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《新媒體營銷》習(xí)題及答案填空題泛指人們傳遞信息與獲取信息所借助的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。新媒體迎合了人們休閑娛樂時間的需求。受眾可以對感興趣的人和事,以及朋友的動態(tài)、言論及時發(fā)表自己的看法,同時可能得到其他個體的積極回應(yīng),體現(xiàn)了新媒體的及廣泛參與。的新媒體以銳不可當(dāng)之勢給傳媒帶來巨大的比昂個,對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的影響也越來越深刻。的興起,也是“智媒時代”的重要標(biāo)志之一。單選題以下屬于新媒體的是()。電視B.微信C.廣播D.報(bào)紙以下屬于社交類媒體渠道的是()。A.QQB.今日頭條C.優(yōu)酷D.美團(tuán)3.以下不屬于新媒體特征的是()。原創(chuàng)性B.個性化C.實(shí)時性D.直播性4.屬于新媒體形式發(fā)展趨勢的是()。從視頻化到直播化B.從移動社交到移動新聞C.從個性化到多渠道D.從個性化到多渠道5.屬于新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢的是()。A.從視頻化到直播化B.從移動社交到移動新聞C.從個性化到多渠道D.從智能化到反思智能化判斷題“新媒體”的概念是靜態(tài)的、相對的。()新媒體具有個性化及多樣性。()新媒體滿足了用戶“第一時間、第一現(xiàn)場”的訴求。()用戶上從年輕化到老年化。()反思智能化是指智能化不能用。()做中學(xué)1.你認(rèn)為以下哪些是新媒體?在你認(rèn)為是新媒體的選項(xiàng)后打鉤,如下圖所示。選項(xiàng)打鉤選項(xiàng)打鉤門戶網(wǎng)站手機(jī)短信電子郵件專業(yè)論壇廣播手機(jī)殺毒軟件微博個人微信朋友圈微信公眾號手機(jī)新聞客戶端電視報(bào)紙個人博客雜志案例分析題1.海底撈前些年,互聯(lián)網(wǎng)上突然出現(xiàn)了許多贊揚(yáng)海底撈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各種夸張段子,如服務(wù)員送賀卡、送鮮花、送房子、送汽車等。這些段子通過微博、微信等社會化媒體逐漸成為海底撈體?!叭祟愐呀?jīng)無法阻止海底撈”這句話像病毒一樣在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散,逐漸成為風(fēng)潮。微博上的一些大V用戶對海底撈服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn),主動轉(zhuǎn)化傳播,一條信息能在幾天之內(nèi)引發(fā)幾百萬人瀏覽,眾多網(wǎng)友在原有信息基礎(chǔ)上進(jìn)行二次加工并主動傳播,造成二次甚至三次傳播,從而引發(fā)了海底撈在新媒體上的傳播熱度。企業(yè)則一面通過微博進(jìn)行營銷,另一方面利用微博收集用戶負(fù)面評價(jià),然后分析并予以解決。案例思考:海底撈的案例體現(xiàn)了新媒體的哪些特征?拓展學(xué)習(xí)1.登錄百度(),輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。填寫下表。媒體傳統(tǒng)媒體第一媒體報(bào)紙、雜志第二媒體第三媒體第四媒體新媒體第五媒體第六媒體小組討論:新媒體較之傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢,那么傳統(tǒng)媒體還有存在的必要嗎?新媒體與傳統(tǒng)媒體之間應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系呢?實(shí)訓(xùn)演練實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:了解我國網(wǎng)民近兩年在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上的常見使用情況。實(shí)訓(xùn)目的:對我國各類互聯(lián)網(wǎng)新媒體渠道的現(xiàn)狀產(chǎn)生感性認(rèn)識,理解新媒體的含義和作用?;静襟E:登錄中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站(),查找《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的有關(guān)數(shù)據(jù)。完成下表的填寫。我國網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)常見應(yīng)用的使用率應(yīng)用第41次(2017年)第41次(2016年)年增長率用戶規(guī)模(萬人)網(wǎng)民使用率用戶規(guī)模(萬人)網(wǎng)名使用率即時通信搜索引擎網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)音樂網(wǎng)上支付網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)旅行預(yù)訂電子郵件互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)網(wǎng)上炒股(基金)微博地圖查詢網(wǎng)上訂外賣在線教育網(wǎng)約出租車網(wǎng)約快車網(wǎng)絡(luò)直播共享單車答案:填空題廣義的媒體2.碎片化3.互動性4.移動互聯(lián)網(wǎng)模式下5.個性化信息服務(wù)單選題B2.A3.D4.A5.D判斷題×2.√3.√4.×5.×四、做中學(xué)選項(xiàng)打鉤選項(xiàng)打鉤門戶網(wǎng)站√手機(jī)短信√電子郵件√專業(yè)論壇√廣播手機(jī)殺毒軟件√微博√個人微信朋友圈√微信公眾號√手機(jī)新聞客戶端√電視報(bào)紙個人博客√雜志五、案例分析體現(xiàn)了原創(chuàng)性、個性化及多樣性、互動性及廣泛參與、實(shí)時性拓展學(xué)習(xí)1.媒體傳統(tǒng)媒體第一媒體報(bào)紙、雜志第二媒體廣播電臺第三媒體戶外第四媒體電視新媒體第五媒體互聯(lián)網(wǎng)第六媒體移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體較之傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢,那么傳統(tǒng)媒體還是有存在的必要。新提提是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,是在傳統(tǒng)媒體后發(fā)展起來的媒體形式。它們各有利弊,但是新媒體不會取代傳統(tǒng)媒體。七、實(shí)訓(xùn)演練應(yīng)用第41次(2017年)第41次(2016年)年增長率用戶規(guī)模(萬人)網(wǎng)民使用率用戶規(guī)模(萬人)網(wǎng)名使用率即時通信7202393.3%7558394.3%4.9%搜索引擎6395682.8%6568881.9%2.7%網(wǎng)絡(luò)新聞6468983.8%6628582.7%2.5%網(wǎng)絡(luò)視頻5789275.0%6090676.0%5.2%網(wǎng)絡(luò)音樂5480971.0%5548269.2%1.2%網(wǎng)上支付5311068.8%5689371.0%7.1%網(wǎng)絡(luò)購物5333269.1%5689271.0%6.7%網(wǎng)絡(luò)游戲4416157.2%4855260.6%9.9%網(wǎng)上銀行3991151.7%4171552.0%4.5%網(wǎng)絡(luò)文學(xué)3777448.9%4059550.6%7.5%旅行預(yù)訂3757848.7%3928549.0%4.5%電子郵件2842236.8%3055638.1%7.5%互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)1288116.7%1685521.0%30.9%微博3160140.9%3374142.1%6.8%地圖查詢4924763.8%5241965.4%6.4%網(wǎng)上訂外賣3433844.5%3638745.4%6.0%在線教育1551820.1%1718621.4%10.7%網(wǎng)約出租車2865137.1%3462143.2%20.8%網(wǎng)約快車2362330.6%2987637.3%26.5%網(wǎng)絡(luò)直播4220954.7%4250353.0%0.7%共享單車2207828.6%2451130.6%11.0%任務(wù)二樹立新媒體營銷意識填空題以滿足市場需求為目標(biāo)的屬于營銷的。以為目標(biāo)的屬于營銷的4C理論。新媒體營銷是指利用進(jìn)行的營銷活動。是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的各種新媒體形式。是指用Html5編碼的頁面,可以用來翻頁、呈現(xiàn)動態(tài)、3D、簡單交互效果,常常用于活動召集、論壇邀請函等。單選題圖片處理工具中()易于上手,可以自動摳圖。PhotoshopB.光影魔術(shù)手C.美圖秀秀D.美顏相機(jī)以下視頻處理工具中()可以用于素材采集。貍窩B.視頻編輯大師C.格式工廠D.維棠SEO是指()。搜索引擎優(yōu)化B.百度指數(shù)C.新媒體排行D.百度搜索風(fēng)云二維碼常常用于()。產(chǎn)品品牌推廣B.作為名片C.編輯D.鏈接網(wǎng)站以下不屬于排版工具的是()。A.I排版B.96微信編輯器C.小螞蟻微信編輯器D.愛微幫判斷題1.4P理論重視顧客導(dǎo)向,是當(dāng)今消費(fèi)者在營銷中越來越居主動地位的必然結(jié)果。()從表現(xiàn)首發(fā)上看,新媒體平臺的信息發(fā)布方式比較便捷,限制較少。()新媒體營銷的廣告投放更精準(zhǔn)。()騰訊微云特別適合在QQ和微信中使用。()排版工具可以簡化新媒體營銷的運(yùn)營流程,使?fàn)I銷取得更加出色的效果。()做中學(xué)請對你身邊的企業(yè)做個小調(diào)查,了解他們是否運(yùn)用了新媒體營銷?若企業(yè)采用了新媒體營銷,那么他們的新媒體傳播載體是什么?傳播時效是如何選擇的?采用了哪些傳播形式?傳播的受眾的需求是怎樣的?請將調(diào)查結(jié)果填入下表中。新媒體營銷▄▄是否▄▄傳播載體▄▄▄▄▄互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)電視戶外其他▄▄▄▄▄傳播時效▄▄▄▄固定時間傳播隨時隨地傳播滯后傳播即時信息▄▄▄▄咨訊受眾▄▄▄▄▄▄▄50后60后70后80后90后00后其他▄▄▄▄▄▄▄傳播形式▄▄▄▄▄▄▄文字圖片音頻視頻視頻直播個性化圖片(GIF動圖、表情包等形式)其他▄▄▄▄▄▄▄案例分析題“亞馬遜”的創(chuàng)辦人杰夫·貝索斯在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)以每月2300%的速度在成長,于是他跑到西部創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)。1995年7月成立,8月賣出第一本書,三年后,“亞馬遜”被《福布斯》雜志稱為世界上最大的網(wǎng)上書店。顧客散布在全世界220個國家和地區(qū)。2015年亞馬遜實(shí)現(xiàn)凈營收1070億美元,同比增長20%;2014年和2013年凈營收同比增長分別是20%和22%。亞馬遜之所以能夠獲取爆炸式的發(fā)展主要源于以下幾方面:一是建立了高質(zhì)量、數(shù)量龐大的數(shù)目數(shù)據(jù)庫;二是創(chuàng)造了自己的品牌;三是實(shí)行了靈活多樣的營銷手段:1.亞馬遜的服務(wù)功能隨著科技發(fā)展而進(jìn)步;2.亞馬遜網(wǎng)站搜索快速、訂購快速、送貨時間快速;3.亞馬遜有高達(dá)30萬種以上的數(shù)目可以進(jìn)行購買折扣優(yōu)惠;4.亞馬遜全方位提供服務(wù),如亞馬遜創(chuàng)造出了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)氛圍鼓勵讀者粘帖書評,請作家與讀者聊天;把購物過程變得簡單、安全。擁有遍布世界各地的營銷網(wǎng)絡(luò);建立YourStore服務(wù)等。案例思考:用營銷歷練分析亞馬遜成功的原因。拓展學(xué)習(xí)過百度搜索《萬達(dá)集團(tuán)新媒體推廣投放藍(lán)皮書》,填寫下表。投放渠道簡介新聞客戶端地方網(wǎng)絡(luò)平臺社交媒體視頻平臺BAT平臺DSP平臺房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺跨界網(wǎng)絡(luò)平臺其他新媒體●小組討論:關(guān)于表1-5中的新媒體投放渠道你指導(dǎo)多少?你能接觸到多少?你覺得這些內(nèi)容對你的未來工作有什么影響?實(shí)訓(xùn)演練實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:為某產(chǎn)品的新媒體營銷選擇合適的載體。實(shí)訓(xùn)目的:培養(yǎng)學(xué)生觀察新媒體營銷的意識和分析、解決問題的能力?;静襟E:(1)關(guān)注和了解某產(chǎn)品的營銷環(huán)境,并進(jìn)行分析;(2)合適的新媒體營銷載體形式的選擇及原因分析;(3)口頭闡述。答案:填空題1.4P理論2.追求顧客滿意3.新媒體平臺4.互聯(lián)網(wǎng)新媒體5.微場景單選題1.B2.D3.A4.A5.D判斷題1.×2.√3.√4.√5.×四、做中學(xué)1.該題沒有統(tǒng)一答案,視具體調(diào)查情況而定。五、案例分析題1.(1)建立了數(shù)量龐大的數(shù)目數(shù)據(jù)庫。既保證了書的質(zhì)量,又方便了顧客查閱;(2)創(chuàng)造了自己的品牌。便于顧客區(qū)分,有了售后保障。(3)實(shí)行了多樣化的營銷手段。尤其是新媒體營銷手段,方便讀者購買、與作者聯(lián)系等,體現(xiàn)了顧客滿意為宗旨。六、拓展學(xué)習(xí)1.投放渠道簡介新聞客戶端各大新聞客戶端地方網(wǎng)絡(luò)平臺城市范圍的網(wǎng)絡(luò)平臺,含本地網(wǎng)站、APP、微信公眾號社交媒體項(xiàng)目微信微博賬號、微博微信大V等視頻平臺各大視頻平臺BAT平臺包括騰訊、百度、阿里旗下各種廣告產(chǎn)品、如朋友圈廣告、騰訊廣告點(diǎn)通、智慧通、搜索引擎等DSP平臺通
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