《網絡營銷：理論、方法與實務》題庫

PAGEPAGE2網絡營銷：理論、方法與實務題庫題庫一、單選題1．網絡營銷的實質是（），是傳統(tǒng)的營銷方式在網絡時代的變革與發(fā)展。A．精準營銷 B．體驗營銷C．個性化營銷 D．市場營銷2．（）的基本立足點是建立、維持和促進與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。A．體驗營銷 B．關系營銷 C．服務營銷 D．直復營銷3.()核心思想是用戶可以主動參與網絡活動，而不是被動接受信息。A.Web1.0B.Web2.0C.Web3.0D.Web4.04.()策略是指企業(yè)對現行定價做出一定的調整，直接或間接地降低價格，以爭取消費者，高銷量。A.撤脂定價B.折扣定價C.滲透定價D.差別定價5．網絡營銷產生的現實基礎是（）。A．商業(yè)競爭的激烈化 B．人才競爭激烈化 C．營銷手段的多樣化 D．互聯網技術的飛速發(fā)展6．網絡市場發(fā)展的第一個階段是（）。A．生產者的網絡市場 B．國內的、全球的生產者網絡市場和消費者市場 C．信息化、數字化、電子化的網絡市場 D．以上均不正確7．2022年，全國電子商務交易額達（）萬億元。A．35.2 B．38.6 C．40.81 D．43.88．截至（），我國網民規(guī)模達10.79億人。A．2021年12月 B．2022年6月 C．2022年12月 D．2023年6月9.信息化、數字化、電子化的網絡市場屬于網絡市場演變的(C)階段。A.第一個B.第二個C,第三個D.第四個10．以下哪一項不屬于網絡消費者需求特點（）。A．消費主動性增強B．對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存C．消費需求的差異性D．消費者需求逐漸趨同11.()主要包括市場容量、產品供求形勢、銷售份額、市場開發(fā)潛力、市場存在的問題等。A.競爭對手信息B.企業(yè)產品信息C.目標市場信息D.市場結構信息12．網絡營銷調研的首要任務是（）。A．制定營銷計劃 B．收集資料 C．確定調研目標D．撰寫研究報告 13.()是對調研報告本質內容的高度概括。A.標題B.摘要C.目錄D.索引14.在網絡營銷調研調研中應用最廣泛的方法是（）。A.網絡討論法B.網絡問卷調查法C.網絡觀察法D.網絡文獻法15.調查間卷的(B)用來說明由誰執(zhí)行此項調查、調查目的和調查意義。A.問題指導語B.卷首語C.主體D.結束語16．根據（）的不同，搜索引擎可以分為大型綜合類搜索引擎、專用搜索引擎、購物搜索引擎等。A．使用端 B．工作原理 C．搜索內容 D．使用原理17.搜索引擎工作流程的第一步是()。A.索引B.抓取網頁C.搜索詞處理D.排序18．在搜索引擎中檢索信息都是通過輸入（）來實現的，它是整個網站登錄過程中最基本、也是最重要的一步，是我們進行網頁優(yōu)化的基礎。A.產品詞B.關鍵詞C.地域詞D.品牌詞19．以下有關搜索引擎營銷特點描述錯誤的是（）。A.以用戶為主導B.按效果付費C.分析統(tǒng)計復雜D.用戶定位精準20．（）要盡量保持鏈接的多樣性，其類別有博客、論壇、新聞、分類信息、貼吧、知道、百科、相關信息等。A．內部鏈接 B．外部鏈接 C．全方位鏈接 D．以上均不正確21.網絡廣告1994年誕生于（）。A.中國B.日本C.英國D.美國22.（）是常見的網絡廣告形式，又名“橫幅廣告”，是互聯網最為傳統(tǒng)的廣告形式。A.按鈕廣告B.分類廣告C.旗幟廣告D.視頻廣告23．（）可以將文字、聲音、畫面完美地結合之后供用戶主動檢索，重復觀看。A．雜志廣告 B．網絡廣告 C．電視廣告 D．報紙廣告24.網絡廣告策劃的內容不包括()。A.確定網絡廣告目標B.進行市場調研C.確定網絡廣告的目標受眾D.對網絡廣告效果進行評估25．在（）上投放廣告，覆蓋面廣、針對性強、目標精準，而且按效果收費，性價比高。A．網絡黃頁 B．企業(yè)主頁 C．門戶網站 D．搜素引擎網站26．以下不屬于網絡社交媒體的是（）。A．微博 B．微信 C．博客 D．廣播27．微信中的朋友圈屬于（）。A．微信公眾平臺 B．第三方接入平臺 C．微信個人賬號 D．以上都不是28．利用微信個人賬號開展營銷活動的第一步是（）。A．確定營銷目標 B．分析微信營銷環(huán)境 C．注冊微信賬號 D．與客戶事先溝通29．下列選項中不屬于微博營銷的特點的是（）。A．成本低廉 B．針對性強 C．靈活性 D．互動性不好30．企業(yè)博客營銷實施的首要程序是（）。A．制定博客營銷目標 B．選擇博主 C．選擇博客營銷平臺 D．管理博客內容31.網絡事件營銷的最終目的是()。A.吸引媒體關注B.提升知名度C.樹立品牌形象D.促進銷售32．企業(yè)進行網絡事件營銷策劃的最基本原則是（）。A．把握網民關注動向 B．力求完美C．善于“借勢” D．誠信為本33．網絡事件營銷獲得成功的首要條件是（）。A．良好的創(chuàng)意 B．公眾的關注C．抓住時機，善于“借勢” D．力求完美34．網絡事件營銷的傳播過程不包括（）。A．確定傳播目標 B．分析當下網絡輿論環(huán)境C．組織事件實施步驟 D．策劃事件營銷35．企業(yè)開展網絡事件營銷必須確保以（）為底線。A．熱點事件原則 B．公益原則 C．公眾關注原則 D．事件炒作原則36.以下屬于狹義軟文的是()。A.新聞報道B.案例分析C.文字廣告D.購買者使用反饋37.網絡軟文的最終目標是()。A.獲得流量B.銷售商品C.傳遞商品信息D.改變消費者信念38.()一般通過設問引起話題或引起讀者的好奇心。A.新聞型軟文B.懸念型軟文C.故事型軟文D.情感型軟文39.以下不屬于行業(yè)類網絡軟文寫作形式的是()。A.經驗分享B.觀點交流與分享C.第三方評論D.新聞報道40.決定網絡軟文營銷的關鍵因素是()。A.軟文質量B.軟文形式C.軟文篇幅D,軟文版面設計41．長視頻的時常一般不低于（），主要由專業(yè)的公司制作完成。A．5分鐘 B．15分鐘 C．30分鐘 D．45分鐘42．（B）是一個專注年輕人音樂短視頻分享的平臺。A．快手 B．抖音C．B站 D．微視43.2012年至2105年是我國短視頻發(fā)展的()。A.萌芽期B.蓄勢期C.爆發(fā)期D.沉淀期44.(D)強調人人平等，不打擾用戶，是一個用短視頻的形式記錄和分享普通人生活的平臺A.抖音B.B站C.西瓜視頻D.快手45.實施短視頻營銷的第一步是()。A.選擇短視頻發(fā)布的平臺B.制作短視頻C.確定營銷目標D.傳播短視頻46．我國網絡直播的發(fā)展經歷了起步期和發(fā)展期之后，在（）年迎來了爆發(fā)期。A．2010 B．2012 C．2014 D．201647．直播營銷產業(yè)鏈中“人”“貨”“場”直播營銷的實質就是（）它升級了“人”“貨”“場”的關系，營銷效率更高。A．主播+電商 B．主播+內容 C．內容+電商 D．平臺+電商48．在直播營銷中，（）是新消費場景下的核心角色和流量入口。A．平臺 B．主播 C．電商 D．用戶49.直播營銷活動規(guī)劃的第一步是()。A.擬定方案B.用戶分析C.選品D.確定目標50．企業(yè)/品牌商的商品要想出現在主播的直播間里，需要向主播支付一定的商品上架費，這就是所謂的（）。A．傭金 B．坑位費 C．手續(xù)費 D．直播提成51.APP營銷主要以（）為主要傳播平臺，直接向目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息。A.計算機B.手機C.微博D.互聯網52.App營銷的(A)是指企業(yè)將自身開發(fā)的App發(fā)布到各大應用平臺，讓用戶下載使用。A.用戶參與模式B.私人訂制模式C.植入廣告模式D.內容植入模式53.植入廣告需要通過用戶對廣告的（）來實現用戶向消費者的轉化。A.內容B.品質C.趣味性D.點擊54.哈啰出行在用戶完成騎行，將獎勵的騎車優(yōu)惠券分享到朋友圈或指定人，從而使更多的人使用哈啰出行。這種APP營銷模式屬于（）。A.線上營銷模式B.明星代言的APP營銷方式C.APP植入廣告模式D.用戶參與模式55.APP營銷的技巧包含多個，但（）不是APP營銷推崇的技巧。A.把用戶放在首位B.通過品牌的力量C.專注自身的領域D.提供差異化和創(chuàng)新56.大數據營銷的核心是（）。A.精準營銷B.預測分析C.個性化營銷D.移動互聯網57.大數據應用需依托的新技術有（）。A.大規(guī)模存儲與管理B.數據分析處理C.數據采集技術D.三個選項都是58.“在網絡時代，網民的消費行為和購買方式極易在短的時間內發(fā)生變化，在網民需求點最高時及時進行營銷非常重要”體現了大數據營銷的什么特征？（）A.全樣本調查B.數據化決策C.強調時效性D.個性化營銷59.沃爾瑪將尿布和啤酒擺放在一起銷售的方式采用的下列哪種營銷策略？（）。A.精準營銷B.關聯營銷C.定制營銷D.免費營銷60.所謂()最簡單的解釋就是量體裁衣，就是企業(yè)面向消費者，直接服務于消費者，并按照消費者的特殊要求制作個性化產品的新型營銷方式。A.關聯營銷B關聯營銷C.個性化營銷D.服務營銷61．O2O營銷模式的核心是（）。A．利用網絡尋找消費者 B．O2O電子商務平臺C．線下實體商家 D．在線支付62.020商業(yè)模式主要瞄準了服務行業(yè)中()這片市場“藍?！?。A.公共服務B.生活服務C.醫(yī)療服務D.金融服務63．O2O營銷是一種利用網絡搶奪線下用戶和市場的新興商業(yè)模式，下列不屬于O2O營銷特點的是（）。A．商品及服務由線下的實體商店提供，質量有保障。B．營銷效果不可查，交易流程不易跟蹤。C．商品信息豐富、全面，方便消費者“貨比三家”。D．宣傳及展示機會更多，幫助商家尋找客戶，降低經營成本。64．O2O電子商務模式的實質是將用戶引流到（）。A．微信平臺 B．實體店 C．購物網站 D．以上均不正確65．通過（），可形成“無處不渠道，事事皆營銷”的新態(tài)勢。A．精準營銷 B．粉絲模式 C．二維碼 D．LBS66．（B）是論壇的權力中心，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴散給受眾，受眾會更加容易接受。A．網紅 B．意見領袖 C．論壇管理員 D．以上均不是67．實施病毒式營銷的過程中，首要步驟是（）。A．規(guī)劃整體方案 B．信息源和傳遞渠道的設計C．原始信息發(fā)布 D．效果跟蹤管理68．病毒式營銷與其他營銷方式的最大區(qū)別是（）。A．利用了目標受眾的參與熱情 B．利用了發(fā)起者的積極性C．利用了網絡媒體的開放性 D．利用了網絡媒體的公平性和便捷性69.小程序接入流程的第一步是()。A.開發(fā)小程序C.提交審核和發(fā)布B.注冊微信小程序賬號D.完善小程序信息70．（）除了具有社交和分享功能外，還具有二維碼掃描功能，能夠非常方便地幫助用戶讀取二維碼信息，輕松實現二維碼支付、掃碼訂單、掃碼收款、掃碼騎行等多種應用。A．微博 B．博客 C．QQ D．微信71.下列適合初次創(chuàng)業(yè)者選擇開店的平臺是()。A.阿里巴巴B.慧聰網C.淘寶網D.京東72.我國最大的C2C電商平臺是（）。A.愛樂活網B.淘寶網C.易趣網D.拍拍網73.()是阿里巴巴集團打造的B2C網站。A.村淘B.淘寶商城C.淘寶D.天貓74.光線從被攝體的后面照射過來，稱為（）。A.正光B.側光C.逆光D.底光75．下列網站中,（）是從淘寶網分離出來的。A．1號店 B．天貓 C．庫巴網 D．京東商城二、多選題1．以下屬于網絡營銷理論基礎的有（）。A．直復營銷理論 B．關系營銷理論 C．整合營銷理論 D．計劃營銷理論 E．長尾理論2．網絡營銷的策略包括（）。A．價格策略 B．渠道策略 C．促銷策略 D．產品策略 E．定位策略3．以下屬于Web1.0時代的網絡營銷方式是（）。A．企業(yè)網站營銷 B．搜索引擎營銷 C．許可E-mail營銷D．微博營銷 E．BBS營銷4．網絡營銷產品的價格特征主要包括（）。A．高價位 B．價格透明化 C．消費者主導D．低價位 E．生產者主導5．網絡營銷策劃按照層次進行劃分，可分為（）。 A．網絡營銷戰(zhàn)略策劃 B．網絡市場調研策劃C．購網絡營銷品牌策劃 D．網絡市場推廣策劃E．網絡營銷戰(zhàn)術策劃6．下列有關我國網上用戶結構特征的描述，正確的有（）。A．在網民群體中，我國網民男女比例與整體人口中男女比例基本一致B．截至2020年6月，我國網民中20～29歲、30～39歲群體分別占21.5%、20.8%，高于其他年齡段群體C．截至2020年6月，我國網民中30～39歲群體占比最高。D．當前我國互聯網進一步向中年群體滲透E．近年來，我國農村地區(qū)網民規(guī)模增長率和互聯網的普及率增速均超過城鎮(zhèn)地區(qū)7．截至2023年6月，我國各類互聯網應用用戶規(guī)模排名位居前三的有（）。A．網絡直播 B．即時通信C．網絡視頻（含短視頻） D．短視頻E．網絡支付8.能夠造成網絡消費者需求差異較大的因素有()。A,地域B.民族C.宗教信仰D.收入水平E.生活習俗9．網上消費者在決策購買某種商品時，一般必須具備哪三個條件？（）A．對物流有信任感 B．對廠商有信任感 C．對支付有安全感 D．對自己的判斷力有信心 E．對產品有好感10．消費者網上購買過程包括（）。A．誘發(fā)需求 B．收集信息 C．比較選擇D．購買決策 E．購后評價11．營銷調研報告通常在結構上包括（）等幾部分。A．標題 B．導言 C．主體 D．結論 E．以上都對12．根據問題項的備選情況，網絡問卷中問題可以分為（）。A．封閉型問題 B．開放型問題 C．半封閉型問題D．直接型問題 E．間接型問題13．網絡營銷調研的主要內容包括（）。A．消費者對產品的需求信息 B．現有產品或服務的信息C．目標市場信息 D．競爭對手及其產品信息E．市場宏觀環(huán)境信息14．利用網絡文獻調研法收集資料，可借助的途徑主要包括（）。A．搜索引擎B．網絡社區(qū)C．新聞組D．E-mailE．網絡問卷15．在一手數據調研中，網絡調研常借助的調研手段有（）。A．網絡問卷 B．計算機輔助電話調查系統(tǒng)C．網絡調研軟件系統(tǒng) D．搜索引擎E．網絡數據庫16.從工作原理的角度對搜索引擎進行分類，可將其分為分()。A.分類目錄式搜素引擎B.專用搜素引擎C.集成搜索引擎D.全文檢索式搜索引擎E.元搜索引擎17．搜索引擎優(yōu)化方法包括（）等。A．登錄分類目錄 B．關鍵詞優(yōu)化 C．內鏈優(yōu)化D．外鏈優(yōu)化 E．網頁優(yōu)化18．關于搜索引擎的作用說法正確的有（）。A．市場信息發(fā)現的工具B．市場信息傳播的工具C．企業(yè)對搜索引擎的利用能力，決定了企業(yè)的信息發(fā)現和市場運用能力D．由于搜索引擎所采用的搜索技術、信息分類方式等會有所不同，這將影響到信息查詢的效率E．搜索能力通常不會受到所選搜索引擎鏈接的信息資源數量和信息源范圍的影響19．通常搜索引擎登錄審核需要提供（）。A．網站名稱 B．網站地址 C．關鍵詞 D．網站的描述E．站長聯系方式20.按照搜索目的不同，關鍵詞大致可以分為()。A.產品類關鍵詞B.導航類關鍵詞C.交易類關鍵詞D.地域類關鍵詞E.信息類關鍵詞21．網絡廣告的主要特點有（）。A．非強迫性 B．實時性與交互性 C．廣泛性 D．易統(tǒng)計性和可評估性E．視聽效果的綜合性22．網絡廣告的廣泛性表現在以下幾方面（）。A．內容詳盡 B．形式多樣 C．傳播范圍廣，無時間地域限制D．傳播速度快 E．經濟性23．網絡廣告發(fā)布渠道包括（）。A．企業(yè)主頁 B．博客、微博、微信等自媒體平臺 C．搜索引擎網站或門戶網站 D．專類銷售網E．友情鏈接24．下列屬于網絡廣告的收費模式的有（）。A.每千人印象成本B.每千次點擊成本C.每行動成本D.每購買成本E.按成本付費25．目前常用的網絡廣告預算的編制方法包括（）。A．期望行動制B．產品跟蹤制C．階段費用制D．參照對手制E．市場風向制26．下列屬于微信公眾平臺的有（）。A．微信個人賬號 B．企業(yè)號 C．服務號D．訂閱號 E．第三方接入平臺27．常用的微信第三方接口有（）。A．微社區(qū) B．騰訊風鈴 C．微信商城D．企業(yè)號 E．朋友圈28.微信公眾平臺包括()。A.服務號B.訂閱號C.朋友圈D.企業(yè)微信E.小程序29．下面選項中不屬于博客營銷的特點的有（）。A．影響范圍廣 B．創(chuàng)新交互方式 C．非原創(chuàng)性D．受眾不穩(wěn)定 E．互動性30．企業(yè)可以在微博上發(fā)布的內容包括（）。A．有獎活動 B．促銷信息 C．特色服務D．企業(yè)文化 E．領導喜好31．下列屬于網絡事件營銷的是（）。A．“吃垮必勝客” B．“買光王老吉” C．“凡客體”D．“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯” E．肯德基“秒殺門”32．網絡事件營銷策劃時，應該注意吸引（）的興趣與關注。A．網絡媒體 B．社會團體 C．消費者D．政府官員 E．競爭企業(yè)33．下列屬于網絡事件營銷特征的是（）。A．投入小、產出大 B．影響面廣、關注度高 C．隱蔽的目的性D．具有一定的風險性 E．無風險、回報率高34.網絡事件營銷的傳播目標包括()。A.傳播對象B.傳播范圍C.傳播效果D.傳播速度E.傳播性質35．下列說法關于網絡事件營銷說法正確的有（）。A．網絡事件營銷中的“熱點事件”一定要與品牌的核心理念相關聯B．事件越重要，對社會產生影響越大，價值也越小C．新聞點是新聞宣傳的噱頭，網絡事件營銷要想取得成功就必須有新聞點D．策劃事件營銷一定要善于“借勢”與“造勢”，多利用“名人”“名山”和“名水”來宣傳

企業(yè)品牌E．網絡事件營銷的策劃需要充分考慮公眾的趨同心理36.網絡軟文通常是通過()等方式，吸引讀者的注意力并引導他們采取行動。A.講述故事B.提供建議C.分享經驗D.發(fā)布文字廣告E.傳遞價值37．在軟文寫作的過程中，應當遵循的“4個凡是”包括（）。A．凡是更有利于推進營銷目標的應當選擇 B．凡是更有利于被消費者接受的應當選擇 C．凡是更有利于被媒體采納的應當選擇 D．凡是能吸引消費者眼球的事情都應當選擇E．凡是選擇炒作的就不要考慮后果38.以下屬于用戶類網絡軟文寫作形式的有()。A.知識型B.新聞型C.懸念型D.情感型E.故事型39.按照傳播渠道和受眾，網絡軟文大致可分為()3大類。A.新聞類網絡軟文B.人物訪談類網絡軟文C.經驗分享類網絡軟文D.用戶類網絡軟文E.行業(yè)類網絡軟文40．從撰寫軟文的角度來說，我們應當了解受眾群體的信息包括（）。A.習慣用語B.健康狀況C.偏好網站D.需求問題E.學歷水平41．短視頻的內容一般聚焦于（）等大家都感興趣或關心的話題。A．技能分享 B．幽默搞笑 C．時尚潮流 D．街頭采訪E．公益教育42．短視頻具有（）等優(yōu)勢，因而在當前的網路營銷實踐中被越來越廣泛地采用。。A．成本低 B．目標精準 C．互動性好D．傳播迅速 E．易于線下傳播43.以下屬于移動端視頻平臺的有()。A.抖音B.快手C.騰訊微視D.微信E.愛奇藝44.短視頻營銷的模式主要有()。A.內容生產式B.廣告植入式C.場景式D.情感共鳴式E.內容分發(fā)式45.()構成了西瓜視頻產業(yè)鏈的四個參與方。A.用戶B.創(chuàng)作者(播主)C.廣告主D.監(jiān)管機構E.平臺46．網絡直播是最近幾年興起的一種新的高互動性視頻娛樂方式和社交方式，具體形式包括（）。A．電商直播 B．才藝直播C．綜藝直播 D．資訊直播E．體育賽事直播47．下列屬于根據直播場景劃分的直播營銷方式是（）。A．產地直銷式直播營銷 B．顏值營銷C．基地走播式營銷 D．展示日常式直播營銷E．名人或網紅營銷48．以下有關屬于直播營銷的不足的有（）。A．商品質量難以保證 B．直播營銷成本較高C．直播營銷對粉絲有很強的依賴性 D．直播營銷的售后缺乏保障E．直播營銷過程不可控制49．直播商品選品的三個重要原則有（）。A．價格低廉 B．可展示性好 C．價高質優(yōu) D．面向特定人群 E．適用范圍廣50．兩種常見的直播預熱策略有（）。A．展示主播才藝 B．發(fā)放直播專享福利 C．邀請名人參與 D．企業(yè)領導人助播 E．直播PK51.APP營銷的特點主要包括（）。A.成本低B.持續(xù)性強C.開發(fā)周期短D.增加用戶黏性E.可實現精準營銷52.常見的APP營銷模式主要有（）。A.植入廣告模式B.口碑相傳模式C.線下推廣模式D.明星代言模式E.用戶參與模式53.可以通過下列哪些方法找到用戶的根本需求？（）A.通過搜索引擎B.尋找市場中的藍海C通過走訪調查.D.站在用戶角度挑毛病E.通過邀請粉絲參與設計54.APP營銷如何借助品牌提升營銷效果？（）A.塑造品牌的核心價值。B.利用品牌效應吸引消費者。C.通過產品背后的精神吸引消費者。D.聘請廣告公司進行包裝宣傳。E.與著名品牌尋求聯合。55.下列有關APP營銷說法正確的有（）。A.企業(yè)通過APP來傳遞企業(yè)文化、企業(yè)的社會責任、企業(yè)理念等企業(yè)價值信息。B.植入廣告模式是最簡單的一種方法。C.在APP營銷中，要把用戶放在首位。D.為服務更多的用戶，APP營銷中不可以包含私人定制的部分。E.品牌的核心價值主要包含四個方面：產品的使用價值、情感價值、文化價值、核心優(yōu)勢。56.大數據營銷依托的技術有（）。A數據采集技術B數據挖掘、分析技術C數據存儲技術D數據呈現技術E因果分析57.下列屬于大數據營銷特征的有（）。A全數據調查B數據化決策C強調時效性D市場導向E個性化營銷58.企業(yè)實施大數據精準營銷一般需要具備的條件有（）。A.精準的市場定位B.巧妙的推廣策略C.更好的物流設施D.較多的產品種類E更高的客戶體驗59.大數據營銷常用的方法主要有（）。A關聯營銷B微博營銷C微信營銷D移動端營銷E定制營銷60.大數據營銷的三種運營方式有()。A.自建平合運營方式B.數據定制運營方式C.數據代運營方式D.數據租賃運營方式E.數據購買運營方式61．O2O營銷模式的要素主要包括（）。A．O2O電子商務平臺 B．線下實體商家 C．消費者D．在線支付 E．資本62．我國最早采用O2O模式的企業(yè)是（），其“線上下單，線下消費”的商業(yè)模式也被業(yè)界稱為最典型的O2O商業(yè)模式。A．大眾點評網B．當當網C．拼多多D．阿里巴巴E．攜程63．O2O線上推廣常用的方法主要有（）。A．自建網上商城 B．微博營銷 C．微信營銷D．設立線下體驗店 E．借助第三方消費點評網站宣傳64．第三方消費點評網站通過信息分類、優(yōu)惠折扣、團購等手段為消費者提供商家信息，利用口碑分享來幫助商家推廣，常用的網站主要有（）。A．大眾點評網 B．美團網 C．搜狐網D．聚劃算 E．58同城65．以下屬于反向O2O的案例是（）。A．可口可樂開瓶禮 B．麥當勞支付寶付款 C．母嬰店掃二維碼D．美團外賣 E．優(yōu)衣庫線上線下雙融合66．下列關于論壇營銷中論壇選擇的說法正確的是（）。A．目標論壇數量越多越好B．目標論壇越大越好C．小的論壇和地方性論壇有時候也可以成為目標論壇D．一般的論壇營銷不需要建立論壇數據庫E．選擇論壇可以只注重數量，不注重質量67．病毒式營銷的主要特點包括（）。A．推廣成本低 B．傳播速度快 C．具有公益性D．效率高 E．更新快68．設計許可E＿mail營銷郵件內容應掌握的技巧包括（）。A．目標要一致 B．內容要系統(tǒng) C．內容來源要穩(wěn)定D．內容要精簡 E．內容要靈活69.新媒體營銷策劃的要素包括()。A.內容B.地點C.時間D.人員E.過程70.二維碼營銷的優(yōu)勢包括()。A.方便快捷B.雙向互動C.易于實施精準營銷D.易于調整E.幫助企業(yè)更容易地進入市場71．相比實體店，網上開店的優(yōu)勢包括（）。A．租金便宜 B．物流成本低 C．銷售量大D．初期投資少 E．無需推廣費用72．借助第三方平臺開店的優(yōu)勢包括（）。A．擁有獨立的經營自主權 B．借助平臺的信用提高客戶的信任度C．可以分享平臺的巨大流量，節(jié)省量宣傳推廣費用D．技術門檻低、初期投入少 E．能夠獨享流量73．為做好退換貨服務工作，賣家需要注意（）。A．據理力爭，堅決不退、不換 B．事前對退換貨條件進行詳細的說明 C．承擔所有退貨運費D．息事寧人，一律答應退貨 E．積極應對買家的退換貨要求74．下列說法不正確的有（）。A．網上開店能保證賣家只賺不賠。B．淘寶網上開店主體必須是具有法人資格的企業(yè)。C．天貓是從1號店分立出來的網上B2C商城。D．網上開店要求賣家掌握一定的軟件使用技能。E．對于個人創(chuàng)業(yè)者或實力不足的中小企業(yè)來說，B2C平臺是最佳的開店選擇。75．光線的運用直接關系到拍攝的效果。光線的運用技巧主要包括（）。A．順光 B．逆光 C．側光D．頂光 E．反射光三、名詞解釋1.網絡營銷2.軟營銷3.網絡直接渠道4.網絡營銷策略6.網絡營銷策劃7.網絡市場8.電子數據交換9.購買決策10.購后評價11.網絡營銷調研12.網絡問卷調查法13.網絡討論法14.網絡觀察法15.網絡文獻調研16.搜索引擎17.搜索引擎營銷18.關鍵詞廣告19.網站內鏈20.搜索引擎優(yōu)化21.網絡廣告22.網絡視頻廣告23.網絡廣告目標24．網絡廣告策劃25.網絡廣告預算26．網絡社交媒體27.網絡社交媒體營銷28.微信營銷29．博客營銷30．微博營銷31.網絡事件營銷32.營造事件型網絡事件策略33.借勢34.公眾高關注事件35.重大突發(fā)事件36.軟文37.網絡軟文38.網絡軟文營銷39.行業(yè)類網絡軟文40.懸念型軟文41．短視頻42．短視頻營銷43．社交類短視頻平臺44．短視頻創(chuàng)意策略45．短視頻互動體驗策略46．直播營銷47．現場制作式直播48．直播商品選品49.產地直銷式直播營銷50.純傭金模式51.APP52.APP營銷53.植入廣告模式54.用戶參與模式55.內容植入模式56.大數據57.大數據營銷58.全樣本調查59.精準營銷60.大數據殺熟61.O2O62.OnlinetoOffline模式63.Offlinet