更加集中

18。《學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉》中的修煉包括(

)(3.00分)A。建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B。系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式C.員工的選擇和招聘、員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)、員工的報(bào)酬和福利、員工的工作評(píng)價(jià)D。人際關(guān)系、人力資源開發(fā)、民主管理、激勵(lì)理論、企業(yè)文化與企業(yè)精神

19。其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是()。(3。00分)A。企業(yè)資源計(jì)劃B。制造資源計(jì)劃C。閉環(huán)物料需求計(jì)劃D。物料需求計(jì)劃

20.其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是()(3。00分)A.制造資源計(jì)劃B.閉環(huán)物料需求計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.物料需求計(jì)劃判斷題(總分20。00)1。占優(yōu)戰(zhàn)略均衡一定是納什均衡,納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡。(4.00分)錯(cuò)誤正確

2.與強(qiáng)文化相比較,弱文化組織更容易變革。()(4。00分)錯(cuò)誤正確

3。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不同、應(yīng)采用不同的銷售策略。(4.00分)錯(cuò)誤正確

4.企業(yè)再造與企業(yè)重組沒(méi)有太大區(qū)別。(4。00分)錯(cuò)誤正確

5.適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的兩個(gè)階段。(4.00分)錯(cuò)誤正確名詞解釋(總分20。00)1所謂企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),是一個(gè)使財(cái)務(wù)、分銷、制造和其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到均衡協(xié)調(diào)的應(yīng)用軟件系統(tǒng).ERP管理是一種全新的管理方法,它通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的合作,強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求快速反應(yīng)、高度柔軟性的戰(zhàn)略管理以及降低風(fēng)險(xiǎn)成本、實(shí)現(xiàn)高收益目標(biāo)等優(yōu)勢(shì),從集成化的角度管理供應(yīng)鏈問(wèn)題。ERP作為一種管理工具,它同時(shí)又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。2電子商務(wù)有廣義和狹義之分。狹義的電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易活動(dòng),可以稱作電子交易或網(wǎng)上交易。較低層次的電子商務(wù)只能完成電子交易的部分環(huán)節(jié),如電子商情發(fā)布、網(wǎng)上訂貨等.較高層次的電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)完成全部的交易過(guò)程,包括信息流、商流、資金流和物流,從尋找客戶、商務(wù)洽談、簽訂合同到付款結(jié)算都在網(wǎng)上進(jìn)行。而廣義的電子商務(wù)不但包括電子交易,還包括企業(yè)內(nèi)部利用電子手段進(jìn)行的管理活動(dòng),如建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查分析、計(jì)劃安排、資源調(diào)配等。3知識(shí)管理是指通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)4博弈論通俗地講,博弈論是一種“游戲理論”.博奕是指:一些個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或其他組織,面對(duì)一定的環(huán)境條件,在一定的規(guī)則約束下,依靠所掌握的信息,同時(shí)或先后,一次或多次,從各自允許選擇的行為或策略中進(jìn)行選擇并加以實(shí)施,并從中各自取得相應(yīng)結(jié)果或收益的過(guò)程.博奕論就是系統(tǒng)地研究各種各樣的博奕問(wèn)題,尋求各博奕方合理選擇策略的情況下博奕的解,并對(duì)這些解進(jìn)行討論分析的理論。5知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。按照經(jīng)合組織的說(shuō)法,是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的、建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì).現(xiàn)代管理專題3不定項(xiàng)選擇(總分60.00)1。學(xué)習(xí)型組織的概念是由()最先提出的。(3.00分)A.彼得.圣吉B。阿吉瑞斯C.邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮D。彼得。德魯克

2.

13.學(xué)習(xí)型組織的概念是由()最先提出的。(3.00分)A。彼得.德魯克B.彼得.圣吉C.阿吉瑞斯D.邁克爾。哈默和詹姆斯.錢皮

3.JIT的概念最先由()公司提出并推廣的。(3。00分)A.美國(guó)通用B.日本豐田C。日本本田D。美國(guó)福特

4。激勵(lì)理論具體包括(

)(3.00分)A。公平理論B.期望理論C。雙因素理論D。需求層次理論

5.從隱性知識(shí)到顯性知識(shí),即將人們頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和訣竅總結(jié)出來(lái),提高可見(jiàn)度.這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于()。

(3.00分)A.內(nèi)化過(guò)程B。外化過(guò)程C.綜合過(guò)程D。社會(huì)化過(guò)程

6。從隱性知識(shí)到顯性知識(shí),即將人們頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和訣竅總結(jié)出來(lái),提高可見(jiàn)度。這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于().(3。00分)A.綜合過(guò)程B。外化過(guò)程C.內(nèi)化過(guò)程D。社會(huì)化過(guò)程

7.下列關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理影響正確的是(

)。(3.00分)A.使管理對(duì)象更加集中B.使管理對(duì)象更加分散C.產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多D。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合減少

8。企業(yè)的知識(shí)資源通常表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面().(3.00分)A。知識(shí)產(chǎn)權(quán)B。信息資源C.企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無(wú)形資產(chǎn)D。智力資源

9.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情況下才能進(jìn)行,即所有工序都按先后順序進(jìn)行。這種流程叫做(

)。(3.00分)A.平行式流程B.同步工程C.連續(xù)式流程D.分步流程

10.戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有(

)。(3.00分)A.合作關(guān)系的長(zhǎng)期性B.整體利益的互補(bǔ)性和管理的復(fù)雜性C.行為的戰(zhàn)略性D.合作的平等性E.組織的松散性

11。知道怎么做的知識(shí)是指做某些事情的技巧和(

)。(3.00分)A.能力B。方法C.管理D.科學(xué)

12.“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力”這一觀點(diǎn)的提出者是(

)。(3.00分)A.弗拉保羅B。羅賓斯C.魯格曼D。托夫勒

13。下列關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理影響正確的是(

)。(3。00分)A.產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多B。使管理對(duì)象更加分散C.產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合減少D.使管理對(duì)象更加集中

14.企業(yè)再造的流程觀念是指().(3.00分)A。按工藝流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)的整體活動(dòng)是由各項(xiàng)連續(xù)性作業(yè)構(gòu)成的C.流程性企業(yè)將成為未來(lái)企業(yè)的代表D.再造就是改變作業(yè)流程

15.知識(shí)經(jīng)濟(jì)在以下哪些方面改變了就業(yè)方式(

)。(3.00分)A.服務(wù)領(lǐng)域勞務(wù)成本上升B。制造業(yè)工人總數(shù)下降C.服務(wù)領(lǐng)域勞務(wù)成本下降D.制造業(yè)工人總數(shù)上升

16.供應(yīng)鏈主要有()以下幾方面特征.(3.00分)A.交叉性B.面向用戶需求C。動(dòng)態(tài)性D.復(fù)雜性

17.隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化主要模式(

)。(3.00分)A。社會(huì)化過(guò)程B.外化過(guò)程C。綜合過(guò)程D.。內(nèi)化過(guò)程

18。企業(yè)管理的知識(shí)資源通常表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面(

)。(3.00分)A.信息資源B.企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無(wú)形資產(chǎn)C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)D.智力資源

19.Internet的含義是()(3。00分)A。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)B.A和BC。企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)D.企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

20。企業(yè)資源計(jì)劃發(fā)展的四個(gè)階段按其發(fā)展順序,可排列為().(3.00分)A。MRP—閉環(huán)MRP--MRPⅡ-—ERPB.ERP--MRPⅡ—-閉環(huán)MRP—MPRC。MPR——MRPⅡ--閉環(huán)MPR—ERPD。閉環(huán)MRP—MRP——MRPⅡ——ERP判斷題(總分20.00)1.占優(yōu)戰(zhàn)略均衡一定是納什均衡,納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡.(4。00分)錯(cuò)誤正確2。制造資源計(jì)劃的核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理。(4.00分)錯(cuò)誤正確3。信息化等同于計(jì)算機(jī)化、通信網(wǎng)絡(luò)化。(4。00分)錯(cuò)誤正確4.企業(yè)信息主管英文簡(jiǎn)稱是CKO。(4。00分)錯(cuò)誤正確5.電子商務(wù)就是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).(4。00分)錯(cuò)誤正確名詞解釋(總分20。00)1信息是人和外界相互作用過(guò)程中相互交換的內(nèi)容和名稱。是世界一切事物的狀態(tài)和特征的反映2博弈論通俗地講,博弈論是一種“游戲理論"。博奕是指:一些個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或其他組織,面對(duì)一定的環(huán)境條件,在一定的規(guī)則約束下,依靠所掌握的信息,同時(shí)或先后,一次或多次,從各自允許選擇的行為或策略中進(jìn)行選擇并加以實(shí)施,并從中各自取得相應(yīng)結(jié)果或收益的過(guò)程。博奕論就是系統(tǒng)地研究各種各樣的博奕問(wèn)題,尋求各博奕方合理選擇策略的情況下博奕的解,并對(duì)這些解進(jìn)行討論分析的理論。3知識(shí)管理是指通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)下一種新型銷售方式,是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售商品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。5企業(yè)再造(Reengineering)也叫做企業(yè)流程再造,或直接簡(jiǎn)稱再造.企業(yè)再造創(chuàng)始者邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮在1993年出版的《再造企業(yè)--工商管理革命宣言》(Reengineeringthecorporation-aManifestoforBusinessRevolution)一書中,將企業(yè)再造定義為:為了在衡量績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務(wù)流程現(xiàn)代管理專題4不定項(xiàng)選擇(總分60.00)1.戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有(

)(3。00分)A.合作關(guān)系的長(zhǎng)期性B.合作的平等性C.行為的戰(zhàn)略性D.組織的松散性E.整體利益的互補(bǔ)性和管理的復(fù)雜性

2。從隱性知識(shí)到顯性知識(shí),即將人們頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和訣竅總結(jié)出來(lái),提高可見(jiàn)度。這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于()。(3.00分)A。綜合過(guò)程B。外化過(guò)程C.社會(huì)化過(guò)程D。內(nèi)化過(guò)程

3。流程中的某一工序只有在前道工序完成的情況下才能進(jìn)行,即所有工序都按先后順序進(jìn)行。這種流程叫做().(3.00分)A.分步流程B。平行式流程C.同步工程D.連續(xù)式流程

4。MRPⅡ管理的特點(diǎn)包括()。(3.00分)A。動(dòng)態(tài)應(yīng)變性和模擬預(yù)見(jiàn)性B。計(jì)劃的一貫性與可行性C。物流、資金流的統(tǒng)一D.管理的系統(tǒng)性和數(shù)據(jù)共享性

5.Internet的含義是()(3.00分)A。企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)B.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)C。A和BD.企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

6。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)的概念最先由()公司提出并推廣的.(3。00分)A.日本本田B。美國(guó)福特C。日本豐田D.美國(guó)通用

7.知道怎么做的知識(shí)是指做某些事情的技巧和(

)。(3.00分)A.管理B??茖W(xué)C.能力D.方法

8.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是聯(lián)合國(guó)經(jīng)貿(mào)組織在(

)年代提出的。(3。00分)A。20世紀(jì)90B.20世紀(jì)50C。20世紀(jì)30D。20世紀(jì)60

9。最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)吸收了以下技術(shù)的長(zhǎng)處(

)。(3。00分)A.JITB.AMC.LPD。MRP

10。激勵(lì)理論具體包括(

)(3。00分)A.需求層次理論B。公平理論C。雙因素理論D。期望理論

11.企業(yè)再造工程的程序包括()幾個(gè)階段。(3.00分)A。組織實(shí)施與持續(xù)改善B.業(yè)務(wù)流程改造策略C.業(yè)務(wù)流程診斷D.流程再造

12.以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是()。(3。00分)A。網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)B。網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)C.網(wǎng)上商店D.網(wǎng)上采購(gòu)市場(chǎng)

13.經(jīng)合組織認(rèn)為:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的(

)、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì).(3.00分)A.處理B.使用C.生產(chǎn)D。傳播

14.企業(yè)再造的流程觀念是指().(3。00分)A.再造就是改變作業(yè)流程B.按工藝流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)C。流程性企業(yè)將成為未來(lái)企業(yè)的代表D.企業(yè)的整體活動(dòng)是由各項(xiàng)連續(xù)性作業(yè)構(gòu)成的

15.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中,購(gòu)銷雙方為“多對(duì)多”形式的是().(3.00分)A。網(wǎng)上商店B.網(wǎng)上貿(mào)易C。網(wǎng)上交易市場(chǎng)D。網(wǎng)上零售

16。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制是由(

)提出的.(3.00分)A。日本B。以色列C。英國(guó)D.美國(guó)

17。變職能觀念為流程觀念表示()。(3。00分)A。企業(yè)各類功能不能由于劃分而被相互割裂B。傳統(tǒng)的部門化設(shè)計(jì)應(yīng)該結(jié)束C.流程性企業(yè)比加工性企業(yè)更具備組織變革的條件D。企業(yè)中不應(yīng)該再進(jìn)行分工

18.物料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括()(3.00分)A。物料清單B.庫(kù)存狀態(tài)記錄C.反饋信息D。主生產(chǎn)計(jì)劃

19.西方90年代初的“企業(yè)”再造的核心是把原來(lái)的金子塔的組織結(jié)構(gòu)(

)。(3.00分)A.分立化B.柔性化C.扁平化D。網(wǎng)絡(luò)

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