2024年醫(yī)院護理年終工作總結范文(二篇)_第1頁
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第3頁共3頁2024年醫(yī)院護理年終工作總結范文時光荏苒,歲月如梭。在過去的六個月中,我院護理部門在院領導的明智指導下,以及全體護理同仁的辛勤付出下,嚴格按照上級要求,全面且細致地完成了各項工作。現(xiàn)將半年工作總結如下:一、規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行為確保護理質量和醫(yī)療安全,本部門重申并細化了各級護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。同時,堅持查對制度,從每個細節(jié)出發(fā),嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度,并認真填寫和完善各項登記記錄。此外,嚴格遵循院內的各項規(guī)章制度。二、管理制度的全面落實本部門嚴格按照工作計劃安排工作,總結上周工作并提出整改措施,制定下周工作重點。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,以促進護理人員業(yè)務水平的不斷提高。同時,執(zhí)行日測日檢工作,確保每位護理人員準確統(tǒng)計個人工作量及業(yè)務收入。三、服務質量的持續(xù)優(yōu)化為提升服務質量,本部門積極落實護士行為規(guī)范,加強醫(yī)患溝通技巧的學習,并參加禮儀培訓,以提高患者滿意度。同時,開展健康教育,定期對病人進行滿意度調查,并針對存在的問題提出整改措施。四、業(yè)務技術學習的加強為提高護理人員的業(yè)務素質,本部門加強對護理人員基礎知識的培訓,積極參與院內組織的各項業(yè)務學習??剖颐恐苓M行晨間提問,每月組織急救知識培訓并考核。鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學習,新老同志相互學習,共同提高。五、院內感染與質控的嚴格管理為確?;颊甙踩?,本部門堅持對輸液大廳進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時處理。同時,對出現(xiàn)的差錯事故及時上報,并組織討論分析,避免給患者帶來傷害。六、存在的問題與改進方向雖然本部門在半年內取得了一定成績,但仍存在一些問題,如護理人員較少導致基礎護理不到位、護理人員基礎理論知識掌握不牢等。針對這些問題,本部門將進一步加強管理,提高護理人員的業(yè)務素質和服務質量,以滿足患者的需求。同時,希望醫(yī)院領導給予批評和指正,共同推動護理工作的持續(xù)發(fā)展。2024年醫(yī)院護理年終工作總結范文(二)將近一年的時間即將流逝,我在這所醫(yī)院的任職也接近周年。起初,我對這里的一切都感到陌生,尤其在新環(huán)境中,我在與上級、同事、患者及家屬的交流中缺乏必要的技巧和主動性,這可能與我剛畢業(yè)缺乏工作經驗有關。然而,幸運的是,我的同事和導師們都非常友善,他們樂于幫助我,指導我度過困難。我早已認識到,無論身處何種職業(yè),有效的人際溝通都是至關重要的。良好的溝通能夠減少與領導、同事、患者及家屬之間的誤解,避免許多不必要的錯誤和沖突。與同事溝通順暢可以節(jié)省大量時間,防止事故的發(fā)生;與患者及家屬建立良好的溝通則能促進治療的順利進行,減少他們的疑慮和不滿,同時也有利于我們工作的高效執(zhí)行。溝通的重要性不言而喻。無論我們從事何種行業(yè),都需要與他人交流互動。在護理工作中,我們尤其需要注重與患者及家屬的溝通,比如在空閑時多去病房走動,與他們進行交談,但需確保不泄露不應告知的信息。我曾在實習的科室中見過這樣的實踐,老師們會在開始日常工作之前,親自巡視病房,向患者表達關心。這并不需要刻意的言語交流,一個微笑,一句問候就足以傳遞溫暖。溝通的方式多種多樣,可以是言語,也可以是微笑、傾聽或其他非語言形式。只要我們能與各方建立和諧的關系,任何溝通方式都能達到預期效果。這只是我個人的一些見解,我正在努力學習和改進我的溝通技巧。我希望我們每個人都能掌握這一“藝術”,為自己減少不必要的困擾。作為護士,我們的標志就是微笑,每天向患者傳遞一個微笑,就是最簡單的溝通方式。同時,我們也應專注于自身的職責,不斷學

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