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管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試題一1、“管理就是決策"是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C

)選擇一項(xiàng):A。泰羅B。法約爾C。西蒙D。韋伯2、管理的首要職能是(A

)選擇一項(xiàng):A.計(jì)劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮3、泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是(

C

)選擇一項(xiàng):A??茖W(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D。增強(qiáng)責(zé)任感4、企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(

B)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。選擇一項(xiàng):A。生產(chǎn)管理B.生產(chǎn)流程C。作業(yè)管理D.操作規(guī)程5、企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的(

).選擇一項(xiàng):A.層次性B。多重性C.變動(dòng)性D。重合性6、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(

A

),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

選擇一項(xiàng):A.管理系統(tǒng)B.評(píng)估工具C。指標(biāo)體系D.激勵(lì)手段7、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng).這就是戰(zhàn)略管理的(

A

)特征.選擇一項(xiàng):A。全局性B。綱領(lǐng)性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D??陀^性8、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于(

B

)。

選擇一項(xiàng):A.日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策D。風(fēng)險(xiǎn)型決策9、在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(

C

)。選擇一項(xiàng):A.人事關(guān)系B.組織目標(biāo)C。組織結(jié)構(gòu)D。責(zé)權(quán)利關(guān)系10、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位.這就是人員配備的(B)原則。選擇一項(xiàng):A.因人設(shè)職B.量才使用C。任人唯賢D.因事?lián)袢?1、有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即(

B

)。選擇一項(xiàng):A。有計(jì)劃的提升B.職務(wù)輪換C。委以助手職務(wù)D。臨時(shí)提升12、根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(

C)。選擇一項(xiàng):A。自然消退B.懲罰C。消極強(qiáng)化D.正強(qiáng)化13、溝通的深層次目的是(D

)。選擇一項(xiàng):A。展示才能和影響力B.將信息傳遞給別人C。將工作布置下去D.激勵(lì)或影響人的行為14、人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(

C

)原因造成的.

選擇一項(xiàng):A.情緒B。信息操控C.選擇性知覺(jué)D.非語(yǔ)言提示15、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(

C)要求。選擇一項(xiàng):A.目的性B。多元性C.可檢驗(yàn)性D.協(xié)調(diào)一致性16、下列選項(xiàng)中,(

ABCD

)屬于管理者所扮演的決策角色。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.企業(yè)家角色B。干擾應(yīng)對(duì)者角色C。資源分配者角色D.談判者角色17、企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的.它由(

ABD)三個(gè)部分組成.

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。精神文化B。制度文化C.傳統(tǒng)文化D。物質(zhì)文化18、以下選項(xiàng)中,(

ABCD)屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.收益B。成本C.期限D(zhuǎn).風(fēng)險(xiǎn)19、實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:(

ABCD)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。管理效率提高了B。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立D。有效的監(jiān)督與控制20、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:(ABC

).選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中B.管理簡(jiǎn)單方便C。取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D。對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)21、由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于(

BD)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策C。戰(zhàn)術(shù)性決策D。日常管理決策22、堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(

ABCD

)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B。定期更換管理人員C。實(shí)行職工一專多能D。多種用工制度23、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是(

BCD)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.有職位的人B.有知識(shí)的人C.有能力的人D。對(duì)組織忠誠(chéng)的人24、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:(

AB)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。關(guān)懷維度

B。定規(guī)維度C。員工導(dǎo)向D.生產(chǎn)導(dǎo)向25、下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(

ABCD).選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.地位差異B.目標(biāo)差異C。缺乏正式溝通渠道D。協(xié)調(diào)不夠26、按照控制對(duì)象的范圍,可以將控制分為(

AB)等類型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。全面控制B。局部控制C.官僚控制D。文化控制27、一般來(lái)說(shuō),對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞(

BCD)等問(wèn)題展開。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。利潤(rùn)B.質(zhì)量C。成本D。采購(gòu)28、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作(

ABD

)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。M型結(jié)構(gòu)B。多部門結(jié)構(gòu)C。W型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)29、激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(

ABCD)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)C。有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。D。促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一30、從組織層次上來(lái)看,績(jī)效可以劃分為(

ABC

)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A。員工個(gè)人績(jī)效B.部門績(jī)效C。全面績(jī)效D.董事會(huì)績(jī)效31、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì)

)選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)32、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織。(

錯(cuò))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)33、現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。(對(duì))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)34、著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。(

錯(cuò))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)

35、實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。(錯(cuò)

選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)36、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。(錯(cuò))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)37、需要層次理論認(rèn)為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來(lái)進(jìn)行激勵(lì),則會(huì)產(chǎn)生很大的極力作用.(

對(duì))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)38、非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn),是不受等級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通。(

對(duì))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)39、采購(gòu)控制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購(gòu)銷關(guān)系。(錯(cuò)

)選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)40、為了提高控制的有效性,確保計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。(

錯(cuò))選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)讓班組做主

前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí).聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告,覺(jué)得很受啟發(fā)。給他印象最深的,是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說(shuō),根據(jù)大量國(guó)內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明,只要給廣大職工機(jī)會(huì),他們就會(huì)集體想出高明的主意,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂(lè)于采納。就是說(shuō),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,讓各班組去做主,制定有關(guān)他們工作的決策。

老史覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后,老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來(lái),對(duì)他們說(shuō),因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实摹⒆詣?dòng)化程度相當(dāng)高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來(lái)已過(guò)時(shí),顯然已不適應(yīng)新情況?,F(xiàn)在想讓他們自己來(lái)討論一下,集體決定新的生產(chǎn)定額。布置完了,老史就回車間辦公室去了。他覺(jué)得自己不該參加討論,領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),大家不易暢所欲言,而且顯得對(duì)大家不夠信任.但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。

一個(gè)小時(shí)之后,老史回到那個(gè)工段。工人們說(shuō),他們都覺(jué)得原來(lái)的定額不夠合理,定得過(guò)高;現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來(lái)設(shè)置定額,經(jīng)集體討論決定,新定額應(yīng)比原來(lái)的降低10%。這使老史大吃一驚,跟他本來(lái)的如意算盤截然相反,完全出乎他的意料,使他一時(shí)不知所措.

該怎么辦呢?接受大家的決定吧,又實(shí)在太低,肯定要賠錢,對(duì)廠里怎么交代得過(guò)去?拒絕吧,失信于民,下回誰(shuí)還聽你的?

老史實(shí)在進(jìn)退兩難,只好去登門拜訪孟教授,請(qǐng)教他的高見。而且心里老大不高興:這老書呆子,光出傻主意坑人

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