日常行為規(guī)范及獎(jiǎng)罰制度(初稿)

日常行為規(guī)范及獎(jiǎng)罰制度制度標(biāo)題:日常行為規(guī)范及獎(jiǎng)罰制度制度試行日期：2017年9月05日編寫(xiě)部門(mén):人事行政部批準(zhǔn)＆簽發(fā)部門(mén)：總經(jīng)辦一、目的為規(guī)范公司員工日常行為，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的公司形象,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、基本行為要求1、遵紀(jì)守法：遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，員工須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.2、廉潔自律：公司希望每位員工都能堅(jiān)守道德底線，尊重公司賦予的職權(quán),不利用職務(wù)之便做任何有損公司利益的行為。3、誠(chéng)信負(fù)責(zé)：誠(chéng)信做事是公司對(duì)員工的基本要求，員工在日常工作中應(yīng)做到實(shí)事求是、言行一致、公正無(wú)私、正直坦率，對(duì)工作高度負(fù)責(zé).4、勤儉節(jié)約：艱苦樸素、厲行節(jié)約是公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。每位員工應(yīng)從小事做起、從自身做起，節(jié)約資源、節(jié)省開(kāi)支、降本增效,各級(jí)管理人員應(yīng)起到表率作用。5、熱忱敬業(yè)：熱忱是成就事業(yè)的源泉。員工應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熱愛(ài)本職工作、恪盡職守、不斷創(chuàng)新，用堅(jiān)持不謝的行動(dòng)持續(xù)煥發(fā)動(dòng)力和激情，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。四、日常行為規(guī)范1、儀容儀表：上班期間員工著裝應(yīng)整潔、大方，不得衣冠不整或穿奇裝異服，男性不得穿背心、短褲、拖鞋，女性不得穿著暴露、不雅的服裝、不得穿拖鞋。2、行為舉止（1)不遲到、早退、曠工，工作時(shí)不得辦理私事，請(qǐng)休假、外出辦理公務(wù)、加班應(yīng)按照相關(guān)制度規(guī)定辦理手續(xù).

(2）明確崗位職責(zé),及時(shí)處理公務(wù)，精誠(chéng)協(xié)作，不得越權(quán)、推諉或失職。（3）服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做好本職工作，主動(dòng)報(bào)告工作情況，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止安排的工作.

(4）對(duì)于文件辦理或臨時(shí)急務(wù)，應(yīng)及時(shí)處理,不得借故推諉、拖延、積壓。（5）上班時(shí)間不得擅離職守,不準(zhǔn)串崗聊天、嘻笑打鬧、大聲喧嘩、打游戲、吃零食，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

(6）不得向同事、客戶(hù)或供應(yīng)商等直接或間接索取任何利益。（7)自覺(jué)遵守保密制度,做好保密工作,不得泄露公司機(jī)密或提供任何協(xié)助予同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。（8）在辦公室內(nèi)講話要小聲，保持安靜的環(huán)境，不得在工作區(qū)域大聲喧嘩.（9)節(jié)約愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不得浪費(fèi)或故意損毀，未經(jīng)許可，不得擅自攜出。(10）不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所.未經(jīng)允許，不得進(jìn)入他人辦公室、翻看、查找他人文件或擅自使用他人辦公物品、私人物品、辦公設(shè)備等.

（11)進(jìn)入他人辦公室,應(yīng)主動(dòng)敲門(mén)示意.

（12)公司反對(duì)員工任何形式的、具有賭博性質(zhì)的行為。（13）嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆，傷害他人。（14)員工對(duì)公司有意見(jiàn)和建議,可找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談或通過(guò)書(shū)面的形式向公司反映，但不得背后議論.（15）長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí)，可能會(huì)有電話或客人，事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出.(16）辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。(17）不得損壞公司配置的各種設(shè)備、設(shè)施和物品。辦公設(shè)備、桌椅及及其他物品應(yīng)擺放整齊，保持辦公室干凈、整潔、衛(wèi)生，不得亂堆、亂放、亂掛物品.（18）下班離崗前,要做到隨手關(guān)電腦、關(guān)電源、關(guān)空調(diào)、關(guān)電風(fēng)扇、關(guān)燈、鎖門(mén).（19）自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑和雜物.如發(fā)現(xiàn)地上垃圾，要隨手揀起投入垃圾容器內(nèi)。（20)最后下班的人要確定辦公室門(mén)窗、登、空調(diào)已經(jīng)關(guān)好，并確定公司大門(mén)已鎖好再離開(kāi).3、考勤打卡(1）打卡：?jiǎn)T工每天上下班必須保證2次打卡（即上午上班和下午下班各1次)，工資依據(jù)考勤打卡記錄計(jì)算。（2）補(bǔ)簽到：a。員工因工作中特殊情況或個(gè)人原因漏打卡而無(wú)考勤記錄者，公司允許3次/月補(bǔ)簽到,在OA系統(tǒng)中申請(qǐng)審批即可。b。超出3次，第4次按上班時(shí)長(zhǎng)增加20分鐘/次處罰（即5月份第3周出現(xiàn)第4次漏打卡，則第4周，其中1天上班時(shí)長(zhǎng)須延長(zhǎng)20分鐘，以此類(lèi)推)。c.若出現(xiàn)漏打卡未補(bǔ)簽到或未完成處罰項(xiàng)的則按遲到、早退20分鐘處理;漏打卡累計(jì)〉6次，按曠工半天處理（3）公出：?jiǎn)T工因公外出須提交“外勤申請(qǐng)”審批，注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事行政部審核,總經(jīng)理審批后方可外出。外出后到達(dá)外勤地點(diǎn)須拍照上傳作外勤簽到以示工作狀態(tài),若未做外勤簽到則外勤交通費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo).(4)遲到早退曠工a.員工必須按照規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不得隨意遲到早退,不得無(wú)故缺勤.b.遲到：超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間后30分鐘之內(nèi)未打卡考勤者視為遲到；早退：未到規(guī)定下班時(shí)間前30分鐘之內(nèi)離開(kāi)公司視為早退;曠工：未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，請(qǐng)假期滿未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而不上班者視為曠工。c。凡工作原因之外的遲到、早退，被發(fā)現(xiàn)及查實(shí)者,按如下方式處理:名稱(chēng)時(shí)間/次數(shù)處罰備注遲到、早退X≤10分鐘OA系統(tǒng)話題分享1次或打掃辦公室衛(wèi)生1次10〈X≤20分鐘OA系統(tǒng)話題分享2次或打掃辦公室衛(wèi)生2次20<X≤30分鐘OA系統(tǒng)話題分享3次或打掃辦公室衛(wèi)生2次X>30分鐘按曠工半天處理遲到、早退次數(shù)≥6次按曠工半天處理曠工遲到、早退時(shí)間〉30分鐘曠工半天=日工資額÷8小時(shí)×4小時(shí)×300%遲到、早退次數(shù)≥6次年累計(jì)曠工≥5天解除勞動(dòng)合同連續(xù)曠工≥5天解除勞動(dòng)合同注:1、處罰項(xiàng)均須在發(fā)現(xiàn)后1周內(nèi)完成,未執(zhí)行處罰項(xiàng)者，經(jīng)濟(jì)處罰100元/人/次；執(zhí)行但未完成者,經(jīng)濟(jì)處罰50元/人/次，款項(xiàng)從工資中扣除。2、處罰項(xiàng)話題分享專(zhuān)屬格式詳見(jiàn)附件1，未按格式要求發(fā)布的，視為處罰項(xiàng)未完成處理。（5）請(qǐng)假a。員工請(qǐng)假，都須在OA系統(tǒng)中填寫(xiě)“請(qǐng)假"申請(qǐng),提交審批。調(diào)休也須填寫(xiě)在紛享中填寫(xiě)“請(qǐng)假",審批通過(guò)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗休假，則按曠工處理。b。如因特殊原因無(wú)法及時(shí)填寫(xiě)提交“請(qǐng)假”申請(qǐng)的,須通過(guò)電話或信息請(qǐng)假獲得批準(zhǔn),并在上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),以修正考勤異常，否則按曠工處理。（6）全勤獎(jiǎng)：公司為鼓勵(lì)員工出全勤,提高工作效率，特設(shè)立月全勤獎(jiǎng)與年全勤獎(jiǎng)，當(dāng)月無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工的員工即可享有月全勤獎(jiǎng)勵(lì),月全勤獎(jiǎng)勵(lì)金額為20元/月，在每月工資中體現(xiàn)；自1月1日起至12月31日止全年無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工的員工即可享有年全勤獎(jiǎng)勵(lì)，全勤獎(jiǎng)金額為500元/人/年，年終發(fā)放。4、培訓(xùn)（1）員工須接受并積極參與公司培訓(xùn)，自覺(jué)遵守公司培訓(xùn)制度，不得遲到早退隨意缺勤.(2）員工培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得抽煙、吃東西及睡覺(jué)、竊竊私語(yǔ)、大聲喧嘩、玩手機(jī)、接打電話等，培訓(xùn)出勤以培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的人員統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)，未簽到或培訓(xùn)結(jié)束時(shí)不在培訓(xùn)室者，計(jì)為遲到、早退或缺勤。（3）獎(jiǎng)罰規(guī)定a。獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定序號(hào)事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)備注1主動(dòng)擔(dān)任培訓(xùn)講師50元/人/次培訓(xùn)課時(shí)≥30分鐘2主動(dòng)協(xié)助講師,幫助講師完成課件、課程實(shí)施等20元/人/次培訓(xùn)課時(shí)≥30分鐘3提供合理化建議20-100元/人/次酌情獎(jiǎng)勵(lì)4年培訓(xùn)全勤、無(wú)遲到早退等違紀(jì)事項(xiàng)(年培訓(xùn)總次數(shù)≥30次）200元/人/年年終發(fā)放b。懲罰規(guī)定序號(hào)事項(xiàng)懲罰備注1培訓(xùn)中玩手機(jī)、聊天、大聲喧嘩等做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)之事者俯臥撐15個(gè)，培訓(xùn)后在OA系統(tǒng)中發(fā)放紅包5元/次2培訓(xùn)出勤（遲到、早退、曠工）依據(jù)《考勤管理制度》相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行5、會(huì)議（1）出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者，應(yīng)提前請(qǐng)假。（2）出席會(huì)議應(yīng)遵守會(huì)議紀(jì)律，不喧嘩、不竊竊私語(yǔ),應(yīng)主動(dòng)將自己的手機(jī)鈴聲調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)。保持會(huì)場(chǎng)清潔，會(huì)議結(jié)束后自覺(jué)放好座椅并按序依次退場(chǎng)。(3)參會(huì)人員要認(rèn)真做好會(huì)議記錄，對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件服從和執(zhí)行.（4）獎(jiǎng)罰a。獎(jiǎng)勵(lì)序號(hào)事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)備注1提供合理化建議20—100元/人/次酌情獎(jiǎng)勵(lì)b.處罰序號(hào)事項(xiàng)懲罰備注1會(huì)議中玩手機(jī)、說(shuō)小話、睡覺(jué)等做與會(huì)議無(wú)關(guān)之事者會(huì)后在OA系統(tǒng)中發(fā)放紅包5元/次2無(wú)故缺席會(huì)議、會(huì)議遲到、早退者OA系統(tǒng)中話題分享1次6、接待規(guī)范（1）員工在接待客戶(hù)時(shí)，須樹(shù)立個(gè)人及公司良好形象，衣著得體、整潔，要求穿著職業(yè)裝，女性需著白色襯衣、黑色職業(yè)裙或西褲、皮鞋，需化淡妝；男性應(yīng)著白色襯衣，黑色西褲，皮鞋，需及時(shí)清潔面部,不留胡須。(2）工作期間，員工須佩戴工作證。(3）接待時(shí)應(yīng)笑臉相迎，交談時(shí)要注意措辭，謙虛謹(jǐn)慎，注意公司形象，善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人講話，不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私或公司秘密，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，勿出言不遜、惡語(yǔ)傷人.7、其他規(guī)定(1）違反1、2、6項(xiàng)內(nèi)容的視情節(jié)須在OA系統(tǒng)中話題分享1-2次/人或打掃辦公室衛(wèi)生1-2次，處罰項(xiàng)均須在發(fā)現(xiàn)后1周內(nèi)完成,未執(zhí)行處罰項(xiàng)者，經(jīng)濟(jì)處罰100元/人/次；執(zhí)行但未完成者，經(jīng)濟(jì)處罰50元/人/次,款項(xiàng)從工資中扣除。(2)違反第2項(xiàng)（6）、（7)、(12）、(13）條的，視情節(jié)酌情作經(jīng)濟(jì)處罰50—500元/次，情節(jié)嚴(yán)重者，直接開(kāi)除。五、檢查與監(jiān)督1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在工作期間應(yīng)經(jīng)常自查所屬員工的日常行為，并積極配合職能部門(mén)做好部門(mén)檢查.2、人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督公司日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況，不定期組織專(zhuān)人對(duì)員工日常行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違紀(jì)違規(guī)者及表現(xiàn)優(yōu)異者開(kāi)具《員工獎(jiǎng)懲單》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3、公司每位員工對(duì)他人違紀(jì)違規(guī)行為（含主管級(jí)以上人員）有舉報(bào)、投訴、獲獎(jiǎng)和被保密的權(quán)利.4、各部門(mén)收到員工舉報(bào)、投訴后應(yīng)進(jìn)行登記,查實(shí)后將舉報(bào)、投訴處理結(jié)果轉(zhuǎn)告舉報(bào)、投訴人,必要時(shí)可進(jìn)行公告。根據(jù)舉報(bào)情況，給予舉報(bào)人50-500元/人/次經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并為其絕對(duì)保密.5、所有舉報(bào)、投訴信息均須在人事行政部備案登記，查實(shí)后由部門(mén)申請(qǐng)，人事行政部審核，總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)統(tǒng)一發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。六、附則1、本制度最終解釋權(quán)歸人事行政